Side 3 – Alternativer - ProcedureFlow
Puzzel
puzzel.com
Hos Puzzel mener de grundlæggende, at fantastiske kundeoplevelser ikke skal være komplicerede. Det er derfor, de byggede Europas førende CX-platform, der hjælper virksomheder som din med at levere førsteklasses kundeservice til enhver kunde. Kåret som den mest innovative virksomhed i 2023, deres CX-...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM er omnichannel kundeservicesoftware, designet til teams, der ønsker at opnå større effektivitet, når de håndterer forespørgsler fra medlemmer af offentligheden. HaloCRM vil tage din kundeglæde til nye højder og balancere din agents og kundens behov i en løsning, der revolutionerer kundeservi...
EasyVista
easyvista.com
EasyVista er en førende IT-softwareleverandør, der leverer omfattende IT-løsninger, herunder servicestyring, fjernsupport, IT-overvågning og selvhelbredende teknologier. De giver virksomheder mulighed for at omfavne en kundefokuseret, proaktiv og forudsigelig tilgang til it-service, support og drift...
Synthetix
synthetix.com
Synthetix er en førende udvikler af online kundeservicesoftware over automatiserede (tænk chatbot eller FAQ-selvbetjening) og agent-assisteret (live chat, social messaging) kanaler. Deres betroede softwareplatform, Synthetix Cloud, driver millioner af kundeserviceinteraktioner hver dag for virksomh...
eGain
egain.com
eGain er en førende AI-drevet vidensplatform designet til at øge kundeengagementet og forbedre driftseffektiviteten på tværs af forskellige brancher. Med fokus på at levere pålidelig viden og procesknowhow tilbyder eGain en række løsninger, der hjælper organisationer med at administrere kundeinterak...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid er den intelligente supportplatform, der er specielt designet til produkter og enheder. Mavenoids specialbyggede teknologi leverer klassens bedste kundesupport med intelligent fejlfinding og personlig fjernsupport, der leverer opløsningsrater på 58 % og derover. Med Mavenoid yder produktpro...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent er Ozonetels cloud-native Contact Center as a Software (CCaaS) platform, som er betroet af Indiens førende brands til at drive effektiv, omkostningseffektiv og skalerbar kontaktcenterdrift. Det kombinerer mulighederne for multi-channel ACD, intelligent IVR, kraftfulde dialers, kvalitetsov...
Aquant
aquant.ai
Aquants Service Co-Pilot-platform hjælper virksomhedsorganisationer med at reducere serviceomkostninger, forbedre kundeoplevelser og identificere den bedste løsning på ethvert servicerelateret problem. Ved at bruge en servicedomænespecifik naturlig sprogbehandlingsmodel miner Aquants bedste praksis-...
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai er førende inden for Service Resolution Intelligence og leverer 90 %+ opløsningsnøjagtighed i komplekse servicemiljøer. Neuron7 samler viden fra mennesker, data og interaktioner på tværs af tusindvis af produkter og problemer i en Smart Resolution Hub. AI tilbyder det bedste næste skrid...
livepro
livepro.com
livepro et førsteklasses videnstyringssystem (KM), der fokuserer på at give præcise svar til både medarbejdere og kunder. Livepro, som har været troværdig globalt i over to årtier, strømliner indviklede processer, kommunikerer kritiske opdateringer i stærkt regulerede industrier, forbedrer produktiv...
Clueso
clueso.io
Clueso er den hurtigste måde for SaaS-virksomheder at skabe softwarevideoer og hjælpedokumentation til deres produkter. Du skal blot optage/uploade en grov skærmoptagelse af dit produkt, og Clueso vil øjeblikkeligt forvandle det til en forklaringsvideo i studiekvalitet og en trin-for-trin vejlednin...
anyRM
anyrm.de
Gør digital transformation let for farma- og biovidenskabsvirksomheder. I nutidens hurtige og konkurrenceprægede landskab skal farmaceutiske og biovidenskabelige virksomheder tilpasse sig den digitale tidsalder for at være på forkant. Hos anyRM forstår de de unikke udfordringer, som disse industrie...
systemHUB
systemhub.com
Skab tid, reducer fejl, og skaler dit overskud med gennemprøvede forretningssystemer. #SYSTEMology er en banebrydende tilgang, der gør din ejerafhængige, nul-systemvirksomhed til en, der kører med præcisionen af et schweizisk ur. Det er bogstaveligt talt systemet til at systematisere din virksomh...
VidGuide
vidguide.com
Fang, del og spor dine processer med VidGuide - en virkelig enkel, video-first-løsning designet til at dokumentere standarddriftsprocedurer. Med sin video-first-metode, brugervenlige platform og moderne teknologi – vil VidGuide hjælpe med at strømline procesoprettelse og øge medarbejderadoption.
Uberblick
uberblick.io
Überblick er en nem at bruge og velstruktureret kommunikationsløsning til at holde fjernhold informeret og til at koordinere opgaver effektivt. Med Überblick kan du blot sende information direkte til dine medarbejdere. Du kan vælge forskellige grupper eller afdelinger og også anmode om deres bekræft...
UTrakk
utrakk.proactioninternational.com
UTrakk hjælper ledere med at øge deres indflydelse i at levere deres roller, med fokus på at forbedre konkurrencepræstationer og medarbejderoplevelse. UTrakk DMeS digitaliserer Proaction Internationals 20 års ekspertise i løbende forbedringer og introducerer en banebrydende teknologi, der bringer...
beSlick
beslick.com
beSlick forvandler din virksomhed og løser et problem, der alene koster Storbritannien 70 milliarder pund om året i tabt omsætning. beSlicks enkle, fleksible platform giver nem at bruge opgavestyring, drevet af dine forretningsprocesser. Det tilskynder medarbejdernes engagement og feedback, så din v...
Way We Do
waywedo.com
Way We Do er en omfattende Standard Operating Procedures (SOP) software designet til at strømline træning og workflow management i organisationer. Denne platform hjælper virksomheder med at standardisere processer, forbedre overholdelse og forbedre driftseffektiviteten ved at transformere statiske d...
Andonix
andonix.com
Alle kan udføre ekstraordinært arbejde med Andonix. Andonix giver og engagerer alle til at kontrollere arbejds- og driftsproblemer, der ikke er i processen, ved at adressere kløfterne mellem de ønskede økonomiske resultater og den faktiske ydeevne, med smart overvågning til at opdage uregelmæssighe...
SwipeGuide
swipeguide.com
Helt ærligt, du fortjener bedre. Det er tid til at forenkle den måde, folk arbejder og lærer på i frontlinjen. Hvis du drømmer om frontline-teams, der opererer med maksimal effektivitet, drevet af delt viden og problemfri standardisering, er SwipeGuide dit svar. SwipeGuide er den problemfri frontl...
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE er den ultimative videnbase for kundeservice - giv dine teammedlemmer og kunder mulighed for at finde mere og hurtigere! Det giver dig mulighed for problemfrit at oprette, administrere og lede efter de rigtige oplysninger i din virksomhed. De sparer vores kunder 1 time pr. agent dagligt! T...
Synthetix
synthetix.io
Synthetix er en decentraliseret likviditetsprotokol bygget på Ethereum og Optimistic Ethereum (en lag to-skaleringsløsning bygget på Ethereum). Syntetiske aktiver og tilknyttede produkter er sikret af stakers via Synthetix Network Token (SNX), som, når de er låst i en indsatskontrakt, muliggør udste...
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps er en videnoperationsløsning, der hjælper virksomheder med at overvinde trænings- og præstationsudfordringer ved at løse deres rodproblem – en manglende evne til at overføre viden effektivt til deres medarbejdere. Know ops-løsningen tackler dit videnoverførselsproblem ved at give dig en...
Shelf
shelf.io
Shelf er en moderne vidensplatform, der hjælper on-demand-virksomheder med at forbedre servicen og øge produktiviteten med hurtige, nyttige svar på spørgsmål fra kunder og medarbejdere. Shelfs MerlinAI lytter efter spørgsmål og foreslår øjeblikkeligt de bedste svar inden for søgning, selvbetjeningsp...
Taskimo
taskimo.com
Inspektions- og vejledningsstyringsplatform. Taskimo er en kraftfuld mobil formularautomatisering og digital instruktionsplatform, der hjælper dig med at holde dig organiseret og på toppen af dine feltopgaver. Taskimo gør livet for frontlinjerne nemmere ved at udvikle den nemmeste at bruge, men ...
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic er en banebrydende kundeintelligensplatform, der bruger kunstig intelligens til at analysere kundefeedback og omdanne den til en omfattende stemme for kundens image. Platformen identificerer kundens smertepunkter, drivere og følelser på tværs af forskellige kontaktkilder. Det hjælper spec...
DeepHow
deephow.com
DeepHow er den første AI-løsning til opsamling og træning af faglært knowhow. Det er i bund og grund en videoplatform og optagelsesapp, der giver organisationer mulighed for at fange deres processer på en smartenhed, uploade den til platformen via skyen og derefter udnytte AI til at segmentere, tran...
Tervene
tervene.com
Tervene muliggør operationel ekspertise gennem digitalisering af ledelsespraksis kombineret med professionel coaching. Ved at kombinere 6 ledelsesværktøjer i én løsning understøtter Tervene vidensstyring, procesvalidering, driftskontrol, kommunikation og problemløsning på fabriksgulvet. Vi betjener ...
WorkClout
workclout.com
WorkClout er en kvalitetsstyringsplatform for producenter af autodele. Vores software hjælper med at strømline og automatisere interne audits, dokumentkontrol, visuelle inspektioner, træning og forebyggende kvalitetsdesign. Med WorkClout kan organisationer: ∙ Layer Process Audits ∙ 8D ∙ Equipment V...
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM er Customer Experience Management (CXM)-virksomheden, der hjælper virksomheder og deres partner-økosystemer med at levere exceptionelle kundeoplevelser med komplet synlighed og præcis kontrol, så de kan eje rejsen, guide oplevelsen og frigøre fordelene. OvationCXM-platformen, CXMEngine, ...