Cocoon Data
cocoondata.com
Wir arbeiten mit Regierungen, Unternehmen und KMUs auf der ganzen Welt zusammen, um regulierte und wirtschaftlich sensible Daten zu schützen. Unsere patentierte Secure Data Sharing Platform (SDSP) ermöglicht es Benutzern, sicher und konform zusammenzuarbeiten, sensible Daten außerhalb von Firewalls zu teilen und zu kontrollieren. Kunden nutzen unsere Plattform, um die Cyber- und Datensicherheit ihres Unternehmens zu stärken und strenge Compliance-Standards innerhalb einer flexiblen und datenzentrierten Organisation einzuhalten.
Arrows
arrows.to
Kundenorientierte Onboarding-Pläne, die mit Angeboten und Tickets in HubSpot verknüpft sind. Warten Sie darauf, dass Ihre Kunden das Onboarding abschließen? Hör auf zu warten. Arrows ist das Tool für Onboarding-, Vertriebs- und Erfolgsteams, um Umsätze schneller abzuschließen und zufriedene Kunden zu gewinnen. Reduzieren Sie die Zeit bis zur Wertschöpfung, erhöhen Sie die Akzeptanz und ermöglichen Sie Wachstum. Mit Workflow-Automatisierungen, E-Mail-Erinnerungen und detaillierten Berichten wissen Kunden immer, was als nächstes auf ihrem Weg von der Anmeldung zum Erfolg kommt, und Ihre Teams können sich auf ihre wertvollste Arbeit konzentrieren.
Hubflo
hubflo.com
Bringen Sie Ihr Servicegeschäft mit einem Marken-Kundenportal und leistungsstarken und benutzerfreundlichen Apps auf die nächste Stufe. Hubflo vereint alle Tools, die Sie für die Ausführung Ihrer Backoffice- und kundenorientierten Vorgänge benötigen: Dateifreigabe, Messaging, Aufgaben/Projekte, Angebote, Abrechnung, CRM und mehr. Stellen Sie mit Einbettungen, Zapier und nativen Integrationen (Gmail, Outlook, Stripe ...) eine Verbindung zu allem her. Hubflo unterstützt mehr als 1.000 Unternehmen in 7 Ländern und hat 3 Millionen US-Dollar von erstklassigen Investoren eingesammelt.
Content Snare
contentsnare.com
Content Snare ist die einfache Möglichkeit, Kunden einzubinden, Dokumente zu sammeln und Antworten zu erhalten, ohne endloses Hin und Her. Es ist intuitiv und kinderleicht zu bedienen und Ihre einzige Quelle der Wahrheit, wenn Sie Informationen von Kunden sammeln. Verlieren Sie sich nicht mehr in E-Mails, unübersichtlichen Kundenportalen und verwirrenden Tabellenkalkulationen. Geliebt bei mehr als 1.200 Unternehmen weltweit, darunter Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Marketingagenturen und professionellen Dienstleistungen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden Ihnen Informationen senden, kann Content Snare Ihnen helfen.
Genezio
genezio.com
Die cloudnative Plattform der nächsten Generation, die Ihnen umfassende Funktionen zum Erstellen und Bereitstellen skalierbarer Anwendungen bietet. Genezio-Toolchain: 1. genezio.rpc Erstellen Sie Apps schneller mit typsicheren APIs in jeder Sprache. Typsichere APIs bedeuten eine weniger fehleranfällige Parameterübergabe als REST-APIs und ein natürlicheres Paradigma im Doftware-Design. Es ist wie tRPC, aber für jede Backend-Sprache in jede Frontend-Sprache. Unterstützt jetzt Javasript/Typescript, in Kürze auch Unterstützung für DART/Flutter, Kotlin, Swift, GO, Python und andere. 2. genezio.backend Vollständiges Backend als Service, das Folgendes enthält: - Benutzerauthentifizierung: Sofort einsatzbereite Benutzerauthentifizierung mit Unterstützung für E-Mail/Passwort, Google- und GitHub-Methoden. - Datenbankunterstützung: Integrierte Datenbankverwaltung mit Optionen wie Redis oder Postgres über Partner oder Verbindung zu Ihrer eigenen Datenbank. - Postboten-ähnliche Oberfläche: Testen Sie Ihr Backend mühelos mit einer benutzerfreundlichen Weboberfläche. - Echtzeit (bald): Wir werden über genezio.deploy auf AWS Server mit langer Laufzeit unterstützen und eine Echtzeitkommunikation zwischen dem Backend und dem Frontend bereitstellen. 3. genezio.serverless Zero DevOps-Bereitstellung mit einem Befehl – Bereitstellung auf AWS Lambda, automatische Skalierung und bald Unterstützung von Servern mit langer Laufzeit. Einfache Bereitstellung auf AWS Cloud Front mit Integrationsplänen für Netlify und Vercel. 4. genezio.cloud Dies ist eine in der Entwicklung befindliche Unikernel-basierte Cloud, die bessere Kalt- und Warmstarts zu geringeren Kosten ermöglicht. Treten Sie genezio bei, wo Geschwindigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung den neuen Standard für die Full-Stack-Entwicklung definieren.
JourneyApps
journeyapps.com
JourneyApps ist eine Full-Stack-Plattform zum Erstellen benutzerdefinierter Apps in Industriequalität, die von Frontline-Teams auf Desktops, Mobilgeräten und Wearables verwendet werden, auch wenn sie offline sind. JourneyApps bietet eine konkurrenzlose Web-IDE (OXIDE), eine App-Laufzeitumgebung und ein integriertes Cloud-Backend mit einer serverlosen Computing-Engine. Zu den Funktionen gehören industrietaugliche Funktionen wie PowerSync für den Offline-Betrieb.
Servoy
servoy.com
Eine Rapid Application Development-Plattform, die von ISVs und Unternehmen zur Modernisierung, Erstellung und Bereitstellung komplexer plattformübergreifender Geschäftsanwendungen verwendet wird. Indem wir unseren Kunden den „Stack“ zur Verfügung stellen, können sie sich auf die Teile konzentrieren, in denen sie wirklich einen Mehrwert schaffen – die UX, die Geschäftslogik und ihre Endbenutzer.
BiPTT
biptt.com.br
BiPTT ist eine Push-To-Talk-Lösung mit einer Anwendung für Smartphones und einer Betriebsverwaltungssoftware mit Benutzerstandort, Nachrichtenaufzeichnung und vielem mehr. Es handelt sich um eine Echtzeitkommunikation in einer leistungsstarken Push-to-Talk-App (PTT). BiPTT ist ideal für Unternehmen mit arbeitslosen Mitarbeitern, die eine effiziente und sichere Kommunikation in Echtzeit benötigen.
OurPeople
auth.ourpeople.com
Probleme mit der Teamkommunikation? Suchen Sie nicht weiter, OurPeople bietet genau das, was Sie suchen! OurPeople ist eine innovative Mobile-First-Technologie, die es kleinen, mittleren und großen Unternehmen ermöglicht, besser mit allen zu kommunizieren. Die Plattform von OurPeople bietet exklusive Zustellungsmethoden, die auf die richtige Zielgruppe ausgerichtet sind, mit Tags, um sicherzustellen, dass jeder, der die Nachricht erhalten muss, sie auch erhält. OurPeople bietet viele Tools zur Verbesserung der Kommunikation, des Engagements und der Schulung von Frontline-Teams.
Crypho
crypho.com
Crypho ist eine Software-as-a-Service-Lösung für den Ende-zu-Ende-verschlüsselten Dateiaustausch und die Kommunikation im Unternehmen.
Octonius
octonius.com
Verabschieden Sie sich vom Chaos und den Kopfschmerzen des E-Mail-Tags. Octonius ist die All-in-one-Arbeitsmanagementplattform, die Ihre Teams benötigen, um schneller zusammenzuarbeiten, auszuführen und Ergebnisse zu liefern. Arbeiten Sie gemeinsam intelligenter und nicht härter.
Woliba
woliba.io
Bei Woliba definieren wir den Arbeitsplatz neu, indem wir Wohlbefinden, Engagement, Anerkennung und Belohnungen nahtlos in einer einzigen, mobilfreundlichen Plattform integrieren. Vorbei sind die Zeiten des Jonglierens mit mehreren Systemen – Woliba konsolidiert alles. Unsere All-in-One-Lösung optimiert nicht nur Prozesse, sondern überschreitet auch die Grenzen des typischen Arbeitsalltags und bietet einen ganzheitlichen Ansatz für die Work-Life-Balance. Mit Woliba erhalten Unternehmen Zugriff auf automatisierte Kommunikation, Echtzeitdaten und Analysen und können so einen Arbeitsplatz schaffen, der über das Übliche hinausgeht. Unsere Plattform soll eine Kultur der Konnektivität, Anerkennung und des Wachstums fördern und sicherstellen, dass sich jedes Teammitglied wertgeschätzt und engagiert fühlt.
Embrace
embrace.io
Embrace versetzt Ingenieure in die Lage, die Komplexität mobiler Anwendungen zu bewältigen, um bessere und ausdrucksstärkere Erlebnisse zu schaffen. In einer Zeit, in der Mobilgeräte wichtiger denn je sind, sehen sich Teams häufig mit fragmentierten Lösungen, fehlenden Daten und der Unfähigkeit konfrontiert, Probleme aufzudecken. Mit Embrace können Ingenieure die Auswirkungen von Problemen anhand eines detaillierten technischen Kontexts identifizieren, priorisieren und diese sofort beheben. Indem Embrace Rätselraten eliminiert, zeigt es Möglichkeiten auf, die Leistung zu perfektionieren und die bestmöglichen Erlebnisse zu schaffen.
Ahsuite
ahsuite.com
Mit Ahsuite können Sie Ihre Kundenkommunikation in einem benutzerfreundlichen Kundenportal organisieren, sodass nichts übersehen wird oder verloren geht. Es verfügt über ein klares, minimalistisches Design, wobei der Schwerpunkt auf der Arbeit liegt, die Sie anzeigen möchten: Dashboards, Figma-Boards, Foliendecks, Videos, Berichte oder alles andere. Wenn es in einen Iframe eingebettet werden kann, können Sie es in einem Kundenportal teilen. Unsere Kundenportale sind sicher, organisiert und selbstbedienbar. Sobald Sie Ahsuite ausprobiert haben, werden Sie nie wieder Links per E-Mail versenden. Ahsuite ist vollgepackt mit einer Reihe leistungsstarker Kollaborationstools, die speziell für Digitalagenturen entwickelt wurden. Das bedeutet, dass Sie sich von Trello, Slack, DropBox und LastPass verabschieden können, denn mit Ahsuite können Sie alles mit einem Login erledigen. Mit einem Pro- oder Agency-Plan erhalten Sie außerdem Zugang zu unserem exklusiven Netzwerk aus Freelancern und Agenturen. Sie können Ahsuite also sogar zum Aufbau Ihres Teams verwenden! Der Starter-Plan beinhaltet Aufgaben, Dateien, Konversationen und bis zu zehn Portale KOSTENLOS!
Thematic
getthematic.com
Erhalten Sie mit der KI-gestützten Plattform von Thematic in Sekundenschnelle gezielte und genaue Erkenntnisse aus Ihrem Kundenfeedback. Wandeln Sie unstrukturiertes Feedback ganz einfach in klare, spezifische und umsetzbare Themen um, ohne Einrichtungskosten. Mit Thematic können Sie schnell und einfach Erkenntnisse gewinnen, die Ihnen helfen, das Kundenerlebnis, die Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Thematic wandelt verrauschtes Text-Feedback über jeden Kanal in Erkenntnisse um, um Dienstleistungen, Produkte und Kundenerlebnisse zu verbessern. Sie haben es für jeden einfacher gemacht, Kundeneinblicke und -analysen zu erhalten und so schneller bessere Entscheidungen zu treffen! Die KI von Thematic liefert eine thematische Analyse von Feedback-Daten in großem Maßstab: Deshalb werden sie Thematic genannt! Die KI-Analyse ist transparent und flexibel, sodass Sie die KI ganz einfach anleiten können, um Ihre Geschäftsfragen direkt zu beantworten. Nutzen Sie die Plattform, um herauszufinden, was für Kunden wichtig ist, was Ihre Kennzahlen beeinflusst und warum. Es ist einfach, sich mit Problemen auseinanderzusetzen und die Auswirkungen auf Ihre Kennzahlen zu quantifizieren. Mit Thematic Answers können Sie sich jetzt auf die Trust-Ebene von Thematic verlassen und gleichzeitig die Leistungsfähigkeit der generativen KI nutzen, um allen schneller hochwertige Erkenntnisse zu liefern.
Playvox
playvox.com
Playvox ist die führende Software zur Optimierung der Leistung von Kundendienstmitarbeitern. Playvox lässt sich in die meisten großen Contact-Center-Plattformen integrieren und ermöglicht Teams, ihren gesamten Qualitätssicherungsprozess auf einer praktischen Plattform anzuzeigen, zu analysieren und zu verwalten. Optimieren Sie Ihren Qualitätssicherungsprozess, motivieren, coachen und schulen Sie Ihre Agenten und stärken Sie Ihr gesamtes Team mit transparenten Echtzeitmetriken. Überwachen Sie den Service, messen Sie KPIs und verzichten Sie schließlich auf Tabellenkalkulationen.
Remesh
remesh.ai
Remesh ist eine agile Forschungsplattform, die es Ihnen ermöglicht, ein Live-Gespräch in großem Maßstab mit Ihrem Publikum zu führen und dabei KI zu nutzen, um deren Antworten in Echtzeit zu analysieren und zu organisieren. Gewinnen Sie schnell, regelmäßig und effizient Einblicke und treffen Sie Entscheidungen mit Zuversicht. Mit Remesh können Sie ein Live-Gespräch mit Ihren Kunden in großem Umfang führen und mithilfe von KI die Reaktionen Ihres Publikums in Echtzeit analysieren und organisieren. Gewinnen Sie schnell, regelmäßig und effizient Einblicke und treffen Sie Entscheidungen mit Zuversicht.
Voxpopme
voxpopme.com
Wir bei Voxpopme glauben, dass Sie nicht auf Qualität verzichten sollten, um schnell und zu angemessenen Kosten die Erkenntnisse zu erhalten, die Sie benötigen. Insights-Teams stehen unter enormem Druck, mit begrenzten Ressourcen zuverlässige Antworten auf wichtige Geschäftsfragen zu liefern. Wir können helfen. Voxpopme transformiert Insights-Teams durch das Sammeln, Zentralisieren und Analysieren qualitativer Daten. Die Qualitative Insights-Plattform von Voxpopme kombiniert die Geschwindigkeit von Video Surveys, unserem umfassenden Videoumfragetool, mit der Tiefe von Live-Interviews, unserem IDI- und Fokusgruppenprodukt, und der Leistungsfähigkeit von AI Insights für eine 60-mal schnellere Analyse. Immer mehr Marken vertrauen darauf, dass Voxpopme ihre Forschungsstudien bereichert und die Art und Weise, wie sie bessere Produkte entwickeln und visionäre Unternehmen formen, grundlegend verändert. Möchten Sie erfahren, wie wir zur Lösung dieser Probleme beitragen? Besuchen Sie noch heute www.voxpopme.com.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel ist eine SaaS-Plattform, die Verbänden hilft, Rundfunkkommunikation in Gespräche umzuwandeln. Diese Gespräche erfassen die Stimme des Mitglieds, identifizieren individuelle Bedürfnisse und optimieren den persönlichen Kontakt.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot ist eine All-in-one-Omni-Channel-Customer-Experience-Management-Suite. Cloodot ermöglicht einen effizienten und konsistenten Arbeitsablauf zum Aufbau eines guten Rufs, zur Einbindung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen über mehrere digitale Plattformen. Verwalten Sie Chats und Bewertungen von mehreren Google My Business-Einträgen, Facebook-Seiten, WhatsApp-Nummern, Google Business Messages-Einträgen, Websites, SMS/ Textnummern usw. über ein benutzerfreundliches Dashboard. 1. Bessere Online-Reputation. Sammeln, präsentieren und beantworten Sie ganz einfach mehr Bewertungen. 2. Einfache Omnipräsenz Bringen Sie alle Chats in einen benutzerfreundlichen Posteingang mit mehreren Agenten. Direkte Chat-Option in der Google-Suche, um ganz einfach mehr Anfragen zu erhalten. Verteilen und weisen Sie Kanäle einem oder mehreren Benutzern zu und übergeben Sie Chats und Bewertungen in Sekundenschnelle zwischen Benutzern und Abteilungen. Mehrere Agenten können zusammenarbeiten und Kanäle wie WhatsApp, Google-Nachrichten usw. verwalten, was mit ursprünglichen nativen Apps nicht möglich ist. 3. Schnelles und qualitativ hochwertiges Engagement Reduzieren Sie die Zeit für die erste und durchschnittliche Antwort von Stunden auf nur noch wenige Sekunden. Benutzerdefinierte Vorlagenantworten, Erinnerungen, Tags, Aufgaben, Notizen usw. 4. Automatische CSAT-Messung Automatische CSAT-Umfrage auf jedem Chat-Kanal zur Messung der Qualität des Engagements. 5. Re-Engagement-Kampagnen Erzielen Sie mehr Umsatz mit bestehenden Kunden, indem Sie regelmäßig Massennachrichten über Angebote und Programme versenden. 6. Reduzierung des Arbeitsaufwands Automatisierte Bewertungsantworten und der kollaborative Chat-Management-Workflow von Agent-Bot reduzieren den Personalaufwand um 50–80 %. Macht die Kundenbindung für CS-Agenten extrem einfach. 7. Einfache Überwachung: Leistungsüberwachung und Berichterstattung in Echtzeit bringen mehr Verantwortlichkeit. Agenten werden produktiver, was letztendlich zu einem schnelleren und qualitativ hochwertigeren Erlebnis für die Kunden führt. 8. Kostenreduzierung Ersetzt ein halbes Dutzend verschiedener kostenpflichtiger Tools. Steigert die Effizienz und senkt die Gesamtkosten. 9. Sicherer Zugriff Es ist nicht erforderlich, CS-Agenten Zugriff auf native Plattformen zu gewähren. Agenten werden nicht durch andere Social-Media-Aktivitäten abgelenkt. 10. Erstklassiger Support. Dedizierter Account Manager. Support auf Abruf. Keine Kosten für Personalschulung. Keine Einrichtungskosten
Groopit
groopit.co
Überlisten Sie Konkurrenten mit Crowdsolving. Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Mitarbeiter Wettbewerbsinformationen teilen und nutzen, um Wettbewerbsvorteile zu schaffen. Teilen war noch nie einfacher. Mitarbeiter teilen Informationen über Teams, Slack, Salesforce, einen Webbrowser, eine mobile App oder wo auch immer sie arbeiten. Mit nur drei Fingertipps und weniger als einer Minute teilen sie hochwertige, quantitative Wettbewerbsinformationen und machen es Ihnen so leicht, den Überblick über die Konkurrenz zu behalten. Die Nutzung von Intel ist blitzschnell. Groopit aggregiert und liefert umsetzbare Erkenntnisse in Datenfeeds und -ansichten. Alle Beteiligten haben Zugriff auf die aktuellsten Erkenntnisse in Echtzeit, um ihre eigenen Entscheidungen zu treffen, sodass jeder Mitarbeiter seinen Wettbewerbsvorteil ausbauen kann. Mit der Datenzugriffs-API von Groopit ist die Integration von Informationen in bestehende Unternehmenssysteme einfach. Fügen Sie Informationen nahtlos zu Tableau, PowerBI, Salesforce oder vorhandenen CI-Dashboards hinzu. Groopit stellt sicher, dass Sie bei allen Systementscheidungen auf Informationen zurückgreifen können.
Pega
pega.com
Pega ist eine leistungsstarke Low-Code-Plattform, die den weltweit führenden Unternehmen Agilität verleiht, damit sie sich an Veränderungen anpassen können. Kunden nutzen unsere KI-gestützte Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung, um ihre dringendsten geschäftlichen Herausforderungen zu lösen – von der Personalisierung des Engagements über die Automatisierung von Services bis hin zur Rationalisierung von Abläufen. Seit 1983 haben wir unsere skalierbare und flexible Architektur aufgebaut, um Menschen dabei zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, damit sie die heutigen Kundenanforderungen erfüllen und sich gleichzeitig kontinuierlich für die Zukunft weiterentwickeln können.
Aritic
aritic.com
Steigern Sie Ihren Verkaufsprozess, indem Sie Ihren gesamten Verkaufstrichter in Aritic CRM optimieren. Finden Sie heraus, welcher Interessent den höchsten Conversion-Wert hat. Verwalten Sie Ihre Kontakte basierend auf ihrer Verkaufsphase, ihrem Verhalten und ihrer Kaufabsicht. Verteilen und teilen Sie Aufgaben automatisch auf und überwachen Sie den gesamten Prozess, bis ein Geschäft gewonnen oder verloren wird. Die Aritic-Plattform ist eine einheitliche Automatisierungsplattform. Es umfasst Marketingautomatisierung, Kommunikationsautomatisierung, Vertriebspipeline-CRM-Anwendung, Service-Desk-Anwendung und Geschäftsautomatisierungs-Stack für B2B-Unternehmen. Derzeit nutzen mehr als 1.800 Unternehmen weltweit DataAegis Software Pvt. Ltd. Produkte; welches die Muttergesellschaft von Aritic ist. Zu den namhaften Kunden zählen nur wenige: Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum und einige Fortune-500-Unternehmen.
Track.co
track.co
Steigern Sie den Umsatz Ihres Unternehmens: Verwalten Sie das Kundenerlebnis Überwachen Sie Ihre Kundenwahrnehmung durch Umfragen. Erhalten Sie Berichte mit unterschiedlichen Erkenntnissen und führen Sie Verhandlungen in Echtzeit. Verlassen Sie sich auf Experten, die Ihnen dabei helfen, das CX-Niveau Ihres Unternehmens zu steigern, die Kundenbindung zu stärken und Ihren Umsatz zu steigern.
Konverse
konverse.com
Konverse ist eine robuste Kommunikationsplattform und App, die entwickelt wurde, um Teams ohne Schreibtisch zu vereinen. Mit Funktionen von Aufgabenverwaltung und Schulung bis hin zu direktem Chat und Unternehmenskommunikation vertrauen Unternehmen wie Hyatt, Realogy und Follett auf Konverse, um ihre Mitarbeiter zu vereinen und zu stärken.
Atolia
atolia.com
Starten Sie erfolgreiche Teamarbeit schnell und einfach von einem einzigen digitalen Arbeitsplatz aus. Kommunizieren Sie einfach über Videoanrufe und Instant Messaging. Verwalten Sie Ihre Projekte und schließen Sie sie schneller ab. Teilen und synchronisieren Sie Ihre Kalender mit Ihren Kollegen. Teilen und bearbeiten Sie Ihre Dokumente in Echtzeit. All dies auf einer einzigen Plattform. Auch wenn es super einfach zu verwenden und zu implementieren ist (kein Download, keine komplizierte Einrichtung), haben wir ein nettes Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft. Als Sahnehäubchen ist Atolia 10-mal günstiger als ein Abonnement von Slack + Asana + Dropbox + Zoom (immer noch tolle Tools ;))
Workstorm
workstorm.com
Workstorm ist die Plattform für die Zusammenarbeit in Unternehmen, die Teams die Effizienz bietet, die sie benötigen, um mehr Arbeit in kürzerer Zeit zu erledigen. Die vollständig integrierte, anpassbare Kollaborationsplattform des Unternehmens wurde von Profis für Profis entwickelt und kombiniert Workflow-Effizienz mit Datensicherheit. Die Plattform vereint alle Formen der Kommunikation, darunter Messaging, E-Mail, Videokonferenzen, Kalender, Bildschirmfreigabe und Dateifreigabe, um nur einige zu nennen.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment ist eine Plattform für Kunden, Kollegen und Manager, um den Personen und Organisationen, mit denen sie interagieren, direktes Feedback zu geben, sodass der Kundenservice und die Leistung der Mitarbeiter jederzeit und in Echtzeit auf dem höchstmöglichen Niveau gehalten werden. Pay Compliment hilft Menschen und Organisationen, Spitzenleistungen und Kundenservice zu erzielen, indem es Kunden, Kollegen und Managern eine Plattform bietet, auf der sie direktes Feedback geben und empfangen können.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter ist ein leistungsstarkes Kundenfeedback-Tool, das Ihnen hilft, die Kundenzufriedenheit im Auge zu behalten, die Leistung Ihres Produkts zu überwachen und alle Fragen zu beantworten, die zwischen Ihnen und Ihrem Geschäftswachstum stehen. Nutzen Sie verschiedene Umfragevorlagen (NPS, CSAT, CES), um die Zufriedenheit über mehrere Touchpoints innerhalb der Customer Journey hinweg zu messen, oder erstellen Sie individuelle Mikroumfragen, um die Preise anzupassen, die Produktmarktpassung zu prüfen und mehr. Erstellen Sie ganz einfach eine Umfrage, richten Sie einen Ereignisauslöser ein oder sprechen Sie die Zielgruppe anhand ihrer Attribute an. Legen Sie dann einen wiederkehrenden Zeitplan fest und überprüfen Sie Ihr Feedback. Versenden Sie Umfragen von nahezu überall (öffentliche Website, Web-App, E-Mail, öffentlicher Link, mobiles SDK). Und erreichen Sie alles mit Ihrem Feedback durch eine Reihe von Integrationen (Intercom, Slack, Zapier, API und mehr). Sparen Sie Zeit, indem Sie die Segmentintegration mit nur einem Klick installieren, vorgefertigte HTML-E-Mail-Vorlagen herunterladen und Umfragen durchführen, die automatisch auf die Sprache eines Benutzers umschalten können. Im Gegensatz zu vielen anderen Produkten auf dem Markt basiert die Preisgestaltung von SatisMeter auf Ihrem Erfolg – auf der Anzahl der Antworten und nicht auf der Anzahl der Umfrageergebnisse. SatisMeter-Pläne bieten All-Inclusive-Funktionen mit unbegrenzten Projekten, Benutzern und Umfragen. Und das Beste: Erstklassiger Support und einfache Einrichtung machen es zu einem Favoriten der kundenorientiertesten SaaS-Unternehmen der Welt. Warten Sie also nicht – beginnen Sie noch heute damit, besseres Kundenfeedback zu sammeln.
Delighted
delighted.com
Delighted ist der schnellste und einfachste Weg, in Echtzeit umsetzbares Feedback von Ihren Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten zu sammeln. Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target und Tausende anderer Marken vertrauen darauf, Erfahrungen zu messen, zu verstehen und zu verbessern. Unternehmen, die Delighted nutzen, können Kundenfeedback sofort sammeln, analysieren und verteilen und so die Kundenbedürfnisse an das Geschäftswachstum anpassen, die Kundenstimme im Laufe der Zeit messen und die Abwanderung proaktiv reduzieren.
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