Live-Chat-Software ermöglicht es Unternehmen, über Chat-Fenster in Echtzeit mit Website-Besuchern zu kommunizieren. Kundendienstmitarbeiter können diese Software verwenden, um Benutzer bei Fragen zu Produkten oder zur Site-Navigation zu unterstützen. Supportmitarbeiter können Interaktionen über Popup-Chatboxen initiieren oder darauf warten, dass Besucher ihre Fragen stellen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Berichte und Analysen, interaktive Chat-Benachrichtigungen und Konversationsarchivierung. Dieses Tool hilft Kundenservice-Teams, schnell auf Anfragen zu reagieren, ermöglicht es Mitarbeitern der Geschäftsentwicklung, Leads anzusprechen, die per Telefon oder E-Mail schwer zu erreichen sind, und ermöglicht es Verwaltungsmitarbeitern im Bildungsbereich, mit potenziellen Studenten in Kontakt zu treten. Darüber hinaus kann die Live-Chat-Funktionalität in andere Softwaretypen integriert werden, beispielsweise in E-Commerce-Plattformen und Helpdesk-Lösungen.
Neue App übermitteln
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind ist eine Plattform zur Verwaltung von KI-gestützten Chatbots und virtuellen Assistenten, die es nicht-technischen Teams ermöglicht, diese auf verschiedenen Kanälen zu erstellen und zu verwalten.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io ist eine Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die Unterstützung über verschiedene Kanäle bietet und KI zur Beantwortung von Anfragen nutzt.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine ist ein Marketing-Automatisierungstool, das kleinen Unternehmen bei der Verwaltung von Marketingkampagnen, E-Mail-Marketing und Social Media hilft.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate ist eine Standort-Marketing-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, basierend auf dem Standort der Nutzer personalisierte Erlebnisse zu erstellen und deren Interaktionen zu analysieren.
Twixor
twixor.com
Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.
giosg
giosg.com
Giosg ist eine Plattform zur Verkaufsförderung, die Live-Chat, Chatbots und interaktive Inhalte nutzt, um Online-Erlebnisse für Unternehmen zu verbessern.
GoSite
gosite.com
GoSite ist eine digitale Plattform für kleine Unternehmen, die Tools zur Verwaltung von Online-Präsenz, Kundeninteraktion und Datenanalyse bereitstellt.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX ist eine Kommunikationsplattform, die Telefone, digitale und soziale Kanäle integriert, um Kunden- und Teaminteraktionen zu optimieren und Automatisierung zu ermöglichen.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub verbessert die Kommunikation mit Kunden und erfasst wertvolles Feedback, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und die Kundenerfahrung zu optimieren.
© 2025 WebCatalog, Inc.