CRM-Software, kurz für Customer Relationship Management, ist darauf ausgelegt, Kundenbeziehungen effektiv zu verfolgen und zu verwalten. Es dient als umfassendes System zur Aufzeichnung und Organisation von Interaktionen zwischen einem Unternehmen, seinen Interessenten und seinen bestehenden Kunden. Diese Software konsolidiert wichtige Kundendaten, einschließlich Kontaktinformationen, Interaktionsverlauf und Transaktionszusammenfassungen, in einem zentralen und aktuellen Datensatz. CRM-Software wird hauptsächlich in Vertriebsabteilungen eingesetzt und fungiert als zentraler Knotenpunkt für die Salesforce-Automatisierung (SFA). Es kann nahtlos in verschiedene andere Geschäftsanwendungen integriert werden, z. B. E-Commerce-Plattformen, Marketing-Automatisierungssoftware, Kundendienstsoftware und CPQ-Software. Diese Integration sorgt für ein synchronisiertes und verbessertes Kundenerlebnis während der gesamten Customer Journey. Einige CRM-Lösungen bieten eine breite Palette integrierter kundenbezogener Funktionen und stellen All-in-One-Funktionen bereit, die Marketingautomatisierung, Helpdesk, E-Commerce-Tools, ERP, Projektmanagement oder Website-Management umfassen. Dieser umfassende Ansatz macht zusätzliche Lösungen überflüssig und ist insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen von Vorteil. Andererseits konzentrieren sich eigenständige CRM-Lösungen hauptsächlich auf vertriebsbezogene Funktionen wie Kontakt-, Konto- und Pipeline-Management, ohne umfangreiche Marketing-, Helpdesk- oder andere nicht vertriebsbezogene Funktionen.
LoudCrowd
LoudCrowd ermöglicht Marken, Influencer mit personalisierten Seiten zu monetarisieren und den Umsatz zu steigern, indem sie direkte Verkaufsmöglichkeiten bieten.
VipeCloud
VIPECloud ist eine cloud-basierte Plattform, die CRM, E-Mail-Marketing und weitere Funktionen zur Optimierung von Geschäftsprozessen bietet.
Salesbox
Salesbox ist ein mobiles CRM, das Vertriebsagenten hilft, Verkaufschancen effizient zu nutzen und Kundeninteraktionen zu verwalten.
SolvCRM
SolvCRM ist eine CRM-Software, die speziell für Startups entwickelt wurde, um Vertriebsprozesse zu optimieren, Leads zu pflegen und Verkaufsabschlüsse zu beschleunigen.
PlanPlus Online
PlanPlus Online ist ein Produktivitäts-CRM, das Aufgabenmanagement, Kalender, Kontaktverwaltung und Verkaufsautomatisierung bietet, um die Effizienz zu steigern.
User.com
User.com ist eine All-in-One-Plattform für Marketing-Automatisierung, die Kommunikation über verschiedene Kanäle effektiv verwaltet und Kundeninteraktionen optimiert.
CompanyHub
CompanyHub ist eine anpassbare CRM-App zur Verwaltung von Kontakten, Verkaufsprozessen und Daten über verschiedene Branchen hinweg.
BenchmarkONE
BenchmarkONE ist eine Software für CRM, E-Mail-Marketing und Marketingautomatisierung, die Unternehmen bei Vertrieb und Marketing unterstützt.
EQUP
EQUP ist eine All-in-One-Software für Geschäftsinhaber, die Marketing, Vertrieb, Abrechnung und Kommunikation in einem System vereint und branchenspezifische Lösungen bietet.
Solid Performers
Solid Performers ist eine vielseitige SAAS-CRM-Software für Lead- und Klientenmanagement, Rechnungsverwaltung und Projektmanagement mit Anpassungsmöglichkeiten.
Nutsales
Nutsales ist eine KI-gesteuerte CRM-Plattform, die E-Mail-Postfächer in interaktive Vertriebskanäle umwandelt und die Teamkommunikation unterstützt.
Revamp CRM
Revamp CRM ist eine Software für kleine Unternehmen zur Automatisierung von Kundenbeziehungen und Workflows, einschließlich Kontaktverwaltung und Verkaufsüberwachung.
Claritysoft
Claritysoft ist eine benutzerfreundliche CRM-Lösung, die Kundenmanagement, Verkaufsautomatisierung und Kundenservice-Tools vereinfacht.
Munshify CRM
Munshify CRM ist eine Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Vertrieb, Marketing und Kundenservice optimiert.
Oncourse CRM
Oncourse CRM ist eine Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Verkaufsprozesse durch Zentralisierung von Kundendaten und Interaktionen unterstützt.
Quiverflow
Quiverflow ist eine App zur Optimierung von Workflows, die CRM, Automatisierung, E-Mail- und SMS-Marketing für eine effiziente Aufgaben- und Projektverwaltung bietet.
Qebot
Die Qebot-App ist eine Plattform, die Unternehmen digitale Tools zur Verwaltung und Verbesserung ihres Geschäfts anbietet, einschließlich Social Media-Management und Marketing-Lösungen.
Payaca
Die Payaca-App ist ein CRM-Tool für Dienstleistungsunternehmen im Außendienst, das Kundenengagement verbessert und Arbeitsabläufe optimiert.
ConvergeHub
ConvergeHub ist eine CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsprozesse integriert, um alle kundenbezogenen Aktivitäten zentral zu verwalten.
Salesfokuz
Salesfokuz ist eine App zur Verwaltung von Vertriebsteams, die Funktionen für Datenanalyse, Aufgabenverwaltung und Performance-Tracking integriert.
Wice CRM
Wice CRM ist eine Software für das Kundenbeziehungsmanagement, die die Daten und Interaktionen von Kunden verwaltet, um die Produktivität und Zusammenarbeit zu verbessern.
Flavor CRM
Flavor CRM ist eine Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die das Tracking von Leads, das Management von Kunden und die Automatisierung von Prozessen unterstützt.
SellCRM
SellCRM ist eine benutzerfreundliche CRM-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundenbeziehungen zu verwalten, Verkaufschancen zu verfolgen und Aufgaben zu automatisieren.
Zixflow
Zixflow ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie SMS, E-Mail und WhatsApp, mit automatisierten, interaktiven Messaging-Funktionen.
Karma CRM
Karma CRM ist eine anpassbare Plattform zur Verbesserung von Kundenbeziehungen durch demografische Analysen und prädiktive Analysen für datengestützte Entscheidungen.
Bixpand
Bixpand ist eine kostenlose CRM-Plattform für KMUs, die Funktionen zur Verwaltung von Leads, Verkaufspipelines und Marketingkampagnen bietet.
Sugar Market
Sugar Market ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Kampagnen erstellt, verwaltet und analysiert, um die Kundenbindung und den Umsatz zu steigern.
lucro
Lucro ist ein CRM-Tool zur Verbesserung der Verkaufseffizienz, das Funktionen für Kontaktmanagement, Lead-Tracking und Automatisierung bietet.
Setupad
Setupad ist eine Monetarisierungsplattform, die Publisher unterstützt, ihre Werbeeinnahmen durch verschiedene Lösungen und Optimierungswerkzeuge zu maximieren.
Snapforce CRM
Snapforce CRM ist eine Software für kleine und mittelständische Unternehmen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertriebsleistungen und Marketingprozessen.
ShootQ
ShootQ ist ein cloudbasiertes CRM-System für Fotografen und kreative Fachkräfte zur Verwaltung von Kontakten, Aufträgen und Kundenkommunikation.
FunnelMaker
FunnelMaker ermöglicht es Benutzern, Vertriebstrichter zu erstellen und zu verwalten, einschließlich Marketing-Tools und Analysen zur Leistungsüberwachung.
Centrium CRM
Centrium CRM ist eine Software zur Verwaltung von Kontakten, Verkaufsprozessen und Kundenservice, die Unternehmen bei der Verbesserung von Kundenbeziehungen unterstützt.
Soffront
Soffront ist eine webbasierte CRM- und Marketing-Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Marketingkampagnen und Vertriebsprozessen.
Simpleview
Simpleview ist eine Plattform zur Verwaltung von CRM, CMS und digitalen Marketingdiensten für Destinationsorganisationen und Veranstaltungsorte weltweit.
BIGContacts
BIGContacts ist eine Kontaktmanagement- und E-Mail-Marketing-Lösung für kleine Unternehmen, die Kundendaten zentralisiert und Verkaufsprozesse automatisiert.
ClientTether
ClientTether ist eine Plattform zur Automatisierung des Vertriebsengagements und CRM, die die Nachverfolgung und Kommunikation mit Kunden optimiert.
BROSH
BROSH ist ein cloudbasiertes CRM für KMU zur Verwaltung von Vertrieb, Marketing und Service; verwaltet Leads, Pipelines, Angebote, Rechnungen und bietet KI-gestützte E‑Mails und Kundendatenpflege.
Results
Results ist ein umfassendes CRM für Service- und Außendienstmanagement, das Kontakte, Verkäufe, Projekte und Abrechnungen verwaltet.
Upp
Upp ist eine vielseitige App für Buchhalter, kleine Unternehmen und Selbständige zur effizienten Verwaltung von Leads, Aufträgen, Rechnungen und Lagerbeständen.
Wortal
Wortal CRM ist eine Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Geschäftsdaten sicher speichert und zur Optimierung von Kundenservice und Vertrieb dient.
Figpii
FigPii ist eine Plattform zur Optimierung der Conversion-Rate, die Heatmaps, Sitzungsaufnahmen, Umfragen und A/B-Tests bietet, um Benutzerinteraktionen zu analysieren und zu verbessern.
Beetle Eye
Beetle Eye vereint CRM- und Marketingtools in einer Plattform zur Automatisierung von E-Mail-Marketing, Lead-Management und Kundenanalyse.
Teamgate
Teamgate ist ein benutzerfreundliches CRM-System, das Verkaufsprozesse optimiert, die Zusammenarbeit fördert und nahtlos mit anderen Apps integriert.
AllClients
AllClients ist eine Client-Management-App, die kleine Unternehmen bei der Verwaltung von Kontakten, E-Mails und Verkaufsprozessen unterstützt.
Spin CRM
Spin CRM ist eine kostenlose Verkaufsmanagement-App zur Optimierung der Kundenkommunikation, Aufgabenverwaltung und Dokumentenorganisation.
VobeSoft
VobeSoft ist eine anpassbare Softwarelösung, die Cloud-Datenbanken in spezifische Geschäftsanwendungen umwandelt, ohne umfangreiche Programmierkenntnisse.
CEO-ME
CEO-ME verbindet Vertrieb und Betrieb in einer CRM-/ERP-Software: Vertriebsautomatisierung, Projektmanagement, Geschäftsberichte, Cashflow-Verwaltung und Digitalisierung der Verwaltung.
Rizer
Rizer ist eine B2B SaaS CRM-Lösung, die Vertriebsleistungen optimiert, Kundenbeziehungen verwaltet und die Effizienz von Vertriebsteams steigert.
Onstro
Onstro verwaltet Kundendaten, optimiert Verkaufsstrategien und verbessert die Zusammenarbeit im Vertriebsteam für eine effektivere Lead-Konvertierung.
Selling Lane
Selling Lane ist ein einfaches CRM, das sich auf den Aufbau von Kundenbeziehungen und die Verwaltung von Aufgaben konzentriert. Es ist schnell, benutzerfreundlich und mobil einsetzbar.
Salesdash CRM
Salesdash CRM hilft Logistikunternehmen, Vertriebsprozesse zu optimieren, Follow-ups zu verwalten und Kundenbeziehungen effektiv zu pflegen.
Tapdesk
Tapdesk ist ein CRM- und Lead-Suchtool, das den Verkaufsprozess optimiert und Verkäufern hilft, relevante Entscheider und Kunden zu finden.
Rolldog CRM
Rolldog CRM ist eine Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen und der Optimierung von Vertriebsprozessen unterstützt.
Salesboom
Salesboom ist eine Cloud-basierte CRM-Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertrieb und Marketing mit Integrationsmöglichkeiten und Anpassungsfunktionen.
Orgzit
Orgzit ist eine Plattform zur Verwaltung von Kunden, Serviceanfragen und Rechnungen, die Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und ihre Produktivität zu steigern.
Atollon
Atollon ist eine CRM-Plattform, die Kundenprozesse automatisiert und verbindet, um die Effizienz vor allem in kleinen und mittelständischen Unternehmen zu steigern.
PhingooCRM
PhingooCRM ist eine cloud-basierte CRM-Lösung für Callcenter, die Ressourcenmanagement und Kundeninteraktionen effizient verwaltet.
Simply C2
Simply C2 ist eine App zur Einrichtung eines Kundenservice-Portals und CRM, das Beschwerden verwaltet, Kommunikation ermöglicht und Updates in Echtzeit bereitstellt.
KONDESK
KONDESK ist eine CRM-Software zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, insbesondere in den Bereichen Migration und Bildung, zur Optimierung von Arbeitsabläufen.