Ascendo AI

Hyr din første AI-servicetekniker og AI Technical Support Engineer, som vil arbejde sammen med dig som din holdkammerat og kollega. 60 % af driftsbudgetterne for B2B-produktvirksomheder er support og service. Teknisk produktsupport er kompleks og kræver konsekvent onboarding, træning af ingeniører og teknikere. Den meste viden er hos eksperter, og når nedslidning sker, går viden tabt! Over 40 % af Ingeniørens tid går med at skabe viden. Budgetter er låst, og teams leder efter alle måder at skalere med kvalitet. Ascendo AI-holdkammerater er menneskelige, selvlærende, måler sig selv i kvalitet, hastighed, nøjagtighed og er uddannet til disse industrier - højteknologi, medicinsk udstyr, energi, forsyningsvirksomhed og industrielt udstyr. Virksomheder som Infinera, Teradata, EDF Renewables, GE Healthcare og mange flere bruger Ascendo til at bringe kvalitet og sammenhæng med skalaen! Ascendo tilbyder Knowledge første AI-holdkammerater til B2B komplekse service- og supportteams. Disse AI-holdkammerater gør det muligt for tekniske og feltsupportingeniører, og deres teams giver overlegen supportoplevelse. AI-holdkammerater automatiserer og forbedrer hvert trin i den komplette produktsupportrejseoplevelse, når de arbejder sammen med mennesker. Den opfører sig som en ekspert i deres baglommer på tværs af workflows for kunderejser.