MHC EngageCX
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Die EngageCX-Software von MHC bietet eine umfassende Suite von Lösungen, die nicht nur Ihre Kommunikationsprozesse optimieren, Ihnen helfen, die Erstellung konformer Dokumente zu automatisieren und Ihnen direkte Kontrolle zu geben, sondern auch Ihren Kunden wichtige Vorteile durch gut gestaltete und ansprechende Kommunikation bieten. MHC EngageCX bietet Kommunikationstools für Geschäftsanwender, die es technisch nicht versierten Teammitgliedern ermöglichen, die CCM-Lösung einfach zu verwalten und anzupassen, ohne dass es zu Einschränkungen bei der IT-Personalausstattung kommt. Erfassen Sie Kundenpräferenzen, personalisieren Sie die Kommunikation und stellen Sie sie über jeden bevorzugten Kanal bereit. Zu den Hauptmerkmalen gehören: ** Vorlagen- und Asset-Bibliotheksverwaltung Organisieren und konsolidieren Sie Hunderte von Vorlagen, einschließlich Textelementen, Logos, Branding und Haftungsausschlüssen, in einer einzigen Bibliothek. Erstellen und ändern Sie Vorlagen ganz einfach mit einem visuellen Designer, um eine konsistente Kommunikation über alle Kanäle hinweg sicherzustellen. ** Automatisierte Kundenerfahrung (CX) und Engagement Erstellen Sie personalisierte Customer Journeys und Kommunikation mithilfe von Daten aus verschiedenen Systemen. Nutzen Sie Kundenbindungsanalysen, um interaktive Dokumente an individuelle Vorlieben anzupassen. ** Workflow-Management Erstellen Sie dynamische Arbeitsabläufe mit Drag-and-Drop-Funktionalität, automatisieren Sie die Datenerfassung aus mehreren Quellen, stellen Sie mehrere Assets in einem einzigen Paket zusammen und übertragen Sie die Kommunikation über mehrere Kanäle. ** Omnichannel-Kommunikation Wählen Sie zwischen traditionellen Druckkanälen, einer Auswahl elektronischer Lieferkanäle oder einer Kombination aus beiden. Stellen Sie Echtzeitkommunikation sowie interaktive Formulare und Dokumente bereit, die für Telefone, Tablets, PCs und andere Geräte optimiert sind. ** Intelligente Dokumente Gewinnen Sie Echtzeit-Einblicke in das Kundenverhalten und die Interaktion mit dynamischen Self-Service-Webdokumentanalysen. Binden Sie Ihr Publikum mit interaktiven, responsiven Dokumenten ein. Reduzieren Sie die Callcenter-Kosten, indem Sie Fragen präventiv beantworten und die Kommunikation an individuelle Vorlieben anpassen. Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Informationen zu ihren Bedingungen zu konsumieren. ** Batch- und On-Demand-Dokumente Die Kommunikation mit Unternehmenskunden umfasst komplexe Arbeitsabläufe bei der Dokumentenerstellung und -bereitstellung. MHC EngageCX bietet sowohl Batch-Kommunikation für Dokumente, die in großen Mengen erstellt und an einzelne Kunden gesendet werden, als auch On-Demand-Kommunikation für Dokumente, die auf die individuellen Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. Dies ermöglicht es Unternehmen, sowohl individuelle als auch allgemeine Kundenbedürfnisse zu erfüllen. ** Digitale Formulare Sammeln Sie Kundendaten aus verschiedenen Quellen und generieren Sie personalisierte Angebote, neue Kundenkonten, Supportfälle und Vertriebskontakte. Personalisierte Kommunikation Personalisieren Sie Ihre Kommunikation, indem Sie Sprache, Ton und Kanal basierend auf früheren Interaktionen auswählen.
elDoc
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elDoc – Unterstützt Ihre Document Excellence-Reise mit unübertroffener Agilität und Skalierbarkeit. Nutzen Sie die Kraft der nahtlosen Automatisierung mit unserer cloudbasierten Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Dokumentenverwaltung durch modernste Funktionen wie elektronische Signaturen, No-Code-Workflow-Automatisierung, sichere Dateiverwaltung und KI-gesteuerte Dokumentenverarbeitung zu verbessern. All-in-One-SaaS-Lösung zur Lösung Ihrer Herausforderungen bei der Dokumentenverarbeitung: * Eine einzige Plattform, die alle Ihre Herausforderungen bei der Dokumentenverarbeitung mühelos meistert * elDoc ist vom ersten Tag an als SaaS-Lösung verfügbar und ermöglicht es Ihnen, sofort mit Ihrer Automatisierungsreise zu beginnen und nahtlose Effizienz und einen schnellen ROI zu erleben, ohne dass zusätzliche Investitionen oder Wartung erforderlich sind * Hochsichere Plattform mit robusten Zugriffsrechten und einem umfassenden Sicherheitsrahmen zum Schutz und zur Verwaltung Ihrer Daten * Entwickelt, um die Anforderungen an die Dokumentenverarbeitung von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen mit Anforderungen auf Unternehmensebene zu erfüllen * Das Vertrauen leistungsstarker Organisationen und Regierungsinstitutionen auf der ganzen Welt elDoc betreut Kunden weltweit und verfügt über Niederlassungen in den USA (für die USA, Kanada und EU-Länder) und Hongkong (für APAC-Regionen wie Japan, Australien, Singapur, Südkorea und mehr).
FileCloud
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FileCloud ist eine hochsichere EFSS-Plattform (Enterprise File Sync and Share), die branchenführende Compliance-, Daten-Governance-, Datenleckschutz-, Datenaufbewahrungs- und digitale Rechteverwaltungsfunktionen bietet. Die Workflow-Automatisierung und die detaillierte Steuerung der Inhaltsfreigabe auf den meisten Unternehmensplattformen sind vollständig in den gesamten EFSS-Stack integriert. FileCloud ist führend in der Content-Governance und Zusammenarbeit für unstrukturierte Daten, die weltweit von Global-1000-Unternehmen, Bildungseinrichtungen, Regierungsorganisationen und Dienstanbietern verwendet werden. Die detaillierte Kontrolle der Inhaltsfreigabe ist durch umfassende Prüfprotokolle und Zugriffsberechtigungen vollständig in den Stack integriert, und das Compliance Center hilft bei Vorschriften wie DSGVO, HIPAA und NIST 800-171 (unter anderem). FileCloud bietet außerdem Zero Trust File Sharing®, eine branchenweit erste Innovation, die es Benutzern ermöglicht, vertrauliche Daten über eine verschlüsselte ZIP-Datei zu teilen, auf die nicht autorisierte Benutzer auch im Falle einer Datenschutzverletzung nicht zugreifen können. FileCloud unterstützt Kunden bei der Lösung komplexer Herausforderungen in den Bereichen unternehmensweite Dateifreigabe, Datenschutz, Compliance-Automatisierung und Governance in öffentlichen, privaten und hybriden Cloud-Umgebungen. Neben der Dateifreigabelösung für Unternehmen umfasst das Produktportfolio von FileCloud auch Signority (übernommen im Mai 2024), eine in Kanada ansässige E-Signatur- und Dokumenten-Workflow-Plattform. Die Plattform bietet leistungsstarke Dateifreigabe-, Synchronisierungs- und mobile Zugriffsfunktionen in öffentlichen, privaten und Hybrid-Clouds. FileCloud hat seinen Hauptsitz in Austin, Texas und wird von Millionen von Benutzern auf der ganzen Welt genutzt, darunter Top-Global-1000-Unternehmen, Bildungseinrichtungen, Regierungsorganisationen und Managed-Service-Provider.
Systemware
systemware.com
Systemware bietet Content-Services-Lösungen, die genau die Informationen erfassen, organisieren, verwalten und bereitstellen, wenn sie benötigt werden und im richtigen Kontext. Verbinden Sie alte und verteilte Inhalte im gesamten Unternehmen. Dies ist die Weiterentwicklung des Enterprise Content Managements. Systemware wurde 1981 gegründet und etablierte sich schnell als Entwickler von Produkten zur effektiven Verwaltung von Unternehmensinhalten. Ihre Lösungen können bei der Berichtsausgabeverwaltung, Korrespondenz und Kundenkommunikation hilfreich sein. Mit über 35 Jahren Erfahrung im Informationsmanagement unterstützen Systemware-Lösungen weiterhin das sich verändernde Content-Umfeld und reagieren gleichzeitig auf die sich verändernden Bedürfnisse großer und kleiner Kunden. Systemware hat eine Reihe von Anwendungen entwickelt, die den Fluss von Dokumenten und Informationen durch eine Vielzahl von Geschäftsprozessen optimieren. Systemware bedient derzeit Kunden in einer Vielzahl von Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Gesundheitswesen und Einzelhandel. Sie helfen einigen der größten und am stärksten regulierten Organisationen der Welt, ihre Infrastruktur zu vereinfachen, Kosten zu optimieren, die Effizienz von Arbeitsabläufen zu verbessern und Anforderungen an die Informationsverwaltung zu erfüllen. Systemware ist ein privat geführtes Unternehmen mit Sitz in Addison, Texas, und Niederlassungen in den gesamten Vereinigten Staaten.
Quest Software
quest.com
Vereinfachen Sie das IT -Management und verbringen Sie weniger Zeit mit der IT -Verwaltung und mehr Zeit mit IT -Innovation. Es ist Zeit, Systeme und Informationsmanagement zu überdenken. Quest -Software, auch als Quest bekannt, ist ein privat gehaltenes Software -Unternehmen mit Sitz in Aliso Viejo, Kalifornien, USA. Quest bietet Cloud -Management, Software als Service, Sicherheit, Mobilität der Belegschaft sowie Backup und Wiederherstellung. Das Unternehmen wurde 1987 gegründet und hat 53 Büros in 24 Ländern. Quest -Software liefert Cybersicherheit, Datenleistung, Verzeichnis sowie Identitäts- und Modernisierungslösungen, die das IT -Management des Unternehmens vereinfachen. Unternehmensprobleme, stürmische Volkswirtschaften und Marktveränderungen werden stattfinden. Aber so bereitet sich Ihre Organisation vor, stand und reagiert, was den Unterschied macht.
Ripcord
sortspoke.com
Unternehmen, die komplexe, unstrukturierte und sehr vielfältige Dokumente erhalten, nutzen die KI von SortSpoke, um die Daten zu extrahieren, die sie für Vertriebs-, Betriebs- und Backoffice-Anwendungsfälle benötigen. Mit SortSpoke können Sie die benötigten Daten in jeder Sprache und in unbegrenzten Variationen mit einer benutzerfreundlichen, vorlagenfreien, codefreien und von Geschäftsanwendern gesteuerten Plattform extrahieren. In der Versicherungsbranche unterstützt SortSpoke Spediteure, MGAs, Rückversicherer und TPAs im gewerblichen Schaden- und Unfallversicherungs- und Lebensversicherungsbereich bei der Verarbeitung der unstrukturierten Dokumente, die sie erhalten, in die Daten, die für Triage, Underwriting und Schadensfälle benötigt werden. Für Unternehmen mit einem steigenden Volumen an Einreichungen, komplexen Produkten und einem begrenzten Underwriting-Personal erweitert SortSpoke die Underwriting-Teams, sodass dieselbe Anzahl von Mitarbeitern 50 % mehr Einreichungen mit zielgerichtetem Risiko prüfen kann. Kunden können SortSpoke in weniger als 100 Dokumenten trainieren, um beliebige Daten aus jedem Dokument und in jeder Sprache ohne IT-Unterstützung zu extrahieren. SortSpoke ist eine von Geschäftsanwendern gesteuerte Plattform zur Einrichtung und Durchführung einer Human-in-the-Loop-Überprüfung von Dokumenten für 100 % Datenqualität. SortSpoke bietet eine vollständig überprüfbare, erklärbare und von Menschen überprüfbare Ausgabe, die das „Black-Box“-Problem bei AI/LLM/ChatGPT-Modellen vermeidet und gleichzeitig die Daten jedes Kunden privat hält.
Advantage CSP
advantagecsp.com
Advantage CSP ist eine geschäftsorientierte Multi-Experience-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Produkte schneller zu entwickeln und ihre Daten zu verwalten – alles auf einer einzigen Plattform. * Web-Content-Management * Kunden-, Mitarbeiter- und Mitgliederportale * Lernmanagementsysteme * Vorteil AMP * Weiterbildungslösungen * Mobile Apps und Kioske * E-Commerce-Lösungen * Plattformen für soziales Engagement * Advantage Data Hub * Auszeichnungsmanagement
Jahia
jahia.com
Jahia ist ein führender Anbieter von Digital Experience Platforms (DXP) und Content Management Systemen (CMS), die Unternehmen bei der Erstellung, Verwaltung und Optimierung ihrer digitalen Inhalte und Kundenerlebnisse unterstützen sollen. Die Plattform integriert leistungsstarke Tools für Content Management, Kundendaten und Personalisierung und ermöglicht es Unternehmen, nahtlose und ansprechende digitale Interaktionen über mehrere Kanäle hinweg bereitzustellen.
Iron Mountain
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Iron Mountain Incorporated (NYSE: IRM) wurde 1951 gegründet und ist der weltweit führende Anbieter von Speicher- und Informationsmanagementdiensten. Iron Mountain genießt das Vertrauen von mehr als 225.000 Organisationen auf der ganzen Welt und verfügt über ein Immobiliennetzwerk von mehr als 85 Millionen Quadratmetern in mehr als 1.400 Einrichtungen in über 50 Ländern. Iron Mountain speichert und schützt Milliarden wertvoller Vermögenswerte, einschließlich kritischer, hochsensibler Geschäftsinformationen Daten sowie kulturelle und historische Artefakte.
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