Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Die Pobuca Experience Cloud-App misst die Kundenerfahrung, analysiert Daten und verbessert Loyalität und Kundenbindung durch Personalisierung.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk ist eine App zur Überwachung und Verbesserung der Kundeninteraktionen, die Echtzeitberichte und Tools zur Selbstbewertung und Coaching bereitstellt.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenservice in Contact Centern durch KI-gestützte Analysen und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Provana
provana.com
Provana ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, prozessorientierte Abläufe zu steuern, insbesondere in regulierten Branchen wie Recht und Versicherung.
MiaRec
miarec.com
MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Gesprächsanalyse-Lösungen für Kontaktzentren, um Effizienz zu steigern und Kundeninteraktionen zu verbessern.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate ist eine KI-gestützte Plattform für Simulation und Coaching, die Unternehmen hilft, ihre Kundendienstteams effizient zu schulen und zu entwickeln.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal ist eine KI-Software zur Analyse von Verbraucherfinanzierungsgesprächen, um Zahlungsgeschwindigkeiten und Kundenzufriedenheit für Kreditgeber und Inkassoagenturen zu verbessern.
CallMiner
callminer.com
CallMiner analysiert Kundengespräche mit KI, um Einsichten zu gewinnen, die die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Geschäftsergebnisse verbessern.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy ist eine Qualitätsmanagement-App für Contact Center, die KI nutzt, um Interaktionen zu analysieren, Leistungen zu verbessern und Einblicke zu gewinnen.
contiinex
contiinex.com
Contiinex ist eine Sprach-KI-Plattform für das Gesundheits- und Finanzwesen, die Sprachanalysen und Voice-Bots zur Vertriebssteigerung und Risikomanagement nutzt.
Luware
luware.com
Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic ist eine KI-basierte Cloud-Contact-Center-Lösung, die Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen in CRM-Plattformen optimiert und automatisiert.
Ezist
ezist.net
Ezist vereinfacht das Management von Haushaltsgeräten, Elektronik und Autos durch Terminplanung für Reparaturen, Verlaufsverfolgung und Garantiebenachrichtigungen.
Gnatta
gnatta.com
Gnatta verbessert die Kundenkommunikation über digitale Kanäle wie Webchat, E-Mail, und soziale Medien mit effizientem Workflow und KI-Technologien.
intalk.io
intalk.io
intalk.io ist eine Plattform zur Kundeninteraktion, die Unternehmen hilft, den Kundenservice zu verbessern und qualitativ hochwertige, personalisierte Kommunikation über verschiedene Kanäle zu gewährleisten.
Sentiment
sentiment.io
Die Sentiment Omnichannel-App ist eine Messaging-Plattform für Unternehmens-Contact-Center, die ChatBots und Agenten-Routing über 15 Kanäle unterstützt.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM ist eine Software für den Kundenservice, die es Teams ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und zu beantworten.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl ist eine KI-basierte Software für den Kundenservice, die Ticketmanagement, Automatisierung von Arbeitsabläufen und mehrsprachigen Support bietet.
Stylo
askstylo.com
Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Sie sammelt Feedback während der Kundenreise und liefert Daten zur Steigerung der Gästezufriedenheit und betrieblicher Leistung.
Porsline
porsline.com
Porsline ist eine Online-Umfrage-Software, die Unternehmen jeder Größe bei Marktforschung, Kundenerfahrungen und Mitarbeiterbefragungen unterstützt.
Calcium
calciumhealth.com
Die Calcium-App ermöglicht Mitarbeitern, täglich Symptome zu Hause zu prüfen. Arbeitgeber können die Ergebnisse einsehen und bei Bedenken nachfragen.
Move the Chain
movethechain.com
Move the Chain ist eine Plattform zur Mitarbeiterbindung und Unternehmensverantwortung, die die Teilnahme an sozialen Initiativen und Gruppen über Slack und Microsoft Teams ermöglicht.
Applauz
applauz.me
Applauz ist eine Plattform zur Anerkennung von Mitarbeitern, die Unternehmen unterstützt, Wertschätzung und Engagement in der Unternehmenskultur zu fördern.
Staffino
staffino.com
Staffino ist eine Plattform zur Verwaltung von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen, die Feedback sammelt und analysiert, um die Gesamtleistung von Unternehmen zu verbessern.
Espresa
espresa.com
Espresa ist eine Plattform zur Verwaltung von Mitarbeiterleistungen, die Engagement und Flexibilität durch individuell anpassbare Programme und Berichterstattung fördert.
Qarrot
qarrot.com
Qarrot ist eine Software zur Anerkennung von Mitarbeitern, die die Leistung steigert und Kulturen in Unternehmen durch Belohnungen und Anerkennung fördert.
Perkbox
perkbox.com
Perkbox ist eine Plattform für Mitarbeiterbelohnungen und -vorteile, die Unternehmen unterstützt, die Zufriedenheit und Bindung ihrer Mitarbeiter zu verbessern.
AskYourTeam
askyourteam.com
AskYourTeam ist eine Plattform, die Kommunen Einblicke in Mitarbeiter- und Gemeinschaftsmeinungen bietet, um bessere Entscheidungen zu treffen und Dienstleistungen zu verbessern.
Teamphoria
teamphoria.com
Teamphoria ist eine Software zur Mitarbeiterbindung, die in Echtzeit Metriken bereitstellt und Unternehmen bei der Förderung von Engagement und Unternehmenskultur unterstützt.
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