Side 2 – Alternativer - Respondent Participant
Maze
maze.co
Maze er brugerforskningsplatformen, der får produkter til at fungere for mennesker. Maze sætter enhver virksomhed i stand til at bygge de rigtige produkter hurtigere ved at gøre brugerindsigt tilgængelig med en hurtig produktudvikling. Maze er bygget til brugervenlighed og giver designere, produktchefer og forskere mulighed for at indsamle og dele brugerindsigt, når det er mest nødvendigt, og sætte dem i centrum for enhver beslutning.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro tilbyder fuld stack online undersøgelsessoftware til at hjælpe dig med at indsamle data og udføre både kvantitative og kvalitative analyser med det samme værktøj. Dens brugervenlige software inkluderer produkter til oprettelse, distribution og analyse af online-undersøgelser, afstemninger, tests og quizzer. QuestionPro inkluderer 350+ gratis undersøgelsesskabeloner og mere end 40 spørgsmålstyper, 15+ logiktyper og en bred vifte af undersøgelsesrapporter. Det tilbyder værktøjer til at nå ud til respondenter via e-mail, integrerede pop-ups, SMS, QR-kode og sociale mediekanaler. Dens offline mobilapp giver dig mulighed for at indsamle data fra deltagere selv i områder med begrænset eller ingen internetforbindelse. Du kan brande dine undersøgelser med brugerdefinerede temaer, logo, farver og mere. Dens færdiglavede og brugerdefinerede temaer giver dig mulighed for at oprette brandede undersøgelser med dit logo, farver, skrifttyper og mere. Rapportdashboardet i realtid giver et hurtigt overblik over undersøgelsens ydeevne, sammen med funktioner til yderligere detaljer. Det tilbyder mere end 40 rapporter for både kvantitative og kvalitative data, som kan eksporteres til standardformater som PDF, Word, SPSS og Excel. QuestionPro Surveys overholder databeskyttelses- og sikkerhedsbestemmelser som GDPR, ISO 27001, HIPAA og mange flere. Det understøtter integration med mere end 20 tredjepartsapplikationer, herunder CRM'er, marketingautomatisering og produktivitetsværktøjer. Det bedste af det hele er, at dets kundesupportteam er tilgængeligt 24 timer i døgnet for at garantere, at dit projekt bliver en succes! Med over 10 millioner brugere i 100 lande har det leveret undersøgelsessoftware til Fortune 100-virksomheder, akademiske institutioner, små virksomheder og individuelle forskere i over 20 år. Prøv Essentials-kontoen nu. Det er gratis hele livet, kræver ikke et kreditkort og kommer med 80+ funktioner - det højeste i undersøgelsessoftwareindustrien!
Marker.io
marker.io
Marker.io: Den ultimative feedbackløsning til webudviklingsteams. Oversigt: Marker.io er et revolutionerende værktøj, der transformerer, hvordan webudviklingsteams indsamler, administrerer og reagerer på feedback. Uanset om du er et travlt webbureau, en dynamisk SaaS-virksomhed eller administrerer indviklede e-handelsplatforme, er Marker.io din go-to-løsning til en mere organiseret, effektiv og kollaborativ feedbackproces. Nøglefunktioner: * Feedback-widget: Optag nemt feedback med kommenterede skærmbilleder. * Metadataindsamling: Indsamler automatisk vigtige data som enhedstype, browserversion og feedback-URL. * Session Genafspil videoer: Få kontekst med korte videoer, der fanger brugerhandlinger. * Dyb teknisk indsigt: Indsaml konsollogfiler og netværksanmodninger for at få en grundig forståelse af feedback. * Feedbackside: Brugere kan se, kommentere og uploade dokumenter relateret til deres feedback. * Sømløse integrationer: Forbinder med populære værktøjer som Asana, Trello, Jira og GitHub. Fordele: * Strømlinet organisation: Sig farvel til kaotiske regneark og hej til organiseret feedbackhåndtering. * Forbedret samarbejde: Fremme bedre kommunikation mellem udviklere og interessenter. * Tidseffektivitet: Spar dyrebare timer ved at administrere feedback direkte i dine yndlingsværktøjer. * Forøget effektivitet: Opnå hurtigere og mere præcise webstedsopbygninger med færre fejl. Ideel til: * Webudviklingsbureauer: Administrer feedback fra både interne teams og eksterne interessenter. * Projektledere: Overgang fra uorganiserede værktøjer som e-mail og Excel til Marker.ios strømlinede system. * SaaS-virksomheder: Forbedre din feedback-proces og boost kommunikationen med brugerne. * E-handelsledere: Indsaml og handle effektivt på feedback for et overlegent slutprodukt. * Webstedsingeniører: Integrer problemfrit med dine eksisterende værktøjer for en jævnere arbejdsgang.
Discuss
discuss.io
Discuss, der frigør innovationskraften til at drive næste generations indsigt, står som en specialbygget platform, omhyggeligt designet af forskere til forskere. Vi tror på den transformative virkning af virkelig at lytte, forstå og værdsætte kundernes oplevelser, idet vi anerkender deres afgørende rolle i at fremme empati og menneskelig centrering. Discuss, der er tillid til af de førende Market Insights, CX og UX-professionelle verden over, går ud over datapunkter, leverer dybdegående indsigt i realtid og transformerer kunderelationer. Som en banebrydende leder inden for det kvalitative markedsundersøgelsesområde er vores platform valget af globale mærker og bureauer, herunder Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt og Mastercard, hvilket gør dem i stand til at træffe mere informerede strategiske beslutninger hurtigere end nogensinde før før. Vores unikke egenskaber skaber værdi på tværs af en række produktudvikling, marketing og annoncering, kundenærhed og konkurrencedygtige feedback-programmer, driver effekt og forbedringer på tværs af markedsundersøgelsesprocessen: - Muliggør strukturerede samtaler og umodereret feedback i skala - Ubesværet koordinering af planlægning og samtykke - Maksimer respondentengagementet - Autogenerer aldrig før set indsigt - Del nemt forskningsindsigt og højdepunkter For en dybere forståelse af, hvordan Discuss omdefinerer standarderne for succes inden for forbrugerforskning, besøg www.discuss.io
Customerly
customerly.io
Giv dine kunder den støtte, de fortjener. Customerly gør det nemt at fortsætte med at tilbyde dine kunder support i verdensklasse, mens du vokser og skalerer din virksomhed
VideoAsk
videoask.com
Den mest ubesværede måde at have asynkrone videosamtaler på. Engager dit fællesskab, rekrutter nyt talent, generer bedre kundeemner og meget mere.
GetWhy
getwhy.io
GetWhy er en næste generations indsigtsvirksomhed. Drevet af Gen. AI, GetWhys end-to-end-indsigtsplatform leverer forbrugerindsigt i klassens bedste kvalitet med hidtil uset hastighed og til en brøkdel af prisen for traditionelle indsigtsvirksomheder. GetWhy sætter din marketingidé, dit koncept eller dit indhold foran dit publikum og samler deres videorespons til handlingsegnet indsigt. Vi har trænet vores Gen AI-platform til at udføre opgaver inden for få minutter, som ville tage et menneskesdag at udføre: - transskribere tale, - udføre følelses- og følelsesanalyse og - identificere og indsamle nøgleindsigt på tværs af så mange videointerviews, som du vælger. Fra forskningsspørgsmål til indsigt på ned til 4 timer. Så du kan fokusere mindre på at analysere og mere på at skabe koncepter, produkter og kampagner, der er on point.
Wufoo
wufoo.com
Wufoo er en webapplikation, der hjælper enhver med at bygge og tilpasse fantastiske onlineformularer. Du kan bruge Wufoo til at indsamle kontaktoplysninger, RSVP'er, applikationer, filer, onlinebetalinger og næsten alt andet. Wufoo integreres med hundredvis af andre værktøjer, så du kan strømline og automatisere arbejdsgange, hvilket sparer dig kostbar tid. Og fordi vi hoster alt, behøver du blot din webbrowser og et par korte minutter til at bygge en formular og begynde at bruge den med det samme. Tilmeld dig gratis og begynd at bygge formularer i dag.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack er den førende analyse- og tilskrivningsplatform for B2B. HockeyStack forbinder med alle dine platforme, renser dine data og giver dig mulighed for at måle, hvad der driver pipeline og visualisere køberrejser. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack er et SaaS-analyseværktøj, der forener marketing-, produkt-, omsætnings- og salgsdata for at afdække skjulte indsigter, såsom LTV for en kampagne eller churn rate for hver marketingkanal. Hundredvis af indtægtsteams hos virksomheder som 8x8, ActiveCampaign og Cognism bruger HockeyStack til at drive mere pipeline og lukke aftaler hurtigere.
Assembly
joinassembly.com
Assembly er en moderne AI-drevet engagementsplatform, der strømliner anerkendelse, belønninger, intern kommunikation og samarbejde på tværs af organisationen. Denne enkle, praktiske hub tilbyder omfattende og alsidige engagementsløsninger, herunder annonceringer, AI-arbejdspladsassistenter, konkurrencer, undersøgelser og mere. Assembly giver et omfattende katalog over belønninger, såsom gavekort, tilpassede swag, kulturbelønninger og velgørende donationer, hvilket fremmer en arbejdspladskultur, hvor medarbejderne føler sig værdsat, værdsat og forbundet. Kraftige analyser gør det muligt for ledere at få indsigt i virksomhedens følelser, hvilket sikrer et miljø, hvor medarbejderne føler sig hørt og forstået. Anerkend dit team på en meningsfuld måde Tilpas kerneværdier med anerkendelse for at opmuntre teamets daglige omfavnelse. Forbedre anerkendelsen med et stort katalog af belønninger, herunder gavekort, brugerdefinerede swag, kulturbelønninger og velgørende donationer. Automatiser milepæle og jubilæumsgenkendelse Fejr enhver holdkammerats fødselsdag eller jubilæum med automatiske brugerdefinerede opråb. Sømløs integration med Microsoft Teams og Slack Engage problemfrit, hvor du allerede arbejder, med sikker integration og dataopdateringer i realtid. Indtast data én gang for øjeblikkelig synkronisering på tværs af platforme. Forbedre medarbejderengagement Brug CEO- og lederopdateringer, forskellige medarbejderundersøgelser, ugentlige check-ins og tilfredshedsundersøgelser til at forbedre engagementet. Strømlin intern kommunikation Udnyt værktøjer som AMA-skabeloner, nyhedsfeeds, hjælpeskabeloner, gruppefeeds, isbrydere, idéhåndtering, interne wikier og mødeværktøjer til at forbedre kommunikationsarbejdsgange. Boost teamets produktivitet Brug daglige opsummeringer, dagsordener, mødenotater, produktfeedback, gevinstlister og et let salgs-CRM for at øge produktiviteten. Forenkling af HR og rekruttering Implementer undersøgelser for medarbejderfordele, afslutningssamtaler, eNPS-resultater, interne henvisninger, interviewspørgsmål og feedback om nye ansatte, sammen med entreprenørens tidsregistrering og andre HR-skabeloner.
Gallup
gallup.com
Frigør det fulde potentiale af dine medarbejdere og din organisation. Vi hjælper ledere med at forbedre deres medarbejder- og kundestrategier gennem analyser, rådgivning og læring.
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt er en video-first community platform designet til at hjælpe kundecentrerede virksomheder med at betjene flere mennesker ansigt til ansigt. Den første af sin slags, StoryPrompt, bruger asynkron video til at hjælpe samfundsbyggere med virkelig at forbinde med kunder på et menneskeligt niveau, uddybe relationer og indsamle udtalelser, anmeldelser og andet kraftfuldt brugergenereret indhold.
Vevox
vevox.com
Vevox er en afstemnings- og anonym Q&A-platform i realtid til medarbejderinddragelse. Vurderet som nummer 1 af vores brugere på tværs af Trustpilot, G2 og Capterra, Vevox gør virtuelle og hybride møder umulige at gå glip af ved at give deltagere, uanset hvor de befinder sig, mulighed for at få lige indflydelse. Deltagerne kan frit interagere ved at bruge Vevox-appen til at besvare afstemninger eller bidrage til spørgsmål og svar via deres smartphones eller bærbare computere. Det har aldrig været nemmere at give dine medarbejdere en stemme og høre deres feedback. Hvad gør det så godt? Vevox er den mest intuitive medarbejderinddragelsesteknologi, der findes, med brugervenlige funktioner, der er blevet finjusteret i samarbejde med kunder ligesom dig. Vevox-brugere siger, at deres hybride kommunikationsmøder er blevet transformeret. Det er hurtigt og nemt at komme i gang, og platformen kan køre uafhængigt som et selvstændigt værktøj eller integreres problemfrit med din eksisterende mødeteknologi, herunder Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint og andre teknologier, og tilbyder en one-stop-løsning til at køre succesfulde og engagerende hybridmøder . Gør dine møder mere interaktive, demokratiske – og sjovere!
ProProfs
proprofs.com
ProProfs er en førende udbyder af SaaS-software designet til at skabe klogere medarbejdere og gladere kunder. Med en omfattende suite af værktøjer, herunder Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM og mere, giver ProProfs organisationer mulighed for at forbedre læring, strømline support og fremme kundetilfredshed. Forpligtet til en 100-årig mission af kundeglæde, ProProfs betjener over 15 millioner brugere på tværs af 150+ lande. ProProfs produkter omfatter: - Træningsmager - Quiz Maker - Survey Maker - Qualaroo Insights - Live Chat - Helpdesk - Vidensbase - Projektledelse - Picreel popups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CourseNinja ProProfs Smart-værktøjer bruges af mange Fortune 500-virksomheder, såsom Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, og brugere fra førende uddannelsesinstitutioner som Phoenix, Harvard & Yale. Siden er vært for mere end en million stykker indhold på mere end 70 sprog. Det er en førende online trænings- og vurderingsplatform med verdens største bibliotek af professionelle tests og quizzer.
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer er din alt-i-én marketing automation platform! Nem at bruge og alligevel utrolig kraftfuld. I vores platform finder du værktøjer til Marketing automation E-mail marketing Event management Undersøgelser og evalueringer Landing pages Mobile apps Mobil marketing
User Interviews
userinterviews.com
Brugerinterviews hjælper teams med at træffe bedre forretnings- og produktbeslutninger ved at gøre brugerforskning nemmere, hurtigere og mere glædeligt. Forskere ønsker at bruge mere tid på rent faktisk at researche, og det hjælper vi dem med at gøre med rekrutterings- og deltagerstyringsværktøjer til teams af enhver størrelse eller budget.
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX gør det muligt for virksomheder at træffe datadrevne beslutninger fra relevante datakilder. Dens softwareplatform giver dig adgang til nuværende eller potentielle kunder for at give feedback om forretningskoncepter, produktfunktioner og markedsføringsretning.
Respondent Researcher
respondent.io
En markedsplads i realtid til indkøb og planlægning af forskningsinterviews med hvem som helst, hvor som helst i verden. En effektiv måde til at udføre salgsundersøgelser, konkurrenceundersøgelser, identificere problemer, identificere behov, nå produktmarkedstilpasning, komme foran flokken
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly transformerer den måde, organisationer indsamler, forbinder og beskytter data på. * Indsaml: Forenkle dataindsamlingen i komplekse miljøer med en intuitiv formular uden kode. * Forbind: Automatiser flertrins arbejdsgange og problemfri integration til forretningskritiske systemer, herunder Salesforce, Google og Microsoft. * Beskyt: Beskyt følsomme data og sørg for overholdelse af klassens bedste driftsstandarder og robuste sikkerhedsfunktioner.
UXReality
uxreality.com
UXReality er en inkluderende AI-drevet app til at skabe dit eget univers af brugeradfærdsdata. Den har alle funktioner til sporing af mobil adfærd såsom varmekort, blikplot, følelser, stemme, rulle- og klikstrømsoptagelser med webcam Eye Tracking, Emotion Measurement og Surveys.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap er en brugerfeedback-platform designet til produktteams til at indsamle produktspecifik indsigt, fremskynde brugertestning og forbedre feedbacksløjfer for interessenter. Produktteams stræber efter brugercentrerede processer og stoler på Usersnap for at få klarhed over produktbeslutninger. Virksomheder som Red Hat, Erste Bank, Lego og Harvard University samarbejder med Usersnap for at udmærke sig i deres virksomhedsvækst og -drift. Usersnap er en platform til at fange, organisere, reagere og skalere brugerfeedback til agile produkttest og øjeblikkelig funktionsvalidering. Her er de mest populære anvendelsesmuligheder: - Hjemmeside kundefeedback. - Kvalitetssikring af design og udvikling. - Håndtering af UAT (brugeraccepttest) eller betatest. - Indsamling af funktionsanmodninger. - In-produkt brugerundersøgelse. Hvordan ved du, at du har brug for en brugerfeedback-løsning? Stil dig selv disse 3 spørgsmål: - Hvorfor springer du runder med brugertest og feedback fra interessenter over? Tydelige fejlrapporter med skærmbilleder, annoteringer, stemmefeedback og automatiserede metadata fra Usersnap kan frigøre frem og tilbage fejlfindingstid og gøre feedbackloops 30 % mere effektive. - Hvorfor tager du kun imod anmodninger om brugte funktioner fra Sales og CS? Bring førstehåndsbrugerfeedback ind i daglige arbejdsgange med 50+ robuste integrationer, såsom Jira, Zendesk, Slack, Asana. Giv dine teams mulighed for at se problemer fra brugerens øjne for at løse de rigtige problemer. - Hvorfor er brugeradoptionsraten lav? Hvordan forklarer du hvorfor? Afslør hvorfor brugeradfærd med målrettede og segmenterede interaktive mikroundersøgelser, der øger svarprocenten med op til 50 %. Prøv Usersnap gratis. De første 15 dage er gratis.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics er en fuldt udstyret state-of-the-art brugeroplevelsesforskningsplatform med en global deltagergruppe på næsten 2 millioner paneldeltagere. Siden 2009 har Userlytics hjulpet virksomheder og bureauer med at forbedre bruger- og kundeoplevelsen af deres hjemmesider, apps og prototyper. Med en skalerbar prismodel og et mangfoldigt verdensomspændende panel giver Userlytics brands mulighed for at køre både modererede og umodererede brugervenlighedsundersøgelser med så mange eller så få deltagere, som de vælger. Ud over sine testtjenester tilbyder Userlytics en række valgfri professionelle tjenester, herunder senior UX-konsulenter i både Europa (Madrid) og USA (San Diego & Miami). Teamet kan hjælpe kunder med at opnå handlekraftig UX-indsigt, herunder gennem brugen af vores proprietære ULX Score, en benchmarking-platform til måling af en 360º visning af appel, tilstrækkelighed, skelnen, brugervenlighed, tillid, ydeevne, affinitet og udseende.
SOCi
meetsoci.com
SOCi er den førende CoMarketing Cloud til virksomheder med flere lokationer. Vi giver virksomheder som Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon og Ford mulighed for at automatisere og skalere deres markedsføringsindsats på tværs af alle lokationer og digitale kanaler på en måde, der er brandrettet, lokalt perfektioneret og dataforbundet. Gennem brugen af klassens bedste generative AI og maskinlæring giver SOCi Genius-platformen virksomheder, der kan handle på flere steder, indsigt og anbefalinger, der kan handles på, mens de automatiserer deres vigtigste arbejdsgange i stor skala. Med SOCi kan virksomheder styrke deres digitale tilstedeværelse på tværs af lokale søge- og sociale sider, mens de beskytter deres online-omdømme, hvilket fremmer forbedret kundeengagement og markedsledende resultater. SOCi's skalerbare og centraliserede platformsteknologi giver ethvert værktøj, der er nødvendigt for virksomheder med flere lokationer og flere familier til at styre deres lokaliserede marketingindsats, herunder: Intuitivt dashboard - når brugerne logger på SOCi, bliver brugere mødt med et højt niveau, men alligevel omfattende og letlæst dashboard, der fremhæver analyser, indholdsydelse på tværs af alle lokationer, der bruger SOCi, samtaler og kommentarer, der kræver opmærksomhed, nylige anmeldelser og mere! * Fortegnelser: Tag din lokale søgesynlighed til nye højder ved at sikre nøjagtige og ensartede oplysninger på tværs af 100- eller 1000-vis af virksomhedsfortegnelser. * Lytte: Opdag og opbyg en autentisk indholdsstrategi, rige publikumsprofiler og bevis ROI af din kampagnestrategi med Listening. Lyt til dine konkurrenter, lav sentimentanalyse og brugergenereret indhold alt sammen fra SOCi. * Local Pages/Locator: Lever en brandet og lokaliseret forbrugerrejse, fra bevidsthed til konvertering, på tværs af tusindvis af søgeoptimerede sider. * Anmeldelser: Koordiner varemærkekonsistente svar på anmeldelser, følg anmeldelserne, og overvåg indsigt i konkurrencemæssigt omdømme for at transformere dit omdømme overalt. * Social: Gør det muligt for virksomheder og lokale teams at levere on-brand-svar på sociale engagementer og udgive toppræsterende socialt indhold med strømlinede arbejdsgange på flere steder. * Undersøgelser: Fasthold og vækst dine kunder ved proaktivt at anmode om og administrere kundefeedback med den mest kraftfulde undersøgelsesløsning til lokale marketingfolk. * Annoncer: Giver marketingfolk til flere lokationer mulighed for effektivt at administrere lokaliserede sociale annonceringskampagner og boostede indlæg på tværs af 100- eller 1000-vis af lokationer. * SmartBot: Skab engagement i realtid og generer kundeemner 24/7 på tværs af alle lokationer med automatiserede chatbots på Facebook Messenger- og Google Business Messages-konti, SMS-funktioner. Byg nemt lokaliserede emner i stor skala på få minutter og begynd at indfange kundeoplysninger og gå aldrig glip af et potentielt kundeemne. * Indsigt og rapportering: Find ud af, hvilke lokationer der klarer sig, og hvilke der ikke gør, og udnyt denne indsigt til at drive din lokaliserede marketingstrategi. Tilpas meget visuelle, engagerende rapporter med flere leveringsmuligheder. SOCi Go (Mobilapp): Den samme kerne-SOCI-platform, som du elsker, nu på mobilen. Send indhold, svar til kunder og modtag meddelelser på enhver mobilenhed, når som helst. SOCi fungerer som infrastrukturen, hvor titusindvis af lokale sider administreres. SOCi er fuldt integreret med de bedste søge-, sociale medier og omdømmestyringsnetværk såsom Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp og mere.
Polly
polly.ai
Fang øjeblikkelig feedback om Slack, MS Teams, Zoom og Google Meet med Polly. Det hjælper teams i alle størrelser med at træffe smartere, datadrevne beslutninger med det samme! Vi tror på en verden, hvor enhver stemme har magten til at transformere arbejdet, og det er vores mål at gøre dem hørt. Mere end 40 % af Fortune 100-virksomhederne bruger Polly, hvilket styrker deres teams over hele kloden, mens de driver et dybere engagement gennem vores realtidsfeedbackværktøjer: Spørgsmål og svar, enkeltspørgsmål og flerspørgsmål, skabeloner, isbrydere, trivia og mere. Polly giver dig 10 gange bedre og hurtigere svarprocent end e-mail, da det ikke bare tilbyder en indbygget oplevelse i appen, men også at stemme over internettet. Med over 20 millioner afsendte pollys og 1 million aktive brugere hver måned, forbinder Polly dig med dit team i de områder, hvor arbejdet foregår: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet og virtuelle møder.
Jebbit
jebbit.com
Jebbits Enterprise Experience Platform gør det muligt for brands at bygge smukke interaktive oplevelser, der fanger nul partidata i stor skala på tværs af hver kanal. Fra produktanbefaling og personlighedsquizzer til trivia, lookbooks, der kan købes, bedre undersøgelser, meningsmålinger, formularer og mere - Jebbit-oplevelser skaber større engagement, fordi de overgår forbrugernes forventninger og tilbyder ægte værdi i bytte for relevant information om deres præferencer, interesser, livsstil og hensigter. Disse forbruger-erklærede, nul-partsdata er den ultimative konkurrencefordel for brands og driver et håndgribeligt investeringsafkast på tværs af alle stadier af kundens livscyklus. Jebbits kunder, herunder: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide og flere bruger Jebbit-softwareplatformen til at skabe bedre forbrugeroplevelser, der driver industrien -førende engagement, indsamle en stor mængde nulpartsdata, erhverve berigede kundeemner, skabe flere onlinekonverteringer og øge loyaliteten og LTV.
Vocal Video
vocalvideo.com
Tidligere var videoudtalelser uoverkommeligt dyre og tidskrævende at lave. Organisationer blev efterladt med at beskæftige sig med gør-det-selv-video, dyre bureauer eller faldende afkast fra tekstanmeldelser. Vocal Video er den eneste platform for videoudtalelser, der gør det utrolig nemt at indsamle, redigere og dele smukt producerede videoer. Perfekt til kunde- og medarbejdervideoer og bruges til markedsføring, til at promovere begivenheder, interne kommunikationer, salgsaktivering og meget mere. Vocal Video har tillid til titusindvis af kunder lige fra Fortune500 som ADP, Google og GM til tidlige e-handelsmærker.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow er en end-to-end omnichannel-oplevelsesstyringsplatform, der samler værktøjer til kundeoplevelse og medarbejderoplevelse såsom NPS, Offline, Chat, Classic og 360°-undersøgelser, som er mobil-først, meget engagerende og brugervenlige. Konversationsbrugergrænsefladen lader dine undersøgelser levere en chat-lignende oplevelse og øger undersøgelsens fuldførelsesrater med hele 40 %. Dens nøglefunktioner omfatter: * Chatlignende undersøgelser, der skifter fra statiske til dynamiske samtaler. * Klassiske undersøgelser, der stiller et spørgsmål ad gangen. * Offline undersøgelser, der giver dig mulighed for at indsamle feedback fra selv de fjerneste steder, uden internet. * Offline Survey App, der fungerer som en kiosk til offline dataindsamling. * NPS-undersøgelser for at måle kundetilfredshed med et enkelt spørgsmål. * NPS Word Cloud og Sentiment Analyse for at få et dybdegående overblik over kundernes følelser. * 360° vurderinger for at evaluere medarbejdernes præstationer på tværs af forskellige kompetencer og skabe personlige udviklingsplaner. * Flersprogede undersøgelser til at oversætte dine undersøgelser til de sprog, du vælger. * Bred vifte af spørgsmålstyper til at indsamle en række data fra respondenterne. * Klikfrit dashboard og meget avancerede rapportfiltre til generering af indsigtsfulde rapporter. * Effektiv brugerstyring for at optimere din arbejdsgang. * Hvid mærkning for at tilpasse hvert element i din undersøgelse. * Underkonti til at administrere undersøgelser uafhængigt under én overordnet konto. * Single Sign-On for at logge ind på vores platform med blot et enkelt klik. * IP-begrænsning for kun at begrænse kontoadgang til betroede steder og netværk. * Undersøgelsesautomatisering med tilbagevendende tilstand til at måle kunde- eller medarbejderpuls med jævne mellemrum. * Deling af undersøgelser på tværs af et væld af kanaler med de nemmeste delingsmuligheder. * Effektive integrationer for at undgå besværet med at bruge flere programmer. * Tilpasset CSS for at tilføje dit eget personlige præg til hver undersøgelse. * Arbejdsgange til at automatisere tilbagevendende opgaver og øge handlingseffektiviteten.
BlueSnap
bluesnap.com
Armatic-platformen forbedrer kraften i din eksisterende regnskabs-/ERP-software og dit eksisterende CRM-system med workflowautomatisering, kraftfuld business intelligence og fuldt integreret kommunikationsfunktion på tværs af afdelinger for at automatisere opgaver inden for økonomi, salg, support, HR og drift. 1. Finans- og faktureringsautomatisering (AR, AP, fakturaer, abonnementer, betalinger): Fuldt automatiserede AR-indsamlinger reducerer drastisk tiden til betaling (DSO). Vores avancerede regelmotor leverer automatisk det rigtige budskab på det rigtige tidspunkt, hvilket sikrer den højeste sandsynlighed for betaling, samtidig med at det muliggør hurtig og effektiv kundekommunikation. Aldrig har en anden leverandørbetaling ikke taget højde for, tildel leverandørregninger til gennemgang og godkendelse. Udnyt vores workflow-automatiserings- og godkendelsesmotor til at rute alle dine regninger til optimerede betalinger. Aktiver abonnement/tilbagevendende fakturering, statusfakturering, fakturaoprettelse, automatiske betalinger, betalingsplaner, forsinkede gebyrer, kuponer, onlinefakturering og interaktive kundeportaler, alt sammen integreret og synkroniseret med dine nuværende regnskabs- og CRM-systemer. Betalingstokenisering og automatiseret mislykket betalingsgendannelse sikrer, at ingen betaling går glip af, og at alle data er sikre. 2. Salgs- og succesautomatisering (QTC, CPQ, NPS, eSign): Automatiser tilbud til kundeemner, kontroller dine priser og afslut handler hurtigere med vores QTC- og CPQ-funktioner. Alt fra at lave et tilbud til at indsamle kontanter fra kunder. Giv dit salgs- og succesteam mulighed for at håndtere QTC-processen og fjerne afdelingsflaskehalse. Slut med at gætte, lad dit salgsteam håndtere alle aspekter af oprettelse af nye kontrakter inden for en klart defineret ramme - fra tilbud til eSignatur og betaling. Del alle historiske kommunikationsdata, filer, dokumenter, fakturaer og kontrakter på tværs af hele dit team fra kundechefen. Brug Armatics indbyggede kontaktcenter til at kommunikere med dine kunder. Udnyt Armatic Net Promoter Score-motoren til at slutte dig til virksomheder, der er vokset 2x hurtigere i forhold til konkurrenterne. Giv dine teams mulighed for at træffe bedre beslutninger understøttet af kundefeedback. 3. Human Capital Automation (eNPS, Employee Advocacy, Contracts, eRecords): Mål og forbedre din medarbejdertilfredshed med den Armatic-medarbejder NPS. Skab kommunikationsfeedback loops med dine medarbejdere for at fremme loyalitet og medarbejderengagement. Forstærk din virksomheds sociale rækkevidde med Employee Advocacy. Udnyt dine medarbejderes sociale netværk ved at give dem en nem måde at dele godkendte virksomhedsoplysninger på. Dine virksomheders sociale indlæg når ud til et omfang af kundeemner og potentielle nyansættelser. Giv dit HR-team og ledere på tværs af din organisation en løsning til at e-signere, opbevare og administrere alle medarbejderkontrakter sikkert. Del alle historiske kommunikationsdata, filer, dokumenter, medarbejderkontrakter og NDA'er på tværs af hele dit team. Armatics medarbejderkontaktleder giver dit team øjeblikkelig og nem adgang til alle medarbejderrelevante oplysninger, herunder kommunikationsdata, kontrakter og HR-relaterede noter.
VWO
vwo.com
Det er svært at køre et eksperimentprogram. Uanset om dit mål er at booste webstedskonvertering eller forbedre brugeroplevelsen, er der bare så meget, du skal gøre for at få tingene rigtigt. Det er derfor, tusindvis af verdens førende virksomhedsmærker som WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp og andre ser til VWO for at køre og skalere deres digitale eksperimenter. VWO er verdens førende webtest- og konverteringsoptimeringsplatform, der gør det muligt for voksende virksomheder at optimere deres weboplevelse på tværs af desktop, mobil og andre enheder for at levere en unik oplevelse. Indsamling af brugerindsigt, prioritering af hypoteser, planlægning af en køreplan, gennemførelse af tests, analyse af resultater - VWO lader dig dække hele 9 yards. VWO er gennemtænkt designet til let at eksperimentere. Du kan starte en test på få minutter uden hjælp fra IT. Med certificeringer inklusive BS og ISO er VWO fuldt ud GDPR-kompatibel og giver robust sikkerhed ved design og standard. Med brancheførende 24/7 support og en kundetilfredshedsrate på 98 %, servicering af en milliard forespørgsler om dagen og samtidig sikret 100 % oppetid – VWO er bygget til virksomheder! VWOs globale kundebase omfatter mærker som Vodafone, Samsung, Toyota og eBay og har hjulpet mere end 4.500 mærker over hele kloden med at køre over 600.000 eksperimenter til dato.
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace forbinder brands, forhandlere og agenturer med kunder over hele landet og rundt om i verden for at hjælpe dig med at vinde i detailhandlen. Vores pakke af hurtige, overkommelige detail-succesprodukter giver kunderne en klar fordel ved at betjene kunder, udmanøvrere konkurrenter og sælge.