Seite 6 - Alternativen - 8x8 Work

Sinch

sinch.com

Sinch leistet Pionierarbeit in der Art und Weise, wie die Welt kommuniziert. Mehr als 150.000 Unternehmen – darunter Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder und viele andere – verlassen sich auf die Customer Communications Cloud von Sinch, um ansprechende Kundenerlebnisse über mobile Nachrichten, Sprache und E-Mail zu ermöglichen. Egal, ob Sie Benutzer verifizieren oder Omnichannel-Kampagnen erstellen müssen, Sinch macht es Ihnen leicht. Unser KI-gestütztes Supernetzwerk, unsere APIs und Anwendungen stellen sicher, dass Sie bei jedem Schritt ihrer Reise zuverlässig und sicher mit Ihren Kunden in Kontakt treten können. Wir haben große Träume – für unser Unternehmen, unsere Kunden und unsere Mitarbeiter – und stellen weltweit die besten Talente ein, die uns dabei helfen, unsere Vision in die Tat umzusetzen. Wir sind in mehr als 60 Ländern vor Ort vertreten – wahrscheinlich irgendwo in Ihrer Nähe! Aktien werden an der NASDAQ Stockholm gehandelt: XSTO: SINCH

Tolstoy

gotolstoy.com

Tolstoi ist eine neue Art der Kommunikation mit interaktivem Video! Tolstois einfache, benutzerfreundliche, interaktive Videoplattform führt die Zuschauer zu den für sie richtigen Inhalten. Die Vorteile interaktiver Videos für Ihre Website: 1. Steigern Sie Ihre Konversionsrate und Ihren Umsatz. 2. Vereinfachen Sie die Navigation auf Ihrer Website. 3. Führen Sie persönliche Gespräche mit Ihren Kunden. 4. Integration mit Ihren vorhandenen Tools mit wenigen Klicks. Kunden sehen eine Umsatzsteigerung von bis zu 20 % und Steigerung der Conversion-Rate um bis zu 5 %! Machen Sie den Besuchern Ihre einzigartige Markenidentität auf möglichst authentische Weise bekannt: indem Sie Sie selbst sind. Nutzen Sie Tolstoi, um Ihre Gründungsgeschichte zu erzählen, Ihre Vision mitzuteilen oder darüber zu sprechen, was Sie besonders macht. Das Beste daran? Sie können Ihren ersten Tolstoi in weniger als 5 Minuten erstellen. Betten Sie Tolstoy mit einem Klick in Ihre Website ein, um das Engagement sofort zu steigern – kein Code erforderlich. Zu den Funktionshighlights gehören: – Begrüßungsvideoblase – Videoquiz – Kaufbares Video – Video-Chatbot – Lead-Qualifizierungstrichter – interaktive Kundengewinnung

NUACOM

nuacom.com

Mit über 50 Funktionen ist NUACOM die „All-in-One“-Telefonsystemlösung für Unternehmen. Unsere flexible, zuverlässige und skalierbare gehostete PBX-Technologie – auch VoIP genannt – bringt Ihre Geschäftskommunikation mit interaktiver Sprachantwort (IVR), Anrufaufzeichnung, Anrufwarteschlange, lokalen und internationalen Telefonnummern, mobiler App und webbasierter Anrufanalyse auf die nächste Ebene und viele andere erweiterte Funktionen. Richten Sie Ihr NUACOM-Konto in 2 Minuten ein und steigern Sie sofort Ihren Verkaufsprozess, verbessern Sie Ihre Kundendienstabteilung und modernisieren Sie Ihr Unternehmen.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf ist eine patentierte Echtzeit-Kollaborationsplattform, die es mehreren Personen ermöglicht, in Echtzeit von jedem Gerät oder Browser aus mit denselben Online-Erlebnissen zu interagieren, ohne Installationen oder Codierung. Samesurf gilt weithin als Erfinder des modernen Co-Browsings und ermöglicht es den Teilnehmern auch (1) Laden Sie Dokumente und Videos sofort hoch und teilen Sie sie (2) Sprechen oder Video-Chat über VOIP und Telefonleitungen (3) Schwärzen Sie sensible Eingabefelder oder andere Bildschirmelemente (4) Offline-Inhalte teilen (5) Sammeln Sie detaillierte Analysen (6) Sitzungen aufzeichnen Samesurf unterstützt eine Vielzahl von Anwendungsfällen, darunter Vertrieb, Support, Schulung, Telemedizin und virtuelle Meetings.

Evercast

evercast.us

Evercast ist die erste Echtzeit-Kollaborationsplattform, die von Kreativen für Kreative entwickelt wurde. Es kombiniert Videokonferenzen, HD-Live-Streaming und Vollspektrum-Audio in einer einzigen webbasierten Plattform. Da für das Streamen von Evercast lediglich ein Computer und Software erforderlich sind, lässt es sich problemlos in allen Phasen der Produktion, bei großen und kleinen Teams, einsetzen. Egal wo auf der Welt sie sich befinden, Benutzer können jeden kreativen Workflow (Live-Kameras am Set, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools usw.) sicher mit extrem geringer Latenz und kompromissloser Qualität streamen. Mit Funktionen, die speziell zur Erleichterung der kreativen Zusammenarbeit entwickelt wurden, bietet Evercast ein digitales Erlebnis, das die Leichtigkeit und Produktivität eines Teams widerspiegelt, das Schulter an Schulter sitzt. Bisher wurde Evercast bei Hunderten von Produktionen aller großen Film-/Fernsehstudios und OTT-Anbieter sowie branchenführender Gaming-Unternehmen und Werbeagenturen eingesetzt.

Muvi.com

muvi.com

Muvi ist ein bahnbrechendes Unternehmen für Streaming-Lösungen mit über einem Jahrzehnt Erfahrung und bietet eine vielfältige Palette an SaaS-basierten Produkten an, die auf On-Demand- und Live-Streaming-Anforderungen zugeschnitten sind. Mit Angeboten wie Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex und Muvi Playout sowie Muvi Player SDKs und Alie bietet es End-to-End-Lösungen für Content-Streaming, Speicherung, Verteilung und Monetarisierung. Muvis Mission ist es, Unternehmen jeder Größe mit flexiblen, sicheren und anpassbaren Streaming-Plattformen auszustatten und so die Bereitstellung von Inhalten weltweit zu revolutionieren. Mit einem unerschütterlichen Engagement für Innovation möchte Muvi Branchenmaßstäbe setzen und zur ersten Wahl für Unternehmen werden, die in den digitalen Streaming-Bereich einsteigen.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect dient als vielseitige Anwendung für Kundenkommunikation und Teamzusammenarbeit und bietet Ihrem Team eine Reihe von Funktionen, darunter Chat, Sprach- und Videoanrufe, Konferenzen, Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe und nahtlose Integration mit CRM und verschiedenen anderen Geschäftsanwendungen. Thirdlane Connect erleichtert die Kundenkommunikation über mehrere Kanäle und die Teamzusammenarbeit und ist sowohl für lokale als auch für Remote-Mitarbeiter konzipiert. Es unterstützt Webbrowser, iPhone, Android-Geräte sowie Windows-, Linux- und Mac-Desktops. Diese leistungsstarke Anwendung ist vollständig in das Thirdlane Business Phone System oder die Thirdlane Multi Tenant PBX-Plattformen integriert und wird von diesen unterstützt. Diese Plattformen können sicher in verschiedenen Umgebungen bereitgestellt werden, sei es vor Ort oder in privaten oder öffentlichen Clouds, und gewährleisten so Flexibilität und Sicherheit für Ihre Kommunikationsinfrastruktur.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree ist eine beliebte Callcenter-Lösung, die einheitliche Kommunikationskanäle unterstützt. Es verfügt über eine breite Palette an Funktionen. Es ist bekannt für seine SLA-Verfügbarkeit von 99,99 %. Es handelt sich um eine hoch skalierbare, robuste, sichere und funktionsreiche Lösung, die sich perfekt für alle großen Unternehmen und Callcenter eignet. Die VoIP- und Telefonie-Experten von DialShree haben über 900 Omnichannel-Kommunikationslösungen in über 10 Branchen implementiert. BPO, KPO, Unternehmen, Inkassobüros, Unternehmen, Telemarketing-Unternehmen, Call Center, Banken, Gesundheitswesen, E-Commerce, Automobil, Regierung

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software ist ein VoIP-Anbieter, der von Grund auf von und für Geschäftsinhaber und Inkassobüroinhaber entwickelt wurde. Cloudbasierte Dialer und VoIP-Telefonlösungen von Arbeit ermöglichen eine effiziente Kommunikation mit Verbrauchern, Kunden und Teammitgliedern.

RingCX

ringcentral.com

RingCX kombiniert modernste RingSense™-KI, Omnichannel-Kontaktcenter und RingCentral RingEX und liefert eine KI-gestützte Lösung der nächsten Generation mit einer bahnbrechenden Kombination aus Produkt, Verpackung und Preisgestaltung. Es integriert KI vor, während und nach jeder Interaktion mit intelligenten virtuellen Agenten, Echtzeit-Coaching, automatisiertem Qualitätsmanagement und Konversationsintelligenz für eine verbesserte betriebliche Effizienz und steigert die Agentenleistung mit einer einzigen Oberfläche für alle Interaktionen über Sprache, Video und Über 20 digitale Kanäle. Der Preis und das Paket sind unschlagbar, sodass niedrige Gesamtbetriebskosten und vorhersehbare monatliche Preise gewährleistet sind. Wenn sich die Kundenbedürfnisse ändern, hilft RingCX Unternehmen dabei, sich schnell anzupassen und ihre CX-Investitionen zukunftssicher zu machen.

3CX

3cx.com

3CX ist der Entwickler einer Kommunikationslösung mit offenen Standards, die die Konnektivität und Zusammenarbeit im Unternehmen revolutioniert und proprietäre PBX-Anlagen ersetzt. Die preisgekrönte Software ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, Telekommunikationskosten zu senken, die Mitarbeiterproduktivität zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit integrierten Videokonferenzen, Apps für Android und iOS, Website-Live-Chat, SMS- und WhatsApp-Messaging-Integration bietet 3CX Unternehmen ein komplettes Kommunikationspaket sofort einsatzbereit.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn ist eine hochmoderne Call Center as a Solution (CCaaS)-Plattform, die die Kundeninteraktionen im Call Center durch die Automatisierung und Optimierung wichtiger Prozesse transformiert. DialedIn ist auf Skalierbarkeit ausgelegt und unterstützt Inbound-, Outbound- und Blended-Callcenter mit mindestens 5 Arbeitsplätzen in jeder Branche, um sicherzustellen, dass jede Kundeninteraktion effizient und professionell abgewickelt wird. Genießen Sie die wichtigsten Funktionen, die speziell für Sie entwickelt wurden: • Schnelle Bereitstellung: In wenigen Minuten einsatzbereit, nicht in Tagen. • Benutzerfreundliche Benutzeroberfläche: Es sind nur minimale Schulungen erforderlich, sodass Ihr Team seine Zeit und Energie auf die Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen konzentrieren kann. • Intelligente Anrufweiterleitung: Anpassbare Regeln leiten Anrufe basierend auf Sprache, Fähigkeiten und anderen Faktoren weiter, um sowohl das Kunden- als auch das Agentenerlebnis zu verbessern. • No-Code-Integrationen: Einfache Integration mit führenden CRMs und APIs, wodurch komplexe Codierung entfällt und Arbeitsabläufe optimiert werden. • Umfassende Berichterstattung: Manager verfügen immer über die detaillierten, gemeinsam nutzbaren Informationen, die sie benötigen. • Echtzeitanalysen: Anpassbare Dashboards und Berichtstools bieten sofortige Einblicke, um die Leistung unterwegs zu optimieren. • Sicherheit und Compliance: Robuste Sicherheitseinstellungen gewährleisten Datenintegrität und Compliance Die cloudbasierte Plattform von DialedIn ist flexibel und skalierbar, sodass unsere Kunden ihre Callcenter-Lösungen problemlos an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können. Ganz gleich, ob Sie eingehende oder ausgehende Anrufe, Multichannel-Unterstützung oder erweiterte Analysen und Berichte benötigen – wir haben die Tools, die Ihnen zum Erfolg verhelfen. Im Mittelpunkt steht bei DialedIn die Bereitstellung außergewöhnlichen Kundenservices. Deshalb erneuern und verbessern wir unsere Lösungen ständig, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer einen Schritt voraus sind. Wir glauben, dass wir durch Zusammenarbeit Unternehmen dabei helfen können, ihre Ziele zu erreichen und langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Wenn Sie auf der Suche nach einer zuverlässigen, kostengünstigen Contact-Center-Lösung sind, ist es an der Zeit, DialedIn zu nutzen, damit wir Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen können!

AVOXI

avoxi.com

AVOXI bietet eine neue Generation internationaler Cloud-Sprachlösungen für Unternehmen, die eine einfache Verbindung und Kommunikation mit Kunden benötigen. Mit einer unübertroffenen globalen Abdeckung und Nummerntypen sowie einer Softwareplattform, die Transparenz und Intelligenz für die Verwaltung von Sprachdiensten wie nie zuvor bietet, nutzen die über 5.000 Kunden von AVOXI Sprache, um Kunden im Rahmen eines modernen Contact-Center-Ansatzes effektiver zu bedienen und zu verkaufen. Das globale Team von Cloud-Voice-Experten von AVOXI ist stolz darauf, sicherzustellen, dass Kunden den bestmöglichen Service erhalten – überall und jederzeit.

Cradle.io

cradle.io

Intelligentere Anrufe für flexible Unternehmen. Cradle ist das ultimative Tool für moderne Unternehmen und verändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden kommunizieren. Cradle hilft Vertriebs- und Supportteams, im Büro, unterwegs, gemeinsam oder aus der Ferne mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben. Administratoren können aus Gründen der Skalierbarkeit sofort Benutzer und Nummern hinzufügen und mit leistungsstarken Berichtstools umfassende Benutzereinblicke gewinnen. Buchen Sie eine Demo oder eine risikofreie Testversion, um Cradle in Aktion zu sehen.

Bevatel

bevatel.com

Das beste Cloud-Callcenter-Unternehmen in Saudi-Arabien ist stets bestrebt, Callcenter-Dienste und Kundendienstlösungen mit höchstmöglicher Qualität und zu niedrigsten Kosten im Königreich anzubieten. Manager moderner Cloud-Callcenter sind stets daran interessiert, Callcenter-Dienste, Kundendienstsysteme und Callcenter zu nutzen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, den Kunden besseren Service und technischen Support zu bieten und schneller und professioneller mit ihnen zu kommunizieren. Bevatel gilt als das beste saudische Unternehmen, das Call-Center-Dienste und -Lösungen, Kundenservice und technischen Support anbietet, und zwar aus vielen Gründen, die nur Bevatel zu bieten hat, und aufgrund der vielen Vorteile, die es Institutionen und kommerziellen Aktivitäten bietet. Das beste Cloud-Callcenter-Unternehmen in Saudi-Arabien ist stets bestrebt, Callcenter-Dienste und Kundendienstlösungen mit höchstmöglicher Qualität und zu niedrigsten Kosten im Königreich anzubieten. Manager moderner Cloud-Callcenter sind stets daran interessiert, Callcenter-Dienste, Kundendienstsysteme und Callcenter zu nutzen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, den Kunden besseren Service und technischen Support zu bieten und schneller und professioneller mit ihnen zu kommunizieren. Bevatel gilt als das beste saudische Unternehmen, das Call-Center-Dienste und -Lösungen, Kundendienst und technischen Support anbietet, und zwar aus vielen Gründen, die nur Bevatel zu bieten hat, und aufgrund der vielen Vorteile, die es Institutionen und kommerziellen Aktivitäten bietet. In den folgenden Abschnitten erfahren wir ausführlich über das beste Callcenter-System und warum Bevatel das beste Unternehmen für Callcenter-Lösungen und -Dienstleistungen ist. Los geht's.

ExpertBox

expertbox.io

ExpertBox ist eine End-to-End-HIPAA-konforme Telemedizinsoftware, die es Ihnen ermöglicht, erstklassige Telemedizindienste bereitzustellen, Ihren Arbeitsablauf zu automatisieren, Verwaltungsaufgaben zu reduzieren, papierlos zu arbeiten, Ihre Praxis nahtlos zu verwalten und langfristige Beziehungen zu Ihren Patienten aufzubauen. Mit ExpertBox können Sie: – Ihre Verfügbarkeit verwalten – Patienten rund um die Uhr online Termine bei Ihnen buchen lassen – Patientendaten im Voraus abrufen – virtuelle Pflege über HD-Videoanrufe anbieten – kritische Probleme unterwegs per Chat angehen – patientenbezogene Daten und Dokumente verwalten -Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihr Personal -Senden Sie automatisierte Terminerinnerungen an Patienten -Senden Sie anpassbare automatisierte Rechnungen -Lassen Sie Ihre Patienten Serviceverträge vor Terminen unterzeichnen -Erhalten Sie Online-Zahlungen -Greifen Sie auf Ihre Finanzhistorie zu -Sammeln Sie Feedback von Ihren Patienten

Qik Meeting

qikmeeting.com

Qik Meeting ist eine KI-gestützte App für Geschäftskommunikation und Zusammenarbeit, die sich auf die Verbesserung von Produktivität und Organisation konzentriert. Sein Hauptmerkmal ist die automatische Erstellung von Besprechungsprotokollen, wodurch das manuelle Anfertigen von Notizen überflüssig wird und sichergestellt wird, dass wichtige Informationen genau erfasst werden. Die App trägt außerdem dazu bei, Arbeitsdaten zu zentralisieren, indem sie sie an einem Ort organisiert, sodass Benutzer leichter auf Informationen zugreifen und diese abrufen können. Qik Meeting bietet verschiedene Arten von Besprechungsräumen, darunter Online-Besprechungen und Räume für die persönliche Zusammenarbeit. Diese Räume sind mit Funktionen wie Videokonferenzen, Terminplanung, Dokumentenfreigabe und Aufgabenzuweisung ausgestattet. Für eine gezieltere Kommunikation bietet die App private Einzelräume, die für zwei Personen gesichert sind. Eines der herausragenden Merkmale von Qik Meeting sind seine integrierten KI-Funktionen. Die KI übernimmt Aufgaben wie Terminplanung, Zuweisung von Aktionspunkten und Erstellung von Tagesordnungen, sodass sich Benutzer auf ihre Arbeit konzentrieren können. Die App umfasst außerdem einen erweiterten Unternehmensplaner für globale Niederlassungen und ein zentrales Dashboard für einen optimierten Überblick über alle arbeitsbezogenen Aktivitäten. Im Hinblick auf die Sicherheit legt Qik Meeting Wert auf verstärkte Sicherheitsmaßnahmen und behauptet, über zum Patent angemeldete Technologie zu verfügen. Es bietet KI-gestützte Zusammenarbeit in Echtzeit und verspricht erhebliche Produktivitätsverbesserungen. Die App ist kostenlos erhältlich und bietet die Möglichkeit, die KI-Funktionalität gegen eine Gebühr zu aktivieren. Sie ist mit verschiedenen Geräten kompatibel, darunter Webbrowser, Android-Geräte, iPhones, Macs und Windows-Geräte. Insgesamt zielt Qik Meeting darauf ab, ein umfassendes und effizientes Tool für Unternehmen zu sein, die ihre Meeting-Organisation und Kommunikationsprozesse verbessern möchten.

MyOwnConference

myownconference.com

Eine robuste Webinar- und Videokonferenzlösung. Unterstützt bis zu 10.000 Teilnehmer mit einer marktführenden Verfügbarkeit von 99,98 %. Keine Installation erforderlich, Zugriff von jedem Gerät oder Browser aus (16 Sprachen werden unterstützt). Finden Sie alle Ihre Lieblingsfunktionen, einschließlich Fragen und Antworten, Live-Chat, Bildschirmfreigabe, Cloud-Aufzeichnung, Quiz, Whiteboard und vieles mehr. MyOwnConference bietet einen kostenlosen Account mit bis zu 20 Teilnehmern und lebenslanger Nutzung.

Convay

convay.com

Verbessern Sie Ihr virtuelles Meeting-Erlebnis mit Convay. Unsere reibungslose Plattform beseitigt häufige Probleme wie Verzögerungen, Bandbreitenprobleme und technische Schwierigkeiten, um Ihre Online-Meetings mühelos und produktiv zu gestalten. Convay ist mehr als nur eine Plattform für Videoanrufe. Es ist das neue Meisterwerk der Zusammenarbeit zur Unterstützung synchronisierter Teamarbeit und Kommunikation.

Shindig

shindig.com

Shindig ist eine virtuelle Eventplattform für Online-Video-Chat-Events. Seine einzigartige Technologie bietet die Dynamik einer persönlichen Veranstaltung im Internetmaßstab. Shindig ermöglicht es Gastgebern, eine Videokonferenz, einen Vortrag, ein Seminar, ein Interview oder eine Medienveranstaltung vor einem Tausender-Online-Publikum abzuhalten. Gastgeber können die Bühne für persönliche Interaktionen mit den Zuschauern vor der gesamten Versammlung oder die Sidebar mit den Teilnehmern privat teilen. Im Gegensatz zu anderen Videokonferenz- oder Webinar-Meeting-Technologien können sich die Zuschauer auch selbst in ihren eigenen privaten Video-Chats vernetzen, unterhalten und Kontakte knüpfen, genauso natürlich wie bei persönlichen Veranstaltungen.

Sylaps

sylaps.com

Sofortige Zusammenarbeit bei Audio- und Videokonferenzen. So einfach wie das Öffnen eines Links zur Teilnahme an einem Meeting im Webbrowser, auf Mobilgeräten und Desktops. Sie müssen Ihre Kontakte nicht mehr mit der Installation von Plugins belästigen. Schicken Sie ihnen einfach einen Link. Audioanrufe und Videokonferenzen, Dateiübertragung und Bildschirmfreigabe. Sicherer All-in-One-Service. Alle Ihre Daten werden verschlüsselt und wir garantieren Ihnen eine sehr hohe Audio- und Videoqualität, Bildschirmfreigabe und unbegrenzte Dateiübertragung.

TelebuJoin

join.telebu.com

TelebuJoin ist eine Online-Cloud-Meeting-Plattform, mit der Sie überall und unterwegs Kontakte knüpfen, diskutieren und Beziehungen aufbauen können. Beitreten bietet Ihnen die Möglichkeit, Videokonferenzen abzuhalten, Webinare zu veranstalten und Veranstaltungen zu übertragen. Funktionen von Videokonferenzen Zum Beitreten anklicken. Für Gastgeber oder Teilnehmer sind keine Downloads erforderlich. Klicken Sie einfach auf den Link, um beizutreten. Interaktive Webinare Verbinden Sie sich über Webinare mit einer großen Menschenmenge und interagieren Sie mit den Teilnehmern. Bildschirmfreigabe. Arbeiten Sie gemeinsam an neuen Ideen mit einfachen Bildschirmfreigabeoptionen. Team-Chat. Sprechen Sie sofort mit Ihren Teams. Aktivieren Sie die Dateifreigabe und Archivierung für mobil reagierende Teilnehmer während des Anrufs, während sie unterwegs sind. Erweiterte Anrufsteuerung: Zeichnen Sie Anrufe auf, sperren Sie Räume, schalten Sie Mitglieder stumm, laden Sie Chat-Transkripte herunter und weitere Funktionen für Webinare. Zum Beitreten klicken. Für Gastgeber oder Teilnehmer sind keine Downloads erforderlich. Klicken Sie einfach auf den Link, um beizutreten. Bildschirmfreigabe: Arbeiten Sie mit einfachen Bildschirmfreigabeoptionen gemeinsam an neuen Ideen. Team-Chat: Sprechen Sie sofort mit Ihren Teams. Aktivieren Sie die Dateifreigabe und Archivierung für mobil reagierende Teilnehmer während des Anrufs, während sie unterwegs sind. Erweiterte Anrufsteuerung: Zeichnen Sie Anrufe auf, sperren Sie Räume, schalten Sie Mitglieder stumm, laden Sie Chat-Transkripte herunter und mehr. Handheben. Interagieren Sie mit Webinar-Teilnehmern mithilfe der Handheben-Funktion

Notified

notified.com

Notified Event Cloud bietet die weltweit umfassendste End-to-End-Event-Technologie und zugehörige Dienste, um die Erstellung und Verwaltung von Events zu unterstützen. Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus Ihrer Veranstaltungen, unabhängig von Ort, Format, Größe oder Länge – von einzelnen Sitzungen bis hin zu ständig aktiven Erlebnissen. Mit Notified können Veranstaltungsplaner, Vermarkter und Kommunikationsprofis auf einer Plattform immersive Erlebnisse schaffen, das Engagement steigern, gewinnbringende Erkenntnisse gewinnen und den ROI maximieren. - Präsenzveranstaltungen: Optimieren und automatisieren Sie Ihre Registrierungs- und Back-End-Prozesse vom Call-for-Papers bis zur Agenda-Erstellung. - Virtuelle Veranstaltungen: Bieten Sie ein umfassendes digitales Erlebnis mit markenfähigen Lobbys, robusten Engagement-Tools und einer integrierten Webcasting-Lösung. - Hybride Veranstaltungen: Bringen Sie das gemeinsame Erlebnis mit End-to-End-Veranstaltungstechnologie, mobiler App und Produktionsdiensten vor Ort auf ein neues Niveau. Schaffen Sie immersive Markenerlebnisse – über Zeit und Raum hinweg. Überraschen und erfreuen Sie Ihre Teilnehmer mit einzigartigen, kuratierten Erlebnissen. Entwerfen Sie ein digitales Erlebnis, das Ihre Geschichte kommuniziert und Ihre Marke widerspiegelt. - Konsistentes und individuelles Markenerlebnis – reaktionsfähig und 3D - Flexible Inhalte und Programmierung – live, simultan und auf Abruf - Nahtlose Mischung aus persönlichen und digitalen Kanälen - Skalierbar von 500 bis 200.000+ Teilnehmern Bringen Sie das Engagement in neue Höhen Steigern Sie das Engagement und Bauen Sie sinnvolle Verbindungen auf, die über den Live-Tag der Veranstaltung hinaus und über Zeit und Raum hinausgehen. Stärken Sie Ihre Community mit Programmen vor, während und nach der Veranstaltung. - Verbinden Sie Teilnehmer mit anderen Teilnehmern und Sponsoren durch KI-gesteuertes Matchmaking. - Video-Chat mit anderen Teilnehmern 1:1 oder in einer Gruppe. - Überwachen Sie Konversationen auf sozialen Kanälen mithilfe von Social Hubs. - Maximieren Sie das Engagement der Teilnehmer überall dort, wo sich Ihre Teilnehmer befinden, mit einer leistungsstarken Event-App – Drive Sinnvolles Engagement mit Gamification und Badging. Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse und maximieren Sie den ROI. Erhalten Sie die Erkenntnisse, die Sie benötigen, um Geschäftsergebnisse zu steigern, mit einer einzigen Quelle für einheitliche Ereignisdaten. Ihre Daten sind ein Designtool, um den Teilnehmern ein eindrucksvolles Erlebnis zu bieten. Das leistungsstarke Analyse- und Berichtsportal lässt sich in Ihren Marketing-Technologie-Stack integrieren und liefert Ihnen Echtzeit-Metriken und Erkenntnisse über Ihre Zielgruppe. Komplexes Event-Management leicht gemacht Stärken Sie Ihre Event-Zusammenarbeit und skalieren Sie Ihr Team mit einer Plattform, die Ihre Back-End-Prozesse rationalisiert und automatisiert. Kein doppelter Aufwand, der bei virtuellen oder personenzentrierten Veranstaltungstechnologielösungen üblich ist. - Teilnehmer registrieren - Referenten, Aussteller und Sponsoren verwalten - Inhalte bereitstellen und kuratieren - Binden Sie Ihre Community ein

Cosmos Video

cosmos.video

Arbeiten Sie jederzeit mit Ihrem Remote-Team zusammen Räume für Teambesprechungen, die dafür konzipiert sind, dass Remote-Teams spontan zusammenarbeiten können, ohne zu stören. Verabschieden Sie sich vom Warten auf Antworten, dem Planen von Anrufen oder dem Teilen von Besprechungslinks.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io ist ein in Singapur ansässiger, globaler Anbieter von Full-Stack-Kommunikationsplattformen und -Lösungen, der es Entwicklern und Unternehmen ermöglicht, ihren Verbrauchern mithilfe von Video-, Sprach-, SMS- und WhatsApp-APIs, SDKs und Low-Code-Lösungen ein ganzheitliches Omnichannel-Erlebnis zu bieten. Unterstützt durch ein Team von über 50 leidenschaftlichen Technologen unterstützt das Unternehmen Fortune-500-Unternehmen und Start-ups auf der ganzen Welt durch seine interaktive und hochinteressante Kundenerlebnisplattform. Das 2017 gegründete Unternehmen hat eine starke Präsenz in APAC, den USA und Europa aufgebaut und bedient Kunden aus einer vielfältigen Branche, darunter Gesundheitswesen, Telekommunikation, BFSI, Bildung, Einzelhandel und E-Commerce. Als Branchenneuheit wird EnableX.io sowohl als Cloud- als auch als On-Premise-CPaaS-Plattform angeboten. Diese flexible Bereitstellungsfähigkeit ermöglicht es uns, mit Telekommunikationsunternehmen und Dienstanbietern zusammenzuarbeiten, die CPaaS unter ihren Marken als vollständig White-Label-Angebot einführen möchten. Es geht auch auf die Bedürfnisse von Unternehmen ein, die aufgrund regulatorischer und datenschutzrechtlicher Anforderungen den privaten Einsatz von CPaaS in Betracht ziehen, sowie auf die Bedürfnisse der Entwicklergemeinschaft insgesamt. EnableX.io ist ein Full-Stack-CPaaS-Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, Omnichannel-Kommunikation (Video, Sprache, SMS und Messaging) über Geräte und Plattformen hinweg bereitzustellen. Von Einzelgesprächen bis hin zu groß angelegten Übertragungen machen wir die Kommunikation intelligenter, flexibler und persönlicher und helfen Unternehmen, in der digitalen Welt die Nase vorn zu haben.

LiveWebinar

livewebinar.com

LiveWebinar.com ist eine cloudbasierte Webinar-Software, die sowohl kleine Teams als auch Unternehmen bei der Verwaltung von Webinaren und Online-Meetings unterstützt. Damit kann jedes Vertriebs-, Personal- oder Marketingteam ganz einfach Online-Events für sein Publikum durchführen. Die Funktionen reichen von Live-Streaming, Präsentations- und Bildschirmfreigabemöglichkeiten und einer vollständig anpassbaren Branding-Option bis hin zu Funktionen zur Benutzereinbindung wie Umfragen, Abstimmungen und Call-to-Action. LiveWebinar ermöglicht es Unternehmen außerdem, die Einbindung des Publikums zu analysieren, um wertvolle Erkenntnisse zu liefern, Sitzungen in HD aufzuzeichnen und sie später für Analysen oder als Evergreen-Webinar zu verwenden. Probieren Sie LiveWebinar aus, wenn Sie eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Webinar-Plattform benötigen!

Netcall

netcall.com

Es ist unsere Mission, vielseitige, leistungsstarke Lösungen anzubieten, die KI nutzen, um Prozesse zu automatisieren und Kunden einzubinden. Als dynamische Partner unterstützen wir Sie schon heute dabei, die Herausforderungen von morgen zu meistern. Unsere schnelle App-Entwicklung, intelligente Automatisierung und benutzerfreundlichen Tools sind bei Führungskräften und Frontline-Teams ein Hit. Verbinden Sie Systeme nahtlos, beseitigen Sie Datenbarrieren und sorgen Sie dafür, dass Prozesse besser und schneller funktionieren – alles nach Ihrem eigenen Zeitplan. Über 600 Organisationen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kommunalverwaltung und Gesundheitswesen nutzen die Netcall Liberty-Plattform, um den Menschen, denen sie dienen, das Leben zu erleichtern.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, ein erstklassiger Anbieter von Enterprise-Messaging-Plattformen, freut sich, bekannt geben zu können, dass wir die stolzen Gewinner der prestigeträchtigen MEFFYS Awards im Jahr 2024 waren. Seit 2011 sind wir führend bei Messaging-Lösungen und bieten eine breite Palette an Dienste wie Massen-SMS, WhatsApp Business API, RCS-Messaging, Cloud-Telefonie, Sprachanrufe und die WhatsApp Business Cloud API. Wir sind stolz darauf, über fünftausend Kunden im asiatisch-pazifischen Raum, in Afrika und im Nahen Osten zu betreuen, die Komplexität der Verbraucherkommunikation zu vereinfachen und sie in wirksame Werkzeuge für das Geschäftswachstum umzuwandeln. Wir begannen als Massen-SMS-Aggregator, haben uns aber inzwischen zu einer umfassenden Plattform entwickelt, die Google RCS, WhatsApp Business API und Facebook/Instagram-APIs integriert. Mit Hilfe unserer KI-Chatbots und der benutzerfreundlichen Omni-Channel-CPaaS-Benutzeroberfläche haben wir über 3000 Benutzern die Möglichkeit gegeben, ihre Kundeninteraktionen zu verbessern. Unsere Mission ist es, wirkungsvolle Lösungen für die Geschäftskommunikation bereitzustellen, die auf Innovation, Entschlossenheit und der Verpflichtung zu Spitzenleistungen basieren. Google RCS Messaging-Partner l WhatsApp Business API-Anbieter I Omni-Channel-Messaging-Unternehmen | Konversationsnachrichten/Lösungen | Chat-Bots für beliebte Messaging-Kanäle l Cpaas-Anbieter

Voximplant Kit

voximplant.com

Mit dem Voximplant Kit können Unternehmen das Kundenerlebnis verbessern. Kit bietet eine benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche und branchenführende KI-Automatisierung und erleichtert die Erstellung eines intelligenten Omnichannel-Cloud-Contact-Centers. Automatisierung des Kundenerlebnisses per Drag-and-Drop. Beste Call-Center-Betriebssoftware zum Programmieren Ihrer Kommunikation mithilfe von Grafikblöcken zum Erstellen komplexer Omnichannel-Szenarien. * Smart IVR: Verbessern Sie den Service mit modernen Sprachinteraktionstechnologien *Automatisierte Anrufkampagnen: Bewältigen Sie Hunderte gleichzeitiger ausgehender und eingehender Anrufe * Ausgehende Anrufe auslösen: Anruferinnerungen und Benachrichtigungen durch Ereignisauslöser initiieren * Nutzen Sie die Kraft der KI: Integrieren Sie nahtlos moderne Sprachsynthese, Verarbeitung natürlicher Sprache mit Dialogflow und intelligente Voicemail-Erkennung

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin ist ein globaler cloudbasierter VoIP-Telefonieanbieter, der Callcenter-Lösungen anbietet, mit denen Unternehmen ihre ein- und ausgehende Kommunikation mit Interessenten und Kunden effektiv über Sprach- und SMS-Textnachrichten verwalten können. Erhalten Sie internationale Ortsnummern aus über 160 Ländern, erweitern Sie Ihre globale Reichweite und verbessern Sie gleichzeitig Ihre Anrufannahmeraten mit lokaler Anrufer-ID. Ermöglichen Sie Ihrem Vertriebsteam, Tausende ausgehender Anrufe mit einem KI-Auto-Dialer zu tätigen, der Leads basierend auf der Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Verkaufs mit den am besten geeigneten Agenten verbindet. Optimieren Sie die Verwaltung eingehender Anrufe mit Funktionen wie IVR, Anrufweiterleitung, Warteschlangen für eingehende Anrufe und Warteschlangenrückrufen, um schnellen und effizienten Support zu bieten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Nutzen Sie Echtzeit-Dashboards und erweiterte Analysen, um den Überblick über die wichtigsten Callcenter-Kennzahlen und KPIs zu behalten und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Überprüfen Sie Anrufaufzeichnungen, um Ineffizienzen in Ihren Prozessen aufzudecken, die Leistung der Agenten zu bewerten und Wissenslücken und Schulungsmöglichkeiten der Agenten zu identifizieren. Automatisieren Sie die Überwachung der Anrufqualität mit KI-Sprachanalyse. Verhindern Sie Compliance-Probleme mit Keyword-Spotting, Echtzeitwarnungen und Anrufflüstern. Planen und führen Sie Massen-SMS-Kampagnen durch, die auf bestimmte Zielgruppen zugeschnitten sind, skalieren Sie Ihre Outreach-Bemühungen und steigern Sie die Kundenbindung. Integrieren Sie Ihr Callcenter mit mehr als 50 führenden CRM-Systemen und Geschäftsanwendungen, um die Arbeitsabläufe der Agenten zu automatisieren und den Agenten mehr Kontext für die Bereitstellung personalisierterer Erlebnisse zu bieten.