Atomic.io
atomic.io
Bieten Sie das Kundenerlebnis der nächsten Generation direkt in Ihrer App. Atomic.io ist Ihr In-App-Tool zur Kundenbindung, mit dem Sie Ihren Kunden schnell hyperpersonalisierte, umsetzbare Nachrichten über Ihren sichersten Kanal – Ihre App – senden können. Mit einer Leserate von 94 % und 14-mal höheren Konversionsraten als E-Mail steigert Atomic.io nachweislich die Kundenbindung. Wir fördern das In-App-Engagement für einige der größten Marken wie ANZ, Westpac, Movember, Foodstuff, Fisher Funds, BNZ und Kiwi Bank. Atomic.io lässt sich problemlos in Ihren bestehenden Salesforce Marketing Cloud Journey Builder integrieren, sodass Sie ganz einfach In-App-Aktionskarten von Ihrem Journey Canvas aus versenden können. Mit Atomic.io können Sie: – Kundendienstkosten durch Self-Service-Aktionen in Nachrichten senken – wertvolle Kundeninformationen und Feedback sammeln – umsetzbare Warnungen und Genehmigungen senden – reibungslose Onboarding-Prozesse schaffen – Kundentreue erhöhen – Kunden über Tipps, Tricks informieren, und Anlageberatung
Notificare
notificare.com
Notificare ist eine führende, leistungsstarke Customer-Engagement-Plattform, die Marken dabei hilft, ihr Publikum (erneut) einzubinden, Licht auf das Kundenverhalten zu werfen und die Conversions zu steigern. Ein einziges Tool mit den Kanälen App Push, Web Push, E-Mail, SMS und Mobile Wallet, um die ansprechendsten Nachrichten und Interaktionen zu übermitteln. Gegründet im Jahr 2012, Hauptsitz in Rotterdam, Niederlande. Notificare ist nach ISO/IEC 27001:2013 zertifiziert. Wir sind stolz darauf, Kunden wie Rituals, Hunkemöller, ICI Paris XL, Jumbo-Supermärkte und G-Star zu bedienen. Jeder Superheld braucht einen Kumpel. notificare.com
PushAlert
pushalert.co
PushAlert ist eine Multi-Channel-Plattform zur Kundenbindung, die Web-Push-Benachrichtigungen, App-Benachrichtigungen für Android und iOS sowie Nachrichten vor Ort unterstützt. Dank der erstklassigen Architektur unterstützt PushAlert Unternehmen dabei, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, indem es Echtzeitbenachrichtigungen über Updates, Werbeaktionen und Neuigkeiten sendet und auch mit Kunden interagiert, die sich gerade vor Ort befinden. PushAlert bietet nahtlose Personalisierung und umfassende Analyseintegrationen, umfassende Kompatibilität mit Web- und App-Plattformen sowie eine offene API, um Unternehmen jeder Größe bei der Erstellung sinnvoller Customer Journeys zu unterstützen. Möchten Sie mehr über PushAlert erfahren? Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected]
cmercury
cmercury.com
Die KI-gestützte E-Mail-Marketing-Plattform von cmercury mit erweiterten Omnichannel-Marketing-Funktionen unterstützt Sie bei der Kundenakquise, -bindung und -bindung über E-Mail-, Mobil- und Webkanäle
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine hilft Unternehmen beim Wachstum, indem es Online-Marketing für jedermann einfach und unkompliziert macht. Wir erstellen schöne, wirkungsvolle Marketingkampagnen, liefern sie automatisch und verfolgen das Engagement, um zu zeigen, wer zu einem Gespräch bereit ist. Unsere Plattform stärkt die Beziehungen zu Kunden, Partnern und Interessenten, um mit weniger Aufwand mehr Möglichkeiten zu entdecken.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate ist eine Standortmarketinglösung, die es Vermarktern ermöglicht, Benutzer basierend auf ihrem genauen Standort anzusprechen.
Twixor
twixor.com
Twixor definiert CX mit generativer KI und NLP neu und schafft dynamische Customer Journeys auf Messaging-Kanälen. Die Low-Code/No-Code-CX-Plattform von Twixor vereint Digital Assistant und Intelligent Process Automation und bietet personalisierte, zielorientierte Interaktionen. Es geht über skriptgesteuerte Antworten hinaus, generiert einfühlsame, maßgeschneiderte Empfehlungen und Lösungen und steigert die Kundenzufriedenheit in den Bereichen Marketing, Geschäftstransaktionen und Support. * Nachgewiesener Erfolg: Mit mehr als 400 Kunden weltweit, darunter Fortune-500-Unternehmen, und mehr als einer Milliarde verwalteten Interaktionen pro Quartal genießt Twixor außerdem Vertrauen und ist mit sieben Patenten anerkannt. * Transformative Vorteile: Erreichen Sie mit Twixor eine Gesprächsrate von über 25 %, senken Sie die Betriebskosten um 15–25 % und steigern Sie das Markenengagement um 80 %. * Hauptmerkmale: Unsere Plattform bietet ein Drag-and-Drop-Journey Builder Studio, eine KI- und NLP-gestützte Konversations-Engine, Live- und virtuelle Agenten, intelligentes Kampagnenmanagement, Omnichannel-Unterstützung für 120 Sprachen und ein KI-gesteuertes Analyse-Dashboard. * Wir sind als beste Customer Experience-Plattform im Einzelhandel und E-Commerce in Indien anerkannt und haben auch in der MEA-Region Anerkennung als aufstrebender Conversational AI-Anbieter erhalten. Zu den bevorzugten Partnern von Twixor gehören einer der weltweit größten Bankplattformen und CPaaS-Anbieter sowie viele andere in MEA und APAC, die unseren White-Label-Lösungen vertrauen. Kurz gesagt: Twixor ermöglicht Unternehmen die Gestaltung dynamischer Customer Journeys und bietet eine außergewöhnliche CX, die Sie in Ihrer Branche von anderen abhebt.
giosg
giosg.com
Giosg ist eine Vertriebsbeschleunigungsplattform, die Live-Chat, Chatbots, KI und interaktive Inhalte kombiniert, um Unternehmen dabei zu helfen, ansprechende Online-Erlebnisse zu schaffen, die Website-Besucher schnell in Verkäufe verwandeln. Wir wollen die Interaktion zwischen Organisationen und Menschen in der digitalen Welt neu denken, neu definieren und aufwerten. Heute haben sich uns über 1200 Unternehmen weltweit unter anderem aus den Bereichen Einzelhandel, Automobil und Immobilien angeschlossen.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit ist eine Plattform, die darauf ausgelegt ist, lokale Unternehmen anzukurbeln. Es steigert die Kundenbindung und Lead-Konvertierung erheblich und übertrifft die Konkurrenz. Die Software bietet eine Komplettlösung für Bewertungsmanagement, geschäftliche Textnachrichten, Textchat, zentralisierten Posteingang, SMS-Festnetz, Kundenumfragen, Wettbewerbs-Benchmarking und mehr! Dieser integrierte Ansatz vereinfacht die Kundeninteraktionen, verbessert den Geschäftsbetrieb und treibt das Wachstum voran.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai ist eine Konversations-KI-Plattform, die dabei hilft, Marketing- und Vertriebsfunktionen durch Konversationsautomatisierung zu erweitern, um Meetings mit Leads in großem Umfang zu erfassen, einzubeziehen, zu unterhalten, zu qualifizieren und zu planen, mit einer personalisierten, wechselseitigen Konversation per E-Mail, Website-Chat usw SMS. Exceed.ai entdeckt mit Ihrer bestehenden Pipeline mehr Umsatzmöglichkeiten, bietet Ihren Interessenten ein besseres Erlebnis und mehr Zeit für Vertriebs- und Marketingteams, sich auf die wirkungsvollste Arbeit zu konzentrieren, wie den Aufbau von Beziehungen zu Interessenten, das Führen sinnvoller Gespräche und den Abschluss von Geschäften. Exceed lässt sich in Ihr CRM und Ihre Marketing-Automatisierungsplattform integrieren.
GoSite
gosite.com
GoSite entwickelt vereinfachte Technologie für kleine Unternehmen, die die amerikanische Wirtschaft vorantreiben. Unsere Software ermöglicht es ihnen, alles, was sie brauchen, an einem Ort zu haben, um im digitalen Zeitalter mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Unsere cloudbasierte Suite mobiler und Web-Tools verändert die Art und Weise, wie unsere Kunden ihre Geschäfte unterwegs und überall führen.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX ist eine umfassende Engagement-Plattform, die Telefonie, digitale und soziale Kanäle vereint. Sie helfen Unternehmen, im Wettbewerb zu bestehen und zu gewinnen, indem sie Kunden- und Teamerlebnisse über eine einzige Plattform humanisieren: Kundenerlebnisse verbessern: - Wechseln Sie nahtlos zwischen Chat, Sprache und Video auf jedem Kanal - Bieten Sie eine Lösung zum ersten Mal, indem Sie Fragen mit dem richtigen Fachwissen verknüpfen - Reduzieren Sie die Wartezeiten der Kunden durch vorausschauende Datenanalyse Mitarbeitererlebnisse optimieren: - Steigern Sie die Teameffizienz durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben - Nutzen Sie das Fachwissen verschiedener Teams, um komplexe Probleme zu lösen - Verbessern Sie die Teamleistung mit erkenntnisbasierten Daten Sie erreichen dies durch die drei Grundpfeiler eines hervorragenden Kundenservices, bei denen Unternehmen von einer kontinuierlichen Schleife zur Verbesserung des Kundenerlebnisses profitieren können: Verbinden, Orchestrieren und Bewerten.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub ermöglicht Kundeninteraktionen, die zu Geschäftsergebnissen führen. Wir verbessern die Kommunikation mit Ihren Kunden und erfassen wertvolles Feedback. Dadurch kann Ihr Team bessere Entscheidungen treffen, die zu Geschäftsergebnissen führen und Ihr Kundenerlebnis verbessern.
Assembled
assembled.com
Assembled ist eine Workforce-Management-Plattform, die modernen Support-Teams eine genauere Personalbesetzung, mehr Einfachheit und Kontrolle bei der Terminerstellung sowie eine bessere teamübergreifende Sichtbarkeit der Daten bietet, die ihnen hilft, ihre Leistung zu verbessern und sich für sich selbst einzusetzen. Wir integrieren uns in die meisten wichtigen Kontaktplattformen, Google Kalender und Slack für einen Workflow, der Sie und Ihr Team dort abholt, wo Sie bereits sind. Heute hilft unsere Lösung kundenorientierten Marken wie Stripe, Webflow, Imperfect Produce und Etsy dabei, erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen. Der Assembled-Unterschied: → Schnelles Onboarding und erstklassiger Erfolg und Support → Schnelle, intuitive und vollständig anpassbare Terminplanung → Aussagekräftige teamübergreifende Sichtbarkeit → Leistungsstarke, genaue und umsetzbare Prognosen → Zentralisierte, robuste und relevante Berichterstattung
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