Side 3 – Alternativer - Reply.io
iPlum
iplum.com
iPlum er en mobil første løsning til forretningsfolk. Det fungerer på din eksisterende smartphone uden at skifte operatør. Du får en separat linje med funktioner til opkald, sms og telefonsystem. Det er nemt at bruge, understøttet af virksomhedens sikkerhedskontrol. Platformen leverer HIPAA-overholdelse for sundhedspersonale og mobilkommunikationsoverholdelse for ansatte i den finansielle og juridiske sektor. Virksomheder kan få avancerede funktioner som automatisk telefonbetjening, udvidelser, optagelse af opkald, transskriptioner, automatisk tekstsvar og mere til deres mobillinje. Differentiatorer: • Dobbelt opkaldspålidelighed med stemmenetværkstilstand iPlum kan bruge dit talenetværk til at dirigere opkald med operatørklassepålidelighed uden at være afhængig af VoIP-internetdata og stadig vise dit iPlum-nummer som opkalds-id, eller du kan skifte til standarddatanetværk med Wi- Fi/3G/4G/LTE. Du får den bedste opkaldskvalitet i enhver situation med en af de mest pålidelige forretningsløsninger. • Teamkonto Organiser dit team med en centraliseret portal. Tilføj og administrer iPlum-brugere med forskellige profiler og tilladelser med en onlinekonto. • Sikre sms-kanaler Både almindelig og sikker sms. Send almindelig tekst ved hjælp af iPlum-nummeret eller opsæt sikre sms-kanaler til overholdelsesformål. Den anden side vil blot downloade iPlum-appen og oprette en gratis konto til sikker sms. Dette kan være en læge, der sender sms'er til deres patient ved hjælp af sikker kanal. • Arbejdstid Besvar omgående dine opkald og sms'er i åbningstiden og send dem direkte til din telefonsvarer uden for åbningstid. • Automatisk tekstbesvar Send smart virksomhedstekst til ubesvarede opkald eller tekstbeskeder. Fortæl dine kunder, at du holder af. • Telefontræ med Auto Attendant & Virtual Extensions Opsæt en Auto Attendant-hilsen, som afspilles, når en klient ringer til dit iPlum-nummer. Opret udvidelser for at dirigere disse opkald til samme eller flere brugere. • Tekstarkivering, sikkerhedskopiering Din iPlum-konto har indbygget forbedret beskyttelse af privatlivets fred og datakryptering. For at tage backup af dine tekster til sikkerhed og fremtidig brug kan du aktivere Backup Plan. • Tekst til e-mail Du kan konfigurere muligheder for at modtage dine tekstbeskeder via e-mail, når du har en forbedret backup-plan. • Tekstskabeloner For hyppigt at sende lignende tekst til dine klienter, skal du opsætte tekstskabeloner i din iPlum-app, når du har forbedret backup-plan. • Voicemail-transskription Få din voicemail så letlæselig tekst med lydfiler direkte i din indbakke. Lyt til voicemail, når det passer dig, og gem lydfiler offline. Du kan opdatere den forbedrede voicemail-funktion online. • Opkaldsoptagelse Optag indgående og/eller udgående iPlum-opkald for din virksomhed. Der er en gratis samtykkemeddelelse, som du kan afspille for dine opkaldere, før du optager. • Bloker spamnumre iPlum er en virksomhedstjeneste med fuld fortrolighed. Der er en gratis funktion i iPlum til at blokere numre fra at ringe og sende sms'er til dig • HIPAA & HITECH Overholdelse For fagfolk, der arbejder i overholdelsesindustrien, skal du beskytte kundeoplysninger HIPAA & HITECH. • Avanceret adgangskodepolitik Kontoadministratoren kan konfigurere en avanceret adgangskodepolitik, der gælder for primære og alle underkonti: Tofaktorautentificering, Adgangskodekompleksitet, Adgangskodeudløb, App-adgangskode og mere. • Faxlinje Få en sikker cloudbaseret faxlinje til din virksomhed. Du kan få en ny linje eller overføre dit eksisterende faxnummer til iPlum.
PhoneBurner
phoneburner.com
Giver millioner af månedlige samtaler for mere end 3000 kunder. Øg besvarelsesfrekvensen for opkald + multiplicer kvaliteten af liveforbindelser med den eneste opkaldsfunktion med et Tier 1-selskab. Med 15 års betjening af salgsteams forstår vi, at opkald ikke øger omsætningen. Samtaler gør. PhoneBurners power dialer balancerer hastighed med kvalitet og leverer forsinkelsesfrie forbindelser, der leder sælgere til mere meningsfulde samtaler og mere positive resultater. Reducer din risiko for spam-flag. Boost live-engagementer op til 4x uden akavet bip eller pause. Spar tid med brancheførende workflowautomatisering. Som din partner hjælper PhoneBurner dig med at nå flere kontakter, maksimere kundeemneværdien og skalere bedste praksis, der genererer omsætning. Ringer. E-mail. SMS. CRM og 150+ integrationer. Kadence. Fordeling af bly. Lokalt ID. Mærket opkalds-id. Nummerovervågning. Rapportering og analyser. Ring til coaching. Det hele er her. Mød den mest effektive 1-til-1 opkaldsplatform, og forvandl kundeemner til omsætning hurtigere. Prøv det gratis, uden et kreditkort: - Power dial op til 80 kontakter/time - Reducer risikoen for spam-flag - Øg opkaldssvarfrekvensen - Få øjeblikkelige forbindelser uden forsinkelse - Bland opkald, e-mail og SMS - Efterlad 1-klik voicemails - Automatiser opkaldslogning + processer efter opkald - Coach i realtid eller optag opkald - Få nummerovervågning og flagsanering - Opret multi-touch salgskadencer - Intelligent distribuere kundeemner - Få adgang til tilpassede rapporter og analyser - Partner med lederen i 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Brug vores inkluderede CRM eller integrer med Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier og mere, eller opret tilpassede integrationer gennem vores API.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse er en multi-kanal marketing automation platform til mangefacetteret virksomhedsfremme og kundefastholdelse. SendPulse giver dig mulighed for at sende e-mail- og SMS-kampagner, arbejde med kunder ved hjælp af chatbots til Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp og Instagram og oprette landingssider på kun 15 minutter. SendPulse tilbyder også en platform til oprettelse af onlinekurser. Du kan nemt spore alle dine marketingaktiviteter og kundeoplysninger med SendPulses gratis CRM.
Luna.ai
luna.ai
Den gamle salgsbog er i stykker. Nutidens udsigter har ingen tålmodighed med disse spam-beskeder, der passer til alle. Og udbydere af e-mail-tjenester har strammet deres politikker for kold e-mail. Det er en ny æra, og de gamle måder skærer det bare ikke længere. Og hvis du tror, at det blot er at vokse dit salgsteam er den magiske kugle, så tro om igen. På trods af deres bedste anstrengelser savner mange sælgere målet om at forstå og effektivt engagere kundeemner. ROI af sælgere bliver sværere og sværere at retfærdiggøre. Lyder det bekendt? Det er tid til en forandring. Indtast Luna.ai, dit raketskib i salgsmørket. Luna.ai er ikke bare endnu et AI-salgsværktøj; det er den alt-i-en kundeplatform, du leder efter. Signalbaseret salg, personalisering i stor skala, e-mail-levering – Luna.ai har det dækket. Med Luna.ai sælger du ikke bare; du sælger smartere og mere effektivt. Forestil dig et system, der kender dit kundeemne ud og ind, bygget på et bjerg af data og indsigt for at sikre, at hver opsøgende virksomhed er spot-on. Flydende i imponerende 152 sprog. Og den bedste del? Skalerbar med ubegrænsede e-mail-konti, alt sammen til en tiendedel af prisen for traditionelle metoder. I sit hjerte handler Luna.ai om at give dig mulighed for at udmærke dig i det, du elsker allermest: at komme i kontakt med kunder og forsegle disse aftaler. Det handler om at fjerne gætværket og sikre, at hver besked, du sender, føles personlig og relevant. Opret din første spillebog i dag. Med Luna.ai's forudindstillinger er du i gang på få minutter. Vi ses på månen!
Signals
getsignals.ai
Signals er en leadgenerering og AI-platform, der hjælper dig med at vide, hvem der er på dit websted, og udnytte deres adfærd til at engagere sig med besøgende, der er klar til at købe. Vi har allerede hjulpet virksomheder med at finde tusindvis af kvalificerede nye kontakter, uden at besøgende behøver at udfylde en formular.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat er en gratis live chat for online-virksomheder til at tale med deres kunder i realtid. Det giver dig mulighed for at bygge et 360° kundesupportsystem og forbinde beskedkanaler, tilbyde opkald, konfigurere og tilpasse frit.
Social Intents
socialintents.com
Mød #1 Live Chat for Microsoft Teams, Slack og ChatGPT. Det skal være nemt at tale med dine kunder. Chat med dem fra de samarbejdsværktøjer, du allerede bruger: Teams og Slack. Byg ChatGPT-drevne chatbots, der trænes på dine webstedsdata. Overdrag nemt chats mellem ChatGPT og menneskelige agenter.
smrtPhone
smrtphone.io
Det smarteste cloud-telefonsystem og strømopkald. smrtPhone er en alt-i-en kommunikationsplatform til salgsdrevne virksomheder. Tale, tekst, strømopkald, kundeemnehåndtering - alt sammen synkroniseret med dit CRM-system.
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker er et kunstig intelligens-baseret værktøj designet til at revolutionere notetagning under møder. Det fokuserer på øjeblikkeligt at opsummere møder, så brugerne kan koncentrere sig om samtalerne i stedet for at dokumentere detaljerne. Værktøjet fungerer ved at optage, transskribere, fremhæve og opsummere nøglepunkter, der blev diskuteret under møder. Efter mødet giver Fathom resuméer, som er klar inden for en kortfattet tidsramme efter mødets afslutning. Udover transskription og resumé tilbyder Fathom også mulighed for at dele klip fra specifikke dele af møder, hvilket kan være nyttigt til at give kontekst til kolleger eller interessenter. Fathom tilføjer yderligere til sin funktionalitet og synkroniserer automatisk møderesuméer og -opgaver til brugerens Customer Relationship Management (CRM) software, hvilket sparer brugerne betydelig tid på post-mødet dataindtastningsopgaver. Fathom er designet til at være kompatibel med flere videokonferenceplatforme og -sprog og understøtter i øjeblikket 28 globalt talte, hvilket gør det til et fleksibelt værktøj for internationale teams eller virksomheder. Værktøjet integreres også med en række populære værktøjer på arbejdspladsen, hvilket gør det muligt for brugere nemt at kopiere/indsætte oversigter og handlingspunkter i Slack, Google Docs, Gmail eller andre opgavestyringsprogrammer. Kundefeedback fremhæver værktøjets effektivitet, brugervenlighed og dets evne til at hjælpe med produktivitet og overordnet samtaleengagement under møder.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Øg dit salg og tilstedeværelse med det eneste webinarsystem, der producerer en komplet livestream-begivenhed fra registrering til replay. WebinarJam har flere funktioner, ingen downloads og er den mest dramatiske forbedring af Live Casting, Event Streaming og Webinar Broadcasting, der nogensinde er udgivet til offentligheden. Betroet af over 50.000 kunder.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Gør CX til din største fordel med CloudTalks software til forretningsopkald. Ring direkte med CloudTalk, få adgang til alle kundedata, og automatiser opgaver. Oplev fremtidens forretningsopkald med CloudTalk. Få adgang til 160+ internationale numre, øg opkaldseffektiviteten med op til 87 %, og spar dit team tid til det, der virkelig betyder noget - øge kundetilfredsheden. Foretag og modtag opkald direkte med CloudTalks Click-to-Call-funktion. Eliminer gentagne opgaver og automatiser dine arbejdsgange. Synkroniser kontaktoplysninger, tidligere interaktioner, opkaldsoptagelser og SMS på tværs af begge systemer med en ubesværet to-vejs synkronisering. Tilpas din opsætning og kundeoplevelse med over 35 integrationer. Vælg, hvordan indgående, udgående og ubesvarede opkald logges med avancerede opkaldslogningsfunktioner. Log vigtige oplysninger direkte ind i dit CRM ved slutningen af hvert opkald med tale-til-tekst-transskriptionsfunktionen. Få et omfattende overblik over interaktioner ved at synkronisere SMS-beskeder sendt fra CloudTalk til din CRM-konto, så du sikrer, at ingen vigtige oplysninger går glip af, når du lukker aftaler. Lær, hvordan CloudTalk kan give dig uovertruffen kontrol over din kundes oplevelse, og begynd at matche deres forventninger i dag. Planlæg en demo med en af vores specialister i dag!
Engati
engati.com
Engati chatbot og live chat platform er vinderen af 2021 CODiE Award. Det giver dig mulighed for at bygge intelligente bots på få minutter uden programmering. Byg én gang og udgiv på tværs af 15 kanaler - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, din hjemmeside og din mobilapp. Understøtter intelligente stier, træne, kopiere, analyser og privat mærkning. Ved at bruge Engati kan du udnytte kraften ved maskinlæring, NLP/NLU til at designe din helt egen chatbot og engagere dine kunder på mere end 50 sprog.
Clay
clay.com
Clay er et kunstig intelligens-værktøj, der giver brugerne mulighed for at skalere deres kreative udgående ideer ved at kombinere kraften fra mere end 50 dataudbydere, real-time scraping og AI. Med Clay kan brugere sende personlige kampagner, der er skræddersyet til individuelle modtagere, hvilket øger chancerne for at booke flere møder.Clay tilbyder en række funktioner og funktionaliteter til at understøtte effektive udgående kampagner. Brugere kan få adgang til et stort netværk af dataudbydere for at indsamle relevante oplysninger om kundeemner, såsom jobopslag, tekniske stakdetaljer og seneste nyheder. Clay giver også brugere mulighed for at identificere specifikke karakteristika ved virksomheder, såsom remote-first-politikker eller SOC II-overholdelse, og søge efter nøgleord på deres websteder. Værktøjet giver adgang til en omfattende database med kontakter, der gør det muligt for brugere at finde e-mails og telefonnumre fra forskellige kilder, herunder LinkedIn-profiler, Twitter-profiler og lokale virksomhedsfortegnelser. Clay integreres med populære CRM-platforme, hvilket giver brugerne mulighed for at overlade deres CRM-kapaciteter med automatiseret prospektering. Brugere kan også udnytte AI-kapaciteterne i Clay til at generere personlige e-mails, skrive beskeder og automatisere virksomhedsforskning. Værktøjet tilbyder funktioner til at berige kundeemner, finde jobændringer og score kundeemner baseret på søgeord og andre kriterier.Clay er blevet betroet af over 50.000 førende teams og tilbyder en 14-dages pro-prøveperiode, hvor brugerne kan opleve dets egenskaber på egen hånd. Med sin alsidighed og række af funktionaliteter giver Clay brugerne mulighed for at optimere deres udgående kampagner og strømline deres leadgenereringsprocesser.
SaneBox
sanebox.com
SaneBox er et e-mail-administrationsværktøj, der hjælper den gennemsnitlige arbejdstager med at spare mindst 2,5 timer om ugen, så de kan bruge mere tid uden for deres indbakke. SaneBox blev grundlagt i 2011 og tilbyder både enkeltpersoner og virksomhedskunder en komplet pakke af e-mail-organisationsværktøjer til at tage kontrollen over deres indbakke tilbage.
Ringover
ringover.com
Ringover er den brugervenlige multikanals cloud-kommunikationsløsning (opkald, SMS, videoopkald, e-mails...), designet til at forbedre dine kunders oplevelse og maksimere dit salg. Giv dine kunder og kundeemner en personlig oplevelse og øg produktiviteten af dine salgs- og kundeserviceteams takket være en intuitiv og nem at administrere grænseflade. Vores avancerede supervision og coaching funktioner giver dig mulighed for nøje at overvåge driften og træne dine teammedlemmer hurtigt. Ringover integreres med over 80 forretningsværktøjer (CRM, helpdesk...), hvilket strømliner opgaver for øget effektivitet.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago er en Customer Engagement Platform for påvirkningshungrende e-handelsmarketingteams, der ønsker at være slanke, men kraftfulde, betroede indtægtsvækstpartnere for CEO'er. Vores AI-drevne løsninger er allerede blevet taget i brug af 2000+ mellemstore virksomheder i 50 lande, samt mange kendte globale mærker såsom Vodafone, Lacoste, New Balance og Victoria's Secret. SALESmanago indfrier sit løfte om at maksimere omsætningsvækst og forbedre eCommerce KPI'er ved at udnytte tre principper: (1) Kundeintimitet for at skabe autentiske kunderelationer baseret på nul- og førstepartsdata; (2) Præcisionsudførelse for at give overlegen Omnichannel kundeoplevelse takket være hyperpersonalisering; og (3) Growth Intelligence fusionerer menneskelig og AI-baseret vejledning, der muliggør pragmatisk og hurtigere beslutningstagning for maksimal effekt. Mere information: www.salesmanago.com
Salesflare
salesflare.com
Prøv Salesflare, den #1 simple CRM for små virksomheder, der sælger B2B. Integrer med Google og Outlook. Vær fuldt mobil. Automatiser dit CRM fra eksisterende data.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service er en cloud-native samlet kundeserviceplatform drevet af AI, der muliggør problemfri kunde- og agentoplevelse på tværs af 30+ digitale, sociale og stemmekanaler, og leverer handlingsvenlig og skalerbar indsigt i realtid – hvilket eliminerer behovet for enhver anden punktløsning. * Gør det muligt for kunder at interagere med dit brand på deres foretrukne kanal for en ensartet brandoplevelse, der fører til kundeglæde. * Giver agenter et samlet/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svar med AI-kraften til at forbedre agentens produktivitet og oplevelse. * Giver meningsfuld og brugbar indsigt til supervisorer for at drive vækst og operationel ekspertise * Hjælper ledere med at afdække muligheder for vækst, transformation og innovation gennem realtidskontaktcenterindsigt, der kan skaleres på tværs af virksomheden.
Hippo Video
hippovideo.io
Hippo Video: Ubesværet videooprettelse og distribution med AI Hippo Video giver virksomheder mulighed for at skabe effektfulde videoer i stor skala, hvilket eliminerer behovet for lange optagelsessessioner eller kompleks redigering. Vores AI-drevne platform strømliner processen, så du kan: * Lav professionelle videoer på få minutter: Hippo Video tilbyder tekst-til-video, interaktive menneskelige avatarer og skærm- og webkameraoptagelsesmuligheder for hurtigt at skabe polerede videoer. * Nå ud til et bredere publikum: Tilpas videooplevelser med tilpassede baggrunde, CTA'er og flersprogede muligheder. Engager seere globalt og imødekomme forskellige præferencer. * Øg engagementets effektivitet: Gå ud over statisk indhold. Vores interaktive videoer giver seerne mulighed for at handle med CTA'er, formularer, afstemninger og undersøgelser, og holder dem fanget hele vejen igennem. * Øg effektiviteten: Automatiser videoproduktion, genbrug eksisterende indhold (blogs, dokumenter, præsentationer) til engagerende formater, og frigør dit teams værdifulde tid. Styrk dine teams på tværs af afdelinger: * Øg GTM-effekten: Opret effektfulde video-e-mails, forklaringer og demoer for at løfte din salgs- og marketingstrategi. * Forbedre L&D: Udvikl engagerende og interaktive træningsvideoer for en mere effektiv læringsoplevelse. * Forbedre kundeservice: Byg et omfattende videobibliotek med ofte stillede spørgsmål, KB-artikler og produktdemoer, hvilket reducerer supportens arbejdsbyrde. * Tilpas outreach i stor skala: Lav personlige videoer til et bredere publikum ved hjælp af AI-drevne skabeloner, som fremmer dybere forbindelser. * Styrk udviklere: Integrer videofunktioner i din eksisterende platform med Hippo Video SDK.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox er en omfattende kommunikationsløsning designet til at øge kundeengagement og strømline salgsprocesser gennem brug af WhatsApp Business API'er. Denne platform gør det muligt for virksomheder at konvertere kundeinteraktioner til handlekraftig indsigt ved at bruge avancerede WhatsApp Chatbots til at lette problemfri kommunikation. Ved at udnytte disse værktøjer kan organisationer effektivt administrere kundeforespørgsler, generere kundeemner og i sidste ende drive salgsvækst. Målrettet primært til virksomheder, der søger at optimere deres kundekommunikationsstrategier, henvender Gallabox sig til en bred vifte af brancher. Dens brugervenlige grænseflade og delte indbakke med flere agenter giver teams mulighed for at samarbejde effektivt, hvilket sikrer, at ingen kundeforespørgsler bliver ubesvaret. Platformen er især gavnlig for virksomheder, der er stærkt afhængige af kundeinteraktion, såsom e-handel, serviceudbydere og kundesupportteams. Med Gallabox kan virksomheder implementere WhatsApp-drypkampagner og udsende beskeder skræddersyet til specifikke målgruppesegmenter, hvilket forbedrer deres marketingindsats og forbedrer kundefastholdelse. En af de iøjnefaldende funktioner ved Gallabox er dens integrationsmuligheder. Platformen tilbyder enkle plug-and-play-muligheder, der giver virksomheder mulighed for at forbinde med eksisterende systemer og Customer Relationship Management (CRM) værktøjer. Dette inkluderer populære platforme som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay og Shiprocket. Ved at integrere WhatsApp i deres nuværende arbejdsgange kan virksomheder strømline driften og sikre en sammenhængende kundeoplevelse på tværs af alle kontaktpunkter. Derudover spiller Gallabox's WhatsApp Chatbots en afgørende rolle i automatiseringen af kundeinteraktioner. Disse intelligente bots kan håndtere en række opgaver, lige fra besvarelse af ofte stillede spørgsmål til at guide kunder gennem købsprocessen. Dette reducerer ikke kun arbejdsbyrden på menneskelige agenter, men sikrer også, at kunderne modtager rettidige svar, hvilket øger den generelle tilfredshed. Evnen til at konvertere samtaler til smarte handlinger giver virksomhederne yderligere mulighed for at træffe datadrevne beslutninger og skræddersy deres tilbud til at imødekomme kundernes behov. Samlet set giver Gallabox en robust løsning til virksomheder, der ønsker at udnytte WhatsApps kraft til kundeengagement. Med sit fokus på brugervenlighed, integrationsfleksibilitet og automatiseringsmuligheder skiller Gallabox sig ud som et værdifuldt værktøj for organisationer, der sigter på at forbedre deres kommunikationsstrategier og drive salgsvækst.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM er et fuldt integreret CRM med salgssporing, kontakthåndtering, marketingautomatisering, webanalyse, 2-vejs e-mails, telefoni, helpdesk med en ren moderne grænseflade. Med Agile CRM kan SMB'er nu: * Automatiser deres marketing-, salgs- og kundefastholdelsesproces med en enkel og kraftfuld drag-drop-editor * Konverter besøgende på webstedet direkte til kundeemner i CRM - Opdrag, spor og score kundeemner automatisk baseret på web- eller e-mail-aktivitet * Aktiver multikanalskommunikation med mulighed for at ringe eller e-maile eller tweete til en kontakt fra samme side * Overvåg kundeadfærd og få realtidsadvarsler for kundeaktivitet * Administrer helpdesk-billetter med hele kundernes historie på ét sted * Få en detaljeret fortegnelse over alle kundens detaljer og kommunikationshistorik på én side, sorteret kronologisk * Se kundedata fra forskellige andre forretningsapps på én side ved hjælp af omfattende integrationer
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft er den #1 salgsengagement platform, der hjælper B2B-sælgere med at komme til "ja" hurtigere. Vi integrerer med nutidens bedste CRM'er og omdanner dine data til dollars.
Voiso
voiso.com
Voiso er en avanceret cloud-baseret kontaktcenterløsning, der gør det nemt at starte, skalere og drive dit kontaktcenter, mens du forbedrer forretningsmålinger og kundeoplevelse. Et komplet sæt af kontaktcenterfunktioner inkluderer lokal opkaldsoplevelse, smarte automatiske opkaldere, AI-drevet talegenkendelse, agentadministrationsfunktioner, omnichannel-support, telefonsvarerdetektion og meget mere. Ved at kombinere det med brugsklare integrationer med store CRM- og helpdesk-systemer hjælper Voiso med at skalere din kommunikation, nå dine kunder selv i de mest regulerede lande og vækste din virksomhed globalt. Voiso giver alle kunder 24/7 support.
Chatway
chatway.app
Chatway forvandler online kundeinteraktioner med sit live chat-produkt til websteder. Tilbyder kommunikation i realtid, widgets, der kan tilpasses og intelligente chatbots, forbedrer brugeroplevelsen. Chatway er responsiv på tværs af enheder og giver virksomheder mulighed for at engagere sig, løse problemer og konvertere kundeemner effektivt. Øg din online tilstedeværelse og opbyg varige kunderelationer med Chatway.
Consolto
consolto.com
Consoltos håb er, at alle med deres SMB-fokuserede konferenceløsning kan tilbyde en-til-en digitale tjenester med stor gennemslagskraft, der er på niveau med og endda overgår dem, der leveres af større organisationer. Problemet Ifølge Consolto.com kan det lige nu være en lidt akavet proces at oprette en videochat med en klient med nuværende løsninger som Zoom, Skype eller Google Hangouts, som ikke er bygget til business-to-klient-scenarier. De kræver enten: En slags klientinstallation -- ærgerligt. Brugernavn/adgangskode-legitimationsoplysninger – hvor er den forbandede adgangskode? At sende et link eller en e-mail for at komme i kontakt med potentielle kunder -- kedeligt. Føjer du til kontakter -- privatliv nogen? Lidt eller ingen backoffice-funktioner. Hvordan skal man få nogen forretning gjort? Et andet vigtigt aspekt, der er dårligt behandlet af disse løsninger, er deres evne til at styre sessionerne. For eksempel gemmer Zoom ikke tekster fra chats, så vigtige noter og indsigter skrevet under sessioner går tabt. Disse typer af løsninger gør det vanskeligt at administrere salgs- eller konsultationssessioner. Consolto ser deres løsning som en VCRM - en videochat-baseret Customer Relationship Management-platform, der er designet til at forbedre forretningsinteraktioner. Det muliggør anonym, kontaktløs (uden at udveksle kontaktoplysninger), friktionsfri (ingen downloads, ingen legitimationsoplysninger) realtidskommunikation via video. Deres produkt er tilgængeligt enten som en hjemmeside-widget eller et direkte link aktiveret via en personlig side. Fuldt optimeret til behovene hos SMB'er og freelancere, Consoltos nemme at installere løsning (kun én linje kode) implementerer en imponerende liste af høj effekt funktionalitet, der forenkler styringen af videochat forretningsinteraktioner. Disse funktioner omfatter mødeplanlægning, fakturering og betalinger i appen, notater, sessionstransskription (kommer snart), CRM-lignende opfølgningsmeddelelser, klientanalyse og vedvarende beskeder, for blot at nævne nogle få.
Snov.io
snov.io
Snov.io er alt hvad du behøver for at vokse din virksomhed! Med dets prisvindende værktøjer til generering af kundeemner, e-mailbekræftelse, automatiseret e-mail-outreach, e-mailopvarmning og kundestyring kan du automatisere og accelerere dit salg i stor skala.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport er en omfattende softwareløsning, der styrer hele kundeoplevelsen efter salg, hvilket resulterer i omsætningsvækst, reduceret kundeafgang og højere kundetilfredshed. TeamSupports suite af proaktiv kundeservicesoftware giver dig mulighed for at prioritere dine kunder ved virkelig at vide, hvem de er, effektivt støtte dem og vokse med dem. TeamSupports system hjælper med at gøre gladere kunder – hvilket fører til mere omsætning for din virksomhed. TeamSupports kundeservicesoftware inkluderer: - Support: Prisvindende billetstyringssystem - Beskeder & Live Chat: Digitale samtaler i realtid - Succes: Forbedre kunderelationer for succes - Indsigt: Kundedata og analyser
Qualified
qualified.com
Qualified er pipelinegenereringsplatformen for indtægtsteams, der bruger Salesforce. Førende B2B-mærker såsom Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot og VMWare stoler på Qualified for at udvide deres pipeline ved at udnytte deres største salgs- og marketingaktiv – virksomhedens hjemmeside – for at identificere de mest værdifulde købere, afdække signaler om køberens hensigt og øjeblikkeligt starte salgssamtaler. Kunder, der bruger Kvalificeret, rapporterer en 10X stigning i salgsmøder, en 4X stigning i kundeemnekonvertering og en 6X stigning i pipeline. Kvalificeret, bygget på Salesforce, forbinder webstedet med Salesforce-data for at identificere kontobaserede køberhensigter og lette salgssamtaler i realtid. Kvalificeret er rangeret #1 på Salesforce AppExchange og er rangeret #1 på tværs af over 20 kategorier på G2. Med hovedkontor i San Francisco, er Qualified ledet af den tidligere Salesforce CMO Kraig Swensrud og den tidligere Salesforce-produkt SVP Sean Whiteley og finansieret af Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures og Salesforce Ventures. Besøg qualified.com for at få mere at vide.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk er en cloud-baseret kontaktcentersoftware til højvolumensalg og kundeservice. Kunderne spænder fra SMB til store Enterprise-kunder. Andre større kundebrancher omfatter; medier, sikkerhedstjenester, energi, telekommunikation, finansielle tjenester, markedsundersøgelser og fundraising. Vores intelligente værktøjer giver dig mulighed for at maksimere opkaldseffektiviteten og hjælpe dig med at sælge mere. LeadDesk kan bruges stand-alone eller integreret med CRM-systemer. Vores kunder øger agentproduktiviteten med højeffektiv opkaldshåndtering, problemfri VoIP/GSM/PBX-forbindelse, integrerede kontaktlister, kontaktdatahåndtering og avanceret overvågning og rapportering. LeadDesk er cloud-baseret og meget skalerbar. Salgsorganisationer vælger LeadDesk, fordi de lukker mere, har ingen nedetid, ingen opstartsomkostninger og lavere OPEX.
Closely
closelyhq.com
Closely er en cloud-baseret salgsengagementplatform for enhver virksomhedsstørrelse - fra soloprenører til brands med dedikerede salgsteams. Start automatiserede opsøgende kampagner, vækst og administrer dit Linkedin-netværk, eksporter B2B-e-mail-kontakter og nå dine salgsmål hurtigere end nogensinde før.