Seite 3 - Alternativen - CX Index
Talkadot
talkadot.com
Talkadot ist die führende Plattform, die professionellen Rednern dabei hilft, ihre Präsentationen zu verbessern, ihr Publikum einzubinden und ihre Karriere voranzutreiben. Dank seiner innovativen Tools ist es einfach, Publikumsfeedback zu sammeln, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und Leads zu gene...
Tagado
tagado.com
Lernen Sie die ultimative KI-Textanalyseplattform kennen, die auf Modellen des maschinellen Lernens (ML) und der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) basiert und Kundenfeedback demokratisiert und so die Kundenzufriedenheit und -bindung steigert. Markieren, klassifizieren und überwachen Sie Ihr Ku...
Spiral
spiralup.co
Die Kerntechnologie von Spiral trainiert Ihre Unternehmensdaten, indem sie LLMs und GenAI verwendet, um kundenseitige Probleme zu identifizieren und zu beheben. Es bietet kundenorientierten Teams eine bahnbrechende Lösung zur Identifizierung und Bearbeitung aller Aspekte der Anliegen ihrer Kunden in...
Player XP
playerxp.io
Die Spielebranche verfügt über mehr finanzielle Investitionen als Hollywood und Musik zusammen. Daher ist es wichtig, dass Verlage und Studios in der Diskussion rund um ihre Marke und ihr Spiel aktiv werden und auf die Stimme der Akteure in dieser Branche hören. Player XP sammelt und analysiert Spi...
Perspective
getperspective.ai
Sammeln Sie menschliches Feedback mit AI Perspective AI ermöglicht es Ihnen, hochwertige KI-gestützte Gespräche mit Kunden und Teamkollegen zu führen, um deren unschätzbaren Input zu erhalten Perspective AI ist eine Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform, die die Art und Weise revolutionieren soll,...
moinAI
moin.ai
MoinAI ist die selbstlernende KI-Chatbot-Lösung für die digitale Kundenkommunikation für Unternehmen. Egal ob Marketing, Vertrieb oder Kundenservice – moinAI ist die Automatisierungslösung, die dabei hilft, rund um die Uhr schnell und effizient auf Kundenanfragen zu reagieren. Je nach Anwendungsfall...
Mesma
mesma.co.uk
Mesma arbeitet mit Bildungsanbietern, Anbietern von Beschäftigungsunterstützung, Regulierungsbehörden und Akkreditierungsstellen zusammen, um ihre Qualitätssicherungsprozesse zu rationalisieren und ihnen den Raum zu geben, Zeit und Energie in das zu investieren, was für die Menschen am wichtigsten i...
Hoick
hoick.io
Hoicks Mission ist es, Erlebnispotenziale für alle freizusetzen! Hoick ermöglicht es Unternehmen, auf das Feedback von Kunden und Mitarbeitern zu hören, das Gehörte zu verstehen und zu analysieren und Maßnahmen zur Verbesserung und Gestaltung neuer Erfahrungen zu ergreifen. Es hilft Unternehmen dab...
Hear
hear.ai
Mit der Hear Contact Center Intelligence Platform können Unternehmen mühelos den Wert ihrer Gesprächsdaten erschließen. Mit Hear können Unternehmen Kundenfeedback aus Anrufen, Umfragen, E-Mails, Chats, Tickets und mehr zentralisieren, um ein klares Verständnis davon zu gewinnen, was ihre Kunden von...
Feelingstream
feelingstream.com
Das Feelingstream-Toolkit ist eine Plattform, die transkribiert (mit ASR-Modellen), klassifiziert (mit NLP-Modellen) und spannende Sichtbarkeit bietet (mit Business Intelligence-Tool). Damit lassen sich neue Vertriebskontakte entdecken, Gespräche erkennen, die auf Kundenabwanderung hinweisen, aber a...
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool, das Softwarebesitzern und ihren Teams hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren, zu analysieren und zusammenzuarbeiten, um Produkte zu entwickeln, die auf Kundenfeedback basieren. Über ein leistungsstarkes Widget können Sie Benutzerei...
Echoes
echoes.io
Echoes ist die interaktivste Plattform für Kundenfeedback-Einblicke, die speziell als Textanalyse- und Vertriebs-/Zusammenarbeitsebene auf CX-Datenrepositorys wie Qualtrics, Medallia, Salesforce und SurveyMonkey entwickelt wurde. Für CX-Führungskräfte, entwickelt von CX-Führungskräften. Es ist die...
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI ist eine Customer Experience (CX)-Insights-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise, wie Unternehmen qualitatives Kundenfeedback analysieren, zu rationalisieren und zu verbessern. Durch die Zentralisierung des Feedbacks aus verschiedenen Quellen und den Einsatz von KI, um di...
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm ist einer der ersten Anbieter von gehosteten Contact-Center-Diensten in Großbritannien. Die Lösung wurde vor mehr als 14 Jahren eingeführt und bietet heute umfassende Omnichannel-Funktionen mit starker Inbound- und Outbound-KI-Funktionalität. Es hat über 500 Kunden. Das Support- und Schulu...
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs definiert die Landschaft des Community-Engagements durch eine bessere datengesteuerte Entscheidungsfindung neu. Ob es darum geht, Kundenfeedback, Community-Stimmung oder unstrukturierte Daten zu analysieren, es ermöglicht Teams, Erkenntnisse zu nutzen und Strategien zu steuern. Es i...
Pivony
pivony.com
Pivony ist eine SaaS-Plattform für Consumer Intelligence, die sich auf die Kundenbindung durch Konversationsanalysen und die Analyse von Verbrauchermeinungen konzentriert und Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt. Durch das Sammeln von Daten aus öffentlichen und internen Quellen und die Inte...
Luminoso
luminoso.com
Luminoso Technologies, Inc. – hervorgegangen aus dem MIT Media Lab – bietet die einzige cloudbasierte Natural Language Understanding-Plattform für Textanalysen – die nativ 15 Sprachen unterstützt. Die Luminoso-Plattform ermöglicht es Unternehmen, bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen, indem sie...
Gravite
gravite.io
Treten Sie ein in eine neue Ära der operativen Exzellenz. Tauchen Sie tief in die Probleme Ihrer Kunden ein und stärken Sie Ihr Team mit fundierten Kundeneinblicken - Sammeln Sie automatisch Kundengespräche über Ihren aktuellen Tools-Stack - Konzentrieren Sie Ihre Analyse auf bestimmte Kundensegment...
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G und Allstate nutzen Adoreboard, um mithilfe von Emotion AI die nächstbeste Aktion zur Verbesserung der Kundenbindung und des Endergebnisses vorherzusagen. Als Qualtrics-Partner helfen wir Ihnen, die menschlichen Erfahrungen für mehr Zufriedenheit und Loyalität zu verbessern. Adoreboard...
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 – Ihr Produktfeedback, alles an einem Ort. Der schnellste Weg für Ihr Team, Produktfeedback zu erfassen und Kundenerkenntnisse auszutauschen – ohne großen Aufwand. Cycle ist eine einheitliche Feedback-Plattform für moderne Teams. Cycle schafft eine einzige Quelle der Wahrheit für Benutzer...
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI wurde mit der Mission gegründet, Entscheidungen und Arbeitsabläufe mithilfe modernster KI-Technologie zu automatisieren und Menschen 10-mal effizienter zu machen. Commerce.AI hilft bei der Aktivierung unstrukturierter Kundenerlebnisdaten. Seine Technologie extrahiert Attribute, Absichte...
Product Signals
productsignals.com
Product Signals ist eine kollaborative Product-Backlog-Plattform, die Teams dabei helfen soll, die Produktmarkttauglichkeit zu erreichen und aufrechtzuerhalten. Das Tool erleichtert die nahtlose Kommunikation und Organisation des Produktfeedbacks und ermöglicht es Teams, ihren Produktentwicklungspro...
Cobbai
cobbai.com
Cobbai transformiert die GenAI-Integration im Kundenservice mit einem einzigartigen Control Center, der einzigen Plattform, die transparente und kontrollierte GenAI-Workflows bietet. Durch die Zentralisierung KI-fähiger Prozesse, Wissenslücken und Agentenakzeptanz ermöglichen wir Teamleitern wichtig...
Zelta
zelta.ai
Zelta wurde für Produkt- und Marketingteams entwickelt und ist ein KI-Feedback-Hub, der es Ihnen ermöglicht, die schwierigsten Probleme Ihrer Kunden zu finden, ohne sich durch Tausende von Anrufen wühlen zu müssen Zelta hilft Produktteams in B2B-SaaS-Unternehmen, ihre Roadmap sicher zu priorisieren...
Requesty
requesty.ai
Requesty ist davon überzeugt, dass der Schlüssel zu außergewöhnlichen Kundenerlebnissen in der Tiefe des Verständnisses von Interaktionen liegt. Während Live-Agenten und KI-Bots die Kundenbindung an vorderster Front übernehmen, verbirgt sich das wahre Potenzial oft in den Nuancen dieser Gespräche. ...
Hark
sendhark.com
Ermöglichen Sie Marken, Loyalität aufzubauen und durch kundengenerierte Inhalte ein effizienteres Wachstum zu erzielen! Hark erweckt Kundenfeedback mit kundengenerierten Inhalten (CGC) zum Leben und nutzt KI, um Möglichkeiten zu identifizieren, wie Sie Ihr Unternehmen optimieren können.
Apex
apexscore.ai
Apex, eine hochmoderne KI-Forschungsplattform, die von einem führenden Branchenexperten für Verhaltenswissenschaft und CX entwickelt wurde. Apex ermöglicht es Ihnen, das ungenutzte Potenzial uninteressierter Kunden zu erschließen und gleichzeitig hochwertige Kunden zu gewinnen. Das gibt Ihnen das Ve...
Yogi
meetyogi.com
Yogi glaubt an die transformative Kraft des Zuhörens. Jede Verbraucherstimme hat eine enorme Wirkung, sei es eine persönliche Geschichte, ein Käuferleiden oder ein Innovationsvorschlag. Doch vielen Marken gelingt es nicht, diesen enormen Wert zu erschließen, da ihnen wichtige Erkenntnisse fehlen, di...
SentiSum
sentisum.com
SentiSum verwandelt jedes Kundenfeedback in klare, benutzerfreundliche Erkenntnisse. Es scannt, analysiert und macht Sie sofort auf Probleme aufmerksam, sodass Sie Ihre Kunden zufrieden stellen und eine stärkere Marke aufbauen können. Die Mission besteht darin, den mühsamen manuellen Analyse- und B...
Frame AI
frame.ai
Mit Frame AI erschließen die größten Unternehmen der Welt mit Trigger Augmented Generation (STAG) proaktiv den verborgenen Wert ihrer Daten. STAG, entwickelt vom promovierten Team von Frame AI, wendet generative Datenanalyse auf komplexe natürliche Sprache an. Die Frame AI-Plattform synthetisiert p...