Side 4 – Alternativer - Zammad
Glassix
glassix.com
Glassix er på en mission om at udvide adgangen til Conversational AI og Omnichannel Customer Communication, hvilket giver virksomhederne mulighed for at frigøre deres uudnyttede potentiale og opnå uovertruffen skalerbarhed. Med sine AI Omnichannel-kapaciteter omformer Glassix kunderejser. Vi overs...
Desku
desku.io
Desku er på forkant med AI-drevet kundesupport, med speciale i løsninger designet til e-handel og SaaS-industrier. Virksomheden sigter mod at transformere kundeservicesektoren ved at fokusere på øget effektivitet, forbedrede brugeroplevelser og pålidelighed i virksomhedskvalitet. Tilbud fra Desku *...
Stonly
stonly.com
Stonly er den moderne vidensplatform for kundeservice. Vi hjælper virksomheder med at køre hurtige, præcise opløsninger med trinvise vejledninger, beslutningstræer, AI-svar, automatiseringer, gennemgange, tjeklister og vidensbaser for agenter og kunder. I modsætning til andre vidensplatforme er Ston...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree er en populær callcenterløsning, der understøtter forenede kommunikationskanaler. Den har en bred vifte af funktioner. Det er kendt for sine 99,99% af SLA-oppetiden. Det er en yderst skalerbar, robust, sikker og funktionsrig løsning, som er perfekt at bruge til alle skalerede virksomheder ...
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax er en AI-drevet, komplet Knowledge Management-løsning bygget af CX-eksperter for at hjælpe dig med at levere førsteklasses kundeoplevelse på tværs af berøringspunkter. Vi har arbejdet med Fortune 500-virksomheder, der gør dem i stand til at levere kundeglæde gennem strategisk vidensstyring. ...
Deskhero
deskhero.com
Forenkling af kundesupport ved hjælp af AI-svar, udarbejdelse af tidligere billetter og spredt viden til effektiv, tilpasset service.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), en alt-i-en intelligent kundeservice- og engagementsplatform, der kombinerer et Cloud Phone System, et omni-channel Cloud Contact Center (Interaction Center), en enkel og nem at bruge Support Ticket System med kraftfulde AI-baserede Self Service & Automation-fu...
Usedesk
usedesk.com
Usedesk er en kundesupportplatform til automatisering, analyse og styrkelse af kundeservice, der hjælper med at højne kundens loyalitet. 1. Behandling af alle anmodninger, anmeldelser og omtaler om din virksomhed i et enkelt vindue. Der er ingen grund til at springe mellem messengers, chats, sociale...
Infoset
infoset.app
Infoset er en førende cloud omnichannel support- og salgsplatform. Med Infoset kan du nemt administrere alle dine support- og salgskanaler såsom indgående/udgående opkald (cloud call center, cloud switchboard), e-mail, live chat, chatbot, sociale medier fra en enkelt platform.
CommBox
commbox.io
CommBox er en enterprise-grade AI omnichannel kundeoplevelsesplatform, der gør det muligt for brands at engagere kunder på tværs af alle kanaler fra en enkelt grænseflade ved at udnytte omnichannel-kommunikation, digitalt engagement, forretningsautomatisering, konversations-AI og generative AI-chatb...
Richpanel
richpanel.com
Kundeservice kan skabe eller bryde kundernes tillid til din e-handelsbutik. Med Richpanel på din side vil dit supportteam a) reagere hurtigere b) altid give præcise svar c) nemt administrere store mængder og d) vinde kundernes tillid. * Selvbetjeningsportal til at automatisere gentagne spørgsmål. *...
Rev.io
rev.io
Rev.io leverer konfigurerbar software til fakturering, kundeadministration, forretningsadministration, betalinger, analyser, levering og automatisering til tjenesteudbydere inden for telekommunikation, trådløst og IoT, administrerede it-tjenester, A/V, sikkerhedsintegration og andre relaterede indus...
NestDesk
nestscale.com
NestDesk er en omnichannel kundeservicesoftware, der hjælper e-handelsvirksomheder med at administrere alle kundebeskeder på tværs af flere kanaler på ét sted og lukke mere salg fra chats. Dit kundesupportteam kan minimere den gennemsnitlige svartid, give kunderne en hurtigere og mere personlig ople...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM er en software til små og mellemstore virksomheder, der giver telefonifunktionalitet, og den eneste CRM på markedet, der leverer et virtuelt PBX-telefonsystem som standardmodul til alle nye kunder.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice hjælper virksomheder med at spare millioner i kundesupport med deres kraftfulde videnbaseværktøj. Virksomheder som Indeed.com og Coastal.com er i stand til at levere øjeblikkelig support til deres kunder med Helpjuices vidensbase. Takket være Helpjuices vidensbase er kunderne i stand til ...
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant er et kraftfuldt AI-værktøj designet til at strømline kundesupportprocesser. Den integreres med Help Desk-software, såsom Gorgias, og udarbejder automatisk svar på kundeforespørgsler. Yuma er udstyret med funktioner til at tilpasse skrivestilen, generere samtaletrådsresumée...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk er moderne helpdesk-software, der forenkler kundeservice. Kraftfuld, tilpasselig og budgetvenlig, den giver virksomheder mulighed for at strømline supportdrift og øge kundetilfredsheden. Bragt til dig af Syncfusion, en leverandør af softwarekomponenter og rammer, der har bygget sit omdømme ...
Ticksy
ticksy.com
Helpdesk for glade kunder. For støttemidler er Ticksy et frisk pust og en leg at bruge. Men endnu vigtigere, det er en absolut glæde for dine kunder.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Universelt helpdesk-system - indsaml, administrer og analyser kundeanmodninger fra alle kanaler i et enkelt "vindue" Pulsedesk er en fleksibel, pålidelig helpdesk, der yder kundesupport på flere kanaler. Brugere modtager en bred vifte af værktøjer til automatisering af rutineprocesser og overholdel...
Mayday
mayday.fr
Mayday er førende inden for omnichannel videnbase dedikeret til kundeservice og kontaktcentre. Mayday blev oprettet i 2020 og gør det muligt at centralisere virksomhedens viden, harmonisere den og distribuere den intelligent i rådgivernes arbejdsområde eller direkte til slutkunder. Mere end 30.000...
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree er en intelligent videnstyringsløsning, drevet med betydelige kognitive muligheder og robust beslutningsnetværksarkitektur (DNA). HelpTree følger en beslutningstræ tilgang, hvor passende indhold (artikel, video, fejlfindingstrin) er kortlagt til hvert trin i beslutningstræet. Denne trin-for...
Happitu
happitu.com
Happitu er en taleanalyse- og agentworkflow/scripting-platform, der fungerer som dit serviceteams personlige coach – og giver dem processen, ressourcerne og indsigten til at levere den perfekte kundeoplevelse over telefonen. Den analyserer 100 % af dine interaktioner og fremhæver, hvad dine kunder f...
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch gør det muligt for medarbejdere at finde information hurtigere end nogensinde før ved at levere en multimodal, Google-lignende grænseflade forbundet til flere applikationer og drevet af avanceret computersyn og naturlig sprogbehandling. Medarbejdere kan få adgang til årtiers viden på et ...
next4biz
next4biz.com
next4biz er en cloudbaseret digital marketing-, kundeservice- og forretningsprocesstyringsløsning, der hjælper virksomheder gennem dine digitale transformationer. next4biz's produkter er på forkant med spændende nye udviklinger på markedet. next4biz' mission om at ændre måden, virksomheder administr...
C2Perform
c2perform.com
C²Perform er Super-appen til kontaktcentre og kundesupport. Hvorfor købe flere enkeltformålsprodukter, når du kan have alle de værktøjer, du har brug for til at forbedre ydeevnen og engagere dit team under ét tag? Kvalitetssikring, Coaching, Learning Management, Knowledge Base, Kommunikationsværktøj...
Puzzel
puzzel.com
Hos Puzzel mener de grundlæggende, at fantastiske kundeoplevelser ikke skal være komplicerede. Det er derfor, de byggede Europas førende CX-platform, der hjælper virksomheder som din med at levere førsteklasses kundeservice til enhver kunde. Kåret som den mest innovative virksomhed i 2023, deres CX-...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM er omnichannel kundeservicesoftware, designet til teams, der ønsker at opnå større effektivitet, når de håndterer forespørgsler fra medlemmer af offentligheden. HaloCRM vil tage din kundeglæde til nye højder og balancere din agents og kundens behov i en løsning, der revolutionerer kundeservi...
EasyVista
easyvista.com
EasyVista er en førende IT-softwareleverandør, der leverer omfattende IT-løsninger, herunder servicestyring, fjernsupport, IT-overvågning og selvhelbredende teknologier. De giver virksomheder mulighed for at omfavne en kundefokuseret, proaktiv og forudsigelig tilgang til it-service, support og drift...
Synthetix
synthetix.com
Synthetix er en førende udvikler af online kundeservicesoftware over automatiserede (tænk chatbot eller FAQ-selvbetjening) og agent-assisteret (live chat, social messaging) kanaler. Deres betroede softwareplatform, Synthetix Cloud, driver millioner af kundeserviceinteraktioner hver dag for virksomh...
eGain
egain.com
eGain er en førende AI-drevet vidensplatform designet til at øge kundeengagementet og forbedre driftseffektiviteten på tværs af forskellige brancher. Med fokus på at levere pålidelig viden og procesknowhow tilbyder eGain en række løsninger, der hjælper organisationer med at administrere kundeinterak...