Side 3 – Alternativer - Vonage
Helpwise
helpwise.io
At fastholde kunder er lige så vigtigt som at skaffe nye. Loyale kunder genererer mere omsætning og giver dig henvisninger uden omkostninger. At yde god kundeservice er en integreret del af kundefastholdelse. Med Helpwise er det nemt at administrere kundeservice. 1. Konfigurer dit kundeservicecenter bogstaveligt talt på få minutter. 2. Kommuniker med kunder på tværs af alle kanaler og samarbejd med dit team. 3. Etabler ansvarlighed uden flere delte adgangskoder. 4. Opsætning af selvbetjening og automatisering. 5. Få handlingsorienteret indsigt i at forbedre teamets produktivitet og kundetilfredshed. Helpwise integreres med e-mail (tænk support@, salg@, karriere@ osv.), Live Chat, Whatsapp, SMS, sociale medier og mere. Kom godt i gang med Helpwise, en kundeserviceløsning, der skaber omsætning til din virksomhed.
EZ Texting
eztexting.com
EZ Texting leverer letanvendelige, selvbetjente massesms-tjenester til tusindvis af virksomheder i hele USA og Canada. Vi er specialiserede i at hjælpe lokale virksomheder med at vokse og bevare deres indtjening gennem proaktiv opsøgende kontakt og engagement. Vores sms-løsninger, herunder søgeord, billedbeskeder og tekst til chat, understøtter også kundeservice, indsamlinger og logistikkommunikation.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye er den højest bedømte omdømmestyring og digitale kundeoplevelsesplatform for lokale mærker og virksomheder med flere lokationer. Over 100.000 virksomheder udnytter Birdeyes AI-drevne platform til at engagere sig problemfrit med kunder, skabe loyalitet og udmærke sig på deres lokale markeder.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting er den nemmeste måde at sende beskeder til kunder, medarbejdere eller andre, du har brug for at nå. Dens brugervenlige platform, der er tillid til både Fortune 500-virksomheder og små virksomheder, lader dit team drage fordel af kraften ved SMS. Giv kundeservice, sms'e store grupper på én gang, undersøg dine medarbejdere, afhold konkurrencer, opret automatiske drypkampagner og meget mere. Start og skaler din SMS-indsats med dens fleksible prisplaner designet til virksomheder i alle størrelser. Du kan endda administrere dine kampagner på farten med dens app til iOS og Android. Her er et par af de funktioner, som kunderne elsker: ** Hav 1-til-1-samtaler • Alle indgående SMS-beskeder er gratis! Styrk dit salgs- eller supportteam med 2-vejs sms. • Organiser dine samtaler ved at vente eller modtage tid. ** Kom i kontakt med alle på én gang • Opret og send massetekst marketing kampagner. • Medtag billeder og andre multimedier ved hjælp af MMS. • Send sporbare links. ** Automatiser din markedsføring • Planlæg alle dine vigtige tekster på forhånd. • Opret skabeloner til ofte sendte beskeder. • Opret autosvar for at følge op med dine abonnenter. ** Dyrk og administrer dine kontaktlister • Opret kompatible webformularer for at samle kontakter. • Segmentér dine lister baseret på brugerdefinerede data. • Opret ubegrænsede søgeord, som brugere kan sende tekst til for at abonnere på dine beskeder. • Bed abonnenter om nye oplysninger ved hjælp af dens dataindsamlingsfunktion. ** Se, hvordan dine kampagner klarer sig • Brug dets analyseværktøj til at se, hvordan dine kampagner klarer sig i realtid. • Visualiser klikrater, abonnentvækst og antallet af sendte beskeder.
iPlum
iplum.com
iPlum er en mobil første løsning til forretningsfolk. Det fungerer på din eksisterende smartphone uden at skifte operatør. Du får en separat linje med funktioner til opkald, sms og telefonsystem. Det er nemt at bruge, understøttet af virksomhedens sikkerhedskontrol. Platformen leverer HIPAA-overholdelse for sundhedspersonale og mobilkommunikationsoverholdelse for ansatte i den finansielle og juridiske sektor. Virksomheder kan få avancerede funktioner som automatisk telefonbetjening, udvidelser, optagelse af opkald, transskriptioner, automatisk tekstsvar og mere til deres mobillinje. Differentiatorer: • Dobbelt opkaldspålidelighed med stemmenetværkstilstand iPlum kan bruge dit talenetværk til at dirigere opkald med operatørklassepålidelighed uden at være afhængig af VoIP-internetdata og stadig vise dit iPlum-nummer som opkalds-id, eller du kan skifte til standarddatanetværk med Wi- Fi/3G/4G/LTE. Du får den bedste opkaldskvalitet i enhver situation med en af de mest pålidelige forretningsløsninger. • Teamkonto Organiser dit team med en centraliseret portal. Tilføj og administrer iPlum-brugere med forskellige profiler og tilladelser med en onlinekonto. • Sikre sms-kanaler Både almindelig og sikker sms. Send almindelig tekst ved hjælp af iPlum-nummeret eller opsæt sikre sms-kanaler til overholdelsesformål. Den anden side vil blot downloade iPlum-appen og oprette en gratis konto til sikker sms. Dette kan være en læge, der sender sms'er til deres patient ved hjælp af sikker kanal. • Arbejdstid Besvar omgående dine opkald og sms'er i åbningstiden og send dem direkte til din telefonsvarer uden for åbningstid. • Automatisk tekstbesvar Send smart virksomhedstekst til ubesvarede opkald eller tekstbeskeder. Fortæl dine kunder, at du holder af. • Telefontræ med Auto Attendant & Virtual Extensions Opsæt en Auto Attendant-hilsen, som afspilles, når en klient ringer til dit iPlum-nummer. Opret udvidelser for at dirigere disse opkald til samme eller flere brugere. • Tekstarkivering, sikkerhedskopiering Din iPlum-konto har indbygget forbedret beskyttelse af privatlivets fred og datakryptering. For at tage backup af dine tekster til sikkerhed og fremtidig brug kan du aktivere Backup Plan. • Tekst til e-mail Du kan konfigurere muligheder for at modtage dine tekstbeskeder via e-mail, når du har en forbedret backup-plan. • Tekstskabeloner For hyppigt at sende lignende tekst til dine klienter, skal du opsætte tekstskabeloner i din iPlum-app, når du har forbedret backup-plan. • Voicemail-transskription Få din voicemail så letlæselig tekst med lydfiler direkte i din indbakke. Lyt til voicemail, når det passer dig, og gem lydfiler offline. Du kan opdatere den forbedrede voicemail-funktion online. • Opkaldsoptagelse Optag indgående og/eller udgående iPlum-opkald for din virksomhed. Der er en gratis samtykkemeddelelse, som du kan afspille for dine opkaldere, før du optager. • Bloker spamnumre iPlum er en virksomhedstjeneste med fuld fortrolighed. Der er en gratis funktion i iPlum til at blokere numre fra at ringe og sende sms'er til dig • HIPAA & HITECH Overholdelse For fagfolk, der arbejder i overholdelsesindustrien, skal du beskytte kundeoplysninger HIPAA & HITECH. • Avanceret adgangskodepolitik Kontoadministratoren kan konfigurere en avanceret adgangskodepolitik, der gælder for primære og alle underkonti: Tofaktorautentificering, Adgangskodekompleksitet, Adgangskodeudløb, App-adgangskode og mere. • Faxlinje Få en sikker cloudbaseret faxlinje til din virksomhed. Du kan få en ny linje eller overføre dit eksisterende faxnummer til iPlum.
PhoneBurner
phoneburner.com
Giver millioner af månedlige samtaler for mere end 3000 kunder. Øg besvarelsesfrekvensen for opkald + multiplicer kvaliteten af liveforbindelser med den eneste opkaldsfunktion med et Tier 1-selskab. Med 15 års betjening af salgsteams forstår vi, at opkald ikke øger omsætningen. Samtaler gør. PhoneBurners power dialer balancerer hastighed med kvalitet og leverer forsinkelsesfrie forbindelser, der leder sælgere til mere meningsfulde samtaler og mere positive resultater. Reducer din risiko for spam-flag. Boost live-engagementer op til 4x uden akavet bip eller pause. Spar tid med brancheførende workflowautomatisering. Som din partner hjælper PhoneBurner dig med at nå flere kontakter, maksimere kundeemneværdien og skalere bedste praksis, der genererer omsætning. Ringer. E-mail. SMS. CRM og 150+ integrationer. Kadence. Fordeling af bly. Lokalt ID. Mærket opkalds-id. Nummerovervågning. Rapportering og analyser. Ring til coaching. Det hele er her. Mød den mest effektive 1-til-1 opkaldsplatform, og forvandl kundeemner til omsætning hurtigere. Prøv det gratis, uden et kreditkort: - Power dial op til 80 kontakter/time - Reducer risikoen for spam-flag - Øg opkaldssvarfrekvensen - Få øjeblikkelige forbindelser uden forsinkelse - Bland opkald, e-mail og SMS - Efterlad 1-klik voicemails - Automatiser opkaldslogning + processer efter opkald - Coach i realtid eller optag opkald - Få nummerovervågning og flagsanering - Opret multi-touch salgskadencer - Intelligent distribuere kundeemner - Få adgang til tilpassede rapporter og analyser - Partner med lederen i 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Brug vores inkluderede CRM eller integrer med Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier og mere, eller opret tilpassede integrationer gennem vores API.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team er en virksomheds-sms- og opkaldsapp, der giver dit team mulighed for at kommunikere på én platform på tværs af enhver enhed. Fremragende til enkeltmandsvirksomheder, nystartede virksomheder og små virksomheder. Få flere lokale numre fra USA, Canada, Storbritannien, inklusive gratisnumre til din virksomhed, og tag dine teammedlemmer med om bord for at ringe, sende sms'er og meget mere.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse er en multi-kanal marketing automation platform til mangefacetteret virksomhedsfremme og kundefastholdelse. SendPulse giver dig mulighed for at sende e-mail- og SMS-kampagner, arbejde med kunder ved hjælp af chatbots til Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp og Instagram og oprette landingssider på kun 15 minutter. SendPulse tilbyder også en platform til oprettelse af onlinekurser. Du kan nemt spore alle dine marketingaktiviteter og kundeoplysninger med SendPulses gratis CRM.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All er en formålsdrevet massebeskedtjeneste, der prioriterer en positiv indvirkning på samfundet og leverer personlige, informative og nødbeskeder til store grupper. Virksomheden fremmer en stærk kultur og værdier, der fokuserer på storhed frem for vækst og at sætte mennesker over profit. Text-Em-All er forpligtet til at være en fornøjelse at gøre forretninger med, og tilbyder en brugervenlig platform for organisationer i alle størrelser, mens de nægter at levere spam, politiske eller marketingmeddelelser. Teamet hos Text-Em-All er dedikeret til at skabe et positivt arbejdsmiljø, der lægger vægt på medfølelse, autenticitet og fælles ekspertise.
TextMagic
textmagic.com
SMS-marketingsoftware til virksomheder. Forvandl kundeoplevelser med vores brugervenlige SMS-marketingsoftware. Send meddelelser, advarsler, påmindelser, bekræftelser og SMS-marketingkampagner når som helst og hvor som helst.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office er en prisvindende, nem at adoptere og overkommelig VoIP-løsning til virksomheder til enhver størrelse. Uanset om du har 2, 20 eller 200 ansatte, tilbyder Ooma avancerede stemme- og samarbejdsfunktioner, der er fleksible og skalerbare. I gennemsnit sparer kunder 50 % med Ooma Office sammenlignet med andre udbyderes månedlige pris pr. linje. Ooma Office kombinerer muligheden for at have ubegrænsede linjer til din virksomhed og en nem gør-det-selv opsætning uden kontrakter eller langsigtede forpligtelser. Dette gør det nemt for en lille virksomhed at skalere sit kontortelefonsystem med Ooma, efterhånden som virksomheden vokser. Kunderne har deres valg af hardware – konventionelle analoge telefoner, IP-telefoner, virtuel service via mobil- og desktop-apps eller en hvilken som helst kombination af de tre. Ooma tilbyder en komplet pakke af forretningstelefonfunktioner designet til at levere en fejlfri kommunikationsoplevelse. Avancerede funktioner såsom en virtuel receptionist, ringegrupper, opkaldsparkering og multi-site adgang kombineres for at få små virksomheder til at lyde store.
smrtPhone
smrtphone.io
Det smarteste cloud-telefonsystem og strømopkald. smrtPhone er en alt-i-en kommunikationsplatform til salgsdrevne virksomheder. Tale, tekst, strømopkald, kundeemnehåndtering - alt sammen synkroniseret med dit CRM-system.
Moxo
moxo.com
Strømlin eksterne projekter med kunder, leverandører og partnere. Med Moxo kan du accelerere arbejdsgange fra kontoanskaffelse til onboarding og servicering. Koordiner med kunder, leverandører og partnere for at opnå fælles leverancer, spore milepæle, udveksle dokumenter, indsamle godkendelser og mere. Moxo driver projektarbejdspladser på tværs af en række forskellige brancher, herunder finansielle tjenester, rådgivning, jura, regnskab, sundhedspleje og meget mere. Vores kunder omfatter virksomheder som Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas og mere. Vores team har en rig historie af pionerer inden for engagementsområdet: Moxos medstifter og administrerende direktør, Subrah Iyar, var medstifter og administrerende direktør for Webex, og Moxos medstifter og CTO, Stanley Huang, havde ledende ingeniørstillinger hos Cisco Systems og WebEx.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Gør CX til din største fordel med CloudTalks software til forretningsopkald. Ring direkte med CloudTalk, få adgang til alle kundedata, og automatiser opgaver. Oplev fremtidens forretningsopkald med CloudTalk. Få adgang til 160+ internationale numre, øg opkaldseffektiviteten med op til 87 %, og spar dit team tid til det, der virkelig betyder noget - øge kundetilfredsheden. Foretag og modtag opkald direkte med CloudTalks Click-to-Call-funktion. Eliminer gentagne opgaver og automatiser dine arbejdsgange. Synkroniser kontaktoplysninger, tidligere interaktioner, opkaldsoptagelser og SMS på tværs af begge systemer med en ubesværet to-vejs synkronisering. Tilpas din opsætning og kundeoplevelse med over 35 integrationer. Vælg, hvordan indgående, udgående og ubesvarede opkald logges med avancerede opkaldslogningsfunktioner. Log vigtige oplysninger direkte ind i dit CRM ved slutningen af hvert opkald med tale-til-tekst-transskriptionsfunktionen. Få et omfattende overblik over interaktioner ved at synkronisere SMS-beskeder sendt fra CloudTalk til din CRM-konto, så du sikrer, at ingen vigtige oplysninger går glip af, når du lukker aftaler. Lær, hvordan CloudTalk kan give dig uovertruffen kontrol over din kundes oplevelse, og begynd at matche deres forventninger i dag. Planlæg en demo med en af vores specialister i dag!
Close
close.com
Close er et bootstrapped, rentabelt, 100 % fjerntliggende, ~100 personers team af betænksomme personer, der værdsætter autonomi og gennemslagskraft. De er ivrige efter at lave et produkt, som deres kunder bliver forelsket i igen og igen. De starter og SMB'er. Siden 2013 har de bygget et CRM, der fokuserer på bedre kommunikation, uden besværet med manuel dataindtastning eller kompleks brugergrænseflade. Deres mål: fordoble produktiviteten for hver sælger. Deres værdier: 🏡 Byg et hus, du gerne vil bo i 🚫 Ingen BS 🤝 Invester i hinanden 💪 Disciplin er lig med frihed 🥇 Stræb efter storhed Sådan arbejder de sammen: * Produktivitet, kvalitet og effekt: De sporer ikke timer. De stoler på, at du er voksen og bedst ved, hvordan du prioriterer, opfylder dine mål og bidrager på et højt niveau. * Asynkron kommunikation og samarbejde: De har teammedlemmer over hele verden. De forventer ikke, at nogen arbejder utraditionelle timer, det betyder, at deres standard er asynkron. De fleste teams har 2-5 timers interne møder ugentligt. * Påskønnelse for Deep Work: *I løbet af din normale arbejdsdag, ikke efter en dag med møder*. * Autonomi og frihed: Skab et arbejdsmiljø, der er bæredygtigt for dig. De placerer en høj grad af tillid og ansvar hos deres teammedlemmer fra starten.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) er verdens førende udbyder af både cloud- og on-premises enterprise softwareløsninger, der giver organisationer mulighed for at træffe smartere beslutninger baseret på avanceret analyse af strukturerede og ustrukturerede data. NICE hjælper organisationer i alle størrelser med at levere bedre kundeservice, sikre overholdelse, bekæmpe svindel og beskytte borgerne. Over 25.000 organisationer i mere end 150 lande, herunder over 85 af Fortune 100-virksomhederne, bruger NICE-løsninger.
Sonetel
sonetel.com
Få dit eget lokale telefonnummer i enhver by og land efter eget valg. Besvar opkald hvor som helst. Fra $1,79 om måneden.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere er førende inden for AI-drevet procesautomatisering, der sætter AI til at fungere på tværs af organisationer. Virksomhedens automatiseringssuccesplatform er drevet af specialiseret kunstig intelligens, generativ kunstig intelligens og tilbyder procesopdagelse, RPA, end-to-end procesorkestrering, dokumentbehandling og analyse, med en tilgang først og fremmest med sikkerhed og styring. Automation Anywhere giver organisationer over hele verden mulighed for at frigøre produktivitetsgevinster, drive innovation, forbedre kundeservice og accelerere forretningsvækst. Virksomheden er styret af sin vision om at give næring til fremtidens arbejde ved at frigøre menneskeligt potentiale gennem AI-drevet automatisering.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall er et cloud-telefonisystem til moderne virksomheder, der tilbyder avancerede funktioner til nystartede virksomheder i høj vækst og moderne virksomheder. Med KrispCall kan du øjeblikkeligt få gratis, lokale, mobil- og nationale telefonnumre i over 100 lande. Du kan ringe eller sms'e med det samme, spore og lytte til opkaldsoptagelser, integrere med dit foretrukne CRM-system, oprette et callcenter med flere steder til salg og support i skyen og meget mere. Ved at bruge KrispCall kan virksomheder hurtigt og nemt komme ind på nye markeder og give kunderne en bedre oplevelse uden at skulle investere i dyr fysisk infrastruktur. Det er en overkommelig og effektiv løsning, der giver virksomheder mulighed for at udvide deres aktiviteter og forbedre kundeengagementet. KrispCall giver virksomhedskvalitet på en tilgængelig platform for enhver organisation. Uanset om du er en nystartet virksomhed, der prøver at få flere kunder, eller en distribueret organisation, der prøver at forbinde flere systemer, er dette den perfekte løsning for dig.
Yotpo
yotpo.com
Yotpos eCommerce Retention Marketing Platform hjælper brands i alle størrelser med at styrke deres forhold til forbrugerne. Med forenede, datadrevne løsninger til loyalitet, SMS- og e-mail-marketing, anmeldelser, abonnementer og mere hjælper Yotpo brands med at levere vindende, sammenhængende kundeoplevelser, der driver vækst i e-handel. Yotpo er en Forbes Cloud 100-virksomhed med kontorer verden over, herunder USA, Canada, Israel, Storbritannien, Bulgarien og Australien.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools har udviklet en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der er designet til at øge kontaktraterne og accelerere salgsindtægterne. Vores softwarefunktioner omfatter flere måder at oprette forbindelse til kunder og kundeemner, mens det gør det nemt at overvåge dit team fra hvor som helst med en internetforbindelse. Call Tools giver en komplet suite af opkaldssoftware alt-i-én med realtidsanalyse, herunder en udgående forudsigelig opkaldsfunktion og en indgående callcenterløsning. Ingen telefoner, ingen hardware, ingen kodning, ingen downloads er påkrævet. Vores løsning giver os mulighed for at henvende sig til små virksomheder og kunder på virksomhedsniveau over hele verden. Call Tools er tilgængelige til integration med mange eksisterende CRM'er, herunder Salesforce.com, ZOHO og Microsoft Dynamics. Vores mission er at give virksomheder en overkommelig og omfattende løsning til alle deres telemarketingbehov. Skaler produktiviteten og lever service på virksomhedsniveau med vores pålidelige cloud-baserede platform.
Ringover
ringover.com
Ringover er den brugervenlige multikanals cloud-kommunikationsløsning (opkald, SMS, videoopkald, e-mails...), designet til at forbedre dine kunders oplevelse og maksimere dit salg. Giv dine kunder og kundeemner en personlig oplevelse og øg produktiviteten af dine salgs- og kundeserviceteams takket være en intuitiv og nem at administrere grænseflade. Vores avancerede supervision og coaching funktioner giver dig mulighed for nøje at overvåge driften og træne dine teammedlemmer hurtigt. Ringover integreres med over 80 forretningsværktøjer (CRM, helpdesk...), hvilket strømliner opgaver for øget effektivitet.
Acumbamail
acumbamail.com
Send nemt e-mail- og sms-kampagner og boost din virksomhed. Markedsføring bør ikke være kompliceret for at opnå god ydeevne. Med et enkelt værktøj kan du administrere dine e-mail-kampagner, SMS, landingssider og meget mere.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service er en cloud-native samlet kundeserviceplatform drevet af AI, der muliggør problemfri kunde- og agentoplevelse på tværs af 30+ digitale, sociale og stemmekanaler, og leverer handlingsvenlig og skalerbar indsigt i realtid – hvilket eliminerer behovet for enhver anden punktløsning. * Gør det muligt for kunder at interagere med dit brand på deres foretrukne kanal for en ensartet brandoplevelse, der fører til kundeglæde. * Giver agenter et samlet/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svar med AI-kraften til at forbedre agentens produktivitet og oplevelse. * Giver meningsfuld og brugbar indsigt til supervisorer for at drive vækst og operationel ekspertise * Hjælper ledere med at afdække muligheder for vækst, transformation og innovation gennem realtidskontaktcenterindsigt, der kan skaleres på tværs af virksomheden.
Textable
textable.co
Textable er en VoIP-sms-app til Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel og mere! Vi tilbyder også en private label-mulighed for administrerede tjenesteudbydere og VoIP-udbydere.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox er en omfattende kommunikationsløsning designet til at øge kundeengagement og strømline salgsprocesser gennem brug af WhatsApp Business API'er. Denne platform gør det muligt for virksomheder at konvertere kundeinteraktioner til handlekraftig indsigt ved at bruge avancerede WhatsApp Chatbots til at lette problemfri kommunikation. Ved at udnytte disse værktøjer kan organisationer effektivt administrere kundeforespørgsler, generere kundeemner og i sidste ende drive salgsvækst. Målrettet primært til virksomheder, der søger at optimere deres kundekommunikationsstrategier, henvender Gallabox sig til en bred vifte af brancher. Dens brugervenlige grænseflade og delte indbakke med flere agenter giver teams mulighed for at samarbejde effektivt, hvilket sikrer, at ingen kundeforespørgsler bliver ubesvaret. Platformen er især gavnlig for virksomheder, der er stærkt afhængige af kundeinteraktion, såsom e-handel, serviceudbydere og kundesupportteams. Med Gallabox kan virksomheder implementere WhatsApp-drypkampagner og udsende beskeder skræddersyet til specifikke målgruppesegmenter, hvilket forbedrer deres marketingindsats og forbedrer kundefastholdelse. En af de iøjnefaldende funktioner ved Gallabox er dens integrationsmuligheder. Platformen tilbyder enkle plug-and-play-muligheder, der giver virksomheder mulighed for at forbinde med eksisterende systemer og Customer Relationship Management (CRM) værktøjer. Dette inkluderer populære platforme som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay og Shiprocket. Ved at integrere WhatsApp i deres nuværende arbejdsgange kan virksomheder strømline driften og sikre en sammenhængende kundeoplevelse på tværs af alle kontaktpunkter. Derudover spiller Gallabox's WhatsApp Chatbots en afgørende rolle i automatiseringen af kundeinteraktioner. Disse intelligente bots kan håndtere en række opgaver, lige fra besvarelse af ofte stillede spørgsmål til at guide kunder gennem købsprocessen. Dette reducerer ikke kun arbejdsbyrden på menneskelige agenter, men sikrer også, at kunderne modtager rettidige svar, hvilket øger den generelle tilfredshed. Evnen til at konvertere samtaler til smarte handlinger giver virksomhederne yderligere mulighed for at træffe datadrevne beslutninger og skræddersy deres tilbud til at imødekomme kundernes behov. Samlet set giver Gallabox en robust løsning til virksomheder, der ønsker at udnytte WhatsApps kraft til kundeengagement. Med sit fokus på brugervenlighed, integrationsfleksibilitet og automatiseringsmuligheder skiller Gallabox sig ud som et værdifuldt værktøj for organisationer, der sigter på at forbedre deres kommunikationsstrategier og drive salgsvækst.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft er den #1 salgsengagement platform, der hjælper B2B-sælgere med at komme til "ja" hurtigere. Vi integrerer med nutidens bedste CRM'er og omdanner dine data til dollars.
Voiso
voiso.com
Voiso er en avanceret cloud-baseret kontaktcenterløsning, der gør det nemt at starte, skalere og drive dit kontaktcenter, mens du forbedrer forretningsmålinger og kundeoplevelse. Et komplet sæt af kontaktcenterfunktioner inkluderer lokal opkaldsoplevelse, smarte automatiske opkaldere, AI-drevet talegenkendelse, agentadministrationsfunktioner, omnichannel-support, telefonsvarerdetektion og meget mere. Ved at kombinere det med brugsklare integrationer med store CRM- og helpdesk-systemer hjælper Voiso med at skalere din kommunikation, nå dine kunder selv i de mest regulerede lande og vækste din virksomhed globalt. Voiso giver alle kunder 24/7 support.
Textdrip
textdrip.com
Der var et stort behov i salgsbranchen for en bedre virksomheds-sms-platform. Svarfrekvenser med traditionelle sms-platforme var ekstremt lave, fordi massebeskeder blev dæmpet eller blokeret af udbydere. Vi skabte Textdrip.com for at give en virksomheds-sms-platform med den bedste leveringsevne i branchen, samtidig med at vi leverede en ren og brugervenlig grænseflade, som alle kunne køre, ikke kun it-folkene.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk er en cloud-baseret kontaktcentersoftware til højvolumensalg og kundeservice. Kunderne spænder fra SMB til store Enterprise-kunder. Andre større kundebrancher omfatter; medier, sikkerhedstjenester, energi, telekommunikation, finansielle tjenester, markedsundersøgelser og fundraising. Vores intelligente værktøjer giver dig mulighed for at maksimere opkaldseffektiviteten og hjælpe dig med at sælge mere. LeadDesk kan bruges stand-alone eller integreret med CRM-systemer. Vores kunder øger agentproduktiviteten med højeffektiv opkaldshåndtering, problemfri VoIP/GSM/PBX-forbindelse, integrerede kontaktlister, kontaktdatahåndtering og avanceret overvågning og rapportering. LeadDesk er cloud-baseret og meget skalerbar. Salgsorganisationer vælger LeadDesk, fordi de lukker mere, har ingen nedetid, ingen opstartsomkostninger og lavere OPEX.