Seite 34 - Alternativen - Khoros

ToucanTech

toucantech.com

ToucanTech ist eine hochentwickelte cloudbasierte Softwarelösung, die speziell für die Verwaltung und den Ausbau von Alumni-Communitys entwickelt wurde. ToucanTech wurde für Schulen, Universitäten und Unternehmen jeder Größe entwickelt und gibt Organisationen die Möglichkeit, alle Alumni- und/oder Community-Beziehungen auf einer vollständigen, zentralen Plattform zu verwalten. ToucanTouch ist mit sozialen Medien synchronisiert und in Customer Management Relationship (CRM) und andere Funktionen wie Mentoring, Fundraising, Nachrichten, Veranstaltungen und mehr integriert. Mit seinem herausragenden System, das Daten und Aufgaben über mehrere Anwendungen hinweg nahtlos verwaltet, können Sie Zeit und Geld sparen . Integriert mit: Paypal Stripe GoCardless Facebook Linkedin Google Twitter Instagram SDS Archives Wonde OpenID

GoSite

gosite.com

GoSite entwickelt vereinfachte Technologie für kleine Unternehmen, die die amerikanische Wirtschaft vorantreiben. Unsere Software ermöglicht es ihnen, alles, was sie brauchen, an einem Ort zu haben, um im digitalen Zeitalter mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Unsere cloudbasierte Suite mobiler und Web-Tools verändert die Art und Weise, wie unsere Kunden ihre Geschäfte unterwegs und überall führen.

Chameleon

chameleon.io

Mehr Umsatz, weniger Abwanderung und zufriedenere Kunden – ohne Ihr Produkt zu wechseln. Steigern Sie die Produktakzeptanz und die Kundenliebe mit In-App-UX-Mustern, die zu echten Ergebnissen führen. Überspringen Sie die Entwicklungszyklen und übernehmen Sie mit Chameleon die Kontrolle über die Ziele Ihres Produkts. Mit Chameleon können Sie schöne Produktanleitungen erstellen, die Ihren Benutzern während ihrer gesamten Reise helfen, sie leiten und begeistern. Erstellen, verwalten und optimieren Sie Ihre Produkttouren, ohne Code schreiben zu müssen. Ideal für das Onboarding neuer Benutzer, die Ankündigung von Funktionen und die Reduzierung des Supports.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX ist eine umfassende Engagement-Plattform, die Telefonie, digitale und soziale Kanäle vereint. Sie helfen Unternehmen, im Wettbewerb zu bestehen und zu gewinnen, indem sie Kunden- und Teamerlebnisse über eine einzige Plattform humanisieren: Kundenerlebnisse verbessern: - Wechseln Sie nahtlos zwischen Chat, Sprache und Video auf jedem Kanal - Bieten Sie eine Lösung zum ersten Mal, indem Sie Fragen mit dem richtigen Fachwissen verknüpfen - Reduzieren Sie die Wartezeiten der Kunden durch vorausschauende Datenanalyse Mitarbeitererlebnisse optimieren: - Steigern Sie die Teameffizienz durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben - Nutzen Sie das Fachwissen verschiedener Teams, um komplexe Probleme zu lösen - Verbessern Sie die Teamleistung mit erkenntnisbasierten Daten Sie erreichen dies durch die drei Grundpfeiler eines hervorragenden Kundenservices, bei denen Unternehmen von einer kontinuierlichen Schleife zur Verbesserung des Kundenerlebnisses profitieren können: Verbinden, Orchestrieren und Bewerten.

CodeBaby

codebaby.com

Die nächste Entwicklung von Chatbots ist da. Unsere Avatare lassen sich problemlos in Ihre Chat-Plattform oder Ihr LMS integrieren, um den automatisierten Service auf die nächste Stufe zu heben. Wir meiden das Uncanny Valley und setzen auf sympathische, zugängliche Avatare, die Ihren Benutzern wirklich zuhören, sie verstehen und auf sie reagieren. * Eins-zu-eins-Konversationsinteraktion mit jedem Benutzer * Unterstützen und schulen Sie Kunden von der Ankunft bis zur Zielerreichung * Verwenden Sie eine geführte Anfrage, um die entsprechenden Empfehlungen abzugeben * Lassen Sie Ihre Kunden ihr eigenes Maß an Unterstützung und Interaktion steuern * Helfen Sie unvoreingenommen und wahren Sie ein Gefühl der Privatsphäre * Bieten Sie gegebenenfalls weitere Lektüre und Ressourcen an * Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse durch die robuste Erfassung von Benutzeraktivitätsdaten

Deflekt

deflekt.ai

50 % weniger Support-Tickets, dank automatischer Antworten auf allen Support-Kanälen. Schmerzlinderung für Ihr menschliches Support-Team. Deflekt.ai ist Ihr All-in-One-Toolkit zur Ticketumleitung. Reduzieren Sie die Anzahl Ihrer Support-Tickets um die Hälfte, indem Sie Ihre vorhandene Dokumentation und ein wenig Hilfe von KI nutzen. Es dauert nur 2 Minuten, Deflekt.ai einzurichten und Zeit zu sparen, sodass Sie und Ihr Team sich auf die Tickets konzentrieren können, die Ihre volle Aufmerksamkeit verdienen.

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat steht als vielseitige SaaS-Plattform, die sowohl B2C- als auch B2B-Bedürfnisse erfüllt, an der Spitze der Innovation. PandaChat lässt sich nahtlos in verschiedene Plattformen integrieren und wurde sorgfältig entwickelt, um die betriebliche Effizienz zu steigern und Unternehmen in verschiedenen Branchen zu revolutionieren. Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit der beiden Flaggschiffprodukte von PandaChat: PandaChat Assistant und PandaChat Live.
 * PandaChat Assistant: Steigern Sie Ihre akademischen, Forschungs- und Innovationsbemühungen mit PandaChat Assistant – einem intelligenten Tool, das jeden Dateityp analysiert und ein Echtzeit-Chat-Erlebnis mit Ihren Daten bietet. Mit diesem Tool können Sie die benötigten Informationen innerhalb von Sekunden über die mobile iOS- und Android-App abrufen. Die Scan-to-Chat-Funktion macht die mühsame manuelle Eingabe von Informationen überflüssig und ermöglicht Ihnen einen nahtlosen Chat mit Ihren gescannten Inhalten. Die PandaChat-Chrome-Erweiterung ergänzt den Assistenten und ermöglicht KI-gesteuerte Zusammenfassungs- und Chatfunktionen für jeden Artikel direkt in Ihrem Browser. 
 * PandaChat Live: Sorgen Sie mit PandaChat Live, Ihrem KI-gestützten Verbündeten, für Kundenbindung rund um die Uhr. Erleben Sie die Zukunft der Benutzerinteraktion, indem Sie Chatbots nahtlos in Ihre Website integrieren und die Vorteile von KI nutzen, um das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern. PandaChat Live bietet außerdem ein Echtzeit-Dashboard für sofortige Einblicke, KI-gestützte Live-Anrufunterstützung für sofortige Unterstützung Ihrer Kunden und Abteilungskooperation für optimierte Teamarbeit, was es zu einer allumfassenden Lösung für Unternehmen jeder Größe macht. Im Wesentlichen dient PandaChat als ultimativer Verbündeter für Benutzer, die die Herausforderungen des digitalen Zeitalters meistern möchten. Chatten Sie sofort.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub ermöglicht Kundeninteraktionen, die zu Geschäftsergebnissen führen. Wir verbessern die Kommunikation mit Ihren Kunden und erfassen wertvolles Feedback. Dadurch kann Ihr Team bessere Entscheidungen treffen, die zu Geschäftsergebnissen führen und Ihr Kundenerlebnis verbessern.

InvoCom

invocom.io

Invocom ist ein Marketingtechnologieunternehmen mit Sitz in Dubai, Abidjan und Beirut, das hochwertige, ergebnisorientierte und kostengünstige digitale Lösungen für eine globale Kundschaft bietet. Bereitstellung transformativer digitaler Marketingdienste auf der ganzen Welt mit spürbaren Auswirkungen auf Ihr Geschäftswachstum und Ihren ROI. Qualität, sorgfältige Betreuung und Ehrlichkeit sind unsere drei Hauptpfeiler. Wir stellen sicher, dass wir Hand in Hand mit unseren Kunden wachsen.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) war Pionier der weltweit führenden Digital Adoption Platform (DAP), damit Unternehmen den ständigen Wandel, der durch die Technologie entsteht, effektiv bewältigen können. Mit WalkMe steigern Unternehmen die Unternehmensproduktivität und reduzieren Risiken, indem sie eine konsistente, verantwortungsvolle und effiziente Einführung von Software und den von ihr unterstützten Arbeitsabläufen sicherstellen. Die KI-gesteuerte Plattform von WalkMe sitzt auf dem Tech-Stack eines Unternehmens, erkennt, wo es bei Menschen zu Reibungsverlusten kommt, und liefert die personalisierte Anleitung und Automatisierung, die zur Erledigung der Arbeit erforderlich ist, direkt im Arbeitsfluss. Kunden wie IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific und das US-Verteidigungsministerium vertrauen auf WalkMe, wenn es darum geht, die menschenzentrierten Erlebnisse zu schaffen, die erforderlich sind, um die Effektivität ihrer Arbeitsabläufe zu steigern und den Software-ROI zu maximieren.

Support Hero

supporthero.com

Die beste Wissensdatenbank-Lösung zur Reduzierung eingehender Supportanfragen Support Hero ist ein einfaches, aber ausgefeiltes Wissensmanagementsystem, das Unternehmen in die Lage versetzt, den Kundensupport zu optimieren, das Ticketvolumen zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, einfacher Bereitstellung und robusten Funktionen ist Support Hero die ultimative Lösung zur Rationalisierung von Supportabläufen und zur Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse. Schaffen Sie zufriedenere Kunden und sparen Sie gleichzeitig Zeit und Geld! Unabhängig davon, ob Sie Ihre Website verbessern oder Kundenanfragen verringern möchten, bietet Ihnen Support Hero eine elegante und einfach zu verwaltende Wissensdatenbanklösung, mit der Sie diese Ihren Kunden überall auf Ihrer Website präsentieren können.