Guidejar
guidejar.com
Guidejar ist eine vielseitige SaaS-Plattform, die den Prozess der Erstellung interaktiver Produktdemos, Anleitungen und Tutorials vereinfacht. Mit der benutzerfreundlichen Browser-Erweiterung können Sie Ihren Workflow Schritt für Schritt in Ihrem eigenen Tempo erfassen, ohne dass eine komplexe Videobearbeitung erforderlich ist. Passen Sie Ihre Leitfäden mit Ihrem eigenen Branding an, verwalten Sie Schritte mühelos und wählen Sie aus verschiedenen Leitfäden-Ansichten, um Ihr Publikum effektiv einzubinden. Guidejar bietet außerdem Funktionen wie anpassbare Call-to-Action-Schaltflächen, intuitive Organisation und SEO-Optimierung, um Unternehmen dabei zu helfen, informative Inhalte bereitzustellen und ihre Online-Präsenz zu verbessern. Darüber hinaus ermöglicht es Unternehmen, innerhalb von Sekunden ein Help Center ohne Code aufzubauen, sodass Kunden unabhängig Antworten finden und die Arbeitsbelastung des Support-Teams reduzieren können.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp ist ein Online-Dokumentationstool, das von Softwareunternehmen auf der ganzen Welt verwendet wird, um Benutzerhandbücher, Wissensdatenbanken, FAQs, Tutorials usw. zu erstellen und diese sofort in ihrem Portal zu veröffentlichen. So erleichtert ClickHelp das technische Schreiben: * Verwalten Sie Ihre gesamte Dokumentation in einem einzigen Online-Portal. * Einfache und schnelle Migration Ihrer vorhandenen Inhalte mithilfe einer Reihe unterstützter Formate * Laden Sie KMU, Entwickler, QA-Ingenieure und Vermarkter ein, an einem einzigen Dokumentationsworkflow teilzunehmen. * Integrierte Analysen, um die Leistung Ihres Teams zu verfolgen, die Lesbarkeit von Inhalten zu bewerten und das Leserverhalten zu analysieren. * Gestalten Sie Ihr Portal entsprechend Ihrem Corporate Brand Book. * Erstellen und verwalten Sie eine mehrsprachige Dokumentationsseite mit einem Übersetzungsmodul.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso ist eine einzigartige Data-Governance-Plattform. Dawisos Mission ist es, Daten für alle zu demokratisieren. Dawiso hat es sich zur Aufgabe gemacht, Datensilos aufzubrechen und alle innerhalb einer Organisation zu stärken, nicht nur technische Experten. Die benutzerfreundliche Plattform von Dawiso beseitigt die Komplexität von Wissensmanagement, Datenverwaltung und Unternehmensmetadatenverwaltung. Dadurch kann jeder auf die Daten zugreifen, sie verstehen und sie für eine bessere Entscheidungsfindung nutzen. Die Implementierung von Dawiso hilft Unternehmen dabei, effizient mit ihren Daten zu arbeiten – sie zu finden, ihre Bedeutung und ihren Kontext zu verstehen und Informationen über sie alle an einem Ort zu verwalten. Die KI-Tools von Dawiso vereinfachen das Auffinden und Arbeiten mit Daten und machen sie für alle zugänglicher.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps ist eine Knowledge-Ops-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Schulungs- und Leistungsherausforderungen zu meistern, indem sie ihr Grundproblem löst – die Unfähigkeit, Wissen effizient an ihre Mitarbeiter weiterzugeben. Die Knowledge-Ops-Lösung geht Ihr Wissenstransferproblem an, indem sie Ihnen Folgendes bietet: 1. Software: Eine Wissensplattform zum Erstellen und Verwalten Ihrer digitalen Leitfäden und Schulungskurse 2. System: Das Find & Follow Framework, um den Wissenstransfer effektiver zu gestalten ScreenSteps bietet außerdem Coaching- und Beratungsdienste an, um Unternehmen dabei zu helfen, das Find & Follow Framework erfolgreich umzusetzen, Knowledge Operations-Teams aufzubauen und ihre Wissensabläufe, ihren Wissenstransfer und ihre Mitarbeiterschulung zu verbessern.
Shelf
shelf.io
Shelf ist eine moderne Wissensplattform, die On-Demand-Unternehmen dabei hilft, ihren Service zu verbessern und die Produktivität durch schnelle, hilfreiche Antworten auf Kunden- und Mitarbeiterfragen zu steigern. MerlinAI von Shelf hört auf Fragen und schlägt sofort die besten Antworten in den Bereichen Suche, Self-Service-Portale, Webformulare, Chat, CRM, Support-Apps und Contact-Center-Plattformen vor. Identifizieren Sie Lücken zwischen Fragen und Antworten mit Shelf Analytics und automatisieren Sie die Veröffentlichung von Inhalten auf allen Kanälen.
Amploo
amploo.io
Amploo ist eine umfassende kollaborative Lösung für KMU, die Teamzusammenarbeit, Management, Unternehmenslernen, HR-Funktionen und mehr umfasst. Es konsolidiert alle diese Funktionen in einer einzigen, praktischen Plattform, sodass das lästige Jonglieren mehrerer Tools entfällt.
Ariglad
ariglad.com
Die erste KI-Plattform, die sich in Supportkanäle und Versionshinweise integriert, um Ihre Wissensdatenbank automatisch zu pflegen. Ariglad schlägt neue Artikel vor, aktualisiert bestehende, erkennt Duplikate und führt sie zusammen. Im Grunde wird die Pflege Ihrer Wissensdatenbank auf Autopilot gestellt.
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams ist eine Plattform für Wissensaustausch und Zusammenarbeit, die Teams bei der Lösung technischer Herausforderungen in jeder Phase des Entwicklungslebenszyklus unterstützt. Da die öffentliche Plattform von Stack Overflow bereits ein wesentlicher Bestandteil der Arbeitsweise von Technologen ist, ermöglicht Stack Overflow for Teams einen natürlicheren und reibungsloseren Austausch institutionellen Wissens. Jetzt haben Sie kontinuierlichen Zugriff auf das Wissen und die funktionsübergreifenden Experten, die Sie benötigen, um fundiertere Entscheidungen am Arbeitsplatz und darüber hinaus zu treffen.
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