Relay Network
relaynetwork.com
Relay ist das SaaS-Unternehmen „Kunde fürs Leben“, mit dem Unternehmen sinnvoller mit ihren Kunden interagieren können. Der Relay Feed wird von Hunderten von Teams verwendet, die für das Kundenerlebnis von über 70 Millionen Kunden verantwortlich sind, und bietet Ihnen einen dedizierten 1:1-Interaktionskanal für jede Person, die Sie betreuen. Der Feed ist auf höchste Rate, Qualität und Tiefe des Engagements ausgelegt und wird vom ersten Tag an mit hochwertigen Erlebnissen gefüllt: solchen, die Ihnen und Ihren Kunden gleichermaßen zugute kommen. Erfahren Sie, warum Institutionen in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Krankenversicherung, Pharma und anderen Branchen Relay wählen, um ihre Kundenbeziehungen, Loyalität und ihr Vertrauen zu vertiefen und so mehr Kunden fürs Leben zu haben.
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop ist ein Unternehmen für Kommunikationssoftwarelösungen, das Unternehmen in die Lage versetzt, personalisierte, automatisierte Nachrichten zu erstellen, die einen schnellen ROI bieten und durch den besten Support der Branche zu einem für Kunden erschwinglichen Preis unterstützt werden. Unser Engagement für Exzellenz hat uns zum Branchenvorreiter für innovative und effektive Technologien mit einem Portfolio kundenorientierter Produkte gemacht, die darauf ausgelegt sind, das Publikumsverhalten zu fördern, die Effizienz zu verbessern, Einblicke und verwertbare Daten für die Entscheidungsfindung bereitzustellen und den ROI für unsere Kunden durch Verbesserung ihrer Leistung zu verbessern bestehende interne oder Kundenkommunikationsstrategien. Die offizielle Pocketstop-App für RedFlag (Massenbenachrichtigungssystem) und M360 (Multichannel-Marketinglösung mit Proximity Messaging). RedFlag – Massenbenachrichtigungssystem RedFlag ist der einfachste Weg, die Verbreitung kritischer Informationen zu ermöglichen. Unsere Lösung ist ein einfaches Mehrkanal-Massenbenachrichtigungssystem, mit dem Sie Echtzeitwarnungen und wichtige Informationen an Gruppen oder Einzelpersonen jeder Größe per E-Mail, Textnachrichten, Sprachanrufe, soziale Medien, Intranet, Beschilderung und andere Endpunkte übermitteln können. RedFlag kann für Mieterkommunikation, Notfallkommunikation, interne Nachrichtenübermittlung, Personalbenachrichtigungen und mehr verwendet werden. M360 – Multi-Channel-Marketinglösung M360 ist eine End-to-End-Marketinglösung, die die Umsetzung von Multi-Channel-Marketing optimiert, den Käufern in den einflussreichsten Momenten personalisierte Nachrichten übermittelt und benutzerfreundliche Berichte zu wichtigen KPIs bereitstellt.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne ist der führende Anbieter cloudbasierter SaaS-Software, die die nächste Generation von Kundenerlebnissen für Versorgungsunternehmen, Energieeinzelhändler und Energiewendeanbieter ermöglicht. Mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 450 Kunden in der Cloud nutzt das Unternehmen sein umfassendes Fachwissen, um eine breite Palette innovativer Lösungen für die digitale Transformation, Umsatzoptimierung und datengesteuerte Effizienzabläufe rund um den Kunden bereitzustellen. Von Kundeninformationssystemen (CIS) und Mobile Workforce Management (MWM) bis hin zu Electronic Data Interchange (EDI) und Digital Customer Engagement und Self-Service-Portalen ermöglicht es seinen Kunden, ein überzeugendes Kundenerlebnis zu bieten, die Servicekosten zu senken und die betriebliche Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.
Mindful
getmindful.com
Mindful ist eine erstklassige Kundenerlebnislösung für die größten Marken der Welt. Für uns ist Kundenorientierung von zentraler Bedeutung – deshalb überbrücken sie die Lücke zwischen Erfahrungen und bieten Kunden die Hilfe, die Sie benötigen, und zwar zu einem Zeitpunkt, der für Sie am besten ist. Mindful fügt jeder Interaktion emotionale Intelligenz hinzu, indem es Kunden über Kanäle wie Sprache, digital, Text und persönlich vermittelt, um Kunden ein erstklassiges Erlebnis, ein stärkeres Erlebnis für Agenten und höchste Effizienz für Marken zu bieten. * Für eine florierende Marke ist es entscheidend, die Customer Journey zu gewinnen, und Mindful schließt die Lücken zwischen unzusammenhängenden Erlebnissen. * Digitale Sackgassen werden durch Anrufplaner ohne Code ersetzt, die den Kontext für den Kunden übertragen und gleichzeitig ein vorhersehbares Warteschlangenvolumen schaffen. * Herkömmliche Wartezeiten gehören durch die Bereitstellung eines erstklassigen Rückrufs im IVR der Vergangenheit an. * Kundenerwartungen werden mit Statusaktualisierungen und Optionen zur erneuten Verbindung per SMS verwaltet. Die größten Fortune-500-Marken nutzen Mindful, um Contact-Center-Kennzahlen wie AHT, ASA, Abbruch und Agentenzufriedenheit zu verbessern. Auch Zufriedenheitskennzahlen wie CSAT, NPS und CES werden dank nahtloser Übergänge und Agentenvorbereitung verbessert. Alles zusammen sorgt für das beste Kundenerlebnis, das Umsatz und Loyalität steigert.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon ist führend als führende generative KI-gestützte Revenue Execution-Plattform und ist auf Outbound-Kommunikation spezialisiert, die darauf zugeschnitten ist, B2C-Unternehmen in regulierten und nicht regulierten Branchen dabei zu helfen, ihre Umsatzgenerierungsziele und Umsatzrückgewinnungsziele zu erreichen. Acqueon deckt eine Reihe wesentlicher Anwendungsfälle ab, darunter Inkasso, Internetverkauf, Telefonverkauf, proaktiver Service, Erinnerungen, Ausfallbenachrichtigungen und Terminverwaltung, und ermöglicht es Kunden, die Vertriebsleistung zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Dies erreichen wir durch die Automatisierung von Kommunikationsabläufen, die Optimierung der Personalressourcen, den Einsatz prädiktiver Analysen und KI für die strategische Kundenbindung, die Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Kommunikationsvorschriften und die nahtlose Integration in bestehende Kommunikationsinfrastrukturen und Aufzeichnungssysteme. Da mehr als 110.000 Agenten und 200 Kunden weltweit auf Acqueon vertrauen, erzielen Unternehmen höhere Umsatzergebnisse und pflegen gleichzeitig dauerhafte, loyale Kundenbeziehungen.
Inphonite
inphonite.com
Mit über 20 Jahren Erfahrung ist Inphonite der Lösungsanbieter der Wahl. Versenden täglich Millionen von Nachrichten an Gesundheitsorganisationen, Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Regierungsbehörden. Wir bieten Ihnen führende automatisierte Messaging- und Terminerinnerungssoftware, die sich an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpasst und Ihnen hilft, Ihre Arbeitsbelastung zu reduzieren, das Nichterscheinen von Terminen zu reduzieren und die Beziehungen zu Ihren Kunden zu stärken. Inphonite ist ein vollständig automatisiertes Nachrichtensystem, das zum Senden von Telefon-, Text- oder E-Mail-Nachrichten verwendet werden kann. Diese Benachrichtigungen können zum Versenden von Terminerinnerungen, Rückrufen, Verschreibungsmitteilungen, Laborergebnissen und mehr verwendet werden. Unsere Plattform lässt sich in nahezu jede Datenbank integrieren, um Informationen auf sichere Weise zu übertragen, und ist vollständig HIPAA-konform.
Bizipro
mybizipro.com
Als Vorreiter der technologischen Innovation ermöglicht Bizipro Unternehmen aller Branchen, die Leistungsfähigkeit von KI und Automatisierung für optimierte Abläufe und nachhaltiges Wachstum zu nutzen. Wir werden von erfahrenen Fachleuten entwickelt, um Ihre Abläufe zu verbessern. Wir verstehen die Herausforderungen, denen sich kleine Unternehmen bei der Bewältigung einer sich ständig weiterentwickelnden Landschaft gegenübersehen. Unsere maßgeschneiderte, proprietäre KI-Technologie ist darauf ausgelegt, die Arbeitsbelastung erheblich zu reduzieren – um bis zu 50 % – und qualifizierte Leads im Autopiloten zu generieren, und das alles bei gleichzeitiger Senkung der Betriebskosten. Viele kleine Unternehmen haben Schwierigkeiten, die unzähligen Kosten, Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu bewältigen, die mit der Skalierung ihrer Betriebsabläufe einhergehen. Bizipro schließt diese Lücke, indem es umfassende KI-Lösungen bereitstellt, die die schwere Arbeit übernehmen und kritische Geschäftsprozesse und Lead-Generierung automatisieren. So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren: den Aufbau von Beziehungen und die Steigerung des Umsatzes. Da wir wissen, dass jedes Unternehmen einzigartige Bedürfnisse hat, bieten wir maßgeschneiderte End-to-End-Lösungen an, die auf individuelle Anforderungen zugeschnitten sind. Ganz gleich, ob Sie ein Einzelunternehmer, ein Vertriebsteam oder eine Coaching-Organisation sind, unsere innovativen Systeme und Dienstleistungen sorgen für erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen sowie Umsatzwachstum. Arbeiten Sie mit Bizipro zusammen, um das Potenzial Ihres Unternehmens auszuschöpfen und den Weg für beispiellosen Erfolg zu ebnen.
Agendize
agendize.com
Agendize ist eine Online-Terminplanungs- und Kundenbindungslösung, die für anspruchsvolle Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Kundenreisen automatisieren und einzigartige Erlebnisse bieten möchten. Mit Agendize können Sie: - Erstellen Sie vollständig anpassbare kanalübergreifende Customer Journeys. - Bleiben Sie rund um die Uhr sichtbar und verfügbar und sparen Sie gleichzeitig Zeit. - Animieren Sie Ihre Kunden automatisch während ihres gesamten Lebenszyklus. - Bauen Sie Kundentreue auf und messen Sie das Kundenengagement. - Stimulieren Sie das Wachstum Ihres Unternehmens.
Omnibasis
omnibasis.com
Omnibasis: Integriertes Geschäftsbetriebssystem (IBOS) für Ihr Unternehmen, um Ihren Vertrieb, Ihr Marketing, Ihren Handel und Ihre Abläufe mithilfe von KI zu betreiben. Omnibasis wurde für große und kleine Unternehmen entwickelt und basiert auf KI- und Blockchain-Software. Innerhalb weniger Stunden können Sie von Apps zum Business-Betriebssystem wechseln. Ersetzen Sie Ihren Flickenteppich aus Cloud-Anwendungen, Legacy-Tools und papierbasierten Prozessen durch ein Betriebssystem für Ihr gesamtes Unternehmen von Omnibasis. Omnibasis ist das Betriebssystem für Ihr Unternehmen, mit dem „modernen“ System für Transaktionen und Geschäftsnetzwerke. Mit einer integrierten Plattform können Ihre kleinen und großen Unternehmen innerhalb weniger Stunden auf der Omnibasis-Plattform einsatzbereit sein. Sie wählen die Lösungen aus, die Sie bereitstellen möchten, und konfigurieren sie entsprechend Ihren Anforderungen.
Aardvark
vark.io
Aardvark ist ein hochmodernes SMS-Kommunikationstool (Short Message Service), das Unternehmen und Privatpersonen ein nahtloses und integriertes SMS-Erlebnis bietet. Was Aardvark auszeichnet, ist seine Fähigkeit zur Integration in eine Reihe beliebter Plattformen, die jeweils ihre Funktionalität verbessern: * Google Kalender und Outlook: Diese Integrationen dienen hauptsächlich der Kalendersynchronisierung. Benutzer können SMS-Erinnerungen für ihre Veranstaltungen und Termine planen und erhalten, um sicherzustellen, dass sie keinen wichtigen Termin verpassen. * HubSpot und Pipedrive: Die Integration von Aardvark mit diesen CRMs ist für Vertriebs- und Marketingfachleute von entscheidender Bedeutung. Wenn ein Vertreter ein Treffen mit einem Kontakt plant, personalisiert Aardvark die Nachrichten automatisch basierend auf Lead-Informationen aus dem CRM. Es ruft die Telefonnummer des Kontakts ab, sodass der Mitarbeiter ihm mühelos eine SMS über das bevorstehende Meeting oder eine andere relevante Kommunikation senden kann. * Zoom-Meetings: Diese Integration ermöglicht es Benutzern, SMS-Benachrichtigungen für bevorstehende Zoom-Meetings zu erhalten und SMS-Einladungen mit direkten Zoom-Links zu versenden. Durch die Überbrückung der Lücke zwischen SMS-Kommunikation und wichtigen Geschäftstools stellt Aardvark sicher, dass seinen Benutzern eine umfassende Kommunikationslösung zur Verfügung steht. Ob es um personalisierte Marketingkampagnen, effizienten Kundenservice oder zeitnahe Erinnerungen geht, Aardvark ist für alles gerüstet.
Book4Time
book4time.com
Book4Time ist ein globaler Anbieter einer cloudbasierten All-in-One-Managementlösung für Spa- und Wellnessunternehmen in über 100 Ländern. Book4Time wurde 2004 von Roger Sholanki gegründet und zu einem der PROFIT 500 Kanadas am schnellsten wachsenden Unternehmen ernannt. Es ist ein kanadisches Unternehmen und die bevorzugte Lösung für mehrere der weltweit größten und renommiertesten Beauty- und Wellness-Marken auf globaler Ebene mit einer Marktreichweite von über 20 Millionen Verbraucher verwalten ein jährliches Transaktionsvolumen von mehr als 1,5 Milliarden US-Dollar. Es ist von Natur aus ein Innovator und verschiebt kontinuierlich die Grenzen des Möglichen. Ganz gleich, ob es darum geht, das, was die Spa-Branche antreibt, neu zu erfinden oder seine Erkenntnisse in neue ungelöste Herausforderungen umzuwandeln, es blickt immer nach vorne auf das, was auf uns zukommt. Book4Time bedient seit 2004 zunehmend Spas der Spitzen-Luxushotels auf der ganzen Welt und erweitert seinen Kundenstamm kontinuierlich, indem es stets innovativ ist und den anderen Anbietern von Spa-Management-Software immer einen Schritt voraus ist.
AppointmentReminders.com
appointmentreminders.com
AppointmentReminders.com ist ein in den USA ansässiges Unternehmen mit Hauptsitz in Denver, Colorado. Wir sind in den USA und Kanada tätig. Obwohl wir uns auf HIPAA-konforme Erinnerungen spezialisiert haben, arbeiten wir mit vielen Arten von Unternehmen zusammen, von sehr kleinen, unabhängig betriebenen Unternehmen bis hin zu großen Arztpraxen mit mehreren Standorten. Wir sind seit 2012 in Betrieb und sind in dieser Zeit erheblich gewachsen und wachsen und erweitern unsere Fähigkeiten weiter. Wir benötigen keine Verträge und erheben keine Einrichtungsgebühren. Wir glauben, dass die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass Sie bei uns bleiben und uns nutzen, wenn Sie ein qualitativ hochwertiges Produkt zu einem angemessenen Preis anbieten und dabei den Schwerpunkt auf individuellen Kundenservice legen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit uns nicht zufrieden sind oder der Service für Sie einfach nicht funktioniert, zahlen Sie nicht. Wir haben auch eine strikte No-Sharing-Richtlinie, wenn es um die Weitergabe von Informationen geht
Emitrr
emitrr.com
Emitrr ist eine umfassende Plattform für Kundeninteraktion und -einbindung, die kleinen Unternehmen dabei hilft, alltägliche Aufgaben zu automatisieren – Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen, Terminerinnerungen, Überprüfungsanfragen, Terminplanung, Aufnahme und mehr. Mit Emitrr können kleine Unternehmen Zeit damit verbringen, ihr Geschäft auszubauen, indem sie alles auf einer Plattform zusammenführen – Reputation, Textnachrichten, Telefonsysteme, Formulare, Kundenbindung und mehr.
Hippo
jungleworks.com
Hippo ist eine SaaS-Plattform für alle Ihre Kundenbindungs- und Marketinganforderungen. Es wird von über 2000 Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt. Hippo ist eine komplette Suite für die Interaktion mit Ihren Kunden. Sie können ihnen mithilfe von Chatbots, Live-Chats und Anrufen Gesprächsunterstützung bieten und Marketingbemühungen automatisieren, um mit Omnichannel-Kampagnen wie E-Mails, WhatsApp, SMS und Push-Benachrichtigungen ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape ermöglicht es Unternehmen, Kundenmomente zu schaffen, die Vertrauen, Loyalität und Engagement im KI-Zeitalter stärken. Sie bieten KI-gestützte Kontaktcenter- und Kommunikationstechnologie, die nahtlose Omnichannel-Kundenerlebnisse über Sprache, E-Mail, WebChat und neue Kanäle hinweg schafft. Sie ermöglichen es Unternehmen, Customer Journeys zu orchestrieren, die ihre Kunden begeistern, damit sie ihre Bedürfnisse besser bedienen, verstehen und auf sie reagieren können. Erweitern Sie die SCAPE-Plattform ganz einfach, um Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zu erfüllen, indem Sie APIs und Integrationen nutzen, um Interoperabilität mit einer Reihe interner Systeme zu erreichen, einschließlich Ihrer CRM-, Business Intelligence- und Workforce-Management-Tools.
eGain
egain.com
eGain ist eine führende KI-gestützte Wissensplattform, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbindung zu verbessern und die betriebliche Effizienz in verschiedenen Branchen zu verbessern. Mit dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von vertrauenswürdigem Wissen und Prozess-Know-how bietet eGain eine Reihe von Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, Kundeninteraktionen effektiv zu verwalten. Hauptmerkmale: * AI Knowledge Hub: Diese zentralisierte Lösung hilft bei der Erstellung, Kuratierung und Bereitstellung von Wissen in großem Maßstab und stellt sicher, dass Kundendienstteams zur richtigen Zeit Zugriff auf die richtigen Informationen haben. * Conversation Hub: eGain ermöglicht eine nahtlose Multi-Channel-Kommunikation und ermöglicht es Unternehmen, über verschiedene Plattformen wie Chat, E-Mail und soziale Medien mit Kunden in Kontakt zu treten. * Analytics Hub: Die Plattform bietet detaillierte Analysen zur Messung von Leistung, Kundenzufriedenheit und betrieblicher Effizienz und ermöglicht so eine kontinuierliche Verbesserung.
Workdeck
workdeck.com
Eine auf künstlicher Intelligenz basierende Plattform für den Betrieb des vollständig digitalisierten Arbeitsplatzes und die Bereitstellung von Vor-Ort-, Remote- und Hybrid-Teams mit einem intuitiven Touchpoint für die Produktivität von überall aus. Integrierte Tools für: • Management von Projekten/Dienstleistungen • Aufgabenausführung • Ressourcenplanung • Finanzen • Dokumentenablagen • Kommunikation (Chat, Instant Messaging) • Kalender • Urlaubsverwaltung • Zeiterfassung • Einkaufs- und Ausgabenverwaltung • Reisemanagement • Integriert mit Google ( G-Suite) und Microsoft Office 365 • Web- und Smartphone-Anwendungen
Deskree
deskree.com
Deskree ist eine Cloud-Plattform, die die Backend-Entwicklung und das Infrastrukturmanagement für Unternehmen und Entwickler vereinfacht und optimiert.
Nynja
nynja.io
Eingebettete Meeting-Lösungen auf Ihrer Website 9,99 $ pro Monat, Kunden sind KOSTENLOS! Eine komplette Plattform mit Meeting-Lösungstools, mit Ihrer Marke darauf! Was Sie bekommen... Audio- und Videokonferenzen – Bildschirmfreigabe Große Dateiübertragungen – Sofortige Einzel- und Gruppenchats Datenspeicherlaufwerk – Automatische Inline-Chat-Übersetzung in über 101 Sprachen. Sehen Sie, wie es auf Ihrer Website NINJAworkspace.com https://youtu.be/pGznF2Ok954 funktioniert
Jumppl
jumppl.com
Leistungsstarke und zentralisierte Tools, um Ihr Team konzentriert und Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten. Jumppl verhindert, dass die Daten Ihres Teams überall verbreitet werden.
Journyz
journyz.com
Journyz ist eine SaaS-Plattform, die CXOs dabei hilft, einzigartige Geschäftslösungen zu konfigurieren und alle Beteiligten in diese Lösungen einzubeziehen. Journyz unterstützt Führungskräfte bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen, die für jedes Unternehmen (oder sogar Teams innerhalb eines Unternehmens) einzigartig sind, und verbindet Benutzer mit wertvollen Informationen mit Führungskräften, die besser für datengesteuerte Entscheidungen gerüstet sind. Führungskräfte können die Benutzererfahrung anpassen, um Teams mit „Playbooks“, die aus Aufgabenverwaltung, Dateneingabeformularen, Chats, Umfragen, spielerischen Herausforderungen, internen sozialen Medien und mehr bestehen, in die Geschäftsprozesse einzubeziehen. Journyz-Ansichten und Dashboards schaffen Sichtbarkeit und Datenvisualisierung für das gesamte Unternehmen.
Tipi
tipihub.com
Reagieren Sie in Ihrem eigenen Tempo, von überall aus, in Gedanken und behalten Sie den vollständigen Verlauf Ihrer Entscheidungen im Auge.
Eko
ekoapp.com
Eko ist eine All-in-One-Plattform für Unternehmen mit Remote-Mitarbeitern. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit von zu Hause aus verbunden, engagiert und produktiv bleiben. Mit Community-Funktionen, Kommunikationstools, Projektmanagement und Wissensaustausch-Hubs können Sie von überall aus effektiv arbeiten und zusammenarbeiten. Mit Eko können Sie die Kommunikation und Zusammenarbeit stärken (1-1/Gruppenchats und -anrufe, Dateifreigabe, Projektmanagement, unternehmensweite Ankündigungen), Schulung und Entwicklung ermöglichen (Unternehmenswissensmanagementsystem), die betriebliche Effizienz steigern (digitale Arbeitsabläufe, Aufgabendelegation). ) und Modernisierung des Personalmanagements (Mitarbeiterdatenbank, HR-Formulare und -Prozesse). Eko ist plattformübergreifend, anpassbar und Integrationsfreundlich.
Cynoia
cynoia.com
Teams sind es leid, den Überblick über den Informationsfluss zu behalten. Cynoia integriert einen schmerzlosen Prozess zur Implementierung synchroner Kommunikation.
TalkFreely
talkfreely.com
Talkfreely bietet einen internen Kommunikationskanal in Echtzeit, der jeden Mitarbeiter über alle Funktionen, Standorte und Zeitzonen hinweg verbindet. Die Einführung ist einfach und gibt Ihrem Unternehmen die nötigen Tools an die Hand, um das Mitarbeiterengagement aufzubauen und zu messen.
Apptoto
apptoto.com
Reduzieren Sie kostspielige Nichterscheinen-Termine und stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden und Patienten pünktlich und gut vorbereitet erscheinen, indem Sie die Terminverwaltungssoftware von Apptoto verwenden. Apptoto ist eine automatisierte Terminerinnerungs-, Online-Terminplanungs- und Kundennachrichtenplattform für terminbasierte Unternehmen. Apptoto synchronisiert sich mit praktisch jedem Kalender, einschließlich Google Kalender, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio und mehr, um Ihre bevorstehenden Termine in einer einfach zu scannenden Oberfläche anzuzeigen. Senden Sie automatisch benutzerdefinierte Terminerinnerungen und Bestätigungsnachrichten per SMS, E-Mail oder Sprachanruf. Sprechen Sie außerdem in Echtzeit mit Kunden über bidirektionale Nachrichten, ermöglichen Sie Kunden die Planung eigener Termine über Online-Buchungsseiten und analysieren Sie alles mit erweiterten Berichten. Mit Apptoto steigern Sie Ihren Umsatz, reduzieren manuelle Planungsaufgaben und optimieren den Kundenkommunikationsprozess.
Engynn
engynn-intranet.com
Ein Intranet, das Sie LIEBEN werden. Suchen Sie nach einer einfachen und sozialen Intranet-Software für Ihr Unternehmen? Ihre Intranetsuche endet hier! Starten Sie in zwei Minuten mit einer kostenlosen Testversion und erfahren Sie, warum Unternehmen auf der ganzen Welt der Intranet-Software von Engynn vertrauen.
Engageware
engageware.com
Engageware ist der einzige umfassende Anbieter von Kundenbindungslösungen, der es Unternehmen und Organisationen ermöglicht, die Bedürfnisse ihrer Kunden bereits bei der ersten Interaktion zu erfüllen. Die End-to-End-Kundenbindungsplattform von Engageware basiert auf konversationeller und generativer KI, um Antworten auf Routinefragen zu automatisieren, sofortigen Zugriff auf Wissensdatenbanken zu ermöglichen und Unternehmen einen ganzheitlichen Überblick über die Customer Journey zu geben. Mit der Übernahme von Aivo verlassen sich mehr als 700 Unternehmen aus den Bereichen Banken, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Gesundheit und Bildung auf die Lösungen von Engageware, um das Wachstum durch höhere Umsätze und Konvertierungen voranzutreiben, das Kundenerlebnis über mehrere Kanäle zu verbessern, den Kundenservice zu automatisieren und die Anzahl der Kunden zu reduzieren Arbeitsbelastung im Callcenter. Die Plattform von Engageware ermöglicht synchrone Kanalübergaben sowie robuste Daten und Analysen, um strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen, die Wachstum, Effizienz und stärkere Kundenbeziehungen vorantreiben. Engageware ist ein Portfoliounternehmen von Clearhaven Partners.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind ist eine Konversations-KI-Managementplattform, die technisch nicht versierte Teams dabei unterstützt, ihre Chatbots und virtuellen Assistenten auf einer einzigen Plattform zu erstellen, zu starten und zu erweitern. MindBehind beliefert Marken aller Größen und Branchen wie Avis, Budget, Phillip Morris International und Renault mit benutzerfreundlichen Lösungen, die zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen. Mit MindBehind erstellte Chatbots oder virtuelle Assistenten können zu Websites, mobilen Apps, Social-Media-Schnittstellen wie Facebook Messenger und WhatsApp und sehr bald auch zu intelligenten Assistenten wie Amazon Alexa und Google Assistant hinzugefügt werden.
Tall Bob
tallbob.com
Tall Bob ist eine End-to-End-SMS- und MMS-Lösung, die Unternehmen mehr mobiles Engagement und Analysen bietet. Wir machen das mobile Engagement mit SMS, MMS und mobilen Landingpages unvergesslicher und können über unsere Web-App, dedizierte und sichere APIs und native Integrationen in die führenden ERP- und CRM-Systeme bereitstellen. Dank unserer Web-App, dedizierten und sicheren APIs und nativen Integrationen in die führenden ERP- und CRM-Systeme können Sie noch schneller werden.
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