Side 2 – Alternativer - Tettra

Outline

getoutline.com

Dit teams vidensbase. Fortabt i et virvar af Docs? Er du aldrig helt sikker på, hvem der har adgang? Kolleger, der anmoder om de samme oplysninger gentagne gange i chat? Det er tid til at få organiseret dit teams viden. Outline er en vidensbase, wiki og netværksdokumentation til voksende teams. Produktet er designet fra bunden til at være hurtigt og intuitivt at bruge. Outlines hierarki, backlinks og robuste søgefunktioner gør det nemt at finde dokumenter.

Document360

document360.io

Document360 er en AI-drevet Knowledge Base-platform designet til at skabe vidensbaser - offentlige og private - SOP'er, brugervejledninger, dokumentation og mere. Med sin intuitive grænseflade og robuste funktioner centraliserer Document360 viden, strømliner samarbejde og leverer enestående dokumentation. Udmærket ved sine unikke funktionaliteter er den SOC 2 Type 2-certificeret, tilbyder privat hosting og muliggør problemfri tredjepartsintegration. Her er hvad Document360 tilbyder med hensyn til funktionalitet: * Spørg Eddy: For hurtige svar kan brugere stille Eddy alle spørgsmål, og Eddy giver dig det mest præcise svar fra den relevante artikel. Sparer tid ved at søge i hele artiklen. Eddy forenkler udarbejdelsen af ​​dine hjælpeartikler ved at generere relevante ofte stillede spørgsmål fra artiklerne. Dette sparer tid for dit team og giver en mere jævn og intuitiv oplevelse for dine kunder. * Dashboard: Den centraliserede hub præsenterer et visuelt tiltalende og intuitivt designet dashboard, der giver et omfattende overblik over afgørende information. Det er nervecentret for en mere problemfri og indsigtsfuld oplevelse. * Intuitiv blokeditor: Den nye blokeditor strømliner processen til oprettelse af indhold. Med tilføjelsen af ​​en inline kommentarfunktion bliver samarbejdet i realtid og ubesværet, hvilket fremmer en mere dynamisk redigerings- og gennemgangsproces. * Customization Centralized Hub: Giver brugerne en hidtil uset kontrol, og tilpasningshubben giver mulighed for at finjustere dokumentationens æstetik. Teams kan uden besvær tilpasse layout, farveskemaer, skrifttyper og brandingelementer for at tilpasse dokumentationen problemfrit med deres brandidentitet. * Avanceret analyse: Analysefunktionen giver realtidsindsigt i brugeradfærd, indholdseffektivitet og engagementsmønstre. Det omdanner rå data til meningsfuld information, hvilket letter datadrevet beslutningstagning. Derudover kan du nu tage kontrol over læserbekræftelse med læsekvitteringer. * Instant Sync-integrationer: Øjeblikkelig synkronisering sikrer et problemfrit dataflow i realtid mellem Document360 og forskellige tredjepartsværktøjer og -tjenester. Nu integreres Document360 problemfrit med Zendesk Federated Search og GitHub, hvilket forbedrer samarbejde og workflow-effektivitet. * AI Writer: Et AI-drevet værktøj, der hjælper med at generere indhold af høj kvalitet, sikre konsistens og reducere den tid, der kræves til at producere dokumentation. * AI Business Glossary Generator: Genererer automatisk en omfattende virksomhedsordliste, der hjælper brugerne med at opretholde ensartet terminologi på tværs af deres dokumentation. * Markdown Text Editor: En simpel Markdown-editor giver brugerne mulighed for at style tekstdokumenter ved hjælp af typiske formateringsteknikker, herunder overskrifter, fremhævelser, lister, billeder og links, hvilket gør det nemt for ikke-udviklere at finde det grundlæggende. * Category Manager: Opret et velstruktureret hierarki af alt din videnbaseindhold, op til 6 underkategorier, hvilket gør det nemt for brugerne at finde og fordøje information. * Roller og tilladelser: Document360 giver dig mulighed for at begrænse, hvem der kan få adgang til hvad for at holde din vidensbase sikker. Du kan tilføje godkendte teammedlemmer til at bidrage til specifikke projekter. * Lokalisering: Forstå dit globale publikum; du kan oversætte artikler, uddrag, variabler og ordliste til mere end 50 sprog. * Privat hosting: Få adgang til fuldt isolerede miljøer for større magt og kontrol over dit hostingmiljø for den bedste ydeevne. * Versionering: Rollback og versionsfunktioner giver dig mulighed for at se ændringshistorikken for hver brik i din videnbase. * Sikkerhedskopiering og gendannelse: Document360 sikkerhedskopierer automatisk dine projekter dagligt. Du kan dog manuelt sikkerhedskopiere dit projekt til enhver tid. Du kan gendanne hele projektet eller en del af din videnbase til en tidligere tilstand fra den tilgængelige backup. * API-dokumentation: Brugere kan importere deres OpenAPI-specifikationer og få dokumentation genereret automatisk. Document360 er markedsleder inden for innovation inden for den generative AI Knowledge Base-kategori og betjener forskellige industrier på tværs af 30+ lande med at opbygge deres vidensbaser. Vores kunder omfatter VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS og mere.

DocXter

docxter.app

DocXter er en smart, sofistikeret, men alligevel enkel og brugervenlig dokumentintelligensapplikation. Uddrag værdifuld information fra et dokument uden at skulle gennemgå den verdslige proces med at gennemsøge et dokument for at finde den information, du leder efter! Forestil dig et meget detaljeret dokument, en bog, en finansiel rapport, et forskningspapir eller en bog. Du skal bare uploade det og få svar på en specifik del af dokumentet eller forklaring af hele dokumentet eller noget derimellem. På en måde, du ønsker, og på en måde, du kan lide. Hvorfor læse dokumenter, når du kan tale med dem? DocXters upload med et enkelt klik lader dig uploade dokumenter til platformen og bruge dens AI-drevne teknologi til hurtigt at udtrække den information, du har brug for. Stil spørgsmål som: Hvad handler dokumentet om? Opsummere dokumentet kort? Forklar det for mig, som om jeg er ny til dette osv. Spørgsmålet er dit!. Få svar på et sprog og på den måde, du ønsker, med det samme, uden selv at åbne dokumentet! Det interessante er med pro-versionen, du kan træne DocXter på få minutter for at give dig svar på en skræddersyet, personlig måde, lavet specielt til dig!

ReadMe

readme.com

ReadMe transformerer statisk API-dokumentation til interaktive udviklerhubs, der hjælper brugere med at få succes med dine API'er. Hjælp udviklere med at foretage deres første opkald hurtigere, hurtigt fejlfinde problemer undervejs, og få indsigt i API-brug for at fokusere dit team på de bedste forbedringer. Med ReadMe kan teams hurtigt skabe og lancere en udviklerhub, der matcher deres brand. Efter at have synkroniseret deres OpenAPI Spec-fil eller manuelt dokumenteret deres API, kan enhver skrive indhold eller foretage redigeringer direkte i ReadMe-platformen - hvilket reducerer tekniske flaskehalse og sparer tid på vedligeholdelse. Bag kulisserne giver synlighed i real-time API-brug dig mulighed for at se, hvilke endepunkter der er mest populære, eller hvor udviklere kan sidde fast, så dit team kan identificere, hvor de kan foretage forbedringer eller tilføje mere vejledning. Hvis du skaber en bedre oplevelse for dine udviklere - eller bare får at se mere af vores yndige maskot Owlbert! — begejstrer dig, du kan starte en 14 dages gratis prøveperiode nu på vores hjemmeside på readme.com.

Archbee

archbee.com

Archbee er en dokumentationsplatform for dit team og kunder. Med Archbee kan du hjælpe dine brugere med at komme i gang med dit produkt, fordi det giver dig mulighed for hurtigt at bygge produktdokumenter, udviklervejledninger og API-referencer på ét sted. Archbee er stedet for at centralisere din virksomheds information, da den forener viden inden for produkt, teknik, support, marketing og salg. Brugstilfælde: • Udvikler & API-dokumenter • Dokumentationssider • Tilføj in-app support med en kontekstuel dokumentationswidget • Samarbejde om dokumenter • Ombord og træne holdkammerater • Skab dokumentation til dine kunder med gated portaler • Dokumentere interne processer Integrationer: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Mode Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.

Almanac

almanac.io

Almanak er, hvordan de hurtigste eksterne teams arbejder på internettet, med mere struktur, mere gennemsigtighed og færre møder. Det er den eneste asynkrone alt-i-én-platform, hvor du kan skrive, godkende, organisere og spore dokumenter. Uanset om du ønsker at dokumentere viden, samarbejde med holdkammerater eller styre projekter, kan du gøre det hele på Almanac.

Visus.ai

visus.ai

Visus er et AI-værktøj, der giver brugerne mulighed for at bygge deres egen ChatGPT AI, specifikt trænet på brugerleverede dokumenter og vidensbase. Den er designet til at forstå brugerens sprog og genererer hurtige, præcise svar på spørgsmål, der vedrører brugerens ressourcer. Med en simpel opsætningsproces kan brugere uploade deres dokumenter til analyse og organisering, skræddersy AI til deres specifikke sprog og information. Visus brugervenlige grænseflade gør det muligt for brugerne nemt at justere parametre såsom følsomhed og nøjagtighed for at opfylde deres behov. Det er ikke kun nyttigt til tekstgenerering til websteder eller besvarelse af kundeforespørgsler, men det giver brugerne fuld tilpasning og kontrol over deres AI. Visus er også i stand til at behandle brugerforespørgsler ved at søge gennem trænede dokumenter for at give nøjagtige og relevante resultater. Teknologien er designet til at forstå brugerens sprog og lærer af brugerdokumenter og levere personlige resultater, der imødekommer brugerens specifikke behov. Visus prioriterer sikkerhed, privatliv og compliance. Alle data krypteres under overførsel ved hjælp af TLS 1.2+ med perfekt videresendelseshemmelighed, og brugerdata på servere bruger fuld disk, AES 256-kryptering. Derudover håndhæver Visus strengt tilladelser og giver kun svar ved hjælp af oplysninger, som brugere har tilladelse til at få adgang til. Eventuelle ændringer af tilladelser afspejles af Visus med det samme. Visus integrerer også med forskellige apps såsom Google Drive, Confluence, Notion, Slack, Microsoft Teams og Discord, og giver derved brugere adgang til dets muligheder på tværs af flere platforme.

TextExpander

textexpander.com

TextExpander er et skriveproduktivitetsværktøj, der hjælper teams med at administrere tilbagevendende skriveopgaver, oprette uddrag, rette stavemåder, dele indhold og mere. Sørg for, at hele dit team kommunikerer effektivt og med ensartet sprog. Del meddelelsesuddrag, signaturer og beskrivelser med alle, der arbejder på projekter med dig.

Hudu

hudu.com

Hudu er verdens mest elskede IT-dokumentationssystem. Organiser og forbedre dine it-miljøer, mens du har alt under din kontrol. Bygget til at glæde kunder, fjerne kaos og vækste din virksomhed.

Vevox

vevox.com

Vevox er en afstemnings- og anonym Q&A-platform i realtid til medarbejderinddragelse. Vurderet som nummer 1 af vores brugere på tværs af Trustpilot, G2 og Capterra, Vevox gør virtuelle og hybride møder umulige at gå glip af ved at give deltagere, uanset hvor de befinder sig, mulighed for at få lige indflydelse. Deltagerne kan frit interagere ved at bruge Vevox-appen til at besvare afstemninger eller bidrage til spørgsmål og svar via deres smartphones eller bærbare computere. Det har aldrig været nemmere at give dine medarbejdere en stemme og høre deres feedback. Hvad gør det så godt? Vevox er den mest intuitive medarbejderinddragelsesteknologi, der findes, med brugervenlige funktioner, der er blevet finjusteret i samarbejde med kunder ligesom dig. Vevox-brugere siger, at deres hybride kommunikationsmøder er blevet transformeret. Det er hurtigt og nemt at komme i gang, og platformen kan køre uafhængigt som et selvstændigt værktøj eller integreres problemfrit med din eksisterende mødeteknologi, herunder Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint og andre teknologier, og tilbyder en one-stop-løsning til at køre succesfulde og engagerende hybridmøder . Gør dine møder mere interaktive, demokratiske – og sjovere!

ProProfs

proprofs.com

ProProfs er en førende udbyder af SaaS-software designet til at skabe klogere medarbejdere og gladere kunder. Med en omfattende suite af værktøjer, herunder Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM og mere, giver ProProfs organisationer mulighed for at forbedre læring, strømline support og fremme kundetilfredshed. Forpligtet til en 100-årig mission af kundeglæde, ProProfs betjener over 15 millioner brugere på tværs af 150+ lande. ProProfs produkter omfatter: - Træningsmager - Quiz Maker - Survey Maker - Qualaroo Insights - Live Chat - Helpdesk - Vidensbase - Projektledelse - Picreel popups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CourseNinja ProProfs Smart-værktøjer bruges af mange Fortune 500-virksomheder, såsom Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, og brugere fra førende uddannelsesinstitutioner som Phoenix, Harvard & Yale. Siden er vært for mere end en million stykker indhold på mere end 70 sprog. Det er en førende online trænings- og vurderingsplatform med verdens største bibliotek af professionelle tests og quizzer.

Verint

verint.com

Verint hjælper verdens mest ikoniske brands med at opbygge varige kunderelationer ved at forbinde arbejde, data og oplevelser på tværs af virksomheden. Med denne tilgang kan brands navigere og trives, mens de tilpasser sig fremtidens arbejde, eliminere ineffektiviteten skabt af organisations- og datasiloer og konsekvent levere differentierede oplevelser i stor skala på tværs af enhver interaktion. Verints løsninger hjælper brands med at lukke det hul, der skabes, når de mangler de nødvendige ressourcer til at levere oplevelser, der opfylder kundernes forventninger. At lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjælper dem med at opbygge varige relationer med kunder og skabe reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trækker på de seneste fremskridt inden for kunstig intelligens og analyser, åben integration og videnskaben om kundeengagement for at imødekomme stadigt stigende, stadigt skiftende forbrugerinteraktioner og -krav. De hjælper deres kunder med at skabe endnu større værdi af deres teknologiinvesteringer ved at arbejde tæt sammen med et bredt økosystem af løsninger og partnere. Med Verint kan brands endelig frigøre potentialet for kundeengagement på tværs af alle områder af virksomheden for at levere konsekvent differentierede oplevelser til deres kunder og medarbejdere og gøre det i stor skala for at realisere håndgribelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkvarter i Melville, N.Y., med 40+ kontorer verden over • Drevet af 4.500 dedikerede fagfolk og et globalt partnernetværk Lukning af engagementskapacitetsgabet Brands i dag er udfordret til at levere kvalitetskundeoplevelser på tværs af snesevis af engagementskanaler, hundredvis af kunderejser og millioner af interaktioner – alt sammen med det samme team og de samme ressourcer. Dette resulterer i en Engagement Capacity Gap. Verints løsninger er unikt gearet til at lukke dette hul.

Bettermode

bettermode.com

Bettermode er en alt-i-en kundefællesskabsplatform, der hjælper virksomheder med at forenkle kundeoplevelsen, forbedre kundeengagementet og opbygge meningsfulde relationer. Med et fællesskab bygget på Bettermode indsamler produktteams ideer og feedback. Kundesupport og succesteams opbygger ressourcecentre og videnbase. Marketingteams kommunikerer med kunder, organiserer begivenheder og skalerer indholdsgenerering. Det er en platform til alle dine fællesskabsbehov, der giver indlejrbare widgets, moderne design, omfattende API, gamification, direkte beskeder, granulære analyser, kraftfulde modereringsværktøjer, integration med populære værktøjer og mere. Bettermodes designstudie lader dig bygge ethvert layout med en kodefri, blokbaseret sidebygger, og dens robuste skabeloner til alle almindelige use-cases forenkler fællesskabsopbygning. Vælg mellem vores professionelt designede skabeloner eller lav dine egne skabeloner baseret på dine unikke behov.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) er den førende digitale tilstedeværelsesplatform for multi-location brands med tusindvis af kunder over hele verden. Med én central platform kan brands problemfrit levere ensartede, nøjagtige og engagerende oplevelser og meningsfuldt forbinde med kunder overalt i den digitale verden. Yexts AI og maskinlæringsteknologi driver viden bag ethvert kundeengagement, automatiserer arbejdsgange i stor skala og leverer handlingsorienteret indsigt på tværs af kanaler, der muliggør datadrevne beslutninger. Fra SEO og hjemmesider til sociale medier og omdømmestyring gør Yext det muligt for brands at gøre deres digitale tilstedeværelse til en differentiator.

iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn er en omfattende uddannelsesplatform, der opfylder en virksomheds behov på ethvert vækststadium. Den har alt, hvad du behøver for at etablere tidsbesparende online onboarding, compliance og kundeservicetræning, eller gå videre for at skabe en læringskultur på arbejdspladsen. Boost metrics og skaler din virksomhed med forbedret træning og udvikling for teams, partnere og kunder. Kernefunktioner i iSpring Learn: - Spejlet organisationsstruktur - Specificerede læringsspor - Detaljeret rapportering - Supervisor dashboards - Automatiserede arbejdsgange - Integrationer med MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato osv. - Virksomhedsportal og nyhedsfeed - 360-graders præstationsvurderingsmodul - Oplæring på arbejdspladsen - Kursusbibliotek - Vidensbase

Capacity

capacity.com

Hver virksomhed har kunder og medarbejdere, der har brug for support. Efterhånden som efterspørgslen stiger, stiger de billetter, e-mails og telefonopkald, der kræver opmærksomhed – hvilket skaber en gentagen, dyr og smertefuld supportproces, der lader kunderne vente og teams overvælde. Capacity er en supportautomatiseringsplatform, der bruger praktisk og generativ kunstig intelligens til at aflede billetter, e-mails og telefonopkald – så dit team kan gøre deres bedste arbejde. Vi tilbyder løsninger til selvbetjening, agentassistance og kampagner og arbejdsgange til over 2.000 virksomheder verden over. I dag automatiserer Capacity support over chat, SMS, tale, web, e-mail, helpdesks og mere på én enkelt platform, drevet af teknologi og talent fra Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction og Textel. Capacity blev grundlagt i 2017 af David Karandish og Chris Sims og er en del af Equity.com-inkubatoren. Vi har stolt hovedkvarter i St. Louis.

Seismic

seismic.com

Seismic er den globale leder inden for aktivering, der hjælper organisationer med at engagere kunder, aktivere teams og sætte gang i omsætningsvækst. Seismic Enablement Cloud™ er den mest kraftfulde, forenede aktiveringsplatform, der udstyrer kundevendte teams med de rigtige færdigheder, indhold, værktøjer og indsigt til at vokse og vinde. Fra verdens største virksomheder til startups og små virksomheder, mere end 2.200 organisationer over hele verden stoler på Seismic for deres aktiveringsbehov. Seismic har hovedkontor i San Diego med kontorer i Nordamerika, Europa og Australien. For at lære mere, besøg Seismic.com og følg os på LinkedIn, Twitter og Instagram.

MangoApps

mangoapps.com

Engager, begejstre og forbind hele din virksomhed! MangoApps er en samlet medarbejderoplevelsesplatform, der kombinerer intranet, træning, teamwork og indholdsstyring til et dashboard og arbejdsområde. Vores brugervenlige tilgang, der kan tilpasses uendeligt, passer ind i, hvordan din virksomhed allerede driver forretning, og skaber en enkelt digital hub, der bygger bro mellem dit skrivebord og frontlinjemedarbejdere. Medarbejdere kan finde alle de virksomhedsoplysninger, de har brug for, sammen med deres kommunikations- og samarbejdsværktøjer, i et tilpasseligt widget-baseret dashboard, der fungerer som en enkelt kilde til sandhed. Vores produkt fungerer for teams i alle størrelser på tværs af forskellige brancher og har alle de sikkerhedsfunktioner, der er nødvendige for at implementere i virksomhedsskala. MangoApps' interface er baseret på moderne sociale medier, med tråde, kommentarer, emoji-reaktioner og team- og projektgrupper. Som sådan finder vores kunders medarbejdere det umiddelbart intuitivt og brugervenligt. Desuden sparer det tid og frustration at huse alle disse værktøjer og integrationer med de fleste andre virksomheds- og virksomhedsværktøjer. Hvidt mærket med din virksomheds branding er dit team måske ikke engang klar over, at MangoApps er et eksternt værktøj – det føles som en naturlig del af deres dag og arbejdsgang. Alt for mange organisationer i dag er afhængige af forældede intranet- og kommunikationsværktøjer og taber tid og information til det sorte hul, som er e-mail-indbakken. MangoApps giver dig den unikke mulighed for at forbinde alle dine teams, fra frontlinjemedarbejdere til virksomhedskontorer, til én central hub, der holder dem alle i løkken og på toppen af ​​deres spil.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Intelligent Process Automation for Customer Support Zingtree forvandler kundesupport til B2C-virksomheder ved at automatisere komplekse arbejdsgange og integrere problemfrit med virksomhedsapplikationer. Deres AI-platform analyserer dine data for at opbygge arbejdsgange, der udløser relevante handlinger og samtidig reducerer opløsningstiden. En grundlæggende platform, der fungerer på tværs af kanaler for agenten og kundeoplevelsen, sikkert implementeret og administreret af forretningsbrugere. De specialiserer sig i Customer Support Workflow Automation for B2C-virksomheder, især dem med komplekse produkter, streng overholdelse af lovgivning og forskellige kundesegmenter. deres primære branchefokus omfatter sundhedspleje, finansielle tjenesteydelser, forsikring og forbrugerprodukter og -tjenester. - Reducer agentrampetiden med op til 85 % - Skær op til 70 % af omkostningerne til dit kontaktcenter - Automatiser op til 50 % af dine billetmængder

Leena AI

leena.ai

Leena AI's Gen AI-drevne Autonomous Agent er designet til globale virksomheder. Udstyret med Leena AI's proprietære store sprogmodel, WorkLM, giver Leena AI virksomheder over hele verden mulighed for at omdefinere, hvordan medarbejdere får arbejdet udført, hvilket giver en transformativ indvirkning på produktivitet og effektivitet. Leena AI's Gen AI-agent reducerer IT-, HR- og Finance-billetter og sikrer en samlet oplevelse for alle virksomhedens medarbejdere ved at samle hele deres techstack. De garanterer et selvbetjeningsforhold på 70 % i kontrakten. WorkLM, bygget på Leena AI's banebrydende sprogmodelarkitektur, besidder en uovertruffen forudsigelig tekstgenereringsevne, der producerer menneskelignende svar i kontekst. Dette giver medarbejderne et alsidigt værktøjssæt til at udføre opgaver med enestående præcision og hastighed og låser op for hidtil usete niveauer af produktivitet og effektivitet. Leena AI integreres problemfrit med 1000+ applikationer, herunder SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday og Microsoft Office 365. Virksomhedens løsninger er blevet implementeret med succes på tværs af 90+ lande og betjener over 400+ kunder, herunder førende virksomheder som f.eks. Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony og Etihad Airways. Leena AI blev grundlagt i 2018 og understøtter mere end 100 sprog globalt, og millioner af medarbejdere bruger arbejdsassistenten dagligt.

Justclip

justclip.co

JustClip - Information & Viden Organizer. Indfang information, annotér indhold, opbyg videnforbindelser og forbliv organiseret. Til enkeltpersoner og hold i alle størrelser. Byg en organiseret digital hjerne effektivt og produktivt. Hovedfunktioner: 1. Optag bogmærker, billeder, filer, video, artikler, skærmbilleder 2. Skriv noter, indfang ideer, lav sammenkædede dokumenter 3. Opbyg vidensbase ved at forbinde information. Søg let videnforbindelser 4. Anmærk webside, pdf, docx, billede 5. Gem bognoter og citater 6. QA-motor til at spørge, diskutere og lære af andre 7. Kraftig søgning til hurtigt at hente alt gemt inde i JustClip 8. Samarbejd med hvem som helst. Administrer gruppe af enhver størrelse med rollebaserede tilladelser 9. Organiser, som du vil, ved hjælp af indlejrede mapper, indlejrede klip, tags, kategori og mere. Just Clip til 1. Studerende 2. Undervisere - lærere, professorer, skoler, gymnasier 3. Advokater og advokatfirmaer 4. CA- og CA-virksomheder 5. Hold af enhver størrelse og funktion

Threado AI

threado.com

Threado AI er en AI-assistent, der gør vidensøgning forældet. Drevet af GPT-4o giver Threado AI øjeblikkelig, præcis assistance til dine kundevendte og interne teams. Gør din virksomhedsviden tilgængelig for dit team med en sikker tilpasset AI-agent. Opsætning på få minutter sikkert, i Slack, MS Teams eller som en Chrome-udvidelse.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire er en sikker platform for videnengagement, der giver teams mulighed for hurtigt at finde information. Eliminer skuldertryk, hektiske Slack-anmodninger og gentagne spørgsmål ved at give dit team den viden, de har brug for, når og hvor de har brug for det. Brugere kan uploade indhold i ethvert format (inklusive word-dokumenter, PDF'er, videoer, lydoptagelser og slide-dæk) eller oprette nyt indhold direkte i den cloud-baserede platform. Bloomfire deep indekserer hvert ord i hver fil – inklusive ord, der er talt i videoer – så brugerne hurtigt kan finde det, de leder efter. Uanset om du ønsker at dele viden på tværs af hele din virksomhed eller inden for afdelinger, hjælper Bloomfire med at nedbryde siloer og gøre information tilgængelig for alle, der har brug for det. Bloomfire driver i øjeblikket videndelingsindsatsen fra førende virksomheder, herunder FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet og King's Hawaiian. Resultater, kunder har opnået med Bloomfire, omfatter: - Sparer medarbejdere i gennemsnit 30 minutter om dagen på udkig efter information - Reduktion af antallet af kundeserviceopkald sat i venteposition med 50 % - Øger kundetilfredsheden med 30 % - Reduktion af interne e-mails med op til en tredjedel - Demokratisering af indsigt og forskning på tværs af brancher

Spekit

spekit.com

Spekit er den førende AI-drevne, just-in-time aktiveringsplatform, specialbygget til at transformere, hvordan sælgere fungerer. Platformen centraliserer og viser automatisk svar, indhold og træning af sælgere, der skal til for at trives i ethvert værktøj eller workflow, hvilket øger produktiviteten, effektiviteten og virkningen. I modsætning til traditionelle løsninger, der behandler salgsaktivering som en begivenhed eller destination, er Spekit designet omkring, hvordan salgsteams arbejder i dag, der problemfrit forbindes til deres daglige arbejdsgange for at levere de rigtige håndbøger, casestudier, procesvejledning, coaching og mere uden at tage dem væk fra uanset hvor de sælger. Med hovedkontor i Denver hjælper Spekit tusindvis af virksomheder på tværs af brancher, herunder Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta og flere, med at skalere deres indtægtsteams hurtigere med aktivering i arbejdsflowet.

Swimm

swimm.io

Swimm er et vidensstyringsværktøj til kode, bygget til udviklerteams, der er forpligtet til effektiv videndeling. Med Swimm kan enhver udvikler hurtigt forstå kode og bidrage til den.

Dixa

dixa.com

Dixa gør det muligt for virksomheder at levere kundeservice, som det er meningen. Dixa hjælper kundeserviceledere med at skabe ubesværede oplevelser for kunder og teams, der låser op for loyalitet. Dixa giver teams ét samlet overblik over alle samtaler, kunderne bekvemmeligheden ved at nå ud på deres foretrukne kanal og ledere indsigten til løbende at forbedre serviceoplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftfuld AI med et menneskeligt præg for at levere en yderst personlig serviceoplevelse, der skaleres, efterhånden som din virksomhed vokser. Teams og deres kunder nyder godt af større tilfredshed, mens automatisering hjælper med at øge serviceeffektiviteten og effektiviteten, hvilket i sidste ende leverer reel forretningsværdi. Dixas dedikerede kundesuccesteam sikrer, at du er i gang hurtigt og samarbejder med dig på din rejse for at opnå det, Dixa kalder Customer Friendship. Dixa driver mere end 30 millioner samtaler om året og er betroet af førende mærker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Få mere at vide ved at besøge dixa.com. Med kundegenkendelsesfunktioner gør Dixa det muligt at kende dine kunder i det sekund, de når ud. Dixa gør dette ved at vise hver kundes samtalehistorik med din virksomhed på en tidslinje samt deres ordrehistorik med det samme. Dette sikrer, at teams har de oplysninger, de har brug for til at løse kundeforespørgsler hurtigere, samtidig med at de leverer mere personlig support. Fleksibel prissætning og global skalerbarhed giver dig mulighed for kun at betale for det, du har brug for, og skalere op eller ned uden yderligere omkostninger eller indsats. Alle samtaletyper (telefon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) placeres i køer og dirigeres automatisk til de relevante agenter, mens samtaledata omsættes til analyser i realtid. Dixa-funktioner inkluderer VoIP, IVR, tilbagekald, klik for at ringe, opkaldsoptagelse, automatiseringer, hurtige svar, tilpassede chat-widgets, real-time og historisk rapportering og avanceret routing. Dixas brugervenlige grænseflade og nemme opsætning blev lavet for at forbedre agentoplevelsen og give teams mulighed for at fokusere på kunden og ikke softwaren. Bygget til indgående callcentre, multikanalkontaktcentre og små virksomheder over hele verden, giver Dixa agenter værktøjerne til at levere exceptionel kundeservice, hvilket resulterer i stærkere bånd mellem brands og kunder.

Matilda Workspace

matilda.io

Det helt nye alt-i-én-arbejdsområde til moderne teams Ved at omfavne konceptet med et samlet arbejdsområde bringer Matilda en kraftfuld suite af klassens bedste apps sammen på ét sted, hvilket giver teams over hele kloden mulighed for at forbinde, skabe, koordinere og glæde deres kunder ubesværet. Med sin mission om at forenkle teknologien giver Matilda organisationer mulighed for at gøre mere med mindre, hvilket gør det til et vigtigt værktøj for startups til Fortune 500-virksomheder. Nøglefunktioner: - Kraftfulde apps inkluderet: Matilda kommer spækket med en række kraftfulde applikationer, herunder Docs, Projects, Tables, Chat, Customers og Copilot, der sikrer, at teams har alle de værktøjer, de har brug for for at få succes. - Opret nemt: Med Docs kan teams samredigere i realtid, hvilket gør dokumentoprettelse og koordinering problemfri. Denne funktion har til formål at erstatte Google Docs, Notion og Coda ved at give en mere integreret og effektiv oplevelse. - Strømlinet projektstyring: Matildas projektfunktion giver mulighed for ubesværet styring og sporing af alle aspekter af dine projekter. Med funktioner som automatisk planlægning er den designet til at erstatte værktøjer som Jira, Trello og Asana. - Avanceret datastyring: Selvom tabeller snart kommer, lover de at omdefinere datahåndtering ved at synkronisere data fra hundredvis af kilder eller oprette nye samlinger med det formål at erstatte værktøjer som Airtable, Notion og Segment. - Sømløs kommunikation: Chat bringer al teamkommunikation på ét sted, integreret på tværs af projekter, opgaver og dokumenter, hvilket giver et alternativ til Slack og MS Teams. - Customer Relationship Management: Kunder-funktionen, der snart vil blive frigivet, giver teams mulighed for ubesværet at spore kundeemner og administrere kundeinteraktioner i én strømlinet grænseflade, med det formål at erstatte Salesforce og Hubspot. - AI-drevet Assistance: Copilot tilbyder tilpassede AI-assistenter til at hjælpe med at automatisere og strømline arbejdsgange, med det formål at erstatte AI-værktøjer som ChatGPT og Google Bard. Konklusion: Matilda Workspace skiller sig ud som en altomfattende løsning, der ikke kun lover at strømline og forenkle den måde, teams arbejder på, men også omfavner fremtiden med sine AI-drevne muligheder og engagement i bæredygtighed. Uanset om du administrerer projekter, koordinerer med dit team, håndterer kunderelationer eller udnytter AI til automatisering, tilbyder Matilda Workspace en intuitiv, kraftfuld og tilpasningsdygtig platform, så enhver form for team kan trives. Prøv Matilda i dag, og oplev fremtidens arbejde, designet til at hjælpe dig med at levere projekter til tiden, hver gang.

Cocoom

cocoom.com

Din interne kommunikation integreret i Teams. Cocoom er et internt kommunikationsdelingsværktøj, der hjælper teams til bedre at samarbejde.

Rungway

rungway.com

Rungway er kommunikations- og engagementsplatformen, der hjælper virksomheder med at integrere forbundne og inkluderende kulturer. Ved at ændre, hvordan medarbejdere deler råd og engagerer sig med ledelsen, yder personalet deres bedste, fordi de føler sig hørt, forstået og værdsat. Tilgået via appen eller nettet kan enkeltpersoner på hvert trin af stigen dele bekymringer, tanker eller søge råd med kontrolleret anonymitet, hvilket giver dem adgang til oplevelsen og supporten fra hele organisationen - uanset hvem eller hvor de er. Mens ledelsen nemt deler råd og rollemodel virksomhedsværdier, overflader virksomhedsledere unikke, uhørte samtaler og afdækker indsigt omkring kultur, køn, inklusion og samarbejde. Det platformsspecifikke formål skaber unikt indhold og anonymiseret talentintelligens i realtid om din organisationskultur. Når gode råd bliver delt, kan virkningen være enorm. Diskussioner dækker typisk karriereudvikling, trivsel, håndtering af udfordrende situationer samt emner om mangfoldighed og inklusion. Hvem er Rungway for? - Nye medlemmer bruger Rungway til at stille de brændende spørgsmål i løbet af de første par uger, hvor de starter i en ny stilling, hvor de ikke er sikre på, hvem de skal henvende sig til. - Medarbejdere, der ønsker at lære og udvikle deres karriere, bruger Rungway til at starte diskussioner og stille spørgsmål og til bekvemt at dele råd med kolleger, de måske aldrig normalt møder. - Ledere og ledere bruger det til at kommunikere på en anden måde og lytte til, hvad deres arbejdsstyrke har brug for i realtid. - HR-teams bruger det til at tilbyde specialistrådgivning og holde sig ajour med, hvilke emner der er trending i virksomheden. - Interne kommunikationsteams bruger platformen til at svare i realtid på spørgsmål fra virksomheden.

Inkling

inkling.com

​​Inkling er gået sammen med Echo360 for at revolutionere læring og forbedre uddannelsesmæssige oplevelser for frontlinjemedarbejdere, studerende og elever over hele verden. Inkling er en medarbejderuddannelsesplatform, der revolutionerer, hvordan organisationer engagerer frontlinjemedarbejdere. De omdefinerer mobil læring og giver øjeblikkelig adgang til vital træning og ressourcer, der forbedrer kundeinteraktioner. Denne transformative tilgang kombinerer læring med smidighed, og giver medarbejderne mulighed for at udmærke sig når som helst og hvor som helst. Inklings intuitive platform står i spidsen for moderne læringsløsninger. Det letter effektfuld læring i realtid på tværs af enheder, hvilket fremmer operationel ekspertise i organisationer. Slut dig til Inkling, da de revolutionerer læring på arbejdspladsen og skaber bemærkelsesværdige forretningsresultater. Ved at digitalisere træning og viden med arbejdshastigheden, fremmer Inkling bedre ydeevne i nutidens dynamiske forretningsmiljø. Inklings innovative indholdsforfatter- og distributionsoplevelse gør medarbejderne i stand til at betjene kunder unikt hver dag. Dette skift i læringsmodellen for frontlinjemedarbejdere fra at undervise, studere, teste til at finde, lære og gøre har vist sig at reducere omkostninger og medarbejderomsætning og øge omsætningen, medarbejdernes engagement og kundetilfredsheden. Oplev forvandlingen med Inkling.