Seite 7 - Alternativen - Octadesk

SiteVibes

SiteVibes ist eine Plattform für das Einkaufserlebnis, die Einzelhändlern hilft, Kundenbewertungen zu sammeln, ein Loyalitätsprogramm zu erstellen und Produkte in Echtzeit anzuzeigen.

Spotlight.ai

Spotlight.ai bietet Vertriebs-Teams Werkzeuge zur Produktivitätssteigerung, einschließlich automatisierter Qualifizierung und personalisierter Verkaufsunterlagen.

eGain

eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.

Deskhero

Deskhero optimiert den Kundensupport durch Automatisierung, Nutzung vergangener Tickets und Anpassung von Workflows für eine effiziente Problemlösung.

Keeping

Keeping ist eine Kundenservice-Plattform, die in Gmail integriert ist. Sie ermöglicht die Vergabe von Anfragen, private Notizen und Statusupdates innerhalb von Gmail.

Miappi

Miappi ist eine Plattform zur Verwaltung und Verbreitung von benutzergenerierten Inhalten (UGC) für Marken, die deren Kundenengagement und Verkäufe erhöhen möchte.

Flowbox

Flowbox ist eine UGC-Plattform, die Unternehmen hilft, nutzergenerierte Inhalte zu sammeln, zu moderieren und in ihren Online-Kanälen zu veröffentlichen, um das Kundenvertrauen zu stärken.

Posh AI

Posh ist eine KI-App, die Finanzdienstleistern hilft, Kunden über Sprach- und Textkanäle zu erreichen und Arbeitsabläufe im Kundenservice zu automatisieren.

Flaminjoy

Flaminjoy ist ein SaaS-Tool, das Influencern, Marken und Verlagen ermöglicht, Verkäufe durch ihre Inhalte zu generieren.

NestDesk

NestDesk ist eine Omnichannel-Kundenservicelösung, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, Kundenanfragen effizient über mehrere Kanäle zu verwalten und den Verkaufsprozess zu optimieren.

Futr

Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.

Brainfish

Brainfish ist eine KI-basierte Plattform, die sofortige Antworten auf Kundenanfragen bietet und Unternehmen bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses unterstützt.

Ticksy

Ticksy ist eine benutzerfreundliche Helpdesk-App, die den Support-Agents die Arbeit erleichtert und gleichzeitig den Kunden eine angenehme Unterstützung bietet.

OpenBudget

OpenBudget verbindet Bankdaten mit ChatGPT und Claude, um Transaktionen per KI zu analysieren und Ausgaben, Abos und Finanzverhalten per Chat zu verstehen.

Helpy

Helpy ist eine Kunden-Support-Plattform für Unternehmen, die Kundendaten in einer privaten Single‑Tenant‑Cloud kontrollieren und in vorhandene Tools integrieren möchten.

Alivo

Alivo automatisiert die Kundenkommunikation und unterstützt Dienstleistungsunternehmen bei der Lead-Generierung und -verwaltung mittels KI.

Pulsedesk

Pulsedesk ist ein flexibles Helpdesk-System, das Kundenanfragen multichannel erfasst, verwaltet und analysiert, um effizienten Support zu bieten.

CommBox

CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.

StoreYa

StoreYa ist eine Plattform zur Automatisierung von E-Commerce, die Online-Shops auf Facebook integriert und dabei das Management und die Analyse von Verkaufsdaten unterstützt.

CommentSold

CommentSold ist eine Plattform zur Optimierung des Verkaufs über Live-Video-Handel, die es Unternehmen ermöglicht, Produkte auf Social-Media zu verkaufen.

Bazaarvoice

Bazaarvoice ist eine Plattform zur Verwaltung und Nutzung von benutzergenerierten Inhalten wie Bewertungen und Fotos, um Kundenbindung und Umsatz zu steigern.

Nosto

Nosto ist eine Plattform zur Optimierung von Online-Einkaufserlebnissen durch personalisierte Empfehlungen und A/B-Tests zur Verbesserung von Engagement und Conversion.

SupportBench

SupportBench ist eine Kundensupport-Software, die Unternehmen bei der Ticketverwaltung, Effektivität und Kundenzufriedenheit unterstützt durch KI-Integration und anpassbare Funktionen.

Corefactors

Corefactors ist eine RevOps-Plattform zur Verbesserung der Umsatzgenerierung durch Integration von Vertrieb, Marketing und Kundenservice für Unternehmen aller Größen.

Desk.Help

Desk.Help ist eine KI-gestützte Unterstützungs-App, die Hilfedokumente erstellt und einen 24/7 Chatbot bietet, um Kundenanfragen zu beantworten.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung von Kundeninteraktionen. Er unterstützt beim Lead-Generieren, Terminplanen und Kundenservice.

Enjo

Die Enjo-App ist ein KI-Tool zur Unterstützung im Support-Management, das Anliegen automatisiert löst und Hilfe für verbleibende Anfragen bietet.

Essembi

Essembi ist eine Softwareplattform, die Softwareunternehmen hilft, ihren Innovationszyklus zu beschleunigen und die Zusammenarbeit zwischen Teams zu verbessern.

OvationCXM

OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.

Convertway

Convertway automatisiert WhatsApp- und SMS-Kommunikation für Shopify: Abonnenten gewinnen, Willkommens- und Warenkorbwiederherstellungs-Flows, Reaktivierung, Broadcasts, Segmentierung und Feedback.