Seite 2 - Alternativen - Respondent Participant
Maze
maze.co
Maze ist die Benutzerforschungsplattform, die dafür sorgt, dass Produkte für Menschen funktionieren. Maze ermöglicht es jedem Unternehmen, die richtigen Produkte schneller zu entwickeln, indem es Benutzereinblicke in der Geschwindigkeit der Produktentwicklung verfügbar macht. Maze ist auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt und ermöglicht es Designern, Produktmanagern und Forschern, Benutzereinblicke zu sammeln und zu teilen, wenn sie am meisten benötigt werden, und stellt sie so in den Mittelpunkt jeder Entscheidung.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro bietet eine umfassende Online-Umfragesoftware, mit der Sie Daten sammeln und mit demselben Tool sowohl quantitative als auch qualitative Analysen durchführen können. Die benutzerfreundliche Software umfasst Produkte für die Erstellung, Verteilung und Analyse von Online-Umfragen, Abstimmungen, Tests und Tests. QuestionPro umfasst über 350 kostenlose Umfragevorlagen und mehr als 40 Fragetypen, über 15 Logiktypen und eine große Auswahl an Umfrageberichten. Es bietet Tools, um Befragte per E-Mail, integrierten Pop-ups, SMS, QR-Code und Social-Media-Kanälen zu erreichen. Mit der mobilen Offline-App können Sie Daten von Teilnehmern auch in Gebieten mit eingeschränkter oder keiner Internetverbindung sammeln. Sie können Ihre Umfragen mit benutzerdefinierten Themen, Logos, Farben und mehr versehen. Dank der vorgefertigten und benutzerdefinierten Themen können Sie Markenumfragen mit Ihrem Logo, Ihren Farben, Schriftarten und mehr erstellen. Das Echtzeit-Berichts-Dashboard bietet einen schnellen Überblick über die Leistung der Umfrage sowie Funktionen für weitere Drilldowns. Es bietet mehr als 40 Berichte für quantitative und qualitative Daten, die in Standardformate wie PDF, Word, SPSS und Excel exportiert werden können. QuestionPro-Umfragen entsprechen Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen wie DSGVO, ISO 27001, HIPAA und vielen mehr. Es unterstützt die Integration mit über 20 Drittanbieteranwendungen, darunter CRMs, Marketingautomatisierung und Produktivitätstools. Das Beste daran ist, dass das Kundensupport-Team rund um die Uhr für Sie da ist, um sicherzustellen, dass Ihr Projekt ein Erfolg wird! Mit über 10 Millionen Nutzern in 100 Ländern stellt das Unternehmen seit über 20 Jahren Umfragesoftware für Fortune-100-Unternehmen, akademische Einrichtungen, kleine Unternehmen und einzelne Forscher bereit. Probieren Sie jetzt das Essentials-Konto aus. Es ist lebenslang kostenlos, erfordert keine Kreditkarte und verfügt über mehr als 80 Funktionen – die besten in der Umfragesoftwarebranche!
Marker.io
marker.io
Marker.io: Die ultimative Feedback-Lösung für Webentwicklungsteams. Überblick: Marker.io ist ein revolutionäres Tool, das die Art und Weise verändert, wie Webentwicklungsteams Feedback sammeln, verwalten und darauf reagieren. Egal, ob Sie eine geschäftige Webagentur, ein dynamisches SaaS-Unternehmen sind oder komplizierte E-Commerce-Plattformen verwalten, Marker.io ist Ihre Lösung der Wahl für einen organisierteren, effizienteren und kollaborativeren Feedbackprozess. Hauptmerkmale: * Feedback-Widget: Erfassen Sie ganz einfach Feedback mit kommentierten Screenshots. * Metadatenerfassung: Erfasst automatisch wichtige Daten wie Gerätetyp, Browserversion und Feedback-URL. * Sitzungswiedergabevideos: Erhalten Sie Kontext mit kurzen Videos, in denen Benutzeraktionen erfasst werden. * Umfassende technische Einblicke: Sammeln Sie Konsolenprotokolle und Netzwerkanfragen, um ein umfassendes Verständnis des Feedbacks zu erhalten. * Feedback-Seite: Benutzer können Dokumente zu ihrem Feedback anzeigen, kommentieren und hochladen. * Nahtlose Integrationen: Verbindet sich mit beliebten Tools wie Asana, Trello, Jira und GitHub. Vorteile: * Optimierte Organisation: Verabschieden Sie sich von chaotischen Tabellenkalkulationen und begrüßen Sie das organisierte Feedback-Management. * Verbesserte Zusammenarbeit: Fördern Sie eine bessere Kommunikation zwischen Entwicklern und Stakeholdern. * Zeiteffizienz: Sparen Sie wertvolle Stunden, indem Sie Feedback direkt in Ihren bevorzugten Tools verwalten. * Erhöhte Effizienz: Erzielen Sie schnellere, präzisere Website-Erstellung mit weniger Fehlern. Ideal für: * Webentwicklungsagenturen: Verwalten Sie das Feedback sowohl interner Teams als auch externer Stakeholder. * Projektmanager: Übergang von unorganisierten Tools wie E-Mail und Excel zum optimierten System von Marker.io. * SaaS-Unternehmen: Verbessern Sie Ihren Feedback-Prozess und fördern Sie die Kommunikation mit Benutzern. * E-Commerce-Manager: Sammeln Sie effizient Feedback und reagieren Sie darauf, um ein überlegenes Endprodukt zu erhalten. * Website-Ingenieure: Nahtlose Integration in Ihre vorhandenen Tools für einen reibungsloseren Arbeitsablauf.
Discuss
discuss.io
Discuss ist eine speziell entwickelte Plattform, die von Forschern für Forscher sorgfältig entwickelt wurde und die Kraft der Innovation freisetzt, um Erkenntnisse der nächsten Generation voranzutreiben. Wir glauben an die transformative Wirkung, wenn man den Kunden wirklich zuhört, sie versteht und sie wertschätzt, und erkennen ihre entscheidende Rolle bei der Förderung von Empathie und menschlicher Ausrichtung an. Discuss genießt das Vertrauen der führenden Market Insights-, CX- und UX-Experten weltweit und geht über Datenpunkte hinaus, liefert tiefgreifende Einblicke in Echtzeit und transformiert Kundenbeziehungen. Als Vorreiter im Bereich der qualitativen Marktforschung ist unsere Plattform die erste Wahl globaler Marken und Agenturen, darunter Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt und Mastercard, und ermöglicht es ihnen, fundiertere strategische Entscheidungen schneller als je zuvor zu treffen vor. Unsere einzigartigen Fähigkeiten steigern den Wert in einer Vielzahl von Produktentwicklungs-, Marketing- und Werbe-, Kundennähe- und Wettbewerbs-Feedback-Programmen und fördern Auswirkungen und Verbesserungen im gesamten Marktforschungsprozess: - Ermöglichen Sie strukturierte Gespräche und unmoderiertes Feedback in großem Umfang - Mühelose Koordination von Terminplanung und Zustimmung - Maximieren Sie das Engagement der Befragten – Generieren Sie automatisch noch nie dagewesene Erkenntnisse – Teilen Sie ganz einfach Forschungserkenntnisse und Highlights. Um ein tieferes Verständnis dafür zu erhalten, wie Discuss die Erfolgsstandards in der Verbraucherforschung neu definiert, besuchen Sie www.discuss.io
Customerly
customerly.io
Geben Sie Ihren Kunden die Unterstützung, die sie verdienen. Mit Customerly können Sie Ihren Kunden weiterhin erstklassigen Support bieten, während Sie Ihr Unternehmen wachsen und skalieren
VideoAsk
videoask.com
Der müheloseste Weg, asynchrone Videogespräche zu führen. Binden Sie Ihre Community ein, rekrutieren Sie neue Talente, generieren Sie bessere Leads und vieles mehr.
GetWhy
getwhy.io
GetWhy ist ein Insights-Unternehmen der nächsten Generation. Die auf Gen. AI basierende End-to-End-Insights-Plattform von GetWhy liefert Verbrauchereinblicke in erstklassiger Qualität mit beispielloser Geschwindigkeit und zu einem Bruchteil der Kosten traditioneller Insights-Unternehmen. GetWhy stellt Ihre Marketingidee, Ihr Marketingkonzept oder Ihre Marketinginhalte Ihrem Publikum vor und wandelt deren Videoantwort in umsetzbare Erkenntnisse um. Wir haben unsere Gen AI-Plattform so trainiert, dass sie Aufgaben innerhalb von Minuten erledigt, die einen Menschentag in Anspruch nehmen würden: - Sprache transkribieren, - Emotions- und Stimmungsanalysen durchführen und - wichtige Erkenntnisse in beliebig vielen Videointerviews identifizieren und sammeln. Von Forschungsfragen zu Erkenntnissen in nur 4 Stunden. So können Sie sich weniger auf die Analyse konzentrieren und sich mehr auf die Erstellung von Konzepten, Produkten und Kampagnen konzentrieren, die auf den Punkt kommen.
Wufoo
wufoo.com
Wufoo ist eine Webanwendung, die jedem hilft, tolle Online-Formulare zu erstellen und anzupassen. Mit Wufoo können Sie Kontaktinformationen, Zusagen, Bewerbungen, Dateien, Online-Zahlungen und so ziemlich alles andere sammeln. Wufoo lässt sich in Hunderte anderer Tools integrieren, sodass Sie Arbeitsabläufe optimieren und automatisieren und so wertvolle Zeit sparen können. Und da wir alles hosten, benötigen Sie lediglich Ihren Webbrowser und ein paar kurze Minuten, um ein Formular zu erstellen und es sofort zu verwenden. Melden Sie sich kostenlos an und beginnen Sie noch heute mit der Formularerstellung.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack ist die führende Analyse- und Attributionsplattform für B2B. HockeyStack verbindet sich mit all Ihren Plattformen, bereinigt Ihre Daten und ermöglicht es Ihnen, zu messen, was die Pipeline antreibt, und Käuferreisen zu visualisieren. End-to-End-SaaS-Analyse. HockeyStack ist ein SaaS-Analysetool, das Marketing-, Produkt-, Umsatz- und Verkaufsdaten vereint, um verborgene Erkenntnisse zu gewinnen, wie zum Beispiel den LTV einer Kampagne oder die Abwanderungsrate jedes Marketingkanals. Hunderte von Umsatzteams bei Unternehmen wie 8x8, ActiveCampaign und Cognism nutzen HockeyStack, um ihre Pipeline zu erweitern und Geschäfte schneller abzuschließen.
Assembly
joinassembly.com
Assembly ist eine moderne KI-gesteuerte Engagement-Plattform, die Anerkennung, Belohnungen, interne Kommunikation und Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen optimiert. Dieser zentrale, praktische Hub bietet umfassende und vielseitige Engagement-Lösungen, darunter Ankündigungen, KI-Arbeitsplatzassistenten, Wettbewerbe, Umfragen und mehr. Assembly bietet einen umfangreichen Katalog an Belohnungen wie Geschenkkarten, individuelle Werbegeschenke, kulturelle Belohnungen und Spenden für wohltätige Zwecke und fördert so eine Arbeitsplatzkultur, in der sich die Mitarbeiter wertgeschätzt, geschätzt und verbunden fühlen. Leistungsstarke Analysen ermöglichen es Managern, Einblicke in die Unternehmensstimmung zu gewinnen und so ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter gehört und verstanden fühlen. Erkennen Sie Ihr Team auf sinnvolle Weise an. Bringen Sie Kernwerte mit Anerkennung in Einklang, um die tägliche Akzeptanz durch das Team zu fördern. Steigern Sie Ihren Bekanntheitsgrad mit einem umfangreichen Katalog an Prämien, darunter Geschenkkarten, individuelle Werbegeschenke, Kulturprämien und Spenden für wohltätige Zwecke. Automatisieren Sie Meilensteine und Jubiläumsanerkennungen. Feiern Sie den Geburtstag oder das Jubiläum jedes Teamkollegen mit automatisierten benutzerdefinierten Shoutouts. Nahtlose Integration mit Microsoft Teams und Slack Engagieren Sie sich nahtlos dort, wo Sie bereits arbeiten, mit sicherer Integration und Datenaktualisierungen in Echtzeit. Geben Sie Daten einmal ein, um sie sofort plattformübergreifend zu synchronisieren. Verbessern Sie das Mitarbeiterengagement. Nutzen Sie CEO- und Führungskräfte-Updates, verschiedene Mitarbeiterbefragungen, wöchentliche Check-ins und Zufriedenheitsumfragen, um das Engagement zu verbessern. Optimieren Sie die interne Kommunikation. Nutzen Sie Tools wie AMA-Vorlagen, Newsfeeds, Hilfevorlagen, Gruppen-Feeds, Eisbrecher, Ideenmanagement, interne Wikis und Meeting-Tools, um die Kommunikationsabläufe zu verbessern. Steigern Sie die Teamproduktivität. Nutzen Sie tägliche Rückblicke, Tagesordnungen, Besprechungsnotizen, Produkt-Feedback, Erfolgslisten und ein schlankes Vertriebs-CRM, um die Produktivität zu steigern. Vereinfachen Sie HR und Recruiting. Implementieren Sie Umfragen für Mitarbeitervorteile, Austrittsgespräche, eNPS-Scores, interne Empfehlungen, Interviewfragen und Feedback zu neuen Mitarbeitern sowie Zeiterfassung für Auftragnehmer und andere HR-Vorlagen.
Gallup
gallup.com
Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Mitarbeiter und Ihrer Organisation aus. Wir helfen Führungskräften, ihre Mitarbeiter- und Kundenstrategien durch Analysen, Beratung und Lernen zu verbessern.
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt ist eine Video-First-Community-Plattform, die kundenorientierte Unternehmen dabei unterstützen soll, mehr Menschen persönlich zu bedienen. Als erstes seiner Art nutzt StoryPrompt asynchrone Videos, um Community-Buildern dabei zu helfen, wirklich auf menschlicher Ebene mit Kunden in Kontakt zu treten, Beziehungen zu vertiefen und Erfahrungsberichte, Rezensionen und andere leistungsstarke benutzergenerierte Inhalte zu sammeln.
Vevox
vevox.com
Vevox ist eine Echtzeit-Umfrage- und anonyme Frage-und-Antwort-Plattform für das Mitarbeiterengagement. Vevox wurde von unseren Nutzern bei Trustpilot, G2 und Capterra als Nummer 1 eingestuft und macht virtuelle und hybride Meetings unverzichtbar, indem es den Teilnehmern unabhängig von ihrem Standort die Möglichkeit bietet, gleichberechtigt mitzureden. Teilnehmer können über die Vevox-App frei interagieren, um Umfragen zu beantworten oder über ihre Smartphones oder Laptops an Fragen und Antworten teilzunehmen. Es war noch nie einfacher, Ihren Mitarbeitern eine Stimme zu geben und ihr Feedback zu hören. Was macht es so gut? Vevox ist die intuitivste Technologie zur Mitarbeiterbindung, die es gibt, mit benutzerfreundlichen Funktionen, die in Zusammenarbeit mit Kunden wie Ihnen optimiert wurden. Vevox-Benutzer sagen, dass sich ihre hybriden Kommunikationstreffen verändert haben. Der Einstieg ist schnell und einfach und die Plattform kann unabhängig als eigenständiges Tool ausgeführt oder nahtlos in Ihre vorhandene Meeting-Technologie integriert werden, einschließlich Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint und anderen Technologien, und bietet so eine Komplettlösung für die Durchführung erfolgreicher und ansprechender Hybrid-Meetings . Machen Sie Ihre Meetings interaktiver, demokratischer – und unterhaltsamer!
ProProfs
proprofs.com
ProProfs ist ein führender Anbieter von SaaS-Software, die darauf abzielt, intelligentere Mitarbeiter und zufriedenere Kunden zu schaffen. Mit einer umfassenden Suite von Tools, darunter Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM und mehr, ermöglicht ProProfs Unternehmen, das Lernen zu verbessern, den Support zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. ProProfs ist seit 100 Jahren der Kundenzufriedenheit verpflichtet und bedient über 15 Millionen Benutzer in über 150 Ländern. Zu den ProProfs-Produkten gehören: - Trainingsmacher - Quiz-Maker - Umfrageersteller - Qualaroo-Einblicke - Live-Chat - Helpdesk - Wissensdatenbank - Projektmanagement - Picreel-Popups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - KursNinja Die Smart-Tools von ProProfs werden von vielen Fortune-500-Unternehmen wie Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco und Dell sowie von Benutzern führender Bildungseinrichtungen wie Phoenix, Harvard und Yale verwendet. Die Website beherbergt mehr als eine Million Inhalte in über 70 Sprachen. Es handelt sich um eine führende Online-Trainings- und Bewertungsplattform mit der weltweit größten Bibliothek professioneller Tests und Tests.
User Interviews
userinterviews.com
Benutzerinterviews helfen Teams, bessere Geschäfts- und Produktentscheidungen zu treffen, indem sie die Benutzerrecherche einfacher, schneller und unterhaltsamer machen. Forscher möchten mehr Zeit mit der eigentlichen Forschung verbringen, und wir helfen ihnen dabei mit Rekrutierungs- und Teilnehmermanagement-Tools für Teams jeder Größe und jedes Budgets.
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer ist Ihre All-in-one-Marketing-Automatisierungsplattform! Einfach zu bedienen und dennoch unglaublich leistungsstark. Auf unserer Plattform finden Sie Tools für Marketingautomatisierung, E-Mail-Marketing, Eventmanagement, Umfragen und Auswertungen, Landingpages, mobile Apps, mobiles Marketing
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX ermöglicht es Unternehmen, datengesteuerte Entscheidungen aus relevanten Datenquellen zu treffen. Die Softwareplattform ermöglicht Ihnen den Zugriff auf aktuelle oder potenzielle Kunden, um Feedback zu Geschäftskonzepten, Produktfunktionen und Marketingrichtung zu geben.
Respondent Researcher
respondent.io
Ein Echtzeit-Marktplatz für die Beschaffung und Planung von Forschungsinterviews mit jedem auf der ganzen Welt. Eine leistungsstarke Methode zur Durchführung von Verkaufsforschung und Wettbewerbsforschung, zur Identifizierung von Problemen und Bedürfnissen, zur Erreichung der Produktmarkttauglichkeit und zur Vorsprungsverbesserung
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly verändert die Art und Weise, wie Unternehmen Daten sammeln, verbinden und schützen. * Sammeln: Vereinfachen Sie die Datenerfassung in komplexen Umgebungen mit einem intuitiven Formularersteller ohne Code. * Verbinden: Automatisieren Sie mehrstufige Arbeitsabläufe und nahtlose Integration in geschäftskritische Systeme, einschließlich Salesforce, Google und Microsoft. * Schützen: Schützen Sie sensible Daten und stellen Sie die Einhaltung erstklassiger Betriebsstandards und robuster Sicherheitsfunktionen sicher.
UXReality
uxreality.com
UXReality ist eine inklusive KI-gestützte App zum Erstellen Ihres eigenen Universums aus Benutzerverhaltensdaten. Es verfügt über alle mobilen Verhaltensverfolgungsfunktionen wie Heatmap, Blickdiagramm, Emotionen, Sprach-, Scroll- und Klickflussaufzeichnungen mit Webcam-Eye-Tracking, Emotionsmessung und Umfragen.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap ist eine Benutzer-Feedback-Plattform, die für Produktteams entwickelt wurde, um produktspezifische Erkenntnisse zu sammeln, Benutzertests zu beschleunigen und Feedbackschleifen für Stakeholder zu verbessern. Produktteams streben nach benutzerzentrierten Prozessen und verlassen sich auf Usersnap, um Klarheit für Produktentscheidungen zu gewinnen. Unternehmen wie Red Hat, Erste Bank, Lego und die Harvard University arbeiten mit Usersnap zusammen, um ihr Unternehmenswachstum und ihren Betrieb zu übertreffen. Usersnap ist eine Plattform zum Erfassen, Organisieren, Reagieren und Skalieren von Benutzerfeedback für agile Produkttests und sofortige Funktionsvalidierung. Hier sind die beliebtesten Anwendungsfälle: - Kundenfeedback zur Website. - Qualitätssicherung von Design und Entwicklung. - Verwaltung von UAT (Benutzerakzeptanztests) oder Betatests. - Sammeln von Feature-Anfragen. - Produktinterne Benutzerforschung. Woher wissen Sie, dass Sie eine Benutzer-Feedback-Lösung benötigen? Stellen Sie sich diese 3 Fragen: - Warum überspringen Sie Benutzertests und Stakeholder-Feedbackrunden? Klare Fehlerberichte mit Screenshots, Anmerkungen, Sprachfeedback und automatisierten Metadaten von Usersnap können die Zeit für die Fehlerbehebung verringern und Feedbackschleifen um 30 % effizienter gestalten. - Warum nehmen Sie nur gebrauchte Funktionsanfragen von Vertrieb und CS entgegen? Integrieren Sie Benutzerfeedback aus erster Hand in Ihre täglichen Arbeitsabläufe mit über 50 robusten Integrationen wie Jira, Zendesk, Slack und Asana. Befähigen Sie Ihre Teams, Probleme aus der Sicht des Benutzers zu sehen, um die richtigen Probleme zu lösen. - Warum ist die Benutzerakzeptanzrate niedrig? Wie erklären Sie warum? Entdecken Sie das Warum des Benutzerverhaltens mit gezielten und segmentierten interaktiven Mikroumfragen, die die Antwortraten um bis zu 50 % steigern. Testen Sie Usersnap kostenlos. Die ersten 15 Tage bei uns.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics ist eine voll ausgestattete, hochmoderne User-Experience-Forschungsplattform mit einer globalen Teilnehmergruppe von fast 2 Millionen Diskussionsteilnehmern. Seit 2009 unterstützt Userlytics Unternehmen und Agenturen dabei, das Benutzer- und Kundenerlebnis ihrer Websites, Apps und Prototypen zu verbessern. Mit einem skalierbaren Preismodell und einem vielfältigen weltweiten Panel ermöglicht Userlytics Marken, sowohl moderierte als auch unmoderierte Usability-Studien mit so vielen oder so wenigen Teilnehmern durchzuführen, wie sie möchten. Zusätzlich zu seinen Testdienstleistungen bietet Userlytics eine Vielzahl optionaler professioneller Dienstleistungen an, darunter erfahrene UX-Berater in Europa (Madrid) und den USA (San Diego und Miami). Das Team kann Kunden dabei helfen, umsetzbare UX-Erkenntnisse zu gewinnen, unter anderem durch den Einsatz unseres proprietären ULX Score, einer Benchmarking-Plattform zur Messung einer 360-Grad-Ansicht von Attraktivität, Angemessenheit, Unterscheidung, Benutzerfreundlichkeit, Vertrauen, Leistung, Affinität und Erscheinungsbild.
SOCi
meetsoci.com
SOCi ist die führende CoMarketing Cloud für Unternehmen mit mehreren Standorten. Wir ermöglichen Unternehmen wie Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon und Ford, ihre Marketingbemühungen über alle Standorte und digitalen Kanäle hinweg auf eine Weise zu automatisieren und zu skalieren, die markenorientiert, lokal perfektioniert und datenverbunden ist. Durch den Einsatz erstklassiger generativer KI und maschinellem Lernen bietet die SOCi Genius-Plattform Unternehmen mit mehreren Standorten umsetzbare Erkenntnisse und Empfehlungen und automatisiert gleichzeitig ihre wichtigsten Arbeitsabläufe in großem Maßstab. Mit SOCi können Unternehmen ihre digitale Präsenz in der lokalen Suche und auf sozialen Seiten stärken und gleichzeitig ihre Online-Reputation schützen, was zu einer verbesserten Kundenbindung und marktführenden Ergebnissen führt. Die skalierbare und zentralisierte Plattformtechnologie von SOCi bietet alle Tools, die Unternehmen mit mehreren Standorten und mehreren Familien benötigen, um ihre lokalisierten Marketingbemühungen zu verwalten, einschließlich: Intuitives Dashboard – bei der Anmeldung bei SOCi werden Benutzer mit einem hochwertigen, aber dennoch umfassenden und leicht lesbaren Dashboard begrüßt, das Analysen, die Inhaltsleistung an allen Standorten mit SOCi, Konversationen und Kommentare, die Aufmerksamkeit erfordern, aktuelle Rezensionen und mehr hervorhebt! * Einträge: Bringen Sie die Sichtbarkeit Ihrer lokalen Suche auf ein neues Niveau, indem Sie genaue und konsistente Informationen über Hunderte oder Tausende von Brancheneinträgen hinweg sicherstellen. * Listening: Entdecken und erstellen Sie eine authentische Content-Strategie, umfassende Zielgruppenprofile und beweisen Sie den ROI Ihrer Kampagnenstrategie mit Listening. Hören Sie Ihren Konkurrenten zu, erstellen Sie Stimmungsanalysen und benutzergenerierte Inhalte – alles mit SOCi. * Lokale Seiten/Locator: Bieten Sie eine markenbezogene und lokalisierte Verbraucherreise, von der Bekanntheit bis zur Konvertierung, über Tausende von suchoptimierten Seiten. * Bewertungen: Koordinieren Sie markenkonsistente Antworten auf Bewertungen, verfolgen Sie die Bewertungsstimmung und überwachen Sie Einblicke in die Reputation der Konkurrenz, um Ihren Ruf überall zu verbessern. * Sozial: Ermöglicht es Unternehmens- und lokalen Teams, markengerechte Reaktionen auf soziale Engagements zu liefern und leistungsstarke soziale Inhalte mit optimierten Arbeitsabläufen an mehreren Standorten zu veröffentlichen. * Umfragen: Binden und vergrößern Sie Ihre Kunden, indem Sie mit der leistungsstärksten Umfragelösung für lokale Vermarkter proaktiv Kundenfeedback einholen und verwalten. * Anzeigen: Ermöglicht Vermarktern an mehreren Standorten die effektive Verwaltung lokalisierter sozialer Werbekampagnen und geboosteter Beiträge an Hunderten oder Tausenden von Standorten. * SmartBot: Fördern Sie das Engagement in Echtzeit und generieren Sie Leads rund um die Uhr an allen Standorten mit automatisierten Chatbots auf Facebook Messenger- und Google Business Messages-Konten sowie SMS-Funktionen. Erstellen Sie ganz einfach in wenigen Minuten lokalisierte Themen im großen Maßstab, beginnen Sie mit der Erfassung von Kundeninformationen und verpassen Sie keinen potenziellen Lead. * Einblicke und Berichte: Finden Sie heraus, welche Standorte erfolgreich sind und welche nicht, und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre lokalisierte Marketingstrategie voranzutreiben. Passen Sie hochvisuelle, ansprechende Berichte mit mehreren Bereitstellungsoptionen an. SOCi Go (Mobile App): Die gleiche zentrale SOCi-Plattform, die Sie lieben, jetzt auf Mobilgeräten. Veröffentlichen Sie Inhalte, antworten Sie Kunden und erhalten Sie Benachrichtigungen jederzeit auf jedem Mobilgerät. SOCi dient als Infrastruktur, auf der Zehntausende lokaler Seiten verwaltet werden. SOCi ist vollständig in die führenden Such-, Social-Media- und Reputationsmanagement-Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp und mehr integriert.
Polly
polly.ai
Erfassen Sie sofortiges Feedback zu Slack, MS Teams, Zoom und Google Meet mit Polly. Es hilft Teams jeder Größe, sofort intelligentere, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen! Wir glauben an eine Welt, in der jede Stimme die Macht hat, die Arbeit zu verändern, und es ist unser Ziel, ihnen Gehör zu verschaffen. Mehr als 40 % der Fortune-100-Unternehmen nutzen Polly, um ihre Teams auf der ganzen Welt zu stärken und gleichzeitig ein tieferes Engagement durch unsere Echtzeit-Feedback-Tools zu fördern: Fragen und Antworten, Pollys mit Einzelfragen und mehreren Fragen, Vorlagen, Eisbrecher, Wissenswertes und mehr. Polly bietet Ihnen eine zehnmal bessere und schnellere Antwortrate als E-Mail, da es nicht nur ein natives In-App-Erlebnis, sondern auch Abstimmungen über das Web bietet. Mit über 20 Millionen gesendeten Pollys und 1 Million aktiven Benutzern pro Monat verbindet Polly Sie mit Ihrem Team in den Bereichen, in denen die Arbeit stattfindet: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet und virtuelle Meetings.
Jebbit
jebbit.com
Die Enterprise Experience Platform von Jebbit ermöglicht es Marken, wunderschöne interaktive Erlebnisse zu schaffen, die Zero-Party-Daten in großem Maßstab über alle Kanäle hinweg erfassen. Von Produktempfehlungen und Persönlichkeitstests bis hin zu Wissenswertem, kaufbaren Lookbooks, besseren Umfragen, Umfragen, Formularen und mehr – Jebbit-Erlebnisse führen zu einem höheren Engagement, weil sie die Erwartungen der Verbraucher übertreffen und einen echten Mehrwert im Austausch für relevante Informationen über ihre Vorlieben, Interessen, Lebensstile usw. bieten Absichten. Diese vom Verbraucher deklarierten Zero-Party-Daten sind der ultimative Wettbewerbsvorteil für Marken und steigern den spürbaren ROI in jeder Phase des Kundenlebenszyklus. Zu den Kunden von Jebbit, darunter: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, die NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, die NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide und mehr, nutzen die Jebbit-Softwareplattform, um bessere Verbrauchererlebnisse zu schaffen, die die Branche vorantreiben -Führen Sie das Engagement aus, sammeln Sie eine große Menge an Zero-Party-Daten, gewinnen Sie angereicherte Leads, fördern Sie mehr Online-Conversions und erhöhen Sie die Loyalität und den LTV.
Vocal Video
vocalvideo.com
In der Vergangenheit war die Erstellung von Video-Testimonials unerschwinglich teuer und zeitaufwändig. Unternehmen mussten sich mit DIY-Videos, teuren Agenturen oder sinkenden Erträgen aus Textrezensionen herumschlagen. Vocal Video ist die einzige Video-Testimonial-Plattform, die es unglaublich einfach macht, wunderschön produzierte Videos zu sammeln, zu bearbeiten und zu teilen. Perfekt für Kunden- und Mitarbeitervideos und für Marketingzwecke, zur Werbung für Veranstaltungen, interne Kommunikation, Verkaufsförderung und vieles mehr. Vocal Video genießt das Vertrauen Zehntausender Kunden, von Fortune 500-Unternehmen wie ADP, Google und GM bis hin zu E-Commerce-Marken im Frühstadium.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow ist eine End-to-End-Omnichannel-Experience-Management-Plattform, die Customer Experience- und Employee Experience-Tools wie NPS-, Offline-, Chat-, Classic- und 360°-Umfragen bündelt, die mobil, äußerst ansprechend und benutzerfreundlich sind. Die Konversations-Benutzeroberfläche ermöglicht Ihren Umfragen ein Chat-ähnliches Erlebnis und erhöht die Abschlussquote der Umfragen um satte 40 %. Zu seinen Hauptmerkmalen gehören: * Chatähnliche Umfragen, die von statischen zu dynamischen Gesprächen wechseln. * Klassische Umfragen, bei denen jeweils eine Frage gestellt wird. * Offline-Umfragen, mit denen Sie Feedback auch an den entlegensten Orten sammeln können, ohne Internet. * Offline-Umfrage-App, die als Kiosk für die Offline-Datenerfassung dient. * NPS-Umfragen zur Messung der Kundenstimmung mit einer einzigen Frage. * NPS Word Cloud und Stimmungsanalyse, um einen detaillierten Einblick in die Kundenstimmung zu erhalten. * 360°-Bewertungen zur Bewertung der Mitarbeiterleistung in verschiedenen Kompetenzbereichen und zur Erstellung persönlicher Entwicklungspläne. * Mehrsprachige Umfragen zur Übersetzung Ihrer Umfragen in die Sprachen Ihrer Wahl. * Große Auswahl an Fragetypen, um eine Vielzahl von Daten von den Befragten zu sammeln. * Klickfreies Dashboard und hochentwickelte Berichtsfilter zur Erstellung aufschlussreicher Berichte. * Effiziente Benutzerverwaltung zur Optimierung Ihres Arbeitsablaufs. * White-Labeling zur individuellen Anpassung jedes Elements Ihrer Umfrage. * Unterkonten zur unabhängigen Verwaltung von Umfragen unter einem übergeordneten Konto. * Single Sign-On, um sich mit nur einem Klick bei unserer Plattform anzumelden. * IP-Beschränkung, um den Kontozugriff nur auf vertrauenswürdige Standorte und Netzwerke zu beschränken. * Umfrageautomatisierung mit wiederkehrendem Modus, um den Puls von Kunden oder Mitarbeitern in regelmäßigen Abständen zu messen. * Teilen von Umfragen über eine Vielzahl von Kanälen mit den einfachsten Freigabeoptionen. * Effiziente Integrationen, um den Aufwand der Verwendung mehrerer Software zu vermeiden. * Benutzerdefiniertes CSS, um jeder Umfrage Ihre persönliche Note zu verleihen. * Workflows zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und zur Steigerung der Aktionseffizienz.
BlueSnap
bluesnap.com
Die Armatic-Plattform erweitert die Leistungsfähigkeit Ihrer bestehenden Buchhaltungs-/ERP-Software und Ihres bestehenden CRM-Systems durch Workflow-Automatisierung, leistungsstarke Business Intelligence und vollständig integrierte abteilungsübergreifende Kommunikationsfunktionen zur Automatisierung von Aufgaben in den Bereichen Finanzen, Vertrieb, Support, Personalwesen und Betrieb. 1. Finanz- und Abrechnungsautomatisierung (AR, AP, Rechnungen, Abonnements, Zahlungen): Vollautomatisierte AR-Inkassoverfahren verkürzen die Zeit bis zur Zahlung (DSO) drastisch. Unsere fortschrittliche Regel-Engine liefert automatisch die richtige Nachricht zur richtigen Zeit und sorgt so für höchste Zahlungswahrscheinlichkeit und ermöglicht gleichzeitig eine schnelle und effiziente Kundenkommunikation. Lassen Sie niemals die Zahlung eines anderen Lieferanten unberücksichtigt, weisen Sie Lieferantenrechnungen zur Prüfung und Genehmigung zu. Nutzen Sie unsere Workflow-Automatisierung und Genehmigungs-Engine, um alle Ihre Rechnungen für optimierte Zahlungen weiterzuleiten. Ermöglichen Sie Abonnements/wiederkehrende Abrechnungen, Fortschrittsabrechnungen, Rechnungserstellung, automatische Zahlungen, Zahlungspläne, Verzugszinsen, Gutscheine, Online-Abrechnungen und interaktive Kundenportale, alles integriert und synchronisiert mit Ihren aktuellen Buchhaltungs- und CRM-Systemen. Durch die Tokenisierung von Zahlungen und die automatische Wiederherstellung fehlgeschlagener Zahlungen wird sichergestellt, dass keine Zahlung verpasst wird und alle Daten sicher sind. 2. Vertriebs- und Erfolgsautomatisierung (QTC, CPQ, NPS, eSign): Automatisieren Sie Angebote für potenzielle Kunden, kontrollieren Sie Ihre Preise und schließen Sie Geschäfte schneller mit unseren QTC- und CPQ-Funktionen ab. Alles von der Erstellung eines Angebots bis zur Einziehung von Bargeld von Kunden. Befähigen Sie Ihr Vertriebs- und Erfolgsteam, den QTC-Prozess abzuwickeln und abteilungsinterne Engpässe zu beseitigen. Keine Zweifel mehr, überlassen Sie Ihrem Vertriebsteam die Abwicklung aller Aspekte der Neuvertragserstellung in einem klar definierten Rahmen – vom Angebot über die elektronische Signatur bis zur Zahlung. Teilen Sie vom Kundenmanager aus alle historischen Kommunikationsdaten, Dateien, Dokumente, Rechnungen und Verträge mit Ihrem gesamten Team. Nutzen Sie das integrierte Contact Center von Armatic, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Nutzen Sie die Armatic Net Promoter Score-Engine, um sich Unternehmen anzuschließen, die im Vergleich zur Konkurrenz doppelt so schnell gewachsen sind. Befähigen Sie Ihre Teams, anhand des Kundenfeedbacks bessere Entscheidungen zu treffen. 3. Human Capital Automation (eNPS, Employee Advocacy, Contracts, eRecords): Messen und verbessern Sie Ihre Mitarbeiterzufriedenheit mit dem Armatic Employee NPS. Schaffen Sie Kommunikations-Feedbackschleifen mit Ihren Mitarbeitern, um die Loyalität und das Mitarbeiterengagement zu fördern. Erhöhen Sie die soziale Reichweite Ihres Unternehmens mit Employee Advocacy. Nutzen Sie die sozialen Netzwerke Ihrer Mitarbeiter, indem Sie ihnen eine einfache Möglichkeit bieten, genehmigte Unternehmensinformationen zu teilen. Die Social-Media-Beiträge Ihres Unternehmens erreichen eine Vielzahl potenzieller Interessenten und potenzieller Neueinstellungen. Stellen Sie Ihrem HR-Team und Ihren Managern im gesamten Unternehmen eine Lösung zur elektronischen Unterzeichnung, Speicherung und sicheren Verwaltung aller Mitarbeiterverträge zur Verfügung. Teilen Sie alle historischen Kommunikationsdaten, Dateien, Dokumente, Mitarbeiterverträge und NDAs mit Ihrem gesamten Team. Der Mitarbeiterkontaktmanager von Armatic bietet Ihrem Team sofortigen und einfachen Zugriff auf alle mitarbeiterrelevanten Informationen, einschließlich Kommunikationsdaten, Verträge und HR-bezogene Notizen.
VWO
vwo.com
Das Ausführen eines Experimentierprogramms ist schwierig. Ganz gleich, ob Ihr Ziel darin besteht, die Website-Conversion zu steigern oder das Benutzererlebnis zu verbessern, es gibt einfach so viel, was Sie tun müssen, um alles richtig zu machen. Aus diesem Grund vertrauen Tausende der weltweit führenden Unternehmensmarken wie WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp und andere auf VWO, wenn es um die Durchführung und Skalierung ihrer digitalen Experimente geht. VWO ist die weltweit führende Plattform für Webtests und Conversion-Optimierung, die es wachsenden Unternehmen ermöglicht, ihr Web-Erlebnis auf Desktops, Mobilgeräten und anderen Geräten zu optimieren, um ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Benutzereinblicke sammeln, Hypothesen priorisieren, eine Roadmap planen, Tests durchführen, Ergebnisse analysieren – mit VWO können Sie das gesamte Spektrum abdecken. VWO ist sorgfältig konzipiert, um das Experimentieren zu erleichtern. Sie können einen Test innerhalb von Minuten ohne Hilfe der IT starten. Mit Zertifizierungen wie BS und ISO ist VWO vollständig DSGVO-konform und bietet robuste Sicherheit durch Design und Standard. Mit branchenführendem 24/7-Support und einer Kundenzufriedenheitsrate von 98 %, der Bearbeitung einer Milliarde Anfragen pro Tag und der Gewährleistung einer 100 %igen Verfügbarkeit – VWO ist für Unternehmen konzipiert! Zum globalen Kundenstamm von VWO gehören Marken wie Vodafone, Samsung, Toyota und eBay und hat bis heute mehr als 4.500 Marken auf der ganzen Welt bei der Durchführung von über 600.000 Experimenten unterstützt.
Field Agent
fieldagent.net
Der Field Agent B2B MarketPlace verbindet Marken, Einzelhändler und Agenturen mit Kunden im ganzen Land und auf der ganzen Welt, um Ihnen zu helfen, im Einzelhandel erfolgreich zu sein. Unser Angebot an schnellen, erschwinglichen Produkten für den Einzelhandelserfolg bietet Kunden einen entscheidenden Vorteil bei der Betreuung ihrer Kunden, beim Ausmanövrieren der Konkurrenz und beim Verkaufen.