Side 2 – Alternativer - EdgeTier
UserVoice
uservoice.com
Det ultimative værktøj til produktopdagelse, UserVoice er platform designet til at bygge bro mellem produktteams og deres brugere. Ved at tilbyde et omfattende feedback-styringssystem gør UserVoice det muligt for virksomheder at indsamle, prioritere og reagere på brugerforslag og indsigt. Gennem en ...
Featurebase
featurebase.app
Opret brugerdefinerbare feedbacktavler og widgets for nemt at fange al din brugerfeedback, funktionsanmodninger og fejlrapporter. Analyser feedback, prioriter udvikling med funktionsafstemning, og hold kunderne informeret med en offentlig produktkøreplan og changelog. Featurebase er en moderne prod...
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io er en AI-drevet produktopdagelses- og strategiplatform, der hjælper produktledere med at identificere problemer, der skal løses for kunderne, beslutte, hvad der skal bygges næste gang baseret på handlingsorienteret produktintelligens og skabe produktstrategier for at fremme forretningsresult...
Dixa
dixa.com
Dixa gør det muligt for virksomheder at levere kundeservice, som det er meningen. Dixa hjælper kundeserviceledere med at skabe ubesværede oplevelser for kunder og teams, der låser op for loyalitet. Dixa giver teams ét samlet overblik over alle samtaler, kunderne bekvemmeligheden ved at nå ud på der...
Syncly
syncly.app
Syncly er en kundefeedbackanalyseplatform for kundeoplevelse/support og produktteamet. Støttet af Y Combinator, SoftBank, 500 Global og Rebel. Syncly giver virksomheder mulighed for automatisk at kategorisere og analysere kundefeedback ved hjælp af AI, hvilket giver en skalerbar løsning til feedbac...
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI er den førende Gen AI-samtaleintelligensplatform, som virksomheder har tillid til at give deres kontaktcentre med agentvejledning i realtid, coaching, opsummeringer efter interaktion, Auto QA og avanceret forretningsanalyse. Bygget på branchens mest nøjagtige kontaktcenter LLM, analyserer...
WorkStep
workstep.com
For arbejdsgivere: WorkSteps software hjælper virksomheder med at ansætte og fastholde deres frontlinjemedarbejdere på tværs af forsyningskæden. For jobsøgende: Jobnetværket for folk, der laver, leverer, læsser, reparerer og får tingene gjort. Bliv ansat. Lær nye færdigheder. Byg en karriere.
Convin
convin.ai
Convin er en AI-støttet kontaktcentersoftware, der bruger samtaleintelligens til at optage, transskribere og analysere kundesamtaler. Convin understøtter omnichannel-kontaktcentre og udfører kvalitetsrevisioner på tværs af opkald, chats og e-mails. Det er din one-stop-løsning til at tredoble din kon...
featureOS
featureos.app
featureOS transformerer den måde, du samler, analyserer og handler på brugerfeedback, og omdanner spredte data til handlingsorienteret indsigt, drevet af vores AI-assistent - KAL. 🦸🏻♂️ featureOS kan indsamle indsigt gennem feedbacktavler og fra mange andre kilder som intercom-chat, Zendesk-bille...
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria tilbyder overkommelige, effektive og skalerbare kvalitetssikringsløsninger til dit kontaktcenter. Vores QA-løsninger omfatter sofistikeret ægte AI (Large Language Model), taleanalyse og traditionelle menneskelige evalueringer. Vores tilpassede scorekort giver præcis feedback for at øge...
Macorva
macorva.com
Macorvas AI-drevne platform revolutionerer måden, virksomheder håndterer præstationsstyring, feedback og kundetilfredshed på. Dets løsninger samler friktionsfri feedback, avanceret analyse og kunstig intelligens for at transformere indsigt til målrettede ressourcer og responsplaner, der hjælper orga...
CustomerGauge
customergauge.com
Account Experience-softwaren indfanger og distribuerer automatisk feedback fra dine konti, herunder ikke-undersøgelsesdata, til frontlinjeledere i realtid for at hjælpe dem med at reducere afgang, øge salget og lukke nye forretninger med promoter-baserede henvisninger. CustomerGauge er en B2B-platf...
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn er en banebrydende Call Center as a Solution (CCaaS) platform, der transformerer callcenters kundeinteraktioner ved at automatisere og optimere nøgleprocesser. DialedIn er designet til skalerbarhed og understøtter indgående, udgående og blandede callcentre med mindst 5 pladser i enhver bran...
Retently
retently.com
Retently er førende inden for kundeoplevelsesstyringsindustrien. Det hjælper både kundeoplevelses- og produktteams til bedre at forstå deres kunder og foretage feedback-baserede handlinger. * Kundefeedback: Indsaml automatisk feedback fra hver kunde på ethvert tidspunkt i kunderejsen med dens let-ti...
Yabble
yabble.com
Yabble skaber øjeblikkelig indsigt, så du kan handle med det samme. Fra verdens første ChatGPT-plugin til en suite af værktøjer, der tæller, opsummerer og chatter med dine data øjeblikkeligt – Yabble er en første af sin slags, banebrydende teknologivirksomhed, der revolutionerer indsigt og tekstanal...
Forsta
forsta.com
Forsta, en Press Ganey-virksomhed, driver HX (Human Experience) Platform – en omfattende Experience and Research Technology platform, der nedbryder siloerne mellem CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), Market Research – så virksomheder kan få en dybere, mere fuldstændig forståelse af d...
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI hjælper kontaktcentre med at forbedre indtjening og kundefastholdelse gennem AI-drevet indsigt. Enthu.AI muliggør 100 % kundesamtaleovervågning, auto-overflader interaktioner, der betyder noget og hjælper kvalitetsteams med at forbedre agentpræstationer gennem personlig og to-the-point coac...
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad er den førende erfaringsbaserede marketingplatform, der gør det muligt for brands at drive og optimere deres begivenheder, ture, aktiveringer og klasser for at øge forbrugernes brandloyalitet, skabe mere omsætning og øge ROI på hver oplevelse. AnyRoad giver virksomheder mulighed for at strø...
Sprig
sprig.com
Sprig er en brugerindsigtsplatform, der giver produktteams mulighed for at bygge exceptionelle produkter med rig og hurtig brugerindsigt. Næste generations produktteams som Dropbox, Notion og Loom forbedrer deres produktoplevelse med Sprigs suite af indsigtsværktøjer: 1. Undersøgelser: Lyt og lær a...
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, førende inden for compliance og AI-drevet samtaleintelligens, er den eneste løsning på markedet, der leverer samtaleintelligens i realtid og automatiseret overholdelse til salgs- og kundeserviceteams. Gryphon guider hver samtale med realtidsintelligens for at give en klassens bedste ople...
InMoment
inmoment.com
Forstå din kundes stemme. Få indsigt fra kvalitativ feedback. Wootric CXInsight™ bruger maskinlæring til automatisk at kategorisere og tildele følelser til ustruktureret feedback fra undersøgelser, onlineanmeldelser, sociale medier, supportbilletter, medarbejderfeedback og mere. - Få ROI fra kvalita...
Feedier
feedier.com
Feedier står som en Customer Intelligence-platform, der giver dig mulighed for fuldt ud at forstå dine kunder, og hjælper din virksomhed med at transformere bedre og hurtigere. Feedier er designet til at hjælpe alle teams i din virksomhed med at handle for at optimere fastholdelse, tilfredshed og d...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers er den prisvindende kundefeedback-software, der hjælper virksomheder med at transformere kundeoplevelsen. Platformen indsamler anmeldelsesdata fra mere end 100 anmeldelseswebsteder for at vise kundeindsigt, der gør det muligt for brands at lytte, forstå og træffe datadrevne beslutning...
Inari
useinari.com
Et AI-drevet produktopdagelses- og feedbackanalyseværktøj. Overfladeindsigt og produktmuligheder automagisk. Inari viser kundeindsigt og indtægtsgenererende produktmuligheder fra dine kundedata automatisk ved hjælp af AI. I stedet for at gennemsøge 100-vis af brugerinterviews eller 1000-vis af kun...
Thematic
getthematic.com
Få målrettet, præcis indsigt fra din kundefeedback på få sekunder med Thematics AI-drevne platform. Forvandl nemt ustruktureret feedback til klare, specifikke og handlingsrettede temaer uden opsætningsomkostninger. Tematisk gør det hurtigt og nemt at få indsigt, der hjælper dig med at forbedre kunde...
Playvox
playvox.com
Playvox er den førende kundeserviceagent præstationsoptimeringssoftware. Playvox integreres med de fleste større kontaktcenterplatforme og giver teams mulighed for at se, analysere og administrere hele deres kvalitetssikringsproces på én praktisk platform. Strømlin din QA-proces, motiver, coach og ...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Værdifuld, klar, betydelig og bemærkelsesværdig indsigt fra videoer, sociale indlæg, ustrukturerede tekstdata på produktsider – for at hjælpe dig med bedre at forstå dine kunders tanker, følelser, motivationer og beslutningsprocesser. Comments Analytics er et AI-værktøj, der giver en dybdegående an...
Capturi
capturi.ai
Capturi er Skandinaviens førende konversations-AI-software, designet til automatisk at analysere din virksomheds interaktioner med kundeemner, kunder og borgere. Denne avancerede AI-løsning giver dig unik indsigt, der hurtigt kan omsættes til målbar værdi. Capturi tilbyder tre nøgleløsninger, der...
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt er en callcenterplatform, der guider agenter i realtid, eliminerer subjektivitet og automatiserer QA ved hvert opkald for direkte at forbedre dine forretningsresultater. Fjern usikkerhed ved opkald, og giv dine agenter kraften i realtid.
Insight7
insight7.io
Insight7 er et AI-drevet værktøj designet til at udtrække værdifuld indsigt fra kunde- og medarbejdersamtaler. Det letter temaudtræk fra flere interviews gennem masseupload af dokumenter eller URL'er, der understøtter forskellige formater, herunder video, lyd og tekst. Nøglefunktioner omfatter samt...