Side 3 – Alternativer - EngageBay
Keap
keap.com
Keap er en alt-i-en CRM- og salgs- og marketingautomatiseringsplatform designet til at skabe vækst i din virksomhed. Med Keap kan du nemt fange, organisere, spore og pleje alle dine kundeemner for at øge salget og omsætningen. For at sikre din succes tilbyder Keap også ekspertcoaching, dybdegående træning, enestående support og et dedikeret fællesskab af iværksættere.
LiveChat
livechat.com
LiveChat er en komplet kundeserviceplatform med online chat og webanalysefunktioner. Det er designet specifikt til at give fantastisk kundeservice og brændstofsalg. Denne alt-i-én kundeserviceplatform bruges af over 38.000 kunder i 150 lande. Den skiller sig ud med sit enkle og intuitive design, der gør det nemt for både supportmedarbejdere og kunder at bruge det lige fra hånden. LiveChat giver dig mulighed for at tilpasse kommunikationen med kunder til at opfylde og overgå deres forventninger. Det fokuserer på at levere problemfri service med kraftfulde funktioner, der understøtter kundeserviceteams. Den kan bruges på mobile enheder, så du kan være sikker på, at du aldrig mister nogen kundeemner, selv når du er på farten. Mobilchat kan også fungere i baggrunden, så uanset hvad du gør på din telefon, vil applikationen blive ved med at invitere potentielle besøgende og give dig besked om indgående chats. LiveChats chat-widget kan tilpasses fuldstændigt, hvilket får det til at se ud og føles som en naturlig del af din hjemmeside. En af de mest kraftfulde funktioner i forhold til at få kundeemner er automatiserede hilsener, som giver dig mulighed for at tilbyde besøgende hjælp, før de overhovedet når ud til supportteamet. Automatiske chatinvitationer kan også tilpasses baseret på en kundes adfærd, hvilket forbedrer kundernes samlede oplevelse med brandet. Med LiveChat kan kundesupportteams køre flere chatsessioner på samme tid. Agenter kan bruge et smugkig til at se, hvad kunderne skriver, før de trykker på "send"-knappen og bruge standardsvar, som hjælper dem med at reducere den gennemsnitlige håndteringstid og glæde kunderne. For at gøre deres service venlig og personlig kan agenter bruge kundeoplysninger, der vises i sidebjælken under samtalen. Det giver tiltrængt indsigt i de vigtigste data om en kunde. Agenter kan tagge hver chatsession, hvilket giver dem mulighed for senere at se populære forespørgsler og forbedre deres produkt eller service. Med LiveChats avancerede rapporteringsfunktioner kan support- og salgsteam spore deres ydeevne, spotte forbedringer, øge produktiviteten og som et resultat få glade kunder og nyde mere salg. LiveChat hjælper med at administrere kundebeskeder, automatisere arbejdsgangen og samarbejde inden for teams. Det understøtter chatbots, lader brands bygge og lancere samtale-chatbots uden kodning og skiller sig ud med kundeservice. Det tilbyder også en selvvidenbase for hurtig og ubesværet selvbetjening. LiveChat giver mere end 200 kraftfulde integrationer, der giver virksomheder mulighed for at udvide værdien af deres eksisterende værktøjer. Den integreres problemfrit med populære CRM-løsninger, såsom Hubspot og Pipedrive, e-handelstjenester som Shopify og BigCommerce, og beskedapps, såsom WhatsApp og Facebook - hvilket gør det muligt at synkronisere kundedata og holde kommunikation på ét sted nemt. Det understøtter betalingstjenester, såsom PayPal eller Stripe, så kunderne kan foretage ordrer og betalinger direkte fra chatten. Det fungerer med e-mail-tjenester som Mailchimp, der hjælper med at samle og pleje kundeemner efter en chat. Der er mange flere integrationer tilgængelige, der hjælper virksomheder med at levere fremragende kundeservice og øge deres salg. LiveChat-teamet er altid klar til at hjælpe med alt 24/7/365. LiveChats Support Heroes giver den bedste kundeserviceoplevelse ved hurtigt at svare på spørgsmål, løse problemer og levere løsninger.
Appy Pie
appypie.com
Én omfattende platform med alle AI og no-code løsninger til at starte, drive og udvikle din virksomhed. Appy Pie har en buket af produkter og tjenester, der kan hjælpe enhver virksomhed med at udmærke sig på en velafrundet måde ved at udnytte den nyeste kodeløse teknologi til mobilapps, websites, chatbots, automatisering, design, videnbase, helpdesk og meget mere.
Polymail
polymail.io
Polymail er en e-mail-platform til salgskommunikation. Vores platform - som omfatter e-mailsporing, Salesforce-synkronisering og kalenderplanlægning - giver salgsteams mulighed for at øge konverteringen og forkorte salgscyklusser, samtidig med at lederne får gennemsigtighed i salgsaktiviteten. Bakket op af Y Combinator og baseret i Los Angeles, har Polymail hjulpet tusindvis af kunder med at transformere deres salgskommunikationsprocesser. For mere information besøg http://polymail.io
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) får verden til at fungere bedre for alle. Vores skybaserede platform og løsninger hjælper med at digitalisere og forene organisationer, så de kan finde smartere, hurtigere og bedre måder at få arbejdet til at flyde på. Så medarbejdere og kunder kan være mere forbundet, mere innovative og mere agile. Og vi kan alle skabe den fremtid, vi forestiller os. Verden arbejder med ServiceNow.
Deskera
deskera.com
Deskyera er en prisvindende integreret platform, der gør det muligt for SMB'er at skalere hurtigere med færre værktøjer. Fra dagligvarebutikker til fremstilling af planter bruger hundreder af tusinder af små og mellemstore virksomheder deska til at styre regnskab, lager, lønningsliste, salg og marketingautomation.
Crisp
crisp.chat
Crisp er den ultimative alt-i-en multikanal kundesupportplatform, der hjælper virksomheder med at få øjeblikkelig forbindelse til deres kunder eller kundeemner, der venter på support. Med sit hurtigt udviklende sæt værktøjer fører Crisp virksomheder gennem den kundedrevne revolution ved at bruge samtaler til at låse op for hypervækst. Kunder bruger Crisp til at give potentielle kunder en moderne kundelivscyklusoplevelse, generere mere kvalificerede kundeemner, forbedre kundehjælpen og forbedre kundetilfredsheden, hvilket fører til en global stigning i omsætningen. Kom i gang gratis i dag, og slutt dig til 400.000 virksomheder, der bruger Crisp på crisp.chat Med en nem UX kan virksomheder bygge en delt indbakke for alle i virksomheden. Crisp er din one-stop til styring af din multikanal-kundesupportstrategi. Mens du bruger Crisp, får du adgang til følgende: - Hjemmeside chat widget - AI Chatbot software og scriptet chatbot builder - Knowledge base software - Drip-kampagnesoftware - CRM-software - Live Translate (Snak som en indfødt på dine kunders sprog) - MagicType (Se, hvad dine kunder skriver i realtid) - Skærmdeling (uden behov for yderligere plugin) - Flere integrationer (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - mange andre funktioner
SuiteDash
suitedash.com
Mere end blot Client Portal Software, SuiteDash er en fuldt integreret cloud-baseret platform, der fuldstændig vil tilfredsstille softwarebehovene hos de fleste små og mellemstore virksomheder. Desværre er mange virksomhedsejere blevet utroligt frustrerede over software, fordi de har brugt alt for meget tid og penge på at prøve at lære flere systemer og derefter få disse flere systemer til at arbejde sammen. SuiteDash løser dette problem ved at kombinere de mest almindeligt anvendte forretningsværktøjer i ét.
BizSuite
bizsuite.com.ng
BizSuite er en cloud business management software fokuseret på enkelhed, funktionalitet og tilpasning. Fuld kontrol over dine indkøb, salg, lager, økonomi og omkostninger. Administrer alle dine daglige forretningsaktiviteter på ét sted. Perfekt egnet til alle typer virksomheder og detailhandlere.
Freshsales
freshworks.com
Accelerer din omsætning med kontekstdrevet salg Personliggør engagement, forkort din salgscyklus, og vækst din virksomhed med Freshsales Produktpakke med funktioner til virksomheder i alle størrelser. Forfriskende cloud-software, som dine teams vil elske. Support | Salg | ITSM | Cloud PBX
Attio
attio.com
Attio er fremtidens CRM. Datadrevet, helt tilpasselig og intuitivt samarbejdende, Attio leverer kundeforholdsstyring, der flytter nålen for din virksomhed. Virksomheder i alle størrelser - fra nutidens hurtigst voksende startups til verdens største virksomheder - bruger Attio til at bygge deres CRM præcis, som de ønsker det.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (tidligere ConnectWise Manage) er skabt til virksomheder, der sælger, servicerer og understøtter teknologi, og er den førende virksomhedsledelsesplatform på verdensplan. Technology Solution Providers (TSP'er) er afhængige af ConnectWise PSA for at opnå større ansvarlighed, driftseffektivitet og rentabilitet. Ved at udnytte skyen letter ConnectWise PSA automatisering af forretningsprocesser, helpdesk-administration og kundeservice, salg, marketing, projektledelse og forretningsanalyse, der dramatisk strømliner en virksomheds drift. ConnectWise PSA er den centraliserede hub, der giver TSP'er en ende-til-ende visning og total kontrol over deres forretning. ConnectWise PSA giver også sine brugere adgang til et stærkt netværk af ideer, eksperter og løsninger. ConnectWise PSA er en veteran i teknologiserviceindustrien og har været den førende virksomhedsledelsesplatform for teknologivirksomheder i mere end 15 år.
Front
front.com
Front er den moderne kundeserviceplatform, der hjælper virksomheder med at glæde deres kunder, engagere deres teams og opbygge stærkere virksomheder. De har genopfundet helpdesken for teamsamarbejde i realtid på tværs af alle kundekommunikationskanaler, og derefter tændt den med AI og automatisering for at løse problemer og hjælpe teams med at arbejde hurtigere. Kunder får enestående service, uanset om de leder efter et enkelt, øjeblikkeligt svar eller personlig hjælp til deres mest komplekse problemer - og de får de analyser og den indsigt, deres virksomhed har brug for for at optimere deres kundeoplevelse. Over 8.500 virksomheder i alle former og størrelser, fra ClickUp til Branch Insurance, Echo Global Logistics til Reed & Mackay, er afhængige af, at Front leverer en banebrydende service, der vinder og fastholder kunder for livet.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus er en samlet CX-platform, der giver dine salgs-, marketing- og supportteams mulighed for at arbejde som ét på en enkelt grænseflade.
Plasmic
plasmic.app
Plasmic er en visuel udviklingsplatform, der sætter hele dit team i stand til at bygge produktions-grade web-apps hurtigt, fra interne værktøjer til kundevendte produkter og websteder. Plasmic bryder igennem grænserne for ingen kode og integreres med din kodebase for uendelige muligheder.
Tally
tally.so
Leder du efter et gratis alternativ til Typeform? Mød Tally, en ny type formularbygger, der fungerer som et dokument og tilbyder formularer gratis uden begrænsninger. Det er rigtigt, ingen begrænsninger på antallet af formularer, du opretter, antallet af svar, du indsamler eller antallet af inputblokke (spørgsmålstyper), du kan bruge, og tonsvis af gratis avancerede funktioner som opkrævning af betalinger, beregninger, formularlogik og svar rørføring. Opret en formular på få sekunder, ingen tilmelding nødvendig!
AWeber
aweber.com
AWeber er markedsleder inden for e-mailmarketingsoftware til små virksomheder. AWeber blev grundlagt i 1998 og har over 20 års dokumenteret succes med at hjælpe mere end en million kunder over hele verden med pålidelig forbindelse til deres kundeemner og kunder gennem kraftfuldt simpel e-mail marketing software. Sammen med sin prisvindende 24/7 USA-baserede kundesupport, leverer AWeber muligheden for hurtigt at opbygge responsive landingssider, indlæse og administrere kontakter, sende fantastiske e-mails, sende øjeblikkelige push-meddelelser og analysere resultater uden at skulle være en tech whiz . AWeber arbejder med mere end 1.000 partnersoftwareløsninger, der giver kunderne mulighed for problemfrit at integrere med de apps og tjenester, de er afhængige af for at fungere og vokse. AWeber er et privatejet firma med hovedkontor i Chalfont, PA.
Nielsen
nielsen.com
The Nielsen Corporation, selvrefererende kendt som The Nielsen Company, og tidligere kendt som ACNielsen eller AC Nielsen, er et globalt marketingsundersøgelsesfirma med verdensomspændende hovedkvarter i New York City, USA. Regionalt hovedkvarter for Nordamerika ligger i Chicago.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse er en omfattende e-mail marketing platform, der giver små virksomheder, solopreneurs, coaches og marketingfolk kraftfulde og overkommelige værktøjer til at udvide deres publikum, engagere sig med deres abonnenter og gøre abonnenter til betalende kunder. Med over 25 års ekspertise vælger vores kunder GetResponse for vores brugervenlige løsning, prisvindende 24/7 kundesupport og kraftfulde værktøjer, der rækker ud over e-mail marketing – med automatisering, listevækst og yderligere kommunikationsværktøjer som webinarer og live chats for at hjælpe virksomheder med at opbygge deres personlige brand, sælge deres produkter og tjenester og opbygge et fællesskab. Har du brug for en mere avanceret platform? GetResponse MAX og MAX² er løsninger til krævende brugere på udkig efter avancerede marketingfunktioner og pålidelig support.
Helpwise
helpwise.io
At fastholde kunder er lige så vigtigt som at skaffe nye. Loyale kunder genererer mere omsætning og giver dig henvisninger uden omkostninger. At yde god kundeservice er en integreret del af kundefastholdelse. Med Helpwise er det nemt at administrere kundeservice. 1. Konfigurer dit kundeservicecenter bogstaveligt talt på få minutter. 2. Kommuniker med kunder på tværs af alle kanaler og samarbejd med dit team. 3. Etabler ansvarlighed uden flere delte adgangskoder. 4. Opsætning af selvbetjening og automatisering. 5. Få handlingsorienteret indsigt i at forbedre teamets produktivitet og kundetilfredshed. Helpwise integreres med e-mail (tænk support@, salg@, karriere@ osv.), Live Chat, Whatsapp, SMS, sociale medier og mere. Kom godt i gang med Helpwise, en kundeserviceløsning, der skaber omsætning til din virksomhed.
Builder.io
builder.io
Builder giver udviklere og marketingfolk AI-aktiverede værktøjer til hurtigt at transformere design til optimerede web- og mobiloplevelser. Det giver et AI-drevet design-til-kode-værktøj (Visual Copilot), der automatisk forvandler Figma-design til ren kode og et visuelt indholdsstyringssystem (Visual CMS), der lader marketingfolk hurtigt bygge, iterere og optimere web- og mobiloplevelser uden at blive afhængig af teknik.
Copper
prosperworks.com
Når du har brug for CRM-software, der fungerer med G Suite, har du brug for Copper. Giv os en chance og se, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at opbygge stærkere kunderelationer.
Copilot
copilot.com
Copilots produktpakke giver virksomheder en alt-i-én-løsning til klientkommunikation, betalinger, fildeling, kontrakter, formularer, helpdeske og meget mere. Derudover gør Copilot det muligt for virksomheder at tilbyde deres kunder en samlet oplevelse med en brandet kundeportal. I dag kører hundredvis af teknologiaktiverede servicevirksomheder, der opererer på tværs af teknologi, marketing, finansielle tjenester og andre industrier på Copilot. Copilot blev grundlagt i 2020, rejste $10M Series A i 2022 og har hovedkvarter i New York City.
Zoho Marketing Automation
zoho.com
Marketing automation software til hurtigere virksomhedsvækst. Zoho MarketingHub er en alt-i-en software til marketingautomatisering, der hjælper dig med at administrere dine marketingaktiviteter på tværs af flere kanaler. Generer flere kundeemner, konverter dem til kunder, og behold dem længere.
Zoho PageSense
zoho.com
Konverteringsoptimering og personaliseringsplatform. Mål dine vigtigste website-metrics, forstå dine besøgendes onlineadfærd, og giv dem en personlig websiteoplevelse for at booste konverteringer.
Capsule
capsulecrm.com
Enkel, men kraftfuld CRM. Slut dig til over 10.000 globale virksomheder og opdag en nemmere måde at administrere kontakter, salg og udvikle varige relationer på.
Mail Butler
mailbutler.io
Dette er Mailbutler, e-mail-plugin'et, der gør din indbakke smartere. Mailbutler giver dig et væld af nyttige, produktivitetsfremmende funktioner, som du kan få adgang til direkte i din indbakke. Det forbedrer de indbyggede funktioner i din Apple Mail, Gmail eller Outlook e-mail-klient ved at tilbyde smart funktionalitet. Den tilbyder en e-mail-assistent drevet af kunstig intelligens, der kan skrive beskeder til dig, Cloud Delivery, så din planlagte e-mail kan sendes, selvom din computer er offline, avanceret e-mail-sporing, som ikke kræver godkendelse fra din modtager, og en kraftfuld kontaktfunktion. som kan hjælpe dig med at forbedre dine kunderelationer, blandt mange andre smarte, indbakkeforbedrende funktioner. Disse omfatter: • Smart Assistant: En AI-drevet e-mail-assistent, der skriver, opsummerer og forbedrer beskeder, finder opgaver og kontakter og svarer for dig. • Smart Send Senere: Smart planlægningsfunktion, der hjælper dig med at optimere dine e-mail-leveringstider. • Modtageroptimeret planlægning: Foreslår det bedste tidspunkt for dig at sende en e-mail for at maksimere dine chancer for, at den bliver åbnet. • E-mail-sporing: Find ud af, hvornår, hvor og hvor ofte din e-mail eller link blev åbnet. For dem, der bruger iCloud- eller IMAP-mailadresser, kan du se præcis, hvem der har åbnet din e-mail, når du sender en besked til flere modtagere. Send også sporede e-mails fra din mobiltelefon. • Udsæt: Udsæt mindre vigtige e-mails midlertidigt, og de dukker op igen på et tidspunkt efter eget valg. • Kontakter: Få væsentlig indsigt i dine kontakter for at opretholde maksimal kundekommunikation. • Signaturer: Smukke og professionelle e-mail-signaturer med omfattende kreativ kontrol. • Skabeloner: Lav beskedskabeloner for at øge produktiviteten og effektiviteten. •
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey er en førende løsning til håndtering af undersøgelser og feedback, der gør det muligt for millioner af brugere på tværs af mere end 300.000 organisationer rundt om i verden at indsamle feedback, fortolke resultaterne og identificere handlingsorienteret indsigt for at drive vækst og innovation. Med 20 års erfaring hjælper SurveyMonkey og dets AI-drevne værktøjer alle, fra nybegyndere til undersøgelsesskabere til de mest erfarne markedsforskere, med lethed at oprette, lancere og analysere undersøgelser. SurveyMonkey tilbyder planer og priser, der passer til alle behov på tværs af store og små organisationer, herunder teams planer om at gøre samarbejdet med kolleger problemfrit. Besøg www.surveymonkey.com for at tilmelde dig, så du kan begynde at indsamle de oplysninger, du har brug for, fra de mennesker, der betyder noget.
PhoneBurner
phoneburner.com
Giver millioner af månedlige samtaler for mere end 3000 kunder. Øg besvarelsesfrekvensen for opkald + multiplicer kvaliteten af liveforbindelser med den eneste opkaldsfunktion med et Tier 1-selskab. Med 15 års betjening af salgsteams forstår vi, at opkald ikke øger omsætningen. Samtaler gør. PhoneBurners power dialer balancerer hastighed med kvalitet og leverer forsinkelsesfrie forbindelser, der leder sælgere til mere meningsfulde samtaler og mere positive resultater. Reducer din risiko for spam-flag. Boost live-engagementer op til 4x uden akavet bip eller pause. Spar tid med brancheførende workflowautomatisering. Som din partner hjælper PhoneBurner dig med at nå flere kontakter, maksimere kundeemneværdien og skalere bedste praksis, der genererer omsætning. Ringer. E-mail. SMS. CRM og 150+ integrationer. Kadence. Fordeling af bly. Lokalt ID. Mærket opkalds-id. Nummerovervågning. Rapportering og analyser. Ring til coaching. Det hele er her. Mød den mest effektive 1-til-1 opkaldsplatform, og forvandl kundeemner til omsætning hurtigere. Prøv det gratis, uden et kreditkort: - Power dial op til 80 kontakter/time - Reducer risikoen for spam-flag - Øg opkaldssvarfrekvensen - Få øjeblikkelige forbindelser uden forsinkelse - Bland opkald, e-mail og SMS - Efterlad 1-klik voicemails - Automatiser opkaldslogning + processer efter opkald - Coach i realtid eller optag opkald - Få nummerovervågning og flagsanering - Opret multi-touch salgskadencer - Intelligent distribuere kundeemner - Få adgang til tilpassede rapporter og analyser - Partner med lederen i 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Brug vores inkluderede CRM eller integrer med Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier og mere, eller opret tilpassede integrationer gennem vores API.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude er en produktanalyseplatform, der hjælper virksomheder med at spore besøgende ved hjælp af kollaborative analyser. Platformen bruger adfærdsrapporter til at forstå brugernes interaktioner med produkter og giver indsigt til at accelerere arbejdet i realtid.