Side 3 – Alternativer - Kindly
WebinarJam
home.webinarjam.com
Øg dit salg og tilstedeværelse med det eneste webinarsystem, der producerer en komplet livestream-begivenhed fra registrering til replay. WebinarJam har flere funktioner, ingen downloads og er den mest dramatiske forbedring af Live Casting, Event Streaming og Webinar Broadcasting, der nogensinde er udgivet til offentligheden. Betroet af over 50.000 kunder.
Engati
engati.com
Engati chatbot og live chat platform er vinderen af 2021 CODiE Award. Det giver dig mulighed for at bygge intelligente bots på få minutter uden programmering. Byg én gang og udgiv på tværs af 15 kanaler - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, din hjemmeside og din mobilapp. Understøtter intelligente stier, træne, kopiere, analyser og privat mærkning. Ved at bruge Engati kan du udnytte kraften ved maskinlæring, NLP/NLU til at designe din helt egen chatbot og engagere dine kunder på mere end 50 sprog.
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel AI er en chatbot-bygger, der gør det muligt for virksomheder at tage deres kundekommunikation til næste niveau ved at bruge revolutionerende AI-teknologi. Platformen tilbyder en enkel og kraftfuld måde at skabe chatbots på, der kan kommunikere med kunder på en menneskelignende, venlig måde og giver detaljerede svar på deres forespørgsler. Værktøjet bruger indbygget ChatGPT fra Open AI for at gøre det muligt for virksomheder at fortælle kunder om deres produkter og tjenester, besvare deres spørgsmål, anbefale produkter og mere. Chatfuel AI fungerer på populære messengers som Telegram, Facebook Messenger, Instagram og WhatsApp, såvel som på websteder. Chatfuel AI tilbyder to prisplaner, nemlig Grow og Enterprise, hvor førstnævnte starter ved $79 om måneden og tilbyder en gratis 14-dages prøveperiode. Enterprise-planen tilbyder en skræddersyet maskinlæringsløsning til virksomhedskunder med tilpasset AI-personlighed, samtalestil, webhooks, integrationer og mere. Platformen er nem at sætte op på få minutter, og brugere kan bestille et opkald for at få hjælp fra teamet. Chatfuel AI har tillid til virksomheder som Grow og tilbyder integrationer med messengers, sociale medier og ubegrænsede videnbaseopdateringer, blandt andre funktioner.
Norby AI
norby.io
Norby AI er en førende løsning, der giver virksomheder en AI-drevet chatbot til deres hjemmesider. Chatbotten er drevet af avanceret naturligt sprogbehandlingsteknologi til at forstå kundeforespørgsler og give hurtige, præcise svar. Norby AI's chatbot-opsætningsproces involverer kun fire enkle trin: * Opret en konto på Norby AI-platformen * Tilføj et kodestykke til dit websted leveret af Norby AI * Indtast dine eksisterende ofte stillede spørgsmål, produktbeskrivelser, dokumentation osv., som du vil have chatbotten til at svare på * Din AI-chatbot går live på din hjemmeside, klar til at engagere kunder 24/7
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) er verdens førende udbyder af både cloud- og on-premises enterprise softwareløsninger, der giver organisationer mulighed for at træffe smartere beslutninger baseret på avanceret analyse af strukturerede og ustrukturerede data. NICE hjælper organisationer i alle størrelser med at levere bedre kundeservice, sikre overholdelse, bekæmpe svindel og beskytte borgerne. Over 25.000 organisationer i mere end 150 lande, herunder over 85 af Fortune 100-virksomhederne, bruger NICE-løsninger.
Groove
groovehq.com
Groove – hvor de er forpligtet til at omforme kundeservice til det bedre. De tror på den transformative kraft af god software, designet til at tackle udfordringerne ved ineffektive supportoperationer direkte. Groove er udformet til at være modgiften mod dårlig kundeservice, der giver små virksomheder mulighed for intuitive arbejdsgange, strømlinet kommunikation og en række funktioner, der sigter mod at levere exceptionelle oplevelser. Sig farvel til klodsede grænseflader og ineffektive processer – med Groove vil brugerne opdage en platform, der prioriterer enkelhed og effektivitet. Deres mission er klar: at give virksomheder de værktøjer, de skal bruge for at trives i en kundecentreret verden.
AITable
aitable.ai
Aitable er en revolutionerende NO-Code AI-udviklingsplatform, der gør opbygningen af din egen AI-chatgpt med tabeller i 1-klik. Ved at bruge dine unikke data giver AITAITY dig mulighed for at træne din egen version af det avancerede ChatGPT -system, der tjener som en 24/7 AI kundeservice chatbot eller en virksomhedschatgpt assistent. Det eliminerer kodningens kompleksiteter og tilbyder en problemfri og ubesværet opsætning. Med Aitable får du ikke bare en AI -assistent - du skaber en smart, lydhør og skræddersyet løsning til din virksomheds behov.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago er en Customer Engagement Platform for påvirkningshungrende e-handelsmarketingteams, der ønsker at være slanke, men kraftfulde, betroede indtægtsvækstpartnere for CEO'er. Vores AI-drevne løsninger er allerede blevet taget i brug af 2000+ mellemstore virksomheder i 50 lande, samt mange kendte globale mærker såsom Vodafone, Lacoste, New Balance og Victoria's Secret. SALESmanago indfrier sit løfte om at maksimere omsætningsvækst og forbedre eCommerce KPI'er ved at udnytte tre principper: (1) Kundeintimitet for at skabe autentiske kunderelationer baseret på nul- og førstepartsdata; (2) Præcisionsudførelse for at give overlegen Omnichannel kundeoplevelse takket være hyperpersonalisering; og (3) Growth Intelligence fusionerer menneskelig og AI-baseret vejledning, der muliggør pragmatisk og hurtigere beslutningstagning for maksimal effekt. Mere information: www.salesmanago.com
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service er en cloud-native samlet kundeserviceplatform drevet af AI, der muliggør problemfri kunde- og agentoplevelse på tværs af 30+ digitale, sociale og stemmekanaler, og leverer handlingsvenlig og skalerbar indsigt i realtid – hvilket eliminerer behovet for enhver anden punktløsning. * Gør det muligt for kunder at interagere med dit brand på deres foretrukne kanal for en ensartet brandoplevelse, der fører til kundeglæde. * Giver agenter et samlet/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svar med AI-kraften til at forbedre agentens produktivitet og oplevelse. * Giver meningsfuld og brugbar indsigt til supervisorer for at drive vækst og operationel ekspertise * Hjælper ledere med at afdække muligheder for vækst, transformation og innovation gennem realtidskontaktcenterindsigt, der kan skaleres på tværs af virksomheden.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox er en omfattende kommunikationsløsning designet til at øge kundeengagement og strømline salgsprocesser gennem brug af WhatsApp Business API'er. Denne platform gør det muligt for virksomheder at konvertere kundeinteraktioner til handlekraftig indsigt ved at bruge avancerede WhatsApp Chatbots til at lette problemfri kommunikation. Ved at udnytte disse værktøjer kan organisationer effektivt administrere kundeforespørgsler, generere kundeemner og i sidste ende drive salgsvækst. Målrettet primært til virksomheder, der søger at optimere deres kundekommunikationsstrategier, henvender Gallabox sig til en bred vifte af brancher. Dens brugervenlige grænseflade og delte indbakke med flere agenter giver teams mulighed for at samarbejde effektivt, hvilket sikrer, at ingen kundeforespørgsler bliver ubesvaret. Platformen er især gavnlig for virksomheder, der er stærkt afhængige af kundeinteraktion, såsom e-handel, serviceudbydere og kundesupportteams. Med Gallabox kan virksomheder implementere WhatsApp-drypkampagner og udsende beskeder skræddersyet til specifikke målgruppesegmenter, hvilket forbedrer deres marketingindsats og forbedrer kundefastholdelse. En af de iøjnefaldende funktioner ved Gallabox er dens integrationsmuligheder. Platformen tilbyder enkle plug-and-play-muligheder, der giver virksomheder mulighed for at forbinde med eksisterende systemer og Customer Relationship Management (CRM) værktøjer. Dette inkluderer populære platforme som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay og Shiprocket. Ved at integrere WhatsApp i deres nuværende arbejdsgange kan virksomheder strømline driften og sikre en sammenhængende kundeoplevelse på tværs af alle kontaktpunkter. Derudover spiller Gallabox's WhatsApp Chatbots en afgørende rolle i automatiseringen af kundeinteraktioner. Disse intelligente bots kan håndtere en række opgaver, lige fra besvarelse af ofte stillede spørgsmål til at guide kunder gennem købsprocessen. Dette reducerer ikke kun arbejdsbyrden på menneskelige agenter, men sikrer også, at kunderne modtager rettidige svar, hvilket øger den generelle tilfredshed. Evnen til at konvertere samtaler til smarte handlinger giver virksomhederne yderligere mulighed for at træffe datadrevne beslutninger og skræddersy deres tilbud til at imødekomme kundernes behov. Samlet set giver Gallabox en robust løsning til virksomheder, der ønsker at udnytte WhatsApps kraft til kundeengagement. Med sit fokus på brugervenlighed, integrationsfleksibilitet og automatiseringsmuligheder skiller Gallabox sig ud som et værdifuldt værktøj for organisationer, der sigter på at forbedre deres kommunikationsstrategier og drive salgsvækst.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM er et fuldt integreret CRM med salgssporing, kontakthåndtering, marketingautomatisering, webanalyse, 2-vejs e-mails, telefoni, helpdesk med en ren moderne grænseflade. Med Agile CRM kan SMB'er nu: * Automatiser deres marketing-, salgs- og kundefastholdelsesproces med en enkel og kraftfuld drag-drop-editor * Konverter besøgende på webstedet direkte til kundeemner i CRM - Opdrag, spor og score kundeemner automatisk baseret på web- eller e-mail-aktivitet * Aktiver multikanalskommunikation med mulighed for at ringe eller e-maile eller tweete til en kontakt fra samme side * Overvåg kundeadfærd og få realtidsadvarsler for kundeaktivitet * Administrer helpdesk-billetter med hele kundernes historie på ét sted * Få en detaljeret fortegnelse over alle kundens detaljer og kommunikationshistorik på én side, sorteret kronologisk * Se kundedata fra forskellige andre forretningsapps på én side ved hjælp af omfattende integrationer
YourGPT
yourgpt.ai
YourGPT Chatbot forenkler processen med at bygge brugerdefinerede, branchespecifikke chatbots uden kodning. Vores næste generations AI og GPT-baserede chatbot-builder giver brugerne mulighed for hurtigt at oprette og træne bots med deres egne data på blot et par minutter. Få mest muligt ud af kunstig intelligens og spar tid og penge med YourGPT Chatbot. YourGPT tilbyder banebrydende AI- og GPT-produkter designet til at opfylde dine unikke behov. * Boost kundesupporten med vores kraftfulde AI-chatbot * Opret produktionsklare LLM-apps ved hjælp af LLM Spark.
Chatway
chatway.app
Chatway forvandler online kundeinteraktioner med sit live chat-produkt til websteder. Tilbyder kommunikation i realtid, widgets, der kan tilpasses og intelligente chatbots, forbedrer brugeroplevelsen. Chatway er responsiv på tværs af enheder og giver virksomheder mulighed for at engagere sig, løse problemer og konvertere kundeemner effektivt. Øg din online tilstedeværelse og opbyg varige kunderelationer med Chatway.
Consolto
consolto.com
Consoltos håb er, at alle med deres SMB-fokuserede konferenceløsning kan tilbyde en-til-en digitale tjenester med stor gennemslagskraft, der er på niveau med og endda overgår dem, der leveres af større organisationer. Problemet Ifølge Consolto.com kan det lige nu være en lidt akavet proces at oprette en videochat med en klient med nuværende løsninger som Zoom, Skype eller Google Hangouts, som ikke er bygget til business-to-klient-scenarier. De kræver enten: En slags klientinstallation -- ærgerligt. Brugernavn/adgangskode-legitimationsoplysninger – hvor er den forbandede adgangskode? At sende et link eller en e-mail for at komme i kontakt med potentielle kunder -- kedeligt. Føjer du til kontakter -- privatliv nogen? Lidt eller ingen backoffice-funktioner. Hvordan skal man få nogen forretning gjort? Et andet vigtigt aspekt, der er dårligt behandlet af disse løsninger, er deres evne til at styre sessionerne. For eksempel gemmer Zoom ikke tekster fra chats, så vigtige noter og indsigter skrevet under sessioner går tabt. Disse typer af løsninger gør det vanskeligt at administrere salgs- eller konsultationssessioner. Consolto ser deres løsning som en VCRM - en videochat-baseret Customer Relationship Management-platform, der er designet til at forbedre forretningsinteraktioner. Det muliggør anonym, kontaktløs (uden at udveksle kontaktoplysninger), friktionsfri (ingen downloads, ingen legitimationsoplysninger) realtidskommunikation via video. Deres produkt er tilgængeligt enten som en hjemmeside-widget eller et direkte link aktiveret via en personlig side. Fuldt optimeret til behovene hos SMB'er og freelancere, Consoltos nemme at installere løsning (kun én linje kode) implementerer en imponerende liste af høj effekt funktionalitet, der forenkler styringen af videochat forretningsinteraktioner. Disse funktioner omfatter mødeplanlægning, fakturering og betalinger i appen, notater, sessionstransskription (kommer snart), CRM-lignende opfølgningsmeddelelser, klientanalyse og vedvarende beskeder, for blot at nævne nogle få.
Zappr.AI
zappr.ai
Opret en AI-drevet chatbot, der er trænet ved hjælp af dine data. Ved blot at uploade en PDF eller give et webstedslink, kan du få en chatbot svarende til ChatGPT, der har evnen til at besvare alle spørgsmål relateret til dit dokument.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport er en omfattende softwareløsning, der styrer hele kundeoplevelsen efter salg, hvilket resulterer i omsætningsvækst, reduceret kundeafgang og højere kundetilfredshed. TeamSupports suite af proaktiv kundeservicesoftware giver dig mulighed for at prioritere dine kunder ved virkelig at vide, hvem de er, effektivt støtte dem og vokse med dem. TeamSupports system hjælper med at gøre gladere kunder – hvilket fører til mere omsætning for din virksomhed. TeamSupports kundeservicesoftware inkluderer: - Support: Prisvindende billetstyringssystem - Beskeder & Live Chat: Digitale samtaler i realtid - Succes: Forbedre kunderelationer for succes - Indsigt: Kundedata og analyser
Vtiger
vtiger.com
Vtigers mission er at bygge software, der giver kundevendte teams i små og mellemstore virksomheder muligheden for at skabe frugtbare og varige relationer med kunderne. Vtiger CRM giver dig en 360-graders visning af alle dine kundeoplysninger på ét sted og hjælper dig med at optimere dine salgs-, support- og marketingkontaktpunkter med handlinger i realtid og samtaleindsigt. Vtiger CRM hjælper teams med at skabe dejlige oplevelser på tværs af hele kundens livscyklus - AI-drevet CRM og robuste automatiseringsværktøjer hjælper salgsteam med at fokusere på de rigtige handler og levere vækst. Med Vtiger kan du få et samlet CRM til at bryde siloer og få marketing, salg og support på samme side med en enkelt kilde til sandhed. Lever en enestående kundeoplevelse og support ved at engagere dig med dine kunder på tværs af flere kanaler. Administrer dit arbejde på farten med vores mobilapplikationer til både Android og iOS.
Qualified
qualified.com
Qualified er pipelinegenereringsplatformen for indtægtsteams, der bruger Salesforce. Førende B2B-mærker såsom Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot og VMWare stoler på Qualified for at udvide deres pipeline ved at udnytte deres største salgs- og marketingaktiv – virksomhedens hjemmeside – for at identificere de mest værdifulde købere, afdække signaler om køberens hensigt og øjeblikkeligt starte salgssamtaler. Kunder, der bruger Kvalificeret, rapporterer en 10X stigning i salgsmøder, en 4X stigning i kundeemnekonvertering og en 6X stigning i pipeline. Kvalificeret, bygget på Salesforce, forbinder webstedet med Salesforce-data for at identificere kontobaserede køberhensigter og lette salgssamtaler i realtid. Kvalificeret er rangeret #1 på Salesforce AppExchange og er rangeret #1 på tværs af over 20 kategorier på G2. Med hovedkontor i San Francisco, er Qualified ledet af den tidligere Salesforce CMO Kraig Swensrud og den tidligere Salesforce-produkt SVP Sean Whiteley og finansieret af Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures og Salesforce Ventures. Besøg qualified.com for at få mere at vide.
Payhip
payhip.com
Payhip er den nemmeste måde at sælge digitale downloads og kurser på. Vi gør det til et stykke kage at sælge og promovere dine e-bøger, kurser, software, designaktiver, musik eller enhver form for digitale produkter direkte til dine kunder. Payhip dækker dig.
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai er en omfattende platform, der gør det muligt for brugere at oprette og implementere tilpassede AI-chatbots og generative AI-modeller (GPT'er) til en række forskellige forretningsapplikationer. Nøglefunktioner og muligheder for platformen omfatter: * Brugervenlighed: Hjemmesiden understreger, at ChatBotBuilder.ai er den "hurtigste, nemmeste måde at bygge brugerdefinerede chatbots og GPT'er på" uden at kræve omfattende teknisk ekspertise. * Fleksibel integration: Platformen understøtter integration med tusindvis af apps og giver brugerne mulighed for at forbinde deres værktøjer og teams for at opnå en konkurrencefordel. * Avanceret AI: ChatBotBuilder.ai udnytter de nyeste store sprogmodeller (LLM'er) og AI-teknologier til at drive sofistikerede chatbots og GPT'er. * Tilpasning: Brugere kan tilpasse udseendet, funktionaliteten og adfærden af deres chatbots ved hjælp af platformens brugervenlige grænseflade. * Support på tværs af kanaler: Chatbots kan integreres på tværs af flere kanaler, herunder websteder, sociale medier, e-mail og stemme. * Marketingværktøjer: Platformen har indbyggede marketingfunktioner, der hjælper brugerne med at engagere kunderne mere effektivt gennem deres chatbots. * Analyse: Robuste analysefunktioner giver brugerne mulighed for at spore og optimere ydeevnen af deres chatbots. Hjemmesiden placerer ChatBotBuilder.ai som "Verdens bedste AI Chatbot Builder i 2024", der henvender sig til virksomheder og organisationer, der ønsker at automatisere kundeservice, forenkle kommunikation og forbedre brugeroplevelser gennem kraften i AI. Platformen tilbyder både en Pro-plan for individuelle brugere og en White Label Enterprise-plan for bureauer og større organisationer, der ønsker at skabe deres egne brandede chatbot-løsninger. Samlet set ser ChatBotBuilder.ai ud til at være en omfattende, kodefri platform designet til at give virksomheder i alle størrelser mulighed for at udnytte fordelene ved avancerede AI-chatbots og generative AI-modeller.
Get Answer
get-answer.ai
Get Answer er en AI-drevet personlig assistent-platform, der integrerer avancerede AI-modeller som OpenAIs ChatGPT, Googles Gemini og PaLM, Metas Llama og Anthropics Claude. Det giver en samlet oplevelse gennem en mobilapp, webapp og Chrome-udvidelse, der giver løsninger skræddersyet til individuelle behov. Funktionerne inkluderer forudbyggede chat-prompter, brugerdefinerede arbejdsgange og problemfri integration med tredjepartsværktøjer. Get Answer er designet til at øge produktiviteten og forenkle opgaver for brugere lige fra studerende og udviklere til virksomhedsejere og designere.
LiveCaller
livecaller.io
Mangel på kommunikationskanaler på websteder resulterer i kundeafgang, lav tilfredshedsrate og minimal til nul kundesucces, derudover er den potentielle værdi af taleopkald med et enkelt klik for virksomheder på tværs af brancher enorm, så LiveCaller løser grundlæggende disse problemer ved at tilbyde alt i én løsning , der kombinerer forskellige kommunikationskanaler (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) til en enkelt platform.
Cohere
cohere.com
Cohere er den førende AI-platform for virksomheder. Vores verdensklasse AI er unikt egnet til virksomhedernes behov og låser op for hidtil uset brugervenlighed, tilgængelighed og databeskyttelse. Coheres platform er cloud-agnostisk, tilgængelig via API som en administreret service og kan implementeres på virtual private cloud (VPC) eller endda on-site for at møde virksomheder, hvor deres data er, hvilket tilbyder de højeste niveauer af fleksibilitet og kontrol. Cohere, der er grundlagt af Google Brain-alumner og en medforfatter af det banebrydende Transformer-forskningspapir, er på en mission om at transformere virksomheder og deres produkter med AI, der åbner op for en mere intuitiv måde at generere, søge og opsummere information end nogensinde før. Vi er bakket op af en gruppe af globale institutionelle og strategiske investorer, herunder Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Section 32, og Tiger Global, samt adskillige AI-armaturer, herunder Geoffrey Hinton , Jeff Dean, Fei-Fei Li, Pieter Abbeel og Raquel Urtasun.
Haptik
haptik.ai
Haptik hjælper brands med at erhverve, konvertere, engagere og glæde brugere med AI-drevne, personlige samtaleoplevelser på tværs af 20 kanaler og 100+ sprog. Med visionen om at skabe den mest overbevisende samtale-handelsplatform i det 21. århundrede, gør Haptiks Conversational Commerce-platform det muligt for brands at designe dejlige oplevelser, der forbedrer konverteringsraterne på tværs af alle stadier af deres kundes rejse. Haptiks førende kunder og partnere omfatter blandt andre KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA og Zurich Insurance.
Gist
getgist.com
Gist er en række værktøjer, virksomheder bruger til at markedsføre, sælge og kommunikere med deres kunder. De er på en mission om at hjælpe marketing-, salgs- og supportteams med at skabe fantastiske kundeoplevelser i enhver interaktion på tværs af kundens livscyklus, i stor skala. I dag bruger over 10.000 virksomheder Gist, og de er lige begyndt. Kunder bruger dem til at tale med deres kundeemner og kunder og være den centrale kilde til sandhed. De mener, at de er midt i et stort skift i SaaS-området mod alt-i-én platforme, og de har brug for deres hjælp.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch er en alt-i-én kundekommunikationsplatform til support, markedsføring og salg. Den kombinerer et sæt værktøjer til at hjælpe dig med at vokse din virksomhed: 👉 Multikanal live chat 👉 Chatbots 👉 Delt indbakke 👉 Vidensgrundlag 👉 E-mail marketing 👉 Popups 👉 CRM
Contlo
contlo.com
Contlo er en førende generativ AI-marketingplatform til at drive autonome kundeengagementer via omnichannel-kampagner, generative kunderejser i realtid, AI-drevet segmentering til en-til-en hyperpersonalisering og handlingsorienteret indsigt om din kundeadfærd. Bygget til AI-first-verdenen - Contlo gør det muligt for moderne virksomheder at udnytte AI til at orkestrere deres end-to-end marketing. Platformen hjælper brands med at øge kundens levetidsværdi, booste kundeengagementer og levere en hyperpersonlig oplevelse for at fastholde deres mest værdifulde kunder. Contlo er betroet af 1000-vis af hurtigt voksende virksomheder til at booste deres salg ved at engagere loyale kunder og træffe hurtigere datadrevne beslutninger gennem hele deres kundelivscyklus. Gør det muligt for dem at måle og optimere individuelle kundeoplevelser ved hjælp af: * Autonome personlige kampagner til hvert kundekontaktpunkt: Engager ubesværet dine kunder med AI-drevne autonome kampagner på tværs af alle større marketingkanaler som e-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook og Instagram. * Generative kunderejser i realtid drevet af LLM'er: Farvel, skabeloner af automatiseringsstrømme! Lad AI bygge de mest optimale arbejdsgange og kunderejser baseret på deres seneste interaktioner for at maksimere dit investeringsafkast. * Generer kundesegmenter til en-til-en-tilpasning ved hjælp af AI: Orkestrere meget personlige og målrettede kundeinteraktioner baseret på adfærdsdata, demografi og seneste handlinger på hjemmesiden. * LLM genereret indsigt, analyser og autonom rapportering: Få detaljeret synlighed af din kundeadfærd, kampagneydelse og overordnede business intelligence sammen med AI-genereret indsigt, anbefalinger og selvstændig rapportering. * Autonom kundeengagement, LLM-drevne chatbots og en samlet samtaleindbakke: Lever en problemfri brandoplevelse til dine kunder via chat på tværs af Facebook/Instagram/WhatsApp og foretag telefonopkald direkte fra et enkelt dashboard. Contlo integreres problemfrit med mere end 200 platforme for at hjælpe brands med at opbygge en kraftfuld selvstændig marketingteknologistak omkring deres virksomhed.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo er et arbejdsområde, du kan bruge til at lave alt fra undersøgelser til webapps og portaler - alt sammen på ét sted. Formaloo kommer med et sæt kraftfulde byggeklodser til at indsamle, organisere og forstå dine data. Hold i alle størrelser bruger Formaloo til at bygge engagementsundersøgelser, medlemsportaler, opslagstavler, chatbots og mange flere værktøjer til at engagere deres publikum.
SaleSmartly
salesmartly.com
Omni-channel kundekommunikationsplatform, der integrerer Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Alle funktioner, der hjælper dig med at yde hurtigere og bedre support: * Centraliser alle dine multi-kanal beskeder på ét sted - Engager dig problemfrit i salg, marketing eller service gennem Live Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat og mere, og sikrer en samlet kundeoplevelse. * Fuldstændig kundesupport på få sekunder, ikke timer - Reducer svartider og øg effektiviteten ved at eliminere gentagne opgaver med vores indbyggede automatisering. Arbejd smartere, ikke hårdere, så du kan fokusere på at skabe vækst i din virksomhed. * Delt chat giver teams mulighed for at samarbejde effektivt med disciplin og planlægning - Konsolider alle meddelelseskanaler i én backend og samarbejd effektivt på tværs af teams med automatiseret chatdistribution og intern sessionsdistribution. * Effektivt og bekvemt segmentere, spore og analysere dine kunder på ét sted - Opret kontaktdatabaser, få adgang til komplet kontaktaktivitetshistorik, browserhistorik og synkroniser dine data med dit informationssystem. * Hold styr på nøgleindikatorer og trends - Multidimensionelle visuelle metrics viser tydeligt forbindelser mellem forespørgselstyper, kanaler, kunder, produkter, salg og mere. Gør data nemme at måle og dele for at hjælpe dig med at udvikle forretningsplaner. * Tal kundens sprog, selvom det ikke er dit modersmål - Vores oversættelser i realtid gør dig i stand til at kommunikere trygt med dine kunder og komme ind på internationale markeder.
Regal.io
regal.io
Regal er den nye standard i ai-drevne CX. Regal forstår kundehensigtssignaler i realtid og skræddersyer automatisk multi-touch indgående og udgående interaktioner med en blanding af Regal AI-agenter og dine menneskelige agenter. Kundeførste mærker, herunder Angi (tidligere Angie's List), AAA, Google, Harvard (gennem Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota og Varsity Tutors har forbedret deres engagement med hundredvis af millioner af kunder gennem Regal, førende til $5 mia i omsætning. Regal.io er baseret i NYC og er støttet af $83M fra førende investorer, herunder Emergence Capital, Founder Collective og Homebrew.