DCDial
dcdial.com
Vores cloud-baserede kontaktcenterløsning hjælper virksomheder med at nå millioner af kunder via interaktiv tekst og tale. Vores meget tilpasselige løsning kan prale af en intuitiv og brugervenlig grænseflade, der giver vores kunder mulighed for at designe og implementere sofistikerede kommunikationsstrategier hurtigt og med relativ lethed. Vi hjælper vores kunder med at øge produktiviteten, øge effektiviteten og øge rentabiliteten ved at automatisere forretningsprocesser: salg og marketing, planlægning, meddelelser, betalingsbehandling og mere. Baseret i Atlanta, Georgia.
Twig
twig.so
Twig er et AI-drevet værktøj designet til at hjælpe brugere med hurtigt og nemt at finde de svar, de har brug for, fra teknisk dokumentation uden at skulle bruge timer på at gennemsøge endeløse sider med dokumenter. Værktøjet fungerer ved semantisk at analysere dokumentation, vidensbaser, tidligere supportbilletter og andre datakilder for at give præcise svar på kundernes komplekse spørgsmål. Dette reducerer omkostningerne til kundesupport markant med op til 30 %. Twigs AI-modeller er trænet på offentligt tilgængelige data, hvilket giver den mulighed for at finde og anbefale relevante svar på brugerspørgsmål med tillid. De anbefalede svar inkluderer citater, der øger svarets troværdighed ved at vise brugerne, hvor de kan finde yderligere oplysninger. Twig hjælper også supportmedarbejdere med at blive mere produktive ved at automatisere kedelige opgaver og levere kraftfulde værktøjer, der erstatter travlt arbejde med menneskelig empati. Det gør det muligt for agenter at forbedre kvaliteten af kundeengagement ved at bringe højere minimumsstandarder for svarkvalitet og hjælpe dem med at bemærke potentielle risici i svar. Twig kan integreres med de fleste populære dokumentations- og videnbaseprodukter, og den renser data og fjerner enhver personlig identificerbar information (PII) for at sikre privatlivsbeskyttelse. Twig er et AI-værktøj designet til at forbedre kundeoplevelsen markant ved at give præcise, relevante og hurtige svar på tekniske spørgsmål.
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak er en Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP), der er skabt til at give faciliteters management- og vedligeholdelsesteams uovertruffen kontrol over deres operationer, 100 % overholdelse af regler og SLA'er og boostet teamets produktivitet. Infraspeak udnytter AI til at automatisere opgaver, tilbyde intelligent indsigt, tidsbesparende forudsigelser og værdifulde forslag på tværs af forebyggende vedligeholdelse • Arbejdsordrestyring • Vedligeholdelsesstyring Automation • Asset Management • Overholdelses- og inspektionsstyring • Analyse og rapportering • Contractor & Vendor Management • Indkøb Management • Lagerstyring • Field Service Management • og mere! Med mobil-første, brugervenlige grænseflader, hundredvis af sømløse integrationer og en forpligtelse til løbende forbedringer, giver Infraspeak FM- og vedligeholdelsesteams ét centraliseret sted til at administrere forebyggende og reaktiv vedligeholdelse, aktiver, compliance, lager og mere! 🎯 Skær MTTR med op til 83 % 🎯 Reducer omkostningerne med 3,2x 🎯 Øg SLA-overholdelse med op til 91 % 🎯 Forlæng levetiden for dine kritiske aktiver. Infraspeak blev grundlagt i 2015 og har over 40.000 brugere fra brancheledere som Siemens, Veolia, Sandvik, Mitsubishi Electrical, Engie og Primark tillid til at administrere over 1 million aktiver dagligt.
Usetiful
usetiful.com
Bekæmp churn med stor brugeronboarding! Usetiful er en digital adoptionsplatform med fokus på brugeronboarding, funktionsadoption og kundeselvbetjening. Den er fleksibel og kraftfuld, mens den forbliver enkel og overkommelig. Usetiful sigter mod at lukke kløften mellem brugere og digitale systemer. Produktrundvisninger og kontekstuelle hjælper med at øge brugerfastholdelsen og engagementet i enhver digital software. Med Usetiful kan du bygge produktrundvisninger, tjeklister og værktøjstip, alt sammen uden kodning! Usetiful tilbyder en gratis-for evigt-version. Den er velegnet til enkeltsidede applikationer og komplekse SaaS-portaler.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks er en komplet alt-i-en platform for kundeengagement. Funktioner som To-Do for teams, Customer Management-funktioner, oprettelse af automatiserede arbejdsgange, tildeling af e-mails, mærkning af e-mails for at forblive organiseret og tilføjelse af interne noter hjælper med at tæmme din e-mail-arbejdsbyrde og lette byrden på dit teams e-mails. Desuden har Helpmonks en Live-Chat-mulighed inkluderet i hver plan og en mægtig e-mail-marketingplatform til e-mail-kampagner og automatiske e-mail-udløsere. Desuden er Helpmonks det eneste delte indbakkeværktøj, der tilbyder flere implementeringsmodeller - SaaS (hostet), dedikerede Cloud-servere og On-Premise (selv-hostede) muligheder og er prissat pr. postkasse og IKKE pr. bruger. Helpmonks er en delt postkassesoftware, der giver dit team mulighed for at samarbejde om e-mail-samtaler. Helpmonks gør alle dine delte postkasser tilgængelige på et centralt sted, så din organisation får gennemsigtighed og indsigt i alle dine teammails. For hvert teammedlem. På kontoret, derhjemme eller for fjernhold. Desuden arbejder Helpmonks med alle e-mail-udbydere, så du kan fortsætte med at bruge de værktøjer, du allerede kender og bruger.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo er en cloud-platform af integrerede forretningsapps designet til virksomheder i alle former og størrelser. Det giver dig mulighed for at administrere næsten alle forretningsopgaver ved hjælp af Apptivos apps, fra salg og marketing til fakturering og support og alt derimellem. Med Apptivo er der ingen pris pr. app; du får adgang til hele platformen fra kun $10 om måneden pr. bruger. Uanset om du bruger Apptivo til en enkelt app eller til at administrere hele din virksomhed, vil det levere utrolig værdi til organisationen. Dens apps dækker hele kundens livscyklus: * Marketing: Opret målrettede lister over kontakter, opbyg og lever e-mail-kampagner, og spor analyser. * Salg: Fuldstændig CRM-kapacitet med robust kontaktstyring, salgspipeline, automatisering og rapportering. * Help Desk: Et kraftfuldt billetsystem med e-mailintegration, webportal og tidsregistrering. * Projektstyring: Administrer projektplaner via Gantt-diagrammer, spor tid og milepæle, og fakturer for brugt indsats. * Feltservice: Tildeling og afsendelse af arbejdsordre, mobilfoto, registrering af tid og materialer samt fakturering. * Citering og fakturering: Byg professionelle tilbud og e-mail dem til din kunde med integrerede fakturerings- og tilbagevendende fakturafunktioner. * Ordrestyring: Gør tilbud om til ordrer, spor lagerbeholdning og forsendelser, og fakturer kunden for dit produkt. * Indkøb og forsyningskæde: Administrer leverandører, spor indkøbsordrer og fakturering og administrer lagerbeholdning. Apptivo bruges af hundredtusindvis af virksomheder fra 193 lande rundt om i verden og kan rumme uafhængige konsulenter op til milliard-dollar-virksomheder. Fleksibiliteten i Apptivo er en af dens tre primære differentiatorer: Overkommelighed, Fleksibilitet og Kapacitet. Med hele dens suite af business-apps tilgængelig for en enkelt pris, tilbyder den rige og kraftfulde funktioner på tværs af et bredt sæt apps, der giver uovertruffen kapacitet for deres værdi, med klassens bedste konfigurationsmuligheder, der gør systemet fleksibelt til enhver form for forretning.
Better Stack
betterstack.com
Better Stack lader dig se inde i enhver stak, fejlfinde ethvert problem og løse enhver hændelse. Visualiser hele din stak, saml alle dine logfiler i strukturerede data, og forespørg alt som en enkelt database med SQL. Overvåg alt fra websteder til servere. Planlæg vagtrotationer, få handlingsrettede advarsler, og løs hændelser hurtigere end nogensinde. Lavet til at passe ind i din arbejdsgang med over 100+ integrationer.
DATEV
datev.de
DATEV i én sætning: skattekonsulenter, advokater, revisorer, små og mellemstore virksomheder, kommuner og stiftere, der bruger DATEV-software, der opfylder alle krav til høje standarder med hensyn til pålidelighed, aktualitet, databeskyttelse og datasikkerhed portræt DATEVs historie er en historie om vedvarende ekspansion: Grundlagt i Nürnberg, Tyskland i 1966, udviklede DATEV sig konsekvent fra en national tjenesteudbyder til en, der opererer i hele Europa. Med stigende globalisering løser DATEV opgaven i henhold til sine vedtægter, nemlig at støtte sine medlemmer i ind- og udland. DATEV har sit hovedkvarter i Nürnberg, Tyskland, et informationskontor i Bruxelles, Belgien, og associerede virksomheder i Italien, Østrig, Polen, Tjekkiet, Ungarn og Slovakiet. DATEV-princippet Hver revisor og skatterådgiver har sin egen præstationsprofil, forskellige kunder, personlige krav og individuel arbejdspraksis. Derfor er DATEVs tilbud et fleksibelt modulopbygget koncept bestående af software, services og viden, åbent for enhver specialisering, kontorstørrelse og struktur. Iværksætter og skatterådgiver DATEV støtter samarbejdet mellem revisorer og skattekonsulenters kontorer og virksomheder. En individuelt tilpasset fordeling og sammenkobling af arbejdsprocesser udvikler synergipotentialer; for eksempel i regnskabssektoren. DATEV leverer den ideelle software til opgavedeling. DATEV computercenter fungerer som en datapladespiller.
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai er en platform, der integrerer virksomheder på WhatsApp og lader dem skabe chat-flows til komplekse brugssager. Platformen kan udnyttes til at skabe WhatsApp chatbots til leadgenerering, kundesupport, e-handelsordrer, booking af service, pleje kundeemner, afsendelse af notifikationer og mere Fuld beskrivelse * Morph.ai er en cloud-baseret marketingautomatiseringsløsning, der hjælper små til at store virksomheder leverer personlig kundeoplevelse via WhatsApp chatbots. Platformens muligheder begynder fra on-boarding klienter på WhatsApp Business API. Funktionerne i platformen inkluderer en chat-flowbygger, AI-baserede bots, flere kanaler, lead-pleje, web- og messenger-marketing, CRM-synkronisering, analyser og mere. Plus, det tilbyder forskellige værktøjer til brugere til at administrere flere marketingkampagner, website-widgets, A/B-tests, lead-livscyklus og automatiske opfølgninger via LiveChat-plugin. Morph.ai har en chat-flow-bygger, der hjælper brugere med at definere samtaleretning, dataegenskaber, forgrening, modulære blokke, brugerinput, Rest API, e-mail- og SMS-kommunikation, skabeloner og CRM-synkronisering. Løsningen inkluderer chatmarketing, der hjælper med at administrere falske leads, forespørgsler, emneabonnementer og indholdsintegrationer. Morph.ai kan integreres med populære SaaS-løsninger som Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho og mere.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief er den ultimative løsning til alle dit teams kommunikationsbehov. Med Talkchief kan du nemt administrere alle dit teams chats, videoopkald og fildeling, alt sammen på én kraftfuld og intuitiv platform. Uanset om du samarbejder om et projekt, afholder et virtuelt møde eller blot har brug for hurtigt at dele en fil, har Talkchief dig dækket. Sig farvel til at jonglere med flere kommunikationsapps og hej til strømlinet, ubesværet teamwork. Med Talkchief kan du nyde et væld af funktioner designet til at gøre dit teams kommunikation problemfri og effektiv. Fra HD-video- og lydopkald til chat i realtid, skærmdeling og fillagring, alt er lige ved hånden. Plus, med kompatibilitet på tværs af enheder, kan du få adgang til dine samtaler og filer hvor som helst, uanset om du er på din stationære, bærbare eller mobile enhed. Så du kan holde kontakten og være produktiv, uanset hvor du er. Hos Talkchief forstår vi, at god kommunikation er grundlaget for ethvert succesfuldt team. Derfor har vi skabt en platform, der er både kraftfuld og brugervenlig, der sikrer, at alle på dit team nemt kan forblive forbundet og produktive. Så hvis du leder efter en bedre måde at kommunikere og samarbejde med dit team på, så prøv Talkchief i dag og oplev fremtidens teamkommunikation!
Channel.io
channel.io
Channel Talk er en alt-i-en AI Messenger dedikeret til at hjælpe dig med at levere kundeservice på VIP-niveau. Vi leverer livechat, teamchat, CRM, marketing og chatbot-funktioner, der er designet til at hjælpe dig med at genkende nøglekunder og forbedre kvaliteten af kundeengagement på alle trin i kundetragten. Det er det tætteste på en kundeoplevelse i butikken for onlinemiljøet, og det hjælper dig med at gøre førstegangsbesøgende til livslange stamgæster af dit brand.
Plumsail
plumsail.com
Automatiser din arbejdsrutine. Vi tilbyder omfattende værktøjer til generering af dokumenter og webformularer, behandling af anmodninger og forbedring af Microsoft 365- og SharePoint-platforme.
Capacity
capacity.com
Hver virksomhed har kunder og medarbejdere, der har brug for support. Efterhånden som efterspørgslen stiger, stiger de billetter, e-mails og telefonopkald, der kræver opmærksomhed – hvilket skaber en gentagen, dyr og smertefuld supportproces, der lader kunderne vente og teams overvælde. Capacity er en supportautomatiseringsplatform, der bruger praktisk og generativ kunstig intelligens til at aflede billetter, e-mails og telefonopkald – så dit team kan gøre deres bedste arbejde. Vi tilbyder løsninger til selvbetjening, agentassistance og kampagner og arbejdsgange til over 2.000 virksomheder verden over. I dag automatiserer Capacity support over chat, SMS, tale, web, e-mail, helpdesks og mere på én enkelt platform, drevet af teknologi og talent fra Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction og Textel. Capacity blev grundlagt i 2017 af David Karandish og Chris Sims og er en del af Equity.com-inkubatoren. Vi har stolt hovedkvarter i St. Louis.
AI21 Labs
ai21.com
AI21 Labs bygger grundmodeller og AI-systemer til virksomheden, der accelererer brugen af GenAI i produktionen. Styrk dine mest kritiske virksomhedsarbejdsgange med nøjagtig, pålidelig og skalerbar AI – skræddersyet til dine specifikke behov.
Markate
markate.com
Markate.com: Kraftfulde værktøjer til CRM, jobstyring og marketingautomatisering til udbydere af hjemmetjenester Markate-appen er ideel til enhver servicevirksomhed, der leder efter en overkommelig, mobilklar, brugervenlig end-to-end-administrationsløsning. Lær, hvordan Markate hjælper din virksomhed. * Din virksomhed, på din måde med Markate Markate samarbejder med dig og arbejder sammen for at nå dine forretningsmål. * Strømlin dine operationer for effektivitet Designet til at reducere papirarbejde, automatisere processer og frigøre din tid. * Overkommelige, fleksible løsninger, der passer til dine behov Bygget til at styrke små virksomheder og hjælpe dem med at operere mere effektivt og samtidig minimere udgifterne. * Maksimer tid, ressourcer og overskud Det er her for at forenkle din drift, så du kan fokusere på det, der virkelig driver din virksomhed fremad. * Hold kunder for livet Udstyret med marketingværktøjer designet til at øge kundefastholdelsen, hvilket er et afgørende aspekt af din succesrige virksomhed.
Employee Navigator
employeenavigator.com
Alt-i-én fordele, HR og overholdelse. Tusindvis af mæglere bruger Employee Navigators software sammen med deres kunder til at administrere deres fordele, onboarding, ACA og mere i vores enkle intuitive platform.
Seismic
seismic.com
Seismic er den globale leder inden for aktivering, der hjælper organisationer med at engagere kunder, aktivere teams og sætte gang i omsætningsvækst. Seismic Enablement Cloud™ er den mest kraftfulde, forenede aktiveringsplatform, der udstyrer kundevendte teams med de rigtige færdigheder, indhold, værktøjer og indsigt til at vokse og vinde. Fra verdens største virksomheder til startups og små virksomheder, mere end 2.200 organisationer over hele verden stoler på Seismic for deres aktiveringsbehov. Seismic har hovedkontor i San Diego med kontorer i Nordamerika, Europa og Australien. For at lære mere, besøg Seismic.com og følg os på LinkedIn, Twitter og Instagram.
OneTrust
onetrust.com
Trust Intelligence Platform hjælper organisationer med at forbinde data, teams og processer. Onetrusts mission er at muliggøre ansvarlig anvendelse af data og AI. Dens platform forenkler indsamlingen af data med samtykke og præferencer, automatiserer styringen af data med integreret risikostyring på tværs af privatlivets fred, sikkerhed, IT/tech, tredjepart og AI-risiko og aktiverer den ansvarlige anvendelse af data ved at anvende og håndhæve data Politikker på tværs af hele databehandlingen og livscyklussen. OneTrust støtter problemfrit samarbejde mellem datatteam og risikohold for at drive hurtig og betroet innovation. Onetrust er anerkendt som en markedspioner og leder og kan prale af over 300 patenter og betjener mere end 14.000 kunder globalt, lige fra industrigiganter til små virksomheder. * Samtykke og præferencer: Streamline samtykke og præferencestyring for forbrugernes gennemsigtighed. * Automation for privatlivets fred: Aktivér ansvarlig brug i hele datilivscyklussen ved at operationalisere dit privatlivsprogram. * Teknisk risiko og overholdelse: Skala dine ressourcer og optimere din risiko og overholdelseslivscyklus. * Tredjepartsstyring: Automatiser tredjepartsstyring fra indtag til risikovurdering, afbødning, løbende overvågning og rapportering.
Harness
harness.io
Harness Continuous Delivery er en softwareleveringsløsning, der automatisk implementerer, verificerer og ruller tilbage artefakter uden slid. Harness bruger AI/ML til at administrere, verificere og rulle dine implementeringer tilbage, så du ikke behøver at lide under softwareimplementeringer. Lever software hurtigere, med synlighed og kontrol Eliminer scripting og manuelle implementeringer med Argo CD-as-a-Service og kraftfulde, brugervenlige pipelines. Giv dine teams mulighed for at levere nye funktioner hurtigere – med AI/ML til automatiske kanariske og blå/grønne implementeringer, avanceret verifikation og intelligent rollback. Sæt kryds i alle felterne med sikkerhed, styring og granulær kontrol i virksomhedskvalitet, der drives af Open Policy Agent. Nu kan du nemt udnytte automatiserede kanariefugle og blågrønne implementeringer til hurtigere, sikrere og mere effektive udrulninger. Vi sørger for opsætningen, så du kan nyde fordelene. Derudover har du mulighed for automatisk at rulle tilbage til en tidligere version, når der opdages dårlige implementeringer, ved at anvende maskinlæring på data og logfiler fra observerbarhedsløsninger. Ikke mere at stirre på konsollen i timevis.
MangoApps
mangoapps.com
Engager, begejstre og forbind hele din virksomhed! MangoApps er en samlet medarbejderoplevelsesplatform, der kombinerer intranet, træning, teamwork og indholdsstyring til et dashboard og arbejdsområde. Vores brugervenlige tilgang, der kan tilpasses uendeligt, passer ind i, hvordan din virksomhed allerede driver forretning, og skaber en enkelt digital hub, der bygger bro mellem dit skrivebord og frontlinjemedarbejdere. Medarbejdere kan finde alle de virksomhedsoplysninger, de har brug for, sammen med deres kommunikations- og samarbejdsværktøjer, i et tilpasseligt widget-baseret dashboard, der fungerer som en enkelt kilde til sandhed. Vores produkt fungerer for teams i alle størrelser på tværs af forskellige brancher og har alle de sikkerhedsfunktioner, der er nødvendige for at implementere i virksomhedsskala. MangoApps' interface er baseret på moderne sociale medier, med tråde, kommentarer, emoji-reaktioner og team- og projektgrupper. Som sådan finder vores kunders medarbejdere det umiddelbart intuitivt og brugervenligt. Desuden sparer det tid og frustration at huse alle disse værktøjer og integrationer med de fleste andre virksomheds- og virksomhedsværktøjer. Hvidt mærket med din virksomheds branding er dit team måske ikke engang klar over, at MangoApps er et eksternt værktøj – det føles som en naturlig del af deres dag og arbejdsgang. Alt for mange organisationer i dag er afhængige af forældede intranet- og kommunikationsværktøjer og taber tid og information til det sorte hul, som er e-mail-indbakken. MangoApps giver dig den unikke mulighed for at forbinde alle dine teams, fra frontlinjemedarbejdere til virksomhedskontorer, til én central hub, der holder dem alle i løkken og på toppen af deres spil.
Tonkean
tonkean.com
Tonkean er den første af sin slags procesorkestrerings- og oplevelsesplatform, der hjælper virksomhedens interne serviceteams som indkøb og jura med at skabe procesoplevelser, som folk rent faktisk følger. Tonkean omslutter problemfrit eksisterende politikker og systemer, hvilket giver interne teams mulighed for at gøre mere med det, de allerede har. Med Tonkean kan du bygge processer, der er tilpasset hver enkelt anmoder, og som bruger kunstig intelligens til at automatisere indtag, triage og opløsning af hver anmodning. Med et bibliotek af prækonfigurerede processkabeloner og en 100 % kodefri workflow-editor er Tonkean den foretrukne automatiseringsplatform for innovative virksomheder som Google, Netflix, Instacart og Workday. Og med fuld styringskontrol kan du garantere overholdelse, mens du maksimerer implementeringen – alt sammen uden ændringsstyring og ingen kode. Tonkean blev grundlagt i 2015 og har hovedkvarter i Palo Alto med R&D i Tel Aviv.
Broadcom
broadcom.com
Broadcom Inc. er en global teknologileder, der designer, udvikler og leverer en bred vifte af halvleder, virksomhedssoftware og sikkerhedsløsninger. Broadcoms kategorisedende produktportefølje betjener kritiske markeder, herunder sky, datacenter, netværk, bredbånd, trådløs, opbevaring, industriel og virksomhedssoftware. Vores løsninger inkluderer tjenesteudbyder og virksomhedsnetværk og opbevaring, mobilenhed og bredbåndsforbindelse, mainframe, cybersikkerhed og privat og hybrid skyinfrastruktur. Broadcom er et Delaware Corporation med hovedkontor i Palo Alto, CA.
CareAR
carear.com
Med CareAR kan du opnå hurtigere problemløsning, reducere forsendelser og forbedre kundetilfredshedsscore. Vores Service Experience Management-platform (SXM) giver ekstern AR-support og selvstyrede instruktioner til kunder og serviceledelsesteams, hvilket i høj grad forbedrer oplevelsen for kunder, medarbejdere og feltpersonale. Fordele: • Hurtigere tid til løsning: Få øjeblikkelig visuel kontekst – brug tid på at løse problemet i stedet for at vurdere situationen • Højere førstegangsfikseringsrater: Få hurtigere opløsning drevet af annoteringsværktøjskassen • DeflectCostly Dispatches: Øg fjernopløsninger og reducer unødvendige afsendelser gennem visuel assistance og vejledning • Videnoverførsel: Reducer dit kvalifikationskløft og gør eksperter mere tilgængelige for mere junior feltressourcer eller entreprenører • Kundeoplevelse: Øg kundetilfredsheden og NPS gennem uovertruffen kvalitet, service og muligheder • Sænk dit CO2-fodaftryk: Eliminer eller reducer lastbilruller for at opnå problemløsning, mens du sænker dit CO2-fodaftryk og sparer penge • Selvløsningsoplevelser: Øg selvløsningseffektiviteten for kunder og medarbejdere med trin-for-trin AR visuel retning inden for hver brugers enhed. CareAR Assist er det ultimative værktøj til serviceledelsesteams, der ønsker at levere hurtigere og mere effektiv problemløsning, reducere nedetid og spare betydeligt på rejse- og transportomkostninger. CareAR Instruct giver detaljerede trin-for-trin-instruktioner til kunder og teknikere, der giver dem mulighed for selv at løse problemer, hvilket fører til forbedret førstegangsfix-rate, reducerede kundeserviceopkald og øget procedureoverholdelse. CareAR Experience build gør det muligt for enhver virksomhedsbruger at skabe fordybende AR- og AI-drevne digitale arbejdsinstruktioner gennem en peg-og-klik-grænseflade uden kode. Nøglefunktioner • Multiparty Collaboration: Samarbejd med så mange teammedlemmer, som du vil, i realtid for at løse problemer eksternt ved hjælp af high-definition live video-feeds. • AR-annoteringsværktøjer: Brug CareARs brancheførende AR-annoteringsværktøjskasse til at kommentere live videofeeds og delte billeder, hvilket giver detaljeret visuel vejledning til hurtigt at løse problemer. • Self-Solve-instruktioner: Lever omfattende selv-guidede trin-for-trin instruktioner til at guide kunder og teknikere gennem opsætningsprocedurer, rutinemæssig vedligeholdelse, fejlfindingsvejledninger og reparationer. • Oplevelsesbygger: Opret hurtigt oplevelser, der indeholder med den kodefrie peg-og-klik Oplevelsesbygger. Brug 3D-indhold, video, billeder og tekst til nemme instruktioner for at give kunder og teknikere selvbetjening. • Integreret søgning: Forbedre brugeradgang til information ved at tilbyde søgefunktionalitet direkte i en selvløsende oplevelse. • Visuel verifikation: Brug AI-drevet objekt- og tilstandsdetektion med billedgenkendelse for at fremme proceduremæssig overholdelse og sikre, at opgaver udføres korrekt og sikkert. • Øjeblikkelig vidensdeling: Udgiv digitale arbejdsinstruktioner øjeblikkeligt og let tilgængeligt via link, QR-kode eller via CareAR-mobilapp. • Rich Analytics og Dashboards: Få dybere indsigt i, hvordan teams løser feltproblemer ved hjælp af CareARs detaljerede dashboards og analyser, tilgængelige for administratorer, ledere og teamledere. • Undersøgelser: Brug CareARs undersøgelsesværktøj til at instrumentere nøglepræstationsindikatorer, der er vigtige for din organisation, og indsamle struktureret feedback fra kunder og teknikere til hurtig iteration. • Ægte ROI: Udnyt de data, der stilles til rådighed af CareAR, til at bestemme investeringsafkastet i form af forbedret ydeevne, øget forsendelsesafbøjning, reducerede afviklingstider, reducerede lastbilruller/besøg på stedet og forbedrede førstegangsfixrater. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow er kompatibel med ServiceNow CSM, FSM og ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce er kompatibel med CareAR til Salesforce Service Cloud og Field Service Management • API: Integrer CareAR nemt i din egen kundeservice eller field service management applikation via web API
Blip
blip.ai
Globale visionære ledere stoler på, at vores AI Conversational platform tager deres brands, kunderelationer og forskellige kommunikationsstrategier til det næste niveau. Vi har låst op for værdi gennem oprettelsen af over 125.000 virtuelle assistenter og har udvekslet over 20 milliarder beskeder til dato over hele kloden på tværs af +2000 kunder. Vores intuitive og brugervenlige cloudplatform og professionelle tjenester er skræddersyet til din virksomhed og udfordringer. Vi gør det muligt for brands at nå ud til og engagere kunderne, når og hvor de vil. Vi er foretrukne partnere for de førende multikanals kommunikationsplatforme - fuldt integrerede, sikre og kompatible. Regn med, at vi støtter din vækst gennem skabelsen af potentielt uendelige og relevante relationer og samtaler.
Signpost
signpost.com
Signpost er den komplette og automatiserede løsning til at indsamle kundefeedback, få flere og bedre anmeldelser, vinde nye kunder, få henvisninger og øge gentagelsesforretninger.
Pylon
usepylon.com
Pylon er kundedriftsplatformen for moderne virksomheder, der hjælper hurtigt voksende virksomheder som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med at skalere deres kundedrift. Pylon hjælper virksomheder med at administrere deres kunder i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-mail, chat i appen og Slack-fællesskaber. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tværs af alle de steder, du taler med din kunde, hvilket giver et samlet sted at se, reagere på, køre arbejdsgange og indsamle analyser på kundeønsker. Opret visninger, tilpassede felter, udløsere, tildelingspolitikker og mere. Brug AI til automatisk at tagge samtaler, synkronisere kundesvage samtaler til dit CRM, sende produktopdateringer på tværs af kanaler og se engagement. Pylon har tillid til og flere til at hjælpe med at skalere CX-operationer på tværs af kundesupport og kundesucces.
Cordless
cordless.io
Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, autotagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning. Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, automatisk tagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er, giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning, spotte tendenserne i kundeforespørgsler og kommunikere med bredere team.
Kartra
home.kartra.com
Kartra er mere end blot en platform; det er en partner i din iværksætterrejse og leverer alt fra landingssider og websteder med høj konvertering til sofistikerede e-mail-marketingløsninger, medlemswebsteder og mere. Kartra-platformen er bygget til at drive salg og tilbyder en kraftfuld alt-i-én-løsning, der forenkler digitale marketing- og salgsprocesser, så du kan fokusere på det, du er bedst til – at skabe og levere værdi til dit publikum. * Opret med lethed: Engager dit publikum med fængslende websteder, videoer og webinarer. Tilbyd transformative medlemskaber eller onlinekurser, og administrer din tidsplan og fakturering gennem integrerede værktøjer. * Marked med præcision: Udvid din rækkevidde ved hjælp af avancerede lead capture-teknikker, og pleje dine leads med målrettede kampagner og tragte. Kommuniker dine tilbud effektivt via e-mail eller SMS, og bearbejd betalinger gennem tilpassede kasser. * Skaler din vision: Brug avanceret tagging og adfærdsbaseret budskab til at forfine dine marketingstrategier. Automatiser din vækst og tag informerede beslutninger med dybdegående analyser.
Treble
treble.ai
treble.ai forbinder virksomheder med deres mobile-first-brugere over hele verden, så de nemt kan nå ud til deres brugere, uanset hvor de er. Vores platform sætter virksomheder i stand til at automatisere deres marketingprocesser og forbinde WhatsApp med deres foretrukne systemer – som HubSpot og Salesforce, hvilket sparer dem tid og muliggør et mere strategisk overblik over anskaffelses- og fastholdelseshandlinger. Vi hjælper virksomheder med at komme over omsætningstabet ved at tilbyde en hurtig mulighed for at interagere med kundeemner og kunder, øge målinger som svarprocenter, genkøb, konvertering og så mange andre. Støttet af globale investorer som YCombinator er vi et laserfokuseret globalt team, der trives med at få dig til at få mest muligt ud af den førende messaging-app i verden.
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder er platformen til styring og drift af hjemmeservice-brands, fra lokationsniveauet og helt op til brandet. Fuld integration med alle dine leadgenereringskilder, inklusive callcentre, komplet CRM med planlægning og afsendelse, forslag, fakturaer og e-mailmarketing, online- og feltbetalingssupport, direkte QBO-support, værktøjer til automatisering af drypmarketing, integreret sms og mere. Denne app er primært til brug af dit feltservice- og salgsteam.
© 2025 WebCatalog, Inc.