Side 2 – Alternativer - Yandex Metrica

Fullview

fullview.io

Oplev problemfri, nul-download co-browsing bygget til moderne kundesupportteams. Fullview forbedrer telefonsupport og reducerer opløsningstider med nem styring og deling af webskærmen. Vigtigste Fullview-fordele: * Reducer opløsningstiden ved at føre kunder direkte på skærmen med top-tier co-browsing * Identificer hurtigt fejl og problemer ved at optage og analysere brugersessioner * Fejlfind ubesværet med konsollogfiler, fejldata og enhedsdetaljer * Udnyt AI til indsigt som følelsesanalyse og opkaldsresuméer Fullview integreres med værktøjer som Intercom, Zendesk og Salesforce til direkte co-browsing fra supportbilletter. Betroet af hurtigt voksende virksomheder og Fortune 500'erne. Andre funktioner: * Sambrowsning uden download med chat, skærmdeling og annoteringsværktøjer * Planlæg cobrowsing-opkald til senere * Indgående cobrowsing-funktion (brugere kan anmode dig om at starte en session med dem) * Automatisk registrering af brugerfrustrationssignaler (som raseriklik) * AI-genererede transskriptioner og resuméer * Tilpasset privatlivskontrol

Sprig

sprig.com

Sprig er en brugerindsigtsplatform, der giver produktteams mulighed for at bygge exceptionelle produkter med rig og hurtig brugerindsigt. Næste generations produktteams som Dropbox, Notion og Loom forbedrer deres produktoplevelse med Sprigs suite af indsigtsværktøjer: 1. Undersøgelser: Lyt og lær af målrettede brugere direkte i dit produkt. 2. Gentagelser: Tag klip af dine brugersessioner sammen med deres feedback i produktet. 3. AI-analyse: Gør brugerfeedback til produktmuligheder med GPT-drevet AI. Sprig er baseret i San Francisco, Californien og støttet af Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital og Figma Ventures.

FullSession

fullsession.io

FullSession hjælper virksomheder med at forstå, hvordan deres kunder interagerer med deres hjemmeside gennem en omfattende digital oplevelsesplatform. Vi giver dig de nødvendige værktøjer til at identificere brugerfriktionspunkter, drop-outs og se indsigt bag hver brugerinteraktion med din hjemmeside. FullSession giver en session replay-løsning og interaktive heatmaps til at forstå digital interaktion sammen med kundefeedback målrettede widgets for at eliminere gættearbejdet; hjælper vores kunder med at opnå den perfekte digitale oplevelse.

Mousestats

mousestats.com

Optag og se dine besøgendes video + hjemmesidens varmekort + formularanalyse + undersøgelser

Reactflow

reactflow.com

Reactflow fremhæver visuelle og logiske årsager til, at dine besøgende ikke bliver til kunder og sikrer en problemfri salgstragt for at opnå hurtigere ROI. Reactflow afspil din kundes aktivitetsoptagelser som en video, kompilér varmekort, tragtanalyse, fejl, konsollogs og giv feedback, som hjælper dig med at forstå kundens smertepunkter, løse dem og producere fremragende flows.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy er en betroet digital oplevelsesplatform, som kombinerer sessionsgenafspilning, frontend-fejlovervågning, produktanalyse og prioritering i én og samtidig sikrer privatliv og sikkerhed. Hvad kan du gøre med Zipy? > Forstå brugeradfærd for at undgå churn > Overvåg live-brugere og realtidsfejl for at få handlingsorienteret indsigt > Reducer tiden til at løse JS- og API-fejl med indbyggede dev-værktøjer > Samarbejd med dine teammedlemmer om problemer med kundeoplevelsen > Få kunderejse-videoafspilning, netværk logfiler, konsollogfiler og stakspor på ét sted. Hvem kan bruge Zipy? Zipy er mest nyttig for produktteams, forretningsanalytikere, kundesucces, kundesupport og udviklere, der skal løse kundeproblemer. Hvad vil du opnå med Zipy? > Reducer TTR med 50 % og spar dit support- og udviklingsteams fejlretningstid > Reducer kundeafgang ved proaktivt at løse deres problemer > Byg en bedre produkt- og GTM-strategi baseret på brugeradfærdsforståelse fra produkt- og analytikerteams

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird er et produktanalyseværktøj til at finde og forbedre slutbrugeroplevelsen. Med ReplayBird kan virksomheder forstå, hvordan og hvorfor folk engagerer, konverterer og beholder i realtid på tværs af enheder for at forbedre deres brugeroplevelse. Styrk dine teams med omfattende produktanalyse til at informere datadrevne beslutninger.

Toonimo

toonimo.com

Brugeroplevelse gjort let, for alle. Toonimo er en førende Digital Adoptionsplatform for virksomheder, der strømliner indsatsen for intern medarbejdertræning og kundeonboarding-initiativer. For organisationer, der ønsker at hjælpe med at styrke brugerindtagelsen af nye eller aktuelt brugte softwareløsninger, men ikke ønsker at tvinge medarbejderne til at sidde igennem timevis med eLearning-moduler eller læse brugermanualer, tilbyder Toonimo kraftfulde værktøjer til at tilføje læring lige ind i et lag ovenpå af softwaren i realtid, hvilket giver brugerne mulighed for at lære ved at gøre og udføre opgaver på farten. Toonimo placerer træneren ved siden af dig, når du har brug for det ved hjælp af tekstbobler, effekter og lyd, der skaber et effektfuldt selvbetjeningsmiljø. Resultatet er en dramatisk stigning i brugeradoption, intern uddannelsesomkostningsbesparelser i hele virksomheden, højere medarbejdermoral og øget effektivitet i udførelsen af opgaver. Brugssager: - Medarbejderuddannelse - Ombord på nye kunder - Reducer kundesupport - Forbedre webstedskonvertering - Forandringsledelse Hovedegenskaber: - Real-time menneskelig stemmevejledning - Rich media effekter - Trin-for-trin gennemgange - Selvbetjeningsredaktør - Multi-sprog support - A/B test - Rapportering og analyse Og meget mere...

Insightech

insightech.com

Insightech giver digitale teams klar digital oplevelsesindsigt uhindret af samplede eller ufuldstændige data. Med Insightech får du alle værktøjerne til at lave grundig markedsføringsrapportering, analyse af sideindhold, optimering af konverteringstragter og re-platforming af websteder i én løsning, der er nem at installere og køre. Drag fordel af dedikeret APAC-regionssupport, personlig træning, workshops og webinarer for at sikre fortsat succes, mens du fremmer din organisations oplevelsesanalysekapacitet.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) var banebrydende for verdens førende Digital Adoption Platform (DAP), så virksomheder effektivt kan navigere i den konstante forandring, som teknologien medfører. Med WalkMe driver organisationer virksomhedens produktivitet og reducerer risikoen ved at sikre ensartet, ansvarlig og effektiv overtagelse af software og de arbejdsgange, den driver. WalkMe's AI-drevne platform ligger oven på en organisations tekniske stak, identificerer, hvor folk oplever friktion, og leverer den personlige vejledning og automatisering, der er nødvendig for at få arbejdet gjort, lige i strømmen af arbejdet. Kunder som IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific og det amerikanske forsvarsministerium stoler på WalkMe for at skabe de menneskecentrerede oplevelser, der kræves for at øge effektiviteten af deres arbejdsgange og maksimere software-ROI.

Figpii

figpii.com

FigPii er en konverteringsoptimeringsplatform, der giver dig mulighed for at identificere problemområder på dit websted og teste dine løsninger for at sikre, at de øger antallet af konverteringer. Platformen inkluderer heatmaps, sessionsgenafspilningsvideoer, online polling og AB-test Flere konverteringer. Højere omsætning. Bedre kundeoplevelser. Få et fuldstændigt billede af brugerinteraktioner, eliminer kundefrustrationer, start test og lås op for dit websteds uudnyttede indtjeningspotentiale.

Aqvil

aqvil.com

Aqvil giver dig alle de værdifulde websitetrafikmålinger i et simpelt webanalyse-dashboard.

cux.io

CUX er et Digital Experience Analytics-værktøj, der hjælper virksomheder med at spare op til 5 gange tid på analyser og drage værdifulde konklusioner. Vi eliminerer dataoverbelastning med laserfokus på brugerproblemer, frustrationer og alle flaskehalse, der kan forhindre dem i at bruge online-kanaler til at købe produkter og tjenester. CUX er et omfattende, brugerfokuseret analyseværktøj, der giver øjeblikkelig adfærdsindsigt. ✔ Målorienteret analyse: CUX vælger automatisk KUN de data, der er relevante for individuelle forretningsmål. ✔ Kvalitative og kvantitative vurderinger leveret af ét værktøj. ✔ Viden: Vi støtter brugere med træning, onboarding, mentorordninger, audits og månedlige anbefalinger. ✔ AIocado: vores helt egen AI-analytiske concierge vil vise dig præcis årsagerne til dine konverteringsfald, steder med brugernes frustration, anbefalinger og mere. CUX er en løsning til alle brancher, hvor kunden kommer i kontakt med et digitalt produkt, såsom e-handel, SaaS og B2B-virksomheder, virksomheder, der leverer marketingtjenester eller softwarehuse. Vi samarbejder med innovations-, marketing-, produkt- og e-com-afdelingerne i virksomhederne. CUX i nøddeskal: ✔ Analyse af brugeradfærd ✔ Erfaringsmålinger ✔ Målorienteret analyse ✔ Konverteringsvandfald ✔ Registrering af hele besøg ✔ Heatmaps ✔ Foranalyse og advarsler ✔ Automatisk optagelse af hændelser ✔% compli i EOG ✔ SSL sikret

Capturly

capturly.com

Forstå brugeradfærd, identificer problemsteder, øg konverteringsraterne og øg dit salg Ønsker du at forbedre din nuværende præstation? Hvis ja, er Capturly noget for dig! Det er en iøjnefaldende kombination af traditionelle analyser, sessionsoptagelser, heatmaps og konverteringstragtfunktioner.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack er en AI-forbedret Digital Experience Analytics-platform baseret på klassens bedste sessionsoptagelsesteknologi, der gør det muligt for e-handelsvirksomheder at identificere, hvor kunderne går i stå og falder fra, og hvilke konverteringsmuligheder der går glip af. Den indsigt, der genereres af platformen, fungerer som et hurtigt spor til at forbedre hele brugeroplevelsen med dataunderstøttet konverteringsrateoptimering. SessionStackAI, dens proprietære maskinlæringsmodel, er den ideelle partner for alle e-handelsbeslutningstagere, der er laserfokuseret på indtjening. SessionStackAI blander kvalitative og kvantitative brugerdata for at give det fulde billede af enhver interaktion med websteder eller mobilapps. Platformens auto-capture-funktioner og tilbagevirkende datahistorik hjælper med at sikre, at der ikke er huller i analysen, identificere eventuelle friktionspunkter eller nye konverteringsmuligheder, mens du går. Dens brancheførste AI-kapacitet - SessionStackAI, er understøttet af klassens bedste sessionsoptagelse og genafspilning, instrumenteringsfri konverteringstragte, brugersegmentering og segmenttrends og fejlovervågning. SessionStack tilbyder også co-browsing og live session-samarbejde. For at sige det enkelt: - AI-forbedret sessionsdatabehandling, der giver dig praktiske tips til optimering af konverteringsraten - Automatisk optagelse af sessionsdata, der dækker iframes (samme eller krydsoprindelse) og pop-ups - Ingen effekt på ydeevnen for slutbrugeren og appen - Følsom datahåndtering, datamaskering, skrubning af netværksanmodninger osv. - Privat som standard

WalkMe EU

walkme.com

Inspectlet

inspectlet.com

Inspectlet optager videoer af dine besøgende, mens de bruger dit websted, så du kan se alt, hvad de gør. Se hver musebevægelse, rul, klik og tastetryk på dit websted. Glem traditionelle analyser. Du behøver aldrig spekulere på, hvordan folk præcist bruger dit websted igen.

LiveSession

livesession.io

LiveSession er en webanalysesoftware med sessionsgentagelser. Du kan bruge det til at løse dine kunders problemer, finde svar på, hvordan dit produkt bruges, og optimere den samlede oplevelse i din webapplikation.