Side 4 – Alternativer - Zoom Web

Hiya

hiya.com

Dine kunder og kundeemner ignorerer dine legitime forretningsopkald, fordi de ser et ukendt nummer – og de ved ikke, det er dig. Hiya Connect Branded opkalds-id giver virksomheder mulighed for at vise deres virksomhedsnavn på udgående opkald til over 400 millioner mobiltelefoner verden over, inklusive 97 % af det amerikanske mobilmarked. Væksten i spam-, svindel- og svindelopkald har svækket tilliden til talekanalen. 87 % af forbrugerne vil ikke besvare et opkald, når de ser et ukendt nummer på deres skærm. Denne manglende evne til effektivt at nå ud til kunder via telefon eroderer kundetilfredsheden og fastholdelsen – og i sidste ende din bundlinje. Brandet opkalds-id giver virksomheder mulighed for at kontrollere, hvordan deres udgående opkald vises på opkaldsmodtagernes enhed efter hvert enkelt telefonnummer. Skab bedre kundeoplevelser og optimer dine udgående opkaldsoperationer ved at tilføje identitet til dine udgående opkald med Hiya Connect Branded opkalds-id.

Pronto

pronto.io

Enhver tilmelding betyder noget. Prontos mission er at hjælpe institutioner med at rekruttere og fastholde studerende ved at forbinde og engagere elever gennem hele deres rejse – fra studentereksamen til eksamen og videre. Pronto forbinder hele dit campus og giver studerende hidtil uset adgang til fakultetet, klassekammerater og institutionelle supporttjenester direkte fra deres mobile enhed. Konverter dit campus til et fællesskab i dag med Pronto.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™-platformen er betroet af tusindvis af små, mellemstore og store virksomheder og anerkendt over hele kloden som en brancheførende cloud-callcenter-løsning og kundeoplevelse (CX)-platform. Uanset hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX din kundeoplevelse. Det forbinder indsigt på tværs af teams, værktøjer og interaktioner, så du har data til at løse kundernes problemer med lethed. Mød dine kunder hvor som helst, når som helst, på enhver kanal med en række digitale kanaler. * Automatiser succesfulde resultater Forenkle, hvordan du forbinder med kunder på tværs af kanaler. Med smart automatisering på tværs af hele kunderejsen kan du bruge data og opnået indsigt til at tage den rigtige handling på det rigtige tidspunkt for at skabe de bedste resultater. * Innovér i skala Giv dine medarbejdere og callcenter-agenter den information, de har brug for, i et værktøj, der er bygget til at fremme engagement, forbedre kundeinteraktioner og booste dit teams præstation. * Genforestil oplevelser, der betyder noget Brug Genesys Cloud CX som en alt-i-én cloud-callcenter-applikation og udvidelse nemt pakken med hundredvis af pakkede integrationer. Udnyt det fulde udbytte af den komponerbare kundeoplevelsesplatform med tredjepartsintegrationer og applikationer, så du kan nå ud til kunderne når som helst, på enhver kanal. Med en alt-i-en suite af digitale muligheder i Genesys Cloud CX kan callcentermedarbejdere og kunder deltage i problemfri samtaler på tværs af digitale kanaler som chat, e-mail, tekst og sociale medier. Forbedre kundeoplevelsen med bots og prædiktiv kunstig intelligens (AI) og vej til en menneskelig callcenter-agent, når kunder har mere komplekse behov. Genesys omdefinerer kundeoplevelsen med innovativ callcenter-software. Vores prisvindende Genesys Cloud CX implementeres på få dage, er intuitiv at bruge og innoverer med opgraderinger hver uge. Med dashboards i realtid, enkle administrationsværktøjer og analyser giver Genesys Cloud CX den indsigt, du har brug for for at drive din virksomhed. Og du vil tage dit kontaktcenter og CX-strategi med ind i morgen – uanset hvor dine agenter er placeret, eller hvilke kanaler de håndterer.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics er en global udbyder af samtaleanalyse, der giver marketingfolk data til at træffe sikre strategibeslutninger. Over 100.000 brugere, inklusive The Washington Post, Verizon Connect og ServiceMaster, er afhængige af CTM til at træffe datadrevne annonceringsbeslutninger. CTM integreres med kerneværktøjer, marketingfolk bruger hver dag som Google Ads og Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom og Facebook. CTM var en af ​​de tidligste udbydere af opkaldssporing og er fortsat ejet af dets mand og kones grundlæggere, Todd og Laure Fisher. CallTrackingMetrics udnævnes til industriledere år efter år af topsoftwarepublikationer som G2 og Capterra og anerkendes regelmæssigt for sin vækst og innovative kultur.

Truly

truly.co

Introduktion af den første Sales Process Optimization-platform til Salesforce, ingen manuel dataindtastning påkrævet. I modsætning til salgsværktøjer, der gør det nemmere for reps at opdatere CRM, eliminerer virkelig behovet fuldstændigt. - Truly Capture-produkt (e-mail, tale, webmøder, sms) fanger automatisk flere aktivitetsdata i salgsstyrken end noget konkurrerende produkt (68 % flere e-mails end salgsengagementværktøjer som Outreach, 33 % flere opkald end callcentersoftware som LiveOps, 6 % flere webmøder end værktøjer til samtaleintelligens som Gong) - Virkelig AI beriger alle dine aktivitetsdata og leverer rapporterbare, strukturerede metadata i Salesforce. Transskription gør dit samtaleindhold rapporterbart og søgbart i salesforce. Samtaleanalyse viser dig 'ægte taletid'. Kontaktintelligens afslører ancienniteten og identiteten af ​​de personer, du taler med i webmøder. AI-opkaldsnoter opsummerer, hvad der sker ved opkald - Salgsprocesoptimering giver dig mulighed for at automatisere al dataindtastning (oprette kontakter, fremskridtsmuligheder, opdatere dispositioner, liste konkurrenter og mere!). Tragtanalyse modellerer automatisk din tragt for at give dig rapporter/indsigt i dit salgsresultat. Procesoptimering giver dig mulighed for at teste, om noget aspekt af din salgsproces bliver overholdt OG demonstrere, hvor meget det forbedrer tragtkonvertering. Indtægtsprocesautomatisering giver dig mulighed for at tage processer, der fungerer, og automatisere dem for reps, for at sikre en mere konsekvent udførelse og få timers tid tilbage hver uge.

Gmelius

gmelius.io

Gmelius får fantastisk teamwork til at ske lige fra din Gmail-indbakke. Startende med kraftfulde delte indbakker, delte Gmail-etiketter, visuelle Kanban-tavler og smarte workflow-automatiseringer lige inde i Gmail, tilbyder Gmelius en unik samarbejdsplatform, der integreres med resten af ​​dine daglige apps. Forbind dine yndlingsværktøjer sammen med vores unikke 2-vejs integrationer (inklusive Slack og Trello), offentlige API eller gennem Zapier. • Forenkle e-mail-administration • Øg gennemsigtighed og ansvarlighed • Automatiser og optimer fordelingen af ​​din arbejdsbyrde • Strømlin dine arbejdsgange og automatiser ethvert gryntarbejde Gmelius tilbyder den førende delte indbakkeløsning på markedet, og her er grunden til: 1. Gmelius integrerer problemfrit med din eksisterende værktøjer. Gmelius bor lige i din Gmail-indbakke og lader dine holdkammerater arbejde i et økosystem, de er komfortable med. Du sparer tid og penge på migrering, administration og træning. 2. Gmelius skalaer med dine behov. Vores unikke arkitektur understøtter dagligt små og store organisationer. Vores største kunder tæller mere end 8.000 aktive delte indbakker og 10 tusindvis af brugere. 3. Gmelius håndhæver en streng Privacy by Design-model. Vores hovedkvarter er i Schweiz, Europa, og privatlivets fred har altid været proaktivt integreret i vores platform. I modsætning til andre tjenester gemmer Gmelius aldrig indholdet af dine e-mails.

Assembly

joinassembly.com

Assembly er en moderne AI-drevet engagementsplatform, der strømliner anerkendelse, belønninger, intern kommunikation og samarbejde på tværs af organisationen. Denne enkle, praktiske hub tilbyder omfattende og alsidige engagementsløsninger, herunder annonceringer, AI-arbejdspladsassistenter, konkurrencer, undersøgelser og mere. Assembly giver et omfattende katalog over belønninger, såsom gavekort, tilpassede swag, kulturbelønninger og velgørende donationer, hvilket fremmer en arbejdspladskultur, hvor medarbejderne føler sig værdsat, værdsat og forbundet. Kraftige analyser gør det muligt for ledere at få indsigt i virksomhedens følelser, hvilket sikrer et miljø, hvor medarbejderne føler sig hørt og forstået. Anerkend dit team på en meningsfuld måde Tilpas kerneværdier med anerkendelse for at opmuntre teamets daglige omfavnelse. Forbedre anerkendelsen med et stort katalog af belønninger, herunder gavekort, brugerdefinerede swag, kulturbelønninger og velgørende donationer. Automatiser milepæle og jubilæumsgenkendelse Fejr enhver holdkammerats fødselsdag eller jubilæum med automatiske brugerdefinerede opråb. Sømløs integration med Microsoft Teams og Slack Engage problemfrit, hvor du allerede arbejder, med sikker integration og dataopdateringer i realtid. Indtast data én gang for øjeblikkelig synkronisering på tværs af platforme. Forbedre medarbejderengagement Brug CEO- og lederopdateringer, forskellige medarbejderundersøgelser, ugentlige check-ins og tilfredshedsundersøgelser til at forbedre engagementet. Strømlin intern kommunikation Udnyt værktøjer som AMA-skabeloner, nyhedsfeeds, hjælpeskabeloner, gruppefeeds, isbrydere, idéhåndtering, interne wikier og mødeværktøjer til at forbedre kommunikationsarbejdsgange. Boost teamets produktivitet Brug daglige opsummeringer, dagsordener, mødenotater, produktfeedback, gevinstlister og et let salgs-CRM for at øge produktiviteten. Forenkling af HR og rekruttering Implementer undersøgelser for medarbejderfordele, afslutningssamtaler, eNPS-resultater, interne henvisninger, interviewspørgsmål og feedback om nye ansatte, sammen med entreprenørens tidsregistrering og andre HR-skabeloner.

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio er en VoIP-telefontjeneste af professionel kvalitet, tilgængelig til priser på forbrugerniveau. Den tilbyder de kvalitets- og sikkerhedsgarantier, som erhvervskunder efterspørger, samtidig med at den leverer innovative funktioner og funktionalitet, fleksibilitet, skalerbarhed og en rig brugeroplevelse, alt sammen understøttet af en dedikeret, omni-channel kundesupportservice. VoIPstudio er baseret på solid infrastruktur og designet til at muliggøre fleksible, men sikre forbindelser mellem brugere. VoIPstudio sætter øjeblikkeligt virksomheder i stand til at være mere produktive uden omkostningerne ved at købe og administrere et dyrt telefonsystem på stedet. Alle vores VoIP-løsninger og funktioner til virksomheder leveres til en brøkdel af standardprisen for PBX. VoIPstudio er blevet optimeret til at være multisite, multi-country og med distribueret hosting i skyen, hvilket giver den reaktionsevne og pålidelighed, som virksomhedskunder har brug for. Som følge heraf er den også meget skalerbar og er velegnet til enkeltbrugere, helt op til virksomheder med hundredvis af udvidelser.

Diligent Director

diligent.com

Diligent, den førende Governance, Risk and Compliance (GRC) SaaS-udbyder, fremskynder succes for organisationer og ledere.

uShare.to

web.ushare.to

uShare Teams er dit teams kommunikationshub med: - Gruppechats og mobilbeskeder - Video- og lydkonferencer - Delte dokumenter, kalendere, opgaver og noter - Teamarbejdsområder uShare.to CX giver organisationer mulighed for at engagere kunder under hele deres rejse. Det inkluderer: - Klientarbejdsområder - Webstedchat og lyd/video - Skærmdeling og co-browsing - Universal indbakke og round robin

Fuze

fuze.com

Hos Fuze ønsker vi at ændre den måde, folk kommunikerer på, så de kan gøre deres bedste arbejde. Med den moderne arbejdsstyrke i tankerne har vi skabt én platform, der giver folk mulighed for problemfrit at skifte mellem at ringe, møde, chatte og dele indhold og samarbejde på enhver enhed, når som helst og hvor som helst.

Rainbow

openrainbow.com

Rainbow virksomhedskommunikationsløsninger er brugervenlige onlineværktøjer designet til at understøtte samarbejde, tidsstyring, sikkerhed og privatlivsbehov.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby er en førende cloud-baseret kommunikationsplatform, der muliggør Business Instant Messaging for forbedret teamsamarbejde, exceptionel kundeservice og mobile betalingsanmodninger. Det hjælper forretningsserviceafdelinger med at nå den rigtige person på det rigtige tidspunkt. Ved at bruge de data og ressourcer, som virksomheder allerede har ved hånden, gør Kimoby det nemt at øge engagementet og salget med øjeblikkelige marketingkampagner, automatiserede påmindelser, multimediefiler og mere.

Grape Messenger

chatgrape.com

Grape giver dit team mulighed for at kommunikere sikkert på alle enheder. Den bruger dyb serviceintegration, så du kan få adgang til alle virksomhedsdata ét sted, hvilket gør den til den mest effektive forretningschat på markedet.

Tresta

tresta.com

Tresta er et virtuelt telefonsystem og mobilapp, der gør enhver smartphone til din virksomhedstelefon – så du kan administrere din virksomhedskommunikation fra enhver enhed. Med ubegrænsede opkald, sms'er og kraftfulde opkaldsstyringsfunktioner hjælper Tresta din virksomhed med at kommunikere smartere og mere effektivt - så du bedre kan betjene dine kunder hvor som helst og når som helst. Uanset om du har brug for et firmatelefonnummer eller et komplet firmatelefonsystem, gør Tresta det nemmere og mere overkommeligt end nogensinde før at oprette et fuldt fungerende mobilkontor. For kun $15 pr. bruger pr. måned tilbyder Tresta alle de funktioner, du har brug for for at hjælpe din virksomhed med at se bedst muligt ud. Og der er ingen kontrakter, premium-funktionsgebyrer, gebyrer pr. minut eller skjulte omkostninger. Kom i gang i dag og prøv Tresta gratis i 30 dage.

CommPeak

commpeak.com

Oplev styrken ved CommPeak: Din ultimative cloud-baserede kommunikationsløsning Hos CommPeak er de på en mission om at revolutionere cloud-baseret virksomhedskommunikation, hvilket gør det nemmere og mere overkommeligt end nogensinde før. De er dedikerede til at styrke enkeltpersoner og virksomheder som din med produkter og tjenester af overlegen kvalitet, der driver succes. Her er grunden til, at CommPeak skiller sig ud som den ultimative løsning til dine kommunikationsbehov: || Cloud Contact Center-løsninger, der øger salget CommPeak forenkler virksomhedskommunikation med deres meget tilpasselige cloud-baserede kontaktcenterløsninger. Uanset om du er fokuseret på indgående, udgående eller blandede callcentre, er deres innovative værktøjer designet til at opfylde dine unikke forretningsbehov. Med CommPeak kan du nyde følgende fordele: * Global dækning: Udvid din rækkevidde med deres verdensomspændende A-Z SIP-termineringstjenester, der byder på 10 regionale switche, nationale opkaldsnumre og lokale DID'er til over 75 lande. Oplev konsekvent opkald af højere kvalitet. * Sikker og pålidelig: Arbejd med tillid ved hjælp af deres virksomhedsklare callcenter-cloudløsninger. De prioriterer sikkerheden af ​​dine data med end-to-end-kryptering og overholdelse af internationale sikkerhedsstandarder. Deres produkter er skalerbare og pålidelige, hvilket sikrer, at du når dine kunder uden stress. * Forpligtelse til overlegen kvalitet: Drag fordel af deres direkte forbindelser med tier 1-udbydere og tilpassede callcenter-skyløsninger. De tilbyder in-house, proprietære tjenester, der muliggør kortere, hurtigere global routing, understøttet af dedikeret support 24/7/365. || Omkostningseffektiv global cloudkommunikation Som en global cloud-kontaktcenter-udbyder leverer CommPeak altid yderst konkurrencedygtige priser. Men det, der virkelig adskiller os fra andre cloud VoIP-udbydere, er deres engagement i din succes: * Tilpassede løsninger: CommPeak tilbyder skræddersyede, omkostningseffektive kontaktcenterløsninger skræddersyet til din virksomhed. Sig farvel til besværet med at arbejde med flere teleudbydere – de leverer en komplet pakke af cloud-baserede tjenester til at opfylde alle dine kommunikationsbehov. * Live Support: Få adgang til et live supportteam 24/7/365, dedikeret til at maksimere din operationelle succes. De er her for at hjælpe dig hele vejen. * Hurtig implementering Med CommPeak kan du have dit kontaktcenter op at køre på så lidt som to hverdage, hvilket sikrer, at du altid er foran konkurrenterne. Deres modulopbyggede løsninger gør det muligt for virksomheder at skabe meget tilpassede løsninger baseret på jeres unikke forretningsmodeller. * CommPeak Dialer - Optimeret til topydelse med automatisering, realtidsanalyse, tilpasning, lead-agent-matching, overvågning og 50+ CRM-integrationer. * VoIP-tjenester - Forøg din kommunikation med deres VoIP-tjenester: overlegen kvalitet, konkurrencedygtige priser, global dækning og 24/7 support. * Cloud PBX - Optimer din drift med deres Cloud PBX: realtidsanalyse, køstyring, hurtig opsætning og en indbygget softphone til effektiv kommunikation. * DID-numre - Forbedre kommunikationen med deres lokale DID-numre: hurtig aktivering, omfattende muligheder og en intuitiv brugerportal med detaljerede analyser. * SMS-platform - Boost dine SMS-kampagner med deres brugervenlige platform: omfattende analyser, personalisering og nem API-integration for effektiv kommunikation. * Opslag - Stop med at spilde tid og penge på ugyldige numre! Hent detaljerede oplysninger om ethvert telefonnummer og dets gyldighed via API eller deres venlige panel. * Tale-til-tekst - Transkriptionsnøjagtighed i topniveau med deres maskinlæringsdrevne løsning, der understøtter 75+ sprog, avanceret søgeordssøgning og robust støjhåndtering.

Talkroute

talkroute.com

Telefonsystemet bygget til at gøre forretninger overalt. Gør dine telefoner og stationære computere til et virtuelt telefonsystem, der er klar til forretning overalt: på kontoret, i hjemmet og på farten.

TalkChief

talkchief.io

Talkchief er den ultimative løsning til alle dit teams kommunikationsbehov. Med Talkchief kan du nemt administrere alle dit teams chats, videoopkald og fildeling, alt sammen på én kraftfuld og intuitiv platform. Uanset om du samarbejder om et projekt, afholder et virtuelt møde eller blot har brug for hurtigt at dele en fil, har Talkchief dig dækket. Sig farvel til at jonglere med flere kommunikationsapps og hej til strømlinet, ubesværet teamwork. Med Talkchief kan du nyde et væld af funktioner designet til at gøre dit teams kommunikation problemfri og effektiv. Fra HD-video- og lydopkald til chat i realtid, skærmdeling og fillagring, alt er lige ved hånden. Plus, med kompatibilitet på tværs af enheder, kan du få adgang til dine samtaler og filer hvor som helst, uanset om du er på din stationære, bærbare eller mobile enhed. Så du kan holde kontakten og være produktiv, uanset hvor du er. Hos Talkchief forstår vi, at god kommunikation er grundlaget for ethvert succesfuldt team. Derfor har vi skabt en platform, der er både kraftfuld og brugervenlig, der sikrer, at alle på dit team nemt kan forblive forbundet og produktive. Så hvis du leder efter en bedre måde at kommunikere og samarbejde med dit team på, så prøv Talkchief i dag og oplev fremtidens teamkommunikation!

Text Request

textrequest.com

Text Request er virksomhedens SMS-platform bygget til at tænde kundeengagement. Vi har lavet plug-and-play-meddelelsesløsninger til dine daglige kommunikationsproblemer, så du kan skære igennem støjen og oprette forbindelse til kunderne når som helst og hvor som helst. Tekstanmodning er designet til at skalere med dig, fra én person, der håndterer et par samtaler til tusindvis af medarbejdere, der sender millioner af beskeder, til tilpassede løsninger bygget på vores API. Lær mere om, hvordan vi hjælper travle virksomhedsledere som dig med samtale-sms og kundeengagement på textrequest.com.

Phone.com

phone.com

Phone.com er den moderne, hvor som helst arbejde-fra-løsning til nutidens agile, mobile og altid aktive iværksættere og voksende virksomheder. Leder du efter en virksomhedskommunikationstjeneste til at holde dig forbundet fra hvor som helst på enhver enhed? Phone.com tilbyder alle de moderne funktioner i et telefonsystem til store virksomheder, men er overkommeligt og nemt at bruge for iværksættere og virksomheder i vækst. På få minutter kan du tage din virksomhed til næste niveau. Phone.com-løsningen inkluderer avancerede forretningstelefonfunktioner, som din voksende virksomhed har brug for for at betjene dine kunder effektivt og professionelt. Store forretningsfunktioner får selv den mindste virksomhed til at lyde stor for potentielle kunder. Avancerede opkaldshåndteringsmuligheder forbedrer din virksomheds image, og mobilitetsfunktioner holder dig forbundet når som helst og hvor som helst med kolleger, kunder og partnere, uanset om du er på kontoret eller på farten.

Prokeep

prokeep.com

Prokeep blev grundlagt i 2016 og er distributions førende software til styring af kundeoplevelser til engrosdistributører. Prokeep udvikler relationer og forretning ved at gøre kommunikation til handel; øge salget gennem centraliseret kommunikation, forbedre kundeoplevelsen gennem bedre indsigt og engagementsmuligheder og tilføje produktivitet gennem systemautomatisering. Prokeep bruges af over 8.000 distributører i hele Nordamerika, hvilket muliggør over 11+ millioner samtaler og $6+ milliarder i omsætning. Udvid din distributionsforretning. Opbyg stærkere kunderelationer. Forøg arbejdsstyrkens produktivitet. Alt sammen med Prokeeps Customer Experience Management Software, der er bygget specielt til distributører, så de kan trives på moderne markeder. Bevaring: - bruges af distributører i 50 stater, 10 provinser og 2 territorier. - 11+ millioner samtaler går gennem Prokeep - 82% af samtalerne i Prokeep fører til salg eller vedrører omsætning - sparer 9 timer per medarbejder hver måned - sparer $3.000 i entreprenørafvigelser pr. bruger pr. måned Med Prokeep vil du centralisere kommunikationen for at gøre bestilling mere effektiv, forbinde dine 3. parts systemer for at skabe driftsautomatisering og bruge kundeindsigt til at levere mere engagement og tjene flere penge.

Channel.io

channel.io

Channel Talk er en alt-i-en AI Messenger dedikeret til at hjælpe dig med at levere kundeservice på VIP-niveau. Vi leverer livechat, teamchat, CRM, marketing og chatbot-funktioner, der er designet til at hjælpe dig med at genkende nøglekunder og forbedre kvaliteten af ​​kundeengagement på alle trin i kundetragten. Det er det tætteste på en kundeoplevelse i butikken for onlinemiljøet, og det hjælper dig med at gøre førstegangsbesøgende til livslange stamgæster af dit brand.

Wimi

wimi-teamwork.com

Wimi er det bedste alt-i-et samarbejdsværktøj til virksomheder. Dette er ikke kun ord, Wimi inkluderer i dedikerede arbejdsområder: socialt netværk, fildeling og drev, opgavehåndtering, kalenderdeling, instant messaging og videokonferencer. Med dette komplette sæt funktioner, der er omhyggeligt udformet i en intuitiv og kraftfuld løsning, sparer tusindvis af virksomheder lige fra små til Fortune 500-virksomheder tid hver dag og giver deres teams mulighed for at være mere produktive.

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo er en cloud-baseret virksomhedstelefonløsning. I stedet for at have flere telefonlinjer og bordtelefoner, er Kasookoo en app baseret på din mobil og/eller desktop med en virtuel receptionist, viderestilling og omstilling af opkald, konferenceopkald og billige internationale opkald. Dette giver brugeren mulighed for at administrere et helt team af medarbejdere gennem deres eksisterende mobiltelefoner, og gør det muligt for teamet at have ubegrænsede udgående opkald til Storbritannien, USA og Canada.

Cordless

cordless.io

Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, autotagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning. Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, automatisk tagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er, giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning, spotte tendenserne i kundeforespørgsler og kommunikere med bredere team.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab er en virksomhedssamarbejdsplatform, der sikkert og hurtigt driver kommunikation, når du har brug for dem, uanset hvor du er. VIGTIGSTE FORDELE: - Alt hvad du har brug for på ét sted – enkelt applikation til tale, video, beskeder, tilstedeværelse, konferencer, mobilitet og teamsamarbejde - Flere enheder, enkelt oplevelse – kommunikationsoplevelse, der er ensartet på tværs af alle dine enheder - Øget virksomhedsproduktivitet – med samlet service, brug mindre tid på at forsøge at oprette forbindelse og mere tid på produktiv kommunikation - Udnyt styrken i teams - Hold dig opdateret med projekter, hold kontakten med kolleger, og øg deling af viden og ideer på tværs af forretningssiloer - Simple implementeringer: Implementer QR-koder for at forenkle processen FUNKTIONER: - Samlet kommunikation og teamsamarbejde - Tilgængelig til pc, Mac, web og mobile enheder - Mobile-first design - Stemme- og videoopkald i realtid - Lydkonference med webdeling - Et nummer rækkevidde - Samtidig ringning / mobil twinning - Samarbejdsarbejdspladser - Individuel og gruppechat - Filanmærkning - WebRTC softphone - Outlook® og kalenderintegration - Fil- og skærmdeling - Flere lag af sikkerhed - Multi-region / sprog support

Jandi

jandi.com

JANDI er en gruppeorienteret meddelelsesplatform til arbejdspladsen, der hjælper teams med at holde forbindelsen og arbejde bedre sammen. Teams kan oprette emnebaserede gruppechat, dele og kommentere filer, konvertere beskeder til en huskeliste, starte en afstemning eller starte en videokonference. Med over 2 millioner registrerede brugere på verdensplan er JANDI den førende virksomhedskommunikationsapp, der gør det muligt for teams effektivt at kommunikere og samarbejde sammen.

Textellent

textellent.com

Textellents robuste forretnings-sms-tjenester giver SMS-, MMS-funktioner til kundeservice, salg og marketing-sms-programmer. Textellents SMS-løsning til virksomheder og sms-markedsføring gør det nemt at designe, administrere, måle og integrere SMS- og MMS-kampagner. Uanset om det bruges til kundeservice, salg eller markedsføring, understøtter Textellent din kunderejse med en brugervenlig service, der tekst-aktiverer lokale forretningslinjer og betjener virksomheder af enhver størrelse. Robuste planlægnings- og aftalepåmindelser er også tilgængelige, ligesom nøgleord og korte koder til nemme opt-in-programmer med TCPA-overholdelse af AI. Derudover understøttes Business Texting direkte fra enhver webapplikation eller webside også via Textellent Messenger (en gratis Google Chrome-udvidelse).

Steeple

steeple.com

Steeple er det interne kommunikationsværktøj designet til alle, selv de mindst forbundne medarbejdere. Vi digitaliserer opslagstavlen ved at erstatte den med store interaktive touchskærme, der gør kommunikationen visuel og interaktiv for alle. Nå ud til 100 % af dine medarbejdere, uanset om de er på kontoret, i butikken eller på fabrikken ved at modernisere din interne kommunikation med mobilappen, nettet og touchskærmen.

OnSIP

onsip.com

OnSIP er en førende udbyder af realtidskommunikationstjenester (RTC) til mere end 100.000 kundekonti. OnSIP business VoIP-kunder nyder fordelene ved et on-demand telefonsystem uden de traditionelle høje omkostninger, byrder og ufleksibilitet. Virksomheden tilbyder også en cloud-platform og enkle API'er, så udviklere hurtigt og overkommeligt kan bygge deres egne RTC-applikationer.