Act!
act.com
Akt! ist der führende Anbieter von Komplettlösungen für CRM und Marketingautomatisierung, die es kleinen und mittelständischen Unternehmen ermöglichen, besser zu vermarkten, mehr zu verkaufen und Kunden fürs Leben zu gewinnen.
6sense
6sense.com
Erfinden Sie die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen Pipelines erstellt, verwaltet und in Umsatz umwandelt, neu. Unsere ABM-Software liefert Umsatzeinblicke, die zu einer qualitativ hochwertigen Pipeline führen, Rätselraten überflüssig machen und Ihrem Umsatzteam die benötigten Daten und Transparenz zur Verfügung stellen.
Octane AI
octaneai.com
KI, die Ihr E-Commerce-Geschäft wachsen lässt Über 3.000 Shopify-Händler nutzen Octane AI, um AI Quiz Funnels und AI Insights zu betreiben. Ein Umsatz von einer halben Milliarde, Tendenz steigend.
Certainly
certainly.io
Bestimmt hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, unglaubliche Benutzererlebnisse für den E-Commerce zu schaffen und Klicks durch Konversationen zu ersetzen. Die Indeed Conversational AI-Software lässt sich nahtlos mit den Plattformen verbinden, auf denen Sie Ihr Unternehmen betreiben, und wir haben Kunden und Partner in über 20 Ländern weltweit. Mit ihrem Chatbot Builder ohne Code bietet die Indeed Conversational AI Platform ein unterhaltsames und einfaches Build-Erlebnis. Das Produkt bietet hochwertige Benutzererlebnisse über alle Kanäle hinweg, nahtlose Integrationen mit Dutzenden von Geschäftssystemen und eine leistungsstarke, proprietäre KI, die jede Sprache erkennt und gebrauchsfertige Inhalte in mehr als 14 Sprachen bereitstellt. Sicherlich vertrauen Marken wie Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk und AKQA.
Tatango
tatango.com
Seit 2007 nutzen gemeinnützige Organisationen und politische Kampagnen die erstklassige Software von Tatango, um sinnvolle SMS-Gespräche mit Spendern zu führen, wodurch Hunderte Millionen Dollar gesammelt wurden. Die benutzerfreundliche Technologie von Tatango wurde speziell für die Bedürfnisse von Absendern großer Mengen entwickelt und stellt sicher, dass jeder Kunde über die Features und Funktionen verfügt, mit denen er das Potenzial von Textnachrichten in seinem Unternehmen voll ausschöpfen und seine Fundraising-Ergebnisse maximieren kann.
mottle
mottle.com
Verwandeln Sie Besucher in Kunden mit einem freundlichen Chatbot. Erstellen Sie mühelos einen KI-Chatbot, der auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist: Optimieren Sie den Kundensupport und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit – alles ohne Programmieraufwand. Schreiben Sie Ihre Anweisungen einfach in einfacher Sprache.
ActiveTrail
activetrail.com
ActiveTrail ist eine einfache und intuitive Marketing-Automatisierungsplattform, der mehr als 10.000 Unternehmen weltweit vertrauen. Die benutzerfreundliche Plattform von ActiveTrail ermöglicht es Marketingfachleuten, ihre Zielgruppe anzusprechen, den Umsatz zu steigern und das Geschäft auszubauen. ActiveTrail ist stolz auf seine benutzerfreundliche Software, die es Kunden ermöglicht, schnelle, aber intelligente, automatisierte Kundenreisen per E-Mail, SMS, WhatsApp und Push-Benachrichtigungen zu erstellen. Unsere Kunden genießen benutzerfreundlichen Kundensupport und 100 % menschliche Reaktionsfähigkeit per Telefon, E-Mail und Live-Chat. Unterstützte Sprachen: Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch und Hebräisch.
Recart
recart.com
Mit Recart können E-Commerce-Unternehmen ihre SMS- und Messenger-Listen 20-mal schneller und kostengünstiger erweitern. Senden Sie in jeder Phase der Customer Journey personalisierte, gesprächige Nachrichten: Warenkorbabbrüche, Quittungen, Versandbenachrichtigungen, Produktempfehlungen und einmalige Werbeaktionen mit einer Öffnungsrate von fast 100 % und einer Interaktionsrate von über 30 %. Gehören Sie zu den 150.000 E-Commerce-Marken, die eine durchschnittliche 20-fache Kapitalrendite erzielt haben.
IntelligenceBank
intelligencebank.com
IntelligenceBank ist eine führende Digital-Asset-Management-, Markenportal- und Marketing-Operations-Plattform, die die Lücke zwischen der Explosion digitaler Inhalte und der Genehmigung von Inhalten schließt. IntelligenceBank versetzt globale Marketingteams in die Lage, schneller auf den Markt zu kommen, die Markenintegrität über alle Kanäle hinweg aufrechtzuerhalten und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften mit seinem Digital Asset Management, seinem Online-Markenportal und seiner Marketing-Operations-Software zu erreichen. IntelligenceBank transformiert Marketingabläufe, indem es die Lücke zwischen Marketingeffizienz, Compliance und Leistung schließt. IntelligenceBank wird weltweit von Marketing-, Marken-, Kommunikations-, Rechts- und Compliance-Experten genutzt. Hunderte von Unternehmen nutzen IntelligenceBank, darunter Unternehmen aus den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Bankwesen, Bildung, Regierung, Versicherungen, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Einzelhandel, Sport und mehr. IntelligenceBank ist bei Kunden in 55 Ländern beliebt und setzt KI und Automatisierung ein, um sicherzustellen, dass Marken schnell auf den Markt kommen, die Markenkonsistenz gewahrt bleibt und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften eingehalten wird. IntelligenceBank bietet außerdem eine Reihe von Content-Compliance-Diensten für Risikomanager und Unternehmensvorstände an.
Zupain
zupain.com
Zupain ist eine Plattform, die Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung von Online-Shops unterstützt. Unsere hochmoderne Plattform erleichtert Geschäftsinhabern den Aufbau ihrer Geschäfte, die Integration von Social Media- und Messenger-Diensten und mehr. Wir revolutionieren die Art und Weise, wie Online-Shops erstellt und verwaltet werden, und wir sind die ultimative Adresse für Retail-SAAS-Lösungen.
Soldsie
soldsie.com
Soldsie ist eine Social-Commerce-Plattform, die es Kunden ermöglicht, Produkte über Kommentare auf Facebook, Instagram und Pinterest zu kaufen.
Boostiny
boostiny.com
Boostiny ist die führende kanalübergreifende Mobile-Marketing-Plattform von ArabyAds, um Online-Transaktionen in großem Maßstab zu steigern. Boostiny ermöglicht es Werbetreibenden, Nutzer zu gewinnen und neue und wiederholte Transaktionen voranzutreiben. Die KI-gestützte Coupon-Attributionstechnologie der Plattform stattet Werbetreibende mit einer 100 % deterministischen Attribution aus, die zu einer transparenten Verfolgung jeder Conversion führt und es ihnen ermöglicht, tatsächliche Verkäufe und den Erfolg der Kampagne in ihrer Gesamtheit zu messen. Die Marketingplattform von Boostiny nutzt die DMP Personas von ArabyAd – die erste Datenverwaltungsplattform der MENA-Region, um vorgefertigte und individuell erstellte Zielgruppenkohorten zu nutzen und gezielt anzusprechen. Boostiny hat in kurzer Zeit mehr als 300 führende regionale und globale Marken in der MENA-Region dabei unterstützt, ihre Kunden zu erreichen und den Umsatz durch mehr als 5.000 sorgfältig gestaltete Kampagnen deutlich zu steigern. Top-Marken aus den Bereichen E-Commerce, Finanzen, Unterhaltung, Schönheit und Mode, soziale Medien und Unterhaltung nutzen die Marketingplattform von Boostiny, um Benutzer kanalübergreifend anzusprechen. Mit einem flexiblen Self-Service- und Managed-Services-Modul ermöglicht Boostiny Vermarktern mit Geschäften in unterschiedlichen Phasen – Wachstum, Beschleunigung oder Marktdurchdringung – das Wachstum von Online-Transaktionen in großem Maßstab. Für Werbetreibende: Neukundenakquise im großen Maßstab. Gewinnen Sie neue Kunden im großen Maßstab mithilfe vordefinierter und benutzerdefinierter Zielgruppenkohorten mit ArabyAds DMP Personas. 100 % deterministische Attibution. Mit der einzigartigen, auf Coupons basierenden Marketingplattform von Boostiny können Werbetreibende die Leistung auf SKU-Ebene messen, sodass Sie wissen, was funktioniert für dich. Zero Mobile Ad Fraud Die Marketingplattform von Boostiny eliminiert Bots und Mobile Ad Fraud aus Ihren Kampagnen, indem sie nur echte Verkäufe misst und so Ihren ROI steigert. Cross-Channel-Marketing-Plattform. Nutzen Sie das echte Cross-Channel-Marketing von Boostiny, um Kunden über Direkt-, App-Besitzer, Netzwerk-, native und native Kanäle anzusprechen programmatisches Ökosystem.
LazyChat
lazychat-landing.vercel.app
LazyChat ist eine Social-Commerce-Plattform für den Verkauf direkt aus Ihrem Social-Media-Posteingang. Zu den Funktionen gehören Bestands- und Produktkatalogverwaltung, einfacher Checkout, automatisierter Chatbot, Automatisierung von Warenkorbabbrüchen, Übertragung und mehr. Reduzieren Sie die Reaktionszeit mit automatisiertem Kundensupport und verwalten Sie Ihr Unternehmen mit verschiedenen Integrationen.
VOGO Voice
vogovoice.com
Wir sind VOGO Voice, eine innovative Gruppe bestehend aus den besten und vielfältigsten Köpfen der Sprachtechnologie, die sich auf den schnellsten Weg konzentriert, die Kraft der Stimme zu verbinden. Wir sind die Zukunft sprachgesteuerter Anwendungen, die Unternehmen und Bürgerorganisationen dabei helfen, ihr wachsendes Publikum mit einer intelligenten, zielgerichteten und vernetzten Sprachplattform zu erreichen. VOGO Voice unterstützt Amazon und Google bei der Entwicklung von Sprach-Apps und deren Bereitstellung in Form von Fähigkeiten und Aktionen auf ihren sprachaktivierten Geräten. Wir sind eine benutzerfreundliche, mandantenfähige SaaS-Plattform, die Informationen über Sprachbenutzeroberflächen (VUIs) an Unternehmen und Gemeinden liefert. VOGO Voice arbeitet mit globalen Unternehmen, führenden Datenanbietern und Technologien zusammen, um Rohdaten in Informationen für eine datengesteuerte Entscheidungsfindung umzuwandeln. Beginnen Sie noch heute mit dem Ausbau Ihrer Fähigkeiten! Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.
Botanic
code7.com
Die Plattform ermöglicht es, den gesamten Interaktionsbaum einfach durch Drag-and-Drop von Modulen zu erstellen. Anschließend ist der fertige Bot mit nur einem Klick auf Ihrem Lieblingskanal wie WhatsApp Business und Web Chat veröffentlicht.
UNOY
unoy.io
KI.unterstütztes.Arbeiten. - UNOY® ist eine No-Code-Building-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Wissen, Ihre Prozesse und Entscheidungen effizient zu digitalisieren. UNOY macht es außerdem einfacher, Expertenwissen zu dokumentieren und in die Tat umzusetzen. Durch die Bereitstellung maßgeschneiderter KI-Assistenten, flexibler Anpassung an individuelle Anforderungen, professioneller Sicherheit, kontinuierlicher Verbesserung und einer einfachen No-Code-Lösung ermöglicht UNOY Unternehmen, die Effizienz und Effektivität ihrer Arbeitsabläufe zu verbessern. UNOY unterstützt Unternehmen dabei, die Vorteile von KI zu nutzen, Kosten zu sparen und rechtssicher zu arbeiten. Automatisieren Sie jegliches Geschäftswissen in unserem visuellen Y-Designer mit nur wenigen Klicks. Erhalten Sie ein Höchstmaß an Flexibilität, indem Sie Datenkonnektoren, Formulare und mehr hinzufügen. Kein Code erforderlich!
TruVisibility
truvisibility.com
TruVisibility ist ein Team aus Vordenkern, Softwareentwicklern und Designern, die jeden Tag als neue Chance für bahnbrechende Ideen, beispiellose Umsetzung und den Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen sehen. Das Kernprodukt des Unternehmens, die TruVisibility Digital Marketing Platform, hat seinen Hauptsitz in Deerfield Beach, Florida und ist eine umfassende digitale Marketinglösung für Unternehmen und Fachleute. Das Unternehmen hat kürzlich TruCHAT eingeführt – eine leistungsstarke Multichannel-Chatbot- und Live-Chat-Lösung für Unternehmen jeder Größe. TruVisibility nutzt die neueste maschinelle Lern- und Softwaretechnologie, um Unternehmen in die Lage zu versetzen, Chatbots, für Mobilgeräte geeignete Websites, E-Mail-Marketing, Blogs und mehr zu erstellen.
Aimylogic
aimylogic.com
Ein einfacher, visueller, KI-gestützter Bot-Builder Aimylogic ist eine Plattform für die Kommunikation in natürlicher Sprache für KMUs, wobei über 60.000 Benutzer auf Knopfdruck Tausende von Fähigkeiten für Sprachassistenten und Chatbots erstellt haben. Auch Nicht-Entwickler können mit Aimylogic einen Skill oder einen Smart Bot erstellen.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd ist eine leistungsstarke Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Bots zu entwickeln, um mit ihren Kunden über Live-Chat auf Websites, Social-Media-Kanälen und Anwendungen zu interagieren. Es bietet außerdem vorgefertigte Vorlagen für den Einstieg von Unternehmen. Erstellen Sie für Ihren Ai/ML-Bot in wenigen Minuten einen Workflow und verbinden Sie ihn mit Ihrem Geschäftskommunikationskanal. Um grundlegende FAQs zu beantworten, erstellen Sie Ihren „regelbasierten Bot“, indem Sie einfach eine nahtlose Drag-and-Drop-Option verwenden. Wie funktioniert ThumbCrowd? Schritt 1: Wählen Sie einen geeigneten vorgefertigten Bot aus der Vorlage aus oder erstellen Sie einen neuen Bot für Ihr Unternehmen. Schritt 2.Gespräche gestalten. Trainieren Sie den Bot mit Ihren eigenen Daten. Schritt 3: Verbinden Sie Ihren trainierten Bot einwandfrei mit dem geeigneten Geschäftskommunikationskanal, z. B. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line und mehr. Die ThumbCrowd-Schnittstelle (www.thumb-crowd.com) unterstützt Sie bei der Entwicklung und Optimierung des gesamten Kundendienstprozesses. Sie können Ihren KI-Bots beibringen, mit Kunden in einem menschlich-persönlichen, kohärenten Fluss zu kommunizieren. Ein weiteres Feature von ThumbCrowd ist die Kombination von Chatbot-Lösungen mit verschiedenen Optionen für eine bessere menschliche Interaktion und ein besseres Verständnis. Wenn Sie die richtige Balance finden, profitieren Sie von zufriedeneren und engagierteren Kunden.
Smartly.ai
smartly.ai
Erstellen, implementieren und überwachen Sie geräteübergreifende Konversationsanwendungen mit Smartly AI. Die intuitive SaaS-Plattform wurde für die Nutzung durch alle Profile konzipiert und ermöglicht allen Mitgliedern eines Projektteams die effektive Zusammenarbeit bei der Erstellung einer Konversationsanwendung. Das einzigartige Framework von Smartly AI bedeutet, dass Benutzer eine Anwendung einmal erstellen und sie dann nahtlos auf jeder Plattform (Website, mobile App, E-Mails, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral usw.) bereitstellen können. Derzeit nutzen über 5.000 Entwickler die KI-Plattform und das Unternehmen hat Sprachanwendungen und Chatbots für Unternehmen jeder Größe und aus verschiedenen Branchen, darunter Finanzen und Telekommunikation, entwickelt.
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai ist ein KI-Tool zur Optimierung des Conversational Commerce. Es bietet die Möglichkeit, einen virtuellen Assistenten zu erstellen, der Kunden bei der Navigation durch Produkt- oder Servicekataloge unterstützt, sie zu dem Produkt führt, das ihren Bedürfnissen entspricht, und das Einkaufserlebnis insgesamt verbessert. Diese KI-Technik ahmt einen menschlichen Verkäufer nach, indem sie die Fragen der Benutzer zu Merkmalen wie Material, Schnitt, Größe, Farbe und Preis versteht und auf natürliche Weise darauf reagiert. Die Plattform ermöglicht außerdem den Einsatz nicht nur auf Websites, sondern auch in verschiedenen Messaging-Apps, um höher qualifizierten Traffic zu generieren und die Konversionsraten zu verbessern. Eines der wichtigsten Verkaufsargumente von Tail.ai ist die einfache Einrichtung eines Bots. Die Einrichtung muss nicht mehr langwierig oder teuer sein, da Benutzer lediglich ihre Verkaufsszenarien aus ihren Katalogen definieren müssen, um ihre Bots zum Laufen zu bringen. Neben der Erstellung dynamischer Chatbots umfasst Tail.ai auch Funktionen zum Trainieren des Bots, um ihn kompetenter und effizienter bei der Bearbeitung von Benutzeranfragen zu machen. Darüber hinaus bietet es Tools zur Analyse von Kundengesprächen und liefert wertvolle Einblicke in die Erwartungen und Wahrnehmungen der Kunden von Marken und Produkten.
botsplash
botsplash.com
Jede Geschäftsmöglichkeit beginnt mit einem Gespräch. Botsplash, eine Omni-Channel-Konversationsplattform, bietet innovative, digitale Messaging-Software, um Unternehmen und Kunden über jede digitale Plattform hinweg zu verbinden. Maßgeschneiderte Lösungen erfüllen die gesetzlichen Anforderungen und heben Ihr Unternehmen gleichzeitig hervor – Gespräch für Gespräch. Botsplash ist eine leistungsstarke Konversationsplattform, die Ihr Unternehmen in die digitalen Messaging-Kanäle bringt, in denen sich Ihre Kunden befinden. Verbinden Sie sich mit Kunden, binden Sie sie ein und interagieren Sie sofort mit ihnen – mit Echtzeit- oder automatisiertem Messaging – alles verwaltet von einer Plattform aus. Mit Funktionen wie SSO, Customer-Journey-Workflow, Dokumentenmanagement, Gruppenchat und konsolidiertem Audit-Trail ermöglicht Botsplash Ihren Geschäftsagenten, Kunden besser zu bedienen und dort zu sein, wo die Kunden sind.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI leitet, fördert und inspiriert internationale KI-Fans, indem es ihnen bahnbrechende, effiziente und bahnbrechende SaaS-Anwendungen bietet. Absicht, Verbesserungen von Business Intelligence voranzutreiben. YOCTOL.AI bietet wirkungsvolle Momente, um den Umsatz zu steigern, die Zielgruppe zu vergrößern und enge Beziehungen zu Kunden aufzubauen – alles auf einmal und mit Leichtigkeit.
Collect.chat
collect.chat
Collect Chat ist ein interaktiver Chatbot, der Daten von Website-Besuchern sammelt – rund um die Uhr, vollständig auf Autopilot. Collect.chat-Chatbots können statische Webformulare und Vertriebsmitarbeiter ersetzen, die jedem Besucher die gleichen Fragen stellen. Mit Collect.chat kann jeder ohne Programmierkenntnisse einen Chatbot erstellen und auf Websites installieren.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind ist eine Konversations-KI-Managementplattform, die technisch nicht versierte Teams dabei unterstützt, ihre Chatbots und virtuellen Assistenten auf einer einzigen Plattform zu erstellen, zu starten und zu erweitern. MindBehind beliefert Marken aller Größen und Branchen wie Avis, Budget, Phillip Morris International und Renault mit benutzerfreundlichen Lösungen, die zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen. Mit MindBehind erstellte Chatbots oder virtuelle Assistenten können zu Websites, mobilen Apps, Social-Media-Schnittstellen wie Facebook Messenger und WhatsApp und sehr bald auch zu intelligenten Assistenten wie Amazon Alexa und Google Assistant hinzugefügt werden.
Laiye
laiye.com
Laiye ist der Pionier des Work Execution Systems, eines Geschäfts- und Technologierahmens, der auf Synergien zwischen menschlichen und digitalen Arbeitnehmern basiert. Die Software von Laiye vereint auf einer Plattform die unterschiedlichen Tools, die Unternehmen zur Ausführung digitaler Aufgaben verwenden, wie z. B. Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation und andere. Darüber hinaus werden Large Language Models und Foundation Models im Design- und Use-Case-Erstellungsprozess genutzt, was die Entwicklung und die Wertschöpfung für Kunden beschleunigt. Aufbauend auf der Prämisse eines offenen Ökosystems hilft Laiye Unternehmen dabei, die bereits eingesetzten Technologien zu optimieren. Laiye ist das erste Unternehmen seiner Branche, das sich dazu verpflichtet, 100 % der Lizenzgebühren zurückzuerstatten, falls vereinbarte Geschäftsergebnisse nicht erreicht werden.
Ideta
ideta.io
Ideta bietet eine No-Code-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, über eine API problemlos Konversationsassistenten für zahlreiche Kommunikationskanäle wie Webseiten, soziale Medien, Instant-Messaging-Apps und mehr zu erstellen. Die Lösung macht die Erstellung von Chatbots und den Einsatz von KI für alle zugänglich. IDEATAs DIENSTLEISTUNGEN * Eine Chatbot-Builder-Plattform ohne Code * Ein Community-Management-Tool * Ein Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Gesprächsassistenten zu erstellen * Eine 5-tägige Schulung zu Gesprächsthemen und der Erstellung Ihres ersten Bots Der Mehrwert von IDEATA Die Plattform von Ideta ist die einzige kollaborative, Multi-NLP- und skalierbare Plattform in SaaS (oder vor Ort), mit der Sie personalisierte, vernetzte, mehrkanalige und zugängliche Chatbots erstellen können. REFERENZEN von IDEATA * Großkunden wie ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt-Gruppe … * KMU, die ihre Dienste in Konversationsform anpassen und automatisieren müssen Laut Salesforce und Gartner glauben 77 % der Verbraucher, dass Chatbots ihre Erwartungen an Unternehmen in den nächsten fünf Jahren verändern werden, und 50 % der Unternehmen werden im Jahr 2021 mehr für Chatbots als für die Entwicklung mobiler Anwendungen ausgeben.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io ist die weltweit führende Automatisierungsplattform für den Kundensupport. Es hilft Unternehmen dabei, ihren Kunden über alle Kanäle hinweg ein angenehmes Supporterlebnis zu bieten. Die Plattform von Verloop.io bietet nahtlosen Support über verschiedene Kanäle hinweg, von Websites und WhatsApp bis hin zu In-App- und Sprachinteraktionen. Mit einem weltweiten Vertrauen von über 5.000 Marken, darunter prominente Namen wie Decathlon, Cleartrip und Nykaa, richtet sich Verloop.io gleichermaßen an Unternehmen und KMUs. Die End-to-End-Lösung von Verloop.io zeichnet uns aus und bietet einen dreifachen Ansatz: 1. Erste Anfragelösung: In der ersten Phase der Contact-Center-Interaktionen setzt Verloop.io KI-Unterstützung durch Chat und Sprache ein. Die Konversations-KI-Lösungen von Verloop.io bearbeiten die meisten Kundenanfragen effizient. 2. Unterstützung durch menschliche Agenten: Wenn Anfragen an menschliche Agenten eskalieren, führt Verloop.io Co-Pilot zur Unterstützung ein – ein leistungsstarkes KI-Tool, das menschlichen Agenten bei der Bereitstellung präziser Antworten hilft. Das Tool schlägt Antworten vor, um die Effizienz der Agenten zu steigern. Durch die Nutzung von Speech-to-Text und AnswerFlow mit Dokumentenerkennung können Agenten auch unsere generativen KI-gestützten Tools wie AI-Summary, AI-Rephrase, AI-Expand und AI-Tone Adjustment nutzen, um beste Antworten und eine höhere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. 3. KI-gestützte Qualitätsanalyse (QA): Sparks von Verloop.io bietet die ultimative Lösung für Qualitätsanalysten und automatisiert die Anrufanalyse mithilfe generativer KI. Dies gewährleistet einen optimierten Prozess zur kontinuierlichen Verbesserung. Zusätzlich zu den oben genannten Tools können Unternehmen den Bot-Builder „Recipes“ von Verloop.io zusammen mit Smart Block verwenden, um ganz einfach ihre Reise zum Angebot des besten Kundenerlebnisses zu beginnen. Im Wesentlichen zielt Verloop.io darauf ab, den Kundensupport durch innovative Automatisierung und KI-gestützte Lösungen zu vereinfachen und zu verbessern
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI ist ein KI-gestützter Chatbot, der das Einkaufserlebnis für Kunden in einem E-Commerce-Shop verbessern soll. Es wurde speziell für Shopify entwickelt und nutzt zwei KIs, um Käufern ein personalisiertes, geführtes Einkaufserlebnis zu bieten. Der Rescue-Algorithmus sagt mit einer Genauigkeit von 92 % voraus, wann ein Käufer die Website verlassen wird, und verwickelt ihn in ein Gespräch, um ihn zurückzubringen. ChatGPT ermöglicht dem dialogorientierten Einkaufsassistenten die Abwicklung aller Gespräche, einschließlich Produktfragen, Kaufabwicklung und Empfehlungen. Rep AI versteht natürliche Sprache und Redewendungen und eignet sich daher ideal für große Kataloggeschäfte mit komplexen Abfragen. Es kann ergänzende Produkte für Upsells empfehlen und mehrere Sprachen verarbeiten. Rep AI lässt sich nahtlos in beliebte Shopify-Apps integrieren und erfordert keine Änderungen am Support-Stack. Händler haben höhere Konversionsraten von bis zu 13 %, einen Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts um 20 % und einen durchschnittlichen Umsatzanstieg von 9 % gemeldet. Rep AI bietet Kunden ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis und ist damit ein entscheidender Faktor für den E-Commerce-Verkauf. Marken wie Underoutfit verzeichneten einen exponentiellen Anstieg ihrer Conversion-Rate. Rep AI bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion und eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie, wenn der Benutzer nicht den 10-fachen ROI seiner Investition erzielt.
Tall Bob
tallbob.com
Tall Bob ist eine End-to-End-SMS- und MMS-Lösung, die Unternehmen mehr mobiles Engagement und Analysen bietet. Wir machen das mobile Engagement mit SMS, MMS und mobilen Landingpages unvergesslicher und können über unsere Web-App, dedizierte und sichere APIs und native Integrationen in die führenden ERP- und CRM-Systeme bereitstellen. Dank unserer Web-App, dedizierten und sicheren APIs und nativen Integrationen in die führenden ERP- und CRM-Systeme können Sie noch schneller werden.
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