Seite 26 - Alternativen - OneHash

Salesboom

Salesboom

salesboom.com

Arbeiten Sie härter und intelligenter mit Salesboom Cloud Sales & CRM. 20 Jahre als Pionier und wertführender Cloud-CRM- und Vertriebsautomatisierungs-Software-as-a-Service-Anbieter. Kundendatenbank, Vertriebspipeline-Management, Leads, Kontakte, Accounts, Opportunities, Kampagnen, Angebote, Echtzeitwarnungen, Verkaufsskripte, Outlook zu CRM und GMail zu CRM, Lead-, Account- und Opportunity-Bewertung, Drip-Kampagnen, Workflow, anpassbare Berichte, Analysen und Dashboards, anpassbare Webformulare, Umfragen, mobiler Vertrieb Apps für iOS- und Android-API und Integrationen mit Zapier, Quickbooks, Twilio, Stripe und vielen mehr. Wir verbessern den Vertrieb mit benutzerfreundlichen und dennoch vollständig anpassbaren Point-and-Click-Cloud-Lösungen für den Vertrieb, die Sie mit Kundeninformationen in Echtzeit auf dem Laufenden halten. Sie erhalten ein für Sie gebautes System. Wir konfigurieren das CRM, führen es ein und schulen Benutzer mit unseren hauseigenen professionellen Dienstleistungen. Wir erstellen auch Anpassungen und Integrationen für Sie. Neue mobile Apps für iOS und Android. Erstellen Sie Kontakte und speichern Sie E-Mails von Ihrem E-Mail-Konto aus in Ihren Kontakten mit neuen E-Mail-Plug-ins für Microsoft 365 Outlook und Gmail. Wir vereinen Ihren gesamten Vertrieb, Ihr Marketing, Ihren Kundenservice und Ihre Quote-to-Cash-Abwicklung in einer einfachen Plattform, die vorintegriert und von Geschäftsanwendern vollständig anpassbar ist, ganz ohne Code und per Mausklick. Perfekt für kleine und mittlere Unternehmen sowie Großunternehmen.

GreenRope

GreenRope

greenrope.com

GreenRope ist eine umfassende Komplettlösung für CRM, Marketingautomatisierung und Kundenservice, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Großes leisten. GreenRope vereint Vertrieb, Marketing und Betrieb in einer hochgradig anpassbaren Softwarelösung, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. GreenRope ist mehr als Software, es ist eine Möglichkeit, Geschäfte zu machen. Wir helfen unseren Benutzern, Abteilungssilos aufzubrechen, um optimierte Geschäftsprozesse zu schaffen. Das CRM von GreenRope verfügt über alle Tools und Integrationen, die Sie für Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Betrieb benötigen. Echte Leistung entsteht durch einen integrierten Ansatz, und genau das bietet GreenRope. GreenRope umfasst erweiterte Marketing-Automatisierungsfunktionen, Drag-and-Drop-Customer-Journey-Mapping, Vertriebsautomatisierung, Kundenservice-Tools und eine Toolbox mit anderen Funktionen, die Sie bei der Verwaltung und dem Betrieb Ihres Unternehmens unterstützen. Mit GreenRope haben Sie die Kontrolle über Ihr gesamtes Unternehmen, vom Vertrieb über das Marketing bis hin zum Kundenservice. Sie erhalten eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden und eine bessere Möglichkeit, Ihre KPIs zu verwalten und zu erreichen. GreenRope ist eine der einzig echten Komplettlösungen. Jeder in Ihrem Unternehmen kann GreenRope verwenden, um Verkäufe zu verwalten, Marketinginitiativen voranzutreiben und Daten zu nutzen, um bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Außerdem sind zusätzliche Benutzer immer kostenlos. Verwalten Sie Ihre Vertriebspipeline effektiv mit umfassenden Sales-Enablement-Tools. Passen Sie die Art und Weise an, wie Sie Ihre Kontakte anzeigen, Termine planen, Nachverfolgungen automatisieren und ganz einfach alle Verkaufschancen anzeigen. GreenRope bietet Ihnen eine Marketingautomatisierung, die einfach einzurichten, zu testen und auszuführen ist. Verpassen Sie keine Gelegenheit, durch personalisierte Kommunikation und datengesteuerte Strategien das beste Kundenerlebnis zu bieten. Mit GreenRope können Sie mehrere Kanäle – Websites, E-Mail, Mobilgeräte, soziale Netzwerke und mehr – alle auf derselben Plattform verwalten. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Kontaktieren Sie uns rund um die Uhr per Chat, E-Mail und mehr. Darüber hinaus bieten wir ein umfassendes Onboarding mit personalisierten Schulungen, einem Zertifizierungsprogramm und Hunderten von Online-Ressourcen, um Ihren Erfolg sicherzustellen. GreenRope ist ein Unternehmen, bei dem es darum geht, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten. Seit unserer Gründung im Jahr 2008 haben wir uns von einem der ersten E-Mail-Marketing-Dienstleister zum ersten wirklich vollständigen CRM auf dem Markt entwickelt. Durch die Kombination von Vertrieb, Marketing und Betrieb auf einer einzigen Plattform inspiriert GreenRope die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern. Wir leben diese Kultur der Zusammenarbeit und hören Menschen wie Ihnen zu, um das aufzubauen, was SIE für die Führung Ihres Unternehmens wollen. Das Complete CRM von GreenRope hilft Geschäftsinhabern, Vertriebsleitern und Vermarktern dabei, die Lücke zwischen den Abteilungen zu schließen und Daten überall zugänglich zu machen, damit Ihr Unternehmen reibungslos und effektiv läuft und über alle Informationen verfügt, die ein Team benötigt, um seine Leads und Kunden besser anzusprechen und zu bedienen.

Upsales

Upsales

upsales.com

Die am schnellsten wachsenden Unternehmen haben keine Monate Zeit, um CRM-Software zu implementieren. Deshalb haben wir Upsales gegründet. Wir möchten schnell ein Produkt liefern, das hervorragende Ergebnisse liefert. Mit über 1800 Kunden hat sich Upsales zur am schnellsten wachsenden Vertriebs- und Marketingplattform für B2B entwickelt. Wir helfen Ihnen, neue Leads zu finden, mehr Geschäfte zu gewinnen und bestehende Kunden zu gewinnen. Hauptmerkmale: – Upsell-Möglichkeiten aufdecken – Wissen, wann und wo ein Geschäft abgeschlossen werden muss – Verkaufen mit intelligenten Aktionsplänen – Erhalten Sie KI-basierte Lead-Empfehlungen – Nutzen Sie Verbindungen im Stammbaum des Unternehmens – Legen Sie datengesteuerte Ziele mit KI-basierter Genauigkeit fest – Erstellen Sie Kontakte auf Vorstandsebene – Erstellen Sie Formulare, Vorlagen und Marketing-Automatisierungs-Workflows – Meistern Sie Ihre Erkenntnisse mit unserem leistungsstarken Business-Intelligence-Tool

Everstage

Everstage

everstage.com

Everstage ist die führende Verkaufsprovisionssoftware, die Ihnen hilft, durch Anreize die richtigen Geschäftsergebnisse zu erzielen. Obwohl Vertriebsprovisionen einen hohen Geschäftsaufwand darstellen, stellen sie oft einen Umsatzhebel dar, der nicht in vollem Umfang genutzt wird. Everstage hilft Ihnen, Ihr Anreizprogramm zu verbessern und profitables Wachstum voranzutreiben. Everstage genießt das Vertrauen von Kunden weltweit in Branchen wie SaaS, Unternehmensdienstleistungen, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Immobilien, Biowissenschaften, Personalvermittlung und mehr.

Provide Support

Provide Support

providesupport.com

Provide Support Live Chat ist ein leistungsstarkes Kundensupport-Tool. Damit können Sie Kunden sofort per Live-Chat helfen, ihre Navigation auf Ihrer Website in Echtzeit verfolgen, sie anleiten und proaktiv Hilfe anbieten. Provide Support bietet einen der zuverlässigsten Live-Chat-Dienste auf dem Markt. Das Unternehmen wurde 2003 gegründet und hat seine Glaubwürdigkeit unter Beweis gestellt. Mit Provide Support Live Chat erhalten Sie: Alle Funktionen, die in jedem Plan enthalten sind. Unbegrenzte Anzahl von Chats. Unterstützung mehrerer Domänen ohne zusätzliche Kosten. Flexible Anpassungen von Chatfenstern und Chatschaltflächen. Eingebettetes oder Popup-Chatfenster. Operatorgruppierung und unbegrenzte Abteilungen. Dateiübertragung. Flexible Chatzugriffsbeschränkungen. Leistungsstarker Chat Statistiken, Chat-Agent-Apps im Preis inbegriffen, unbegrenzte Live-Produktunterstützung rund um die Uhr und vieles mehr.

echowin

echowin

echo.win

KI-Plattform zur Anrufbeantwortung und -automatisierung, die es Unternehmen ermöglicht, leistungsstarke KI-Agenten einzusetzen, die Kundenanrufe mit menschenähnlichen Interaktionen bearbeiten und Backoffice-Workflows automatisieren können, um die betriebliche Produktivität zu steigern und effizient zu skalieren

PipeRun

PipeRun

crmpiperun.com

PipeRun Sales CRM ist eine CRM-Software zur Verwaltung des Verkaufstrichters. Service, Vertriebsmanagement und After-Sales.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk ist eine moderne Helpdesk-Software, die den Kundenservice vereinfacht. Leistungsstark, anpassbar und budgetfreundlich ermöglicht es Unternehmen, Supportabläufe zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Präsentiert von Syncfusion, einem Anbieter von Softwarekomponenten und Frameworks, der sich seinen Ruf sowohl auf der Stärke seiner Produkte als auch auf der Qualität der unterstützenden Supportdienste aufgebaut hat.

talentReef

talentReef

jobappnetwork.com

TalentReef ist ein führender Anbieter von SaaS-basierten Bewerberverfolgungs- und Talentmanagementlösungen, die gezielt für die dezentrale Stundenlohnbeschäftigung entwickelt wurden. Unsere Mobile-First-Plattform rationalisiert den Recruit-to-Retain-Prozess und verändert die Art und Weise, wie Arbeitgeber Stundenarbeiter verfolgen, von der Rekrutierung über die Einstellung und Schulung bis hin zum Engagement. Viele der bekanntesten globalen Marken vertrauen darauf, dass TalentReef die umsetzbaren Erkenntnisse liefert, die zur Optimierung und Förderung ihrer Talentmanagementprozesse erforderlich sind.

PlanPlus Online

PlanPlus Online

planplusonline02.com

PlanPlusOnline ist eine CRM-Suite mit überlegener Produktivität, die erstklassiges Aufgabenmanagement in Kombination mit Gruppenkalender, Kontaktmanagement, Vertriebsautomatisierung und Anpassung bietet und damit mit den besten benutzerdefinierten Anwendungen mithalten kann. Es basiert auf zeitlosen Wirksamkeitsprinzipien, die innerhalb von FranklinCovey entwickelt und in jahrzehntelanger praktischer Anwendung aufgebaut wurden. Die Implementierungen konzentrieren sich auf den Aufbau einer Produktivitätskultur und passen das Tool an die gewünschte Kultur Ihrer spezifischen Organisation an.

Kiwili

Kiwili

kiwili.com

Arbeiten Sie mit der einfachsten Online-Verwaltungssoftware. Bieten Sie Ihren Kunden einen eigenen, sicheren Bereich. Arbeiten Sie in Echtzeit mit Ihrem Team zusammen. Verwalten Sie Ihre Projekte mit Ihren Kunden. Zentralisieren Sie die Kommunikation mit Ihren Kontakten. Bauen Sie mit Kiwili Loyalität in Ihrer Geschäftswelt auf.

AccountBerry

AccountBerry

accountberry.com

Wir möchten, dass Geschäftsinhaber und Buchhalter die Gewissheit haben, dass die Integrität der Buchhaltung des Unternehmens gewahrt bleibt. Aus diesem Grund verbessern wir Geschäftsprozesse, um Benutzern dabei zu helfen, bei der Erledigung von Aufgaben Zeit zu sparen und gleichzeitig die wesentlichen Einblicke in das Unternehmen zur Hand zu haben. Wir sind sehr stolz darauf, die beste Buchhaltungssoftware auf dem Markt zu sein.

HostBooks

HostBooks

hostbooks.com

Die automatisierte und cloudbasierte Buchhaltungssoftware von HostBooks hilft Fachleuten und Geschäftsinhabern, Buchhaltungsherausforderungen zu meistern. Ziel ist es, Ihre Buchhaltungserfahrung zu transformieren und zu bereichern, indem der Zeitaufwand für Buchhaltung und Compliance reduziert wird. Durch den Einsatz modernster Technologie und Buchhaltungsexpertise ermöglicht Ihnen HostBooks eine reibungslose Führung Ihres Unternehmens. Ob Forderungen, Auszahlungen, Vorräte oder Bankabstimmungen: Es steigert die Produktivität und senkt die Betriebskosten.

ApplicantStack

ApplicantStack

applicantstack.com

ApplicantStack ist ein Full-Service-System zur Bewerberverfolgung, das alle Phasen des Einstellungsprozesses automatisiert und rationalisiert. Starten Sie noch heute eine kostenlose Testversion! Verwenden Sie ApplicantStack, um Ihren nächsten neuen Mitarbeiter zu finden. Erleben Sie die führende Einstellungsplattform für Arbeitgeber in den Bereichen Gesundheitswesen, professionelle Dienstleistungen, Technologie, Fertigung, Lebensmittel und Getränke sowie Gastgewerbe. Automatisieren Sie Ihren Einstellungsprozess von der Stellenausschreibung bis zum Angebotsschreiben. Veröffentlichen Sie ganz einfach Stellenangebote, verfolgen Sie Bewerbungen, prüfen und filtern Sie Bewerber, legen Sie E-Mail-Auslöser fest, verwalten Sie Compliance, senden Sie Kandidaten Textnachrichten und vieles mehr. Umfangreiches Partnernetzwerk mit Beurteilungen, Hintergrundüberprüfungen, Stellenverteilung, Gehaltsabrechnung und Videointerviews. Schnelles und einfaches Onboarding neuer Mitarbeiter. Das integrierte Onboarding umfasst ein praktisches Portal für neue Mitarbeiter, in dem der neue Mitarbeiter den Papierkram verwaltet und Dokumente elektronisch unterschreiben und einreichen kann. Administratoren können Landes- und Bundesformulare hochladen, die Erledigung von Aufgaben überwachen und Erinnerungen einrichten. Beheben Sie Onboarding-Engpässe schneller, um maximale Effizienz zu erzielen. Bieten Sie neuen Mitarbeitern ein positives, mobilfreundliches Erlebnis, das ihnen hilft, ihre Stelle engagiert und einsatzbereit anzutreten. Über 35.000 Unternehmen nutzen die HRMS-Lösungen von Swipeclock, um ihre Arbeitskräfte einzustellen, einzuarbeiten und zu verwalten. ApplicantStack-Pläne beginnen bei 29 $/Monat. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion und überzeugen Sie sich davon, wie einfach die Bewerberverfolgung sein kann!

Atollon

Atollon

atollon.com

CRM-PLATTFORM, die Ihre Kunden begeistert und die Leistung des Unternehmens verbessert. Mit Atollon erhalten Sie eine Plattform, die alle kundenbezogenen Prozesse automatisiert und verbindet – von der Akquise über die Auftragsabwicklung, die Leistungserbringung bis zur Abrechnung. Anstelle von 10 separaten Anwendungen benötigen Sie nur noch eine, was die Gesamtleistung Ihres Unternehmens verbessert. Mit Atollon steigern Unternehmen ihre Produktivität bereits nach drei Monaten Implementierung um durchschnittlich 15 %. Insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen im Service- und Vertriebsbereich ist es ein ideales Tool.

Simply C2

Simply C2

simplyc2.com

Simply C2 ist eine App-basierte Plattform, mit der Sie in zehn Minuten ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Kundenservice-Portal und Service-CRM einrichten können. Es funktioniert für alle Arten von Produkten – ob am Kundenstandort oder in Ihrem Servicecenter, Simply C2 bringt Kunden und Dienstleister auf die gleiche Plattform. * Automatische Anerkennung von Beschwerden Aktivieren Sie Simply C2 für Ihre Kunden und stellen Sie sicher, dass alle Beschwerden protokolliert und automatisierte Bestätigungen gesendet werden. * 2-Wege-Chat und Reparatur-Updates Ihre Kunden erhalten Nachrichten in der von ihnen gewählten Sprache. Italienisch, Singhalesisch oder Bengali. Sie können weiterhin Nachrichten auf Englisch senden. * Statusaktualisierungen, Schätzungen, Genehmigungen Ihr Kunde wird laufend über die Reparaturphasen, Kostenvoranschläge und Zahlungsmöglichkeiten informiert.

Saleswah CRM

Saleswah CRM

saleswah.com

Ermöglichen Sie Ihren Vertriebs-, Marketing- und Außendienstteams Wachstum – egal wie groß oder klein. Wenn Ihr Unternehmen an andere Unternehmen verkauft, benötigen Ihre Teams Saleswah. Verwenden Sie Ihr Konto auf mehreren Plattformen wie dem Web, Windows 8-Desktop und Android-Telefonen. Der vollständige Funktionsumfang von Saleswah kann von Einzelpersonen fünfzehn Tage lang kostenlos getestet werden. Für das Hinzufügen weiterer Benutzer zum Team ist ein kostenpflichtiges Konto erforderlich. Hauptmerkmale: Vertriebsrolle Pflegen Sie Beziehungen, verwalten Sie Zeitpläne, verfolgen Sie Besuche und arbeiten Sie im Team zusammen. Steigern Sie Ihren Umsatz und begeistern Sie anspruchsvolle Kunden mit zeitnaher Unterstützung. Saleswah hilft Ihnen dabei, Ihren Tag zu organisieren, indem es sich auf das Wichtige und Dringende konzentriert. Synchronisieren Sie Ihre Kontakte, Aufgaben und Termine mit Ihrem verknüpften Google-Konto. Verschieben Sie Ihre Telefonkontakte in CRM und legen Sie los. Protokollieren Sie Besuche, machen Sie sich Notizen und verfolgen Sie sogar die Adresse des Meetings über GPS. - Verwalten Sie Ihren End-to-End-Verkaufszyklus mit Zugriff auf Angebote, Kontakte, Konten, Aufgaben, Termine und Anrufe. Vorschläge im CRM. - Arbeiten Sie in Echtzeit mit Ihrem Team zusammen, indem Sie Kommentare veröffentlichen - Planen und verfolgen Sie alle Ihre Termine, Aufgaben und Aktivitäten. Mit Google-Kalender synchronisieren. Hauptmerkmale: Servicerolle Für einen Servicetechniker, der unterwegs ist, bietet Saleswah CRM für den Service die Möglichkeit, Servicetickets für Installation, geplante und korrigierende Wartung und Betankung zu verwalten und abzuschließen. Für eine Vielzahl von Außendienstszenarien – für die Wartung von Anlagen wie DG-Sets, Kältemaschinen, Kompressoren, Klimaanlagen usw. und sogar Software. Völlig anpassbar und mit einem äußerst leistungsstarken Backend, das Ihnen als Administrator die Möglichkeit gibt, das CRM zu konfigurieren für: - Betreuung jeder Anlageklasse - Erstellen eigener Felder für Websites und Produktspezifikationen - Anpassen von Besuchsformularen - Anpassbare Ticketformulare. Alle Besuche, beispielsweise im Vertriebsbereich, werden per GPS verfolgt. Kann Bilder und Kundenunterschriften erfassen, um Tickets zu schließen.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Universelles Helpdesk-System – Sammeln, Verwalten und Analysieren von Kundenanfragen aus allen Kanälen in einem einzigen „Fenster“ Pulsedesk ist ein flexibler, zuverlässiger Helpdesk, der Multichannel-Kundensupport bietet. Benutzer erhalten eine breite Palette an Tools zur Automatisierung von Routineprozessen und zur Einhaltung von SLA-Anforderungen sowie einen äußerst reaktionsschnellen technischen Support. Es ist auch einfach, Software von Drittanbietern zu integrieren, eine Wissensdatenbank zu erstellen, ein Kundenportal zu starten und Ihr eigenes Web-Widget im Pulsedesk-System einzurichten.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa ist ein führendes globales KI-Unternehmen mit der Vision, jede Kundeninteraktion so einfach zu machen wie ein Gespräch mit einem Freund. Sie verbessern das Kundenserviceerlebnis mit ihrer AI Agent Management Platform. Diese Plattform der Enterprise-Klasse automatisiert Contact Center, indem sie die volle Leistungsfähigkeit generativer KI sicher und zuverlässig im Kontext von Verbraucherinteraktionen nutzt. Es kombiniert hochqualifizierte persönliche KI-Agenten, die natürliche und einzigartige Gespräche mit jedem Kunden führen, mit KI-Unterstützung für menschliche Agenten, wenn diese am Telefon sind. Globale Marken vertrauen darauf, dass Parloa mit ihren Kunden in Kontakt tritt und dafür sorgt, dass sie sich durch außergewöhnliche Erlebnisse gehört fühlen, die die Zufriedenheit steigern, Verkäufe fördern und Loyalität aufbauen. Parloa wurde 2018 von Malte Kosub und Stefan Ostwald mit Büros in Berlin, München und New York gegründet.

Mava

Mava

mava.app

Die ultimative Kundensupport-Plattform für Community-orientierte Unternehmen. Unterstützen, reagieren, verfolgen und optimieren Sie den Support von einem Ort aus, wo immer sich Ihre Benutzer befinden. Mava baut eine Kundensupportplattform für Community-orientierte Unternehmen auf.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX ermöglicht eine Welt einfacher, effektiver und vorhersehbarer B2C-Kundenerlebnisse. IrisCX unterstützt Benutzer bei der Erfassung von Fehlern und dokumentiert die Aufgaben automatisch, sodass sie für das Personal handlungsbereit sind, wodurch Zeit und Ressourcen gespart werden. IrisCX nutzt Smart Video, um Verbraucherprobleme schneller zu lösen. Mit der Kundeninteraktionsplattform von IrisCX können Verbraucher ihr Problem entweder selbst einschätzen, einen Termin für ein Gespräch mit einem Serviceexperten vereinbaren oder einem Serviceexperten zeigen, was ihnen am Herzen liegt, um in Echtzeit Hilfe zu erhalten. Die für Unternehmen konzipierte Plattform von IrisCX erfasst Daten in einer Selbsthilfeumgebung für Verbraucher. Heimproduktunternehmen erhalten Einblicke in die Art und Weise, wie Verbraucher ihre Produkte auswählen, einrichten und unterstützen. Mithilfe von Daten und Analysen aus aufgezeichneten Sitzungen können Hersteller von Heimprodukten ein besseres Kundenerlebnis bieten, indem sie Verbrauchern bei Bedarf helfen und bessere Produkte entwickeln, indem sie häufig auftretende Probleme lösen.

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Reagieren Sie mit ChatGPT auf Kundennachrichten Maßgeschneiderter KI-Chatbot, unterstützt von ChatGPT, der die Fragen Ihrer Kunden in Sekundenschnelle beantwortet. Der Chatbot wird bei der Installation sofort auf den Inhalt Ihrer Website trainiert. Propane Chat ist direkt in Wix Chat integriert, sodass Sie die Konversation jederzeit sehen und steuern können. Fügen Sie zusätzliche Schulungsdokumente und Chat-Korrekturen hinzu, um Propane Chat weiter anzupassen und zu trainieren

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill ist ein Innovator cloudbasierter Technologien und Anwendungen für die geschäftliche Zusammenarbeit, die Teams einbeziehen, Abläufe optimieren und bessere Kundenerlebnisse bieten. Unsere neue kollaborative Service-Management-Anwendung kombiniert zwei Jahrzehnte ITSM-Erfahrung mit einer leistungsstarken, innovativen Kollaborationsplattform, die es Teams ermöglicht, sich überall, jederzeit und in jeder Sprache zu vernetzen. Die Software von Hornbill unterstützt Kunden an Tausenden von kommerziellen und staatlichen Standorten weltweit.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat unterstützt E-Commerce-Marken beim Verkauf, Support und Marketing auf WhatsApp. Sie waren Pioniere des WhatsApp-Commerce und arbeiteten mit über 300 führenden Marken wie HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes und Snitch zusammen. Sie tragen dazu bei, CAC zu reduzieren, die Kundenbindung zu steigern und erstaunliche Erlebnisse über WhatsApp zu bieten, was über 10 % ihres Online-Umsatzes ausmacht. Ihr Fokus liegt darauf, Unternehmen dabei zu helfen, außergewöhnliche Erlebnisse auf WhatsApp zu schaffen! Was macht sie zum Vorreiter im WhatsApp-Erlebnis? 👉 GPT-basierte Chatbots für Erfahrungen auf menschlicher Ebene 👉 2-Wege-WhatsApp-Kampagnen für 2x ROI ohne Spam 👉 KI-gestütztes CRM für den E-Commerce 👉 Die leistungsstärksten Click-to-WhatsApp-Anzeigen Sie würden Unternehmen gerne eine maßgeschneiderte Beratung bieten, um ihnen das beste Erlebnis auf WhatsApp zu bieten.

Glia

Glia

glia.com

Glia ist der Marktführer und Pionier des Unified Interaction Management – ​​und definiert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, neu. Die ChannelLess™-Plattformarchitektur von Glia ermöglicht nahtlose Kundeninteraktionen über Callcenter-, Digital-, Web- und KI-Automatisierung hinweg. Glia erfindet die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Kunden in einer digitalen Welt unterstützen, neu. Die Lösung von Glia bereichert Web- und Mobilerlebnisse durch digitale Kommunikationsmöglichkeiten, Zusammenarbeit auf dem Bildschirm und KI-gestützte Unterstützung. Glia hat mit mehr als 300 Banken, Kreditgenossenschaften, Versicherungsgesellschaften und anderen Finanzinstituten auf der ganzen Welt zusammengearbeitet, um durch digitalen Kundenservice die Umsatz- und Endergebnisse zu verbessern. Das Unternehmen wird von Analysten für seine Innovationen gewürdigt – darunter Gartner als „Cool Vendor“ – und hat über 150 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln von Top-Investoren eingesammelt.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE ist eine umfassende digitale Unternehmensplattform, die mehrere Lösungen an einem Ort bereitstellt, sodass Sie mit der digitalen Transformation Schritt halten können. Die Plattform bietet Ihnen native und nahtlos integrierte Lösungen, eine flexible Architektur zur Anbindung anderer Unternehmenssysteme und -anwendungen sowie viele zusätzliche Ressourcen, um das Benutzererlebnis zu bereichern. Schauen Sie sich einige SYDLE ONE-Lösungen an, die in verschiedenen Plänen verfügbar sind: * BPM: Automatisierung von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen. * ECM: zentralisierte Daten und vollständige Inhalts- und Dokumentenverwaltung. * Analytics: Geschäftsindikatoren in Echtzeit. * CRM: 360-Grad-Kundenbeziehungsmanagement. * Service Desk: Komplette Verwaltung Ihrer Tickets und Kundenservice. * Serviceportal: Self-Service- und Beziehungsportale der nächsten Stufe. * SYBOX: Lösungen für Shared Services wie HR, Beschaffung, Finanzen und mehr. * E-Commerce: eine Online-Verkaufsplattform mit integriertem Front-End und Backend. * Abrechnung: Abrechnungsverwaltung mit Preisgestaltung, Rechnungsstellung, Inkasso und mehr.

Aquant

Aquant

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Die Service Co-Pilot-Plattform von Aquant hilft Unternehmen dabei, Servicekosten zu senken, das Kundenerlebnis zu verbessern und die beste Lösung für jedes servicebezogene Problem zu finden. Mithilfe eines servicedomänenspezifischen Verarbeitungsmodells natürlicher Sprache analysiert die Best-Practice-Engine von Aquant Servicedaten, einschließlich Arbeitsaufträgen, Protokollen, Handbüchern und Notizen. Anschließend verbessert es die KI-Leistung, indem es Expertenwissen in synthetische Daten umwandelt und Service Co-Pilot so trainiert, dass er sich auf der Grundlage von Feedback und nicht auf fest codierten Arbeitsabläufen anpasst. Aquant versetzt jeden Beteiligten (z. B. den Endkunden, den Contact-Center-Agenten oder den Außendiensttechniker) in die Lage, Probleme wie ein Experte zu diagnostizieren und zu lösen. Die Plattform ermöglicht es Führungskräften, Serviceleistungstrends zu analysieren und auf der Grundlage von Daten strategische Entscheidungen zu treffen.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. ist ein Softwarehaus, das innovative Produkte und Dienstleistungen mit hohem technologischen Wert entwickelt, produziert und vertreibt. Sein Hauptprodukt ist Deepser, eine ITSM-Plattform. Deepser ist eine innovative und intuitive IT-Service-Management-Lösung mit einer interaktiven Weboberfläche. Damit können Sie Geschäftsprozesse verwalten, Supportanfragen organisieren, den Einsatz von Unternehmensressourcen optimieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Die ITSM-Software respektiert das ITIL-Framework; Seine innovativen Automatisierungsalgorithmen ermöglichen eine schnelle Implementierung. Die Möglichkeit der einfachen Integration mit anderer Software macht Deepser zu einer praktischen und intelligenten Option für Unternehmen jeder Branche und Größe. Deepser ist eine Unternehmenssuite, die folgende Module bietet: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Wissensdatenbank, Passwort-Manager, Dashboards, Chat, Board, Berichte und viele mehr.

Brexa

Brexa

brexa.ai

Automatisieren Sie Aufgaben mit KI-Agenten und steigern Sie Ihr Geschäft, ohne Ihren Personalbestand zu erhöhen. Jedes unserer speziell entwickelten Produkte ist für sich genommen umfangreich und leistungsstark, aber die wahre Wirkung entfaltet sich erst, wenn Sie sie gemeinsam als einheitliche Lösung erleben. Brexa ist das einfachste CRM für Vertrieb, Terminplanung, Rechnungsstellung, Live-Chat und Kundenmanagement.

ClickConnector

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ClickConnector ist Ihre neue Lieblingsplattform für den Kundensupport und bietet die perfekte Mischung aus ChatBot-Workflows, KI und menschlichem Support für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis. Optimieren Sie Ihre Kundendienstabläufe, senken Sie Kosten und verbessern Sie das Kundenerlebnis Ihrer Marke mit ClickConnector.

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