Side 3 – Alternativer - Cohere
Enago Read
read.enago.com
Enago Read (tidligere Raxter.io) er en AI-drevet online læseassistent, der hjælper akademiske forskere med at øge deres produktivitet ved at tilpasse sig deres skiftende subjektive behov gennem deres forskningslivscyklus. Enago Read gør det muligt for forskerne at (i) opdage, forstå og gennemgå forskningsrelaterede ressourcer, (ii) nemt forbinde deres nyudviklede indsigt med deres tidligere anmeldelser og nuværende igangværende arbejde og (iii) problemfrit sprede og diskutere deres resultater i teamet. Enago Read er en del af Enago, et multinationalt selskab og en global leder inden for rådgivning og sprogtjenester. Enago har hjulpet over 2 millioner forskere i mere end 125 lande med at forbedre deres forskningsresultater og publiceringssucces. Ved at bruge ekspertisen fra sin globale arbejdsstyrke på 3000 videnskabsmænd har Enago udviklet et robust økosystem af tjenester og banebrydende AI-produkter til forskere, udgivere, samfund, universiteter og offentlige forskningsorganer.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub hjælper store og små organisationer med at fremskynde salg og strømline servicelevering med aftaleplanlægning og digitale engagementsløsninger, der tilpasser sig deres kunders præferencer i realtid. Tidligere kendt som ScheduleOnce, er vi bredt anerkendt som en frontløber inden for online booking og kalender, men vores tilbud strækker sig langt ud over det til et markedsledende udvalg af værktøjer designet til at fange, kvalificere, engagere og konvertere kundeemner med maksimal effektivitet og regulatoriske- kompatibel sikkerhed. Freelancere, ejer-operatører, agenter, tilknyttede selskaber og interne teams i alle brancher stoler på, at vi styrker deres digitale salg og marketing, når deres rekrutteringsmål og leverer kvalitetstjenester, én til én eller i et team, personligt , eksternt eller begge dele. Skærm og vægt muligheder, diriger dem automatisk til passende personale, administrer ressourcepuljer til teamsamarbejde, og reserver lokaler eller udstyr, mens du går. Når tiden er inde, kan du hoppe på et opkald, skifte til video eller chatte live. Start gratis, og opgrader derefter din plan. Start enkelt. Luk utroligt.
NLSQL
nlsql.com
NLSQL er B2B SaaS til at give frontlinjemedarbejdere med intuitiv Natural Language Interface adgang til dårligt tilgængelige virksomhedsdata for at informere og fremskynde forretningsbeslutninger med betydelige fordele for virksomheder. NLSQL er den første cloud-tekst til SQL API, der fungerer som en webchat-grænseflade eller MS Teams/Slack-applikation foran brugerne. Det giver mulighed for at anmode om alle data fra flere datakilder for enhver for at træffe korrekte forretningsbeslutninger og drive virksomheder hurtigere fremad. Udover at spare tid og penge, giver NLSQL også en yderligere konkurrencefordel ved at give medarbejderne data, så forhandlinger med kunder og leverandører kan være mere produktive og effektive. Succesen for den fremtidige virksomhed vil kombinere sofistikeret informationsindsamling med bedre brugeroplevelse, og Natural Language User Interface omfatter meget af denne brugeroplevelse ved at give enhver medarbejder mulighed for at udtrække nødvendig information fra sofistikerede databaser
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones giver virksomheder en AI-telefonagent, der besvarer opkald på deres vegne, så de aldrig går glip af et opkald fra en kunde. Agenten kan også udføre udgående opkald for at følge op med kunder, holde kontakten med kundeemner og foretage kolde opkald på autopilot.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka er et meddelelsessystem med høj kapacitet, der bruges til at sende data mellem processer, applikationer og servere. Alle Kafka-beskeder er organiseret i emner inden for Apache Kafka-klyngen, og derfra kan tilsluttede tjenester forbruge disse meddelelser uden forsinkelse, hvilket skaber en hurtig, robust og skalerbar arkitektur. Apache Kafka er bygget til at håndtere en stor mængde data og er det perfekte meddelelsessystem, når der kræves høj gennemstrømning.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit er et værktøj, der giver dig mulighed for at bygge din egen AI-chatbot-assistent, trænet på dine egne data, uden kodning. Nøglefunktioner: * Datatilpasning: Du kan tilføje op til 11 millioner tegn tilpassede data (filer, tekst, spørgsmål og svar) for at træne chatbotten. * Tilpasning af udseende: Du kan tilpasse farverne, positionen, logoet og navnet på chatbotten. * Personlighedstilpasning: Du kan definere chatbottens personlighed og stil for at balancere kreativitet og præcision. * Lead Collection: Chatbotten kan generere leads fra besøgendes samtaler og levere dem til dig. Andre detaljer: * Chatbit tilbyder en gratis version for at komme i gang. * Det understøtter flere sprog, selvom de specifikke sprog ikke er angivet. * Brugere kan finjustere chatbottens svar baseret på deres behov. * Processen med at oprette en chatbot, tilføje datakilder og integrere den på hjemmesiden kan gøres på under 5 minutter. * Chatbit kan kontaktes via e-mail på [email protected] for eventuelle spørgsmål. Sammenfattende giver Chatbit en brugervenlig platform uden kode til at skabe tilpassede AI-chatbots, der er trænet på dine egne data og integreret direkte på din hjemmeside for at øge engagementet, besvare spørgsmål og fange kundeemner.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI er en avanceret generativ AI chatbot-platform designet til at transformere, hvordan virksomheder interagerer med deres kunder. Vores platform udmærker sig ved at levere naturlige, menneskelignende samtaler, give brugerne en enestående oplevelse og drive salg og kundetilfredshed til nye højder. Kernen i Orimon AI er evnen til at føre samtalehandel problemfrit. Uanset om de er integreret med Shopify, WooCommerce eller bruger et tilpasset produktark, engagerer vores chatbots kunder som en erfaren sælger. De reagerer på forespørgsler, anbefaler produkter og lukker salg og efterligner intuitiviteten af en virkelig person-interaktion. Denne funktion er især gavnlig for e-handelswebsteder, hvilket gør dem i stand til at udnytte AI til at øge salget og forbedre kunderejsen. En anden iøjnefaldende funktion ved Orimon AI er dens avancerede live chat-funktionalitet, der tilbyder en perfekt blanding af AI-effektivitet og menneskelig berøring. Når komplekse forespørgsler opstår, eller der er behov for et personligt præg, overfører platformen jævnt interaktionen til menneskelige agenter, hvilket sikrer, at kundeforespørgsler altid håndteres med omhu. Orimon AI's alsidighed strækker sig til dens brede integrationsmuligheder. Den forbinder problemfrit med forskellige meddelelseskanaler, herunder hjemmesidechat, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack og Discord, hvilket sikrer, at din virksomhed er tilgængelig på tværs af de platforme, dine kunder bruger mest. Desuden integrerer vores platform med førende automatiseringsværktøjer og CRM'er som Zapier, Pabbly Connect, HubSpot og Salesforce. Denne integration muliggør effektiv behandling og styring af leads, hvilket sikrer, at enhver interaktion fanges og udnyttes til forretningsvækst. Vores platform er ikke begrænset til kundevendte roller; det omfatter også use cases til intern forretningsdrift. Fra simpel håndtering af supportforespørgsler til komplekse salgsprocesser, leadkvalificering og endda fungerende som intern assistent for HR, support og salgsteams, er Orimon AI et alsidigt værktøj designet til at imødekomme forskellige forretningsbehov. Sammenfattende er Orimon AI mere end blot en chatbot; det er en omfattende, AI-drevet kommunikationsløsning, der forbedrer alle aspekter af din virksomheds interaktion. Det er en investering i banebrydende teknologi, der lover ikke blot at opfylde, men overgå de skiftende krav til digital handel og kundeservice.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-platformen er betroet af tusindvis af små, mellemstore og store virksomheder og anerkendt over hele kloden som en brancheførende cloud-callcenter-løsning og kundeoplevelse (CX)-platform. Uanset hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX din kundeoplevelse. Det forbinder indsigt på tværs af teams, værktøjer og interaktioner, så du har data til at løse kundernes problemer med lethed. Mød dine kunder hvor som helst, når som helst, på enhver kanal med en række digitale kanaler. * Automatiser succesfulde resultater Forenkle, hvordan du forbinder med kunder på tværs af kanaler. Med smart automatisering på tværs af hele kunderejsen kan du bruge data og opnået indsigt til at tage den rigtige handling på det rigtige tidspunkt for at skabe de bedste resultater. * Innovér i skala Giv dine medarbejdere og callcenter-agenter den information, de har brug for, i et værktøj, der er bygget til at fremme engagement, forbedre kundeinteraktioner og booste dit teams præstation. * Genforestil oplevelser, der betyder noget Brug Genesys Cloud CX som en alt-i-én cloud-callcenter-applikation og udvidelse nemt pakken med hundredvis af pakkede integrationer. Udnyt det fulde udbytte af den komponerbare kundeoplevelsesplatform med tredjepartsintegrationer og applikationer, så du kan nå ud til kunderne når som helst, på enhver kanal. Med en alt-i-en suite af digitale muligheder i Genesys Cloud CX kan callcentermedarbejdere og kunder deltage i problemfri samtaler på tværs af digitale kanaler som chat, e-mail, tekst og sociale medier. Forbedre kundeoplevelsen med bots og prædiktiv kunstig intelligens (AI) og vej til en menneskelig callcenter-agent, når kunder har mere komplekse behov. Genesys omdefinerer kundeoplevelsen med innovativ callcenter-software. Vores prisvindende Genesys Cloud CX implementeres på få dage, er intuitiv at bruge og innoverer med opgraderinger hver uge. Med dashboards i realtid, enkle administrationsværktøjer og analyser giver Genesys Cloud CX den indsigt, du har brug for for at drive din virksomhed. Og du vil tage dit kontaktcenter og CX-strategi med ind i morgen – uanset hvor dine agenter er placeret, eller hvilke kanaler de håndterer.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow er den AI-drevne Omnichannel Conversation Suite til kundeengagement. Den alt-i-en SleekFlow-platform skaber problemfrie og personlige kunderejser på tværs af alles go-to-meddelelseskanaler, inklusive WhatsApp, Instagram, live chat og mere. SleekFlow er dedikeret til at forme fremtidens kommunikation ved at give virksomhederne mulighed for at centrere alle deres arbejdsgange omkring meningsfulde samtaler. Fra marketing og salg til supportteams strømliner SleekFlow forretningsdriften ved at udnytte sine banebrydende samtale-AI-kapaciteter. Ved at automatisere rutineopgaver, optimere kundeinteraktioner og levere uovertruffen support, giver den kundeførste løsning virksomhederne mulighed for at opnå hidtil uset skalerbarhed og vækst. SleekFlow er placeret i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesien, Brasilien og UAE. I 2022 sikrede opstarten sig en $8M USD Series A-finansieringsrunde ledet af Tiger Global, med deltagelse fra AEF Greater Bay Area Fund og Transcend Capital Partners.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI tilbyder en platform til at bygge brugerdefinerede AI-baserede chatbots til virksomheder. Her er de vigtigste højdepunkter: * Custom AI Chatbots: Platformen giver virksomheder mulighed for at skabe deres egne AI-drevne chatbots, der er skræddersyet til deres specifikke behov og branding. Disse chatbots kan bruges til kundeservice, salg, ofte stillede spørgsmål og andre forretningsapplikationer. * ChatGPT-baseret teknologi: Chatbots bygget på ChatWizardAI platformen er drevet af ChatGPT-lignende sprogmodeller, hvilket gør dem i stand til at deltage i naturlige, menneskelignende samtaler. * No-Code Chatbot Builder: Tjenesten giver en brugervenlig grænseflade uden kode, der gør det muligt for virksomheder nemt at konfigurere og tilpasse deres chatbots uden behov for omfattende teknisk ekspertise. * Dataintegration: Virksomheder kan integrere deres eksisterende data, såsom webstedsindhold, dokumenter og ofte stillede spørgsmål, for at træne AI-chatbots og gøre dem vidende om deres domæne. * Tilpasningsmuligheder: Brugere kan tilpasse udseendet og adfærden af chatbots til at matche deres brandidentitet og tilpasse sig deres specifikke krav. * Sømløs integration: Chatbots kan nemt indlejres på enhver hjemmeside eller platform ved hjælp af et par linjer HTML-kode, hvilket giver mulighed for hurtig implementering på tværs af forskellige berøringspunkter. * Tilgængelighed 24/7: AI-chatbots er tilgængelige 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, hvilket gør det muligt for virksomheder at yde konstant kundesupport og support. * Flersproget support: Chatbots kan tale med kunder på over 30 sprog, og henvende sig til en mangfoldig kundebase. * Priser og planer: ChatWizardAI tilbyder forskellige abonnementsplaner, herunder en begynderplan, en vækstplan og en forretningsplan, for at imødekomme behovene hos virksomheder af varierende størrelse og krav.
Robofy
robofy.ai
Robofy er en alsidig AI-chatbot-builder designet til hjemmesideintegration. Det tilbyder personlig chatbot-oprettelse, der bruger webstedsindhold til at levere automatiske svar på besøgendes forespørgsler. Robofy AI Chatbot fungerer ved at træne på webstedsindhold, herunder dokumenter, PDF'er og websider. Brugere kan indtaste URL'er eller direkte skrive indhold til træning, så chatbot'en automatisk kan svare på forespørgsler baseret på disse data. Robofy bruges primært til at forbedre kundesupport på websteder. Ved at give 24/7 automatiseret assistance, adresserer den kundeforespørgsler øjeblikkeligt, hvilket forbedrer brugeroplevelsen og engagementet. Robofy tilbyder en chatbot-widget med brugerdefinerbare funktioner som farver, sprog og positionering. Det inkluderer funktioner som chathistorik, foreslåede ofte stillede spørgsmål og superhurtige svar. Platformen tilbyder også et WordPress-plugin til problemfri integration med WordPress-baserede hjemmesider. Robofy er designet til nem integration og brug, uden at der kræves et kreditkort til dets gratis abonnement. Den understøtter automatisk chatbot-træning og giver muligheder for manuel indholdsinput til træningsformål.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode er en AI-chatbot-bygger, der giver enhver mulighed for at skabe intelligente chatbots drevet af OpenAIs GPT-teknologi. Med ChatNode kan du træne en chatbot på dine egne data som websteder, PDF'er, dokumenter og tekst. Chatbotten kan derefter have naturlige samtaler og besvare spørgsmål relateret til dine data. ChatNode gør det nemt at tilføje en chat-widget til dit websted. Der er forskellige prisplaner tilgængelige, inklusive en gratis plan for at teste det. ChatNode bruger OpenAIs kraftfulde naturlige sprogbehandlingsmodeller som GPT-3. Du leverer de data, du ønsker din chatbot trænet på, ved enten at oprette forbindelse til en hjemmeside eller uploade dokumenter. ChatNode behandler og analyserer disse data for at skabe en videnbase. Derefter finjusterer den en AI-model baseret på dine data, så chatbotten kan have vidende samtaler. Når besøgende på webstedet interagerer med din chatbot, genererer den menneskelignende svar baseret på dens træning. Jo flere data der leveres, jo smartere bliver chatbotten. * Træn på alle data - Upload PDF'er, Word-dokumenter, tekstfiler, eller opret forbindelse til et websted for at træne chatbotten. Jo mere data jo bedre. * Integrer hvor som helst - Tilføj nemt chatbotten til dit websted med et par linjer kode. ChatNode tilbyder indlejrbare widgets. * Intuitivt dashboard - Dashboardet giver dig mulighed for at træne, administrere og overvåge flere chatbots. Spor samtaler og optimer chatbot-ydelsen. * Tilpas udseende - Tilpas chatbotens navn, avatar, farver og branding, så den matcher din virksomhed. * Slack integration - Integrer din chatbot med Slack for at besvare spørgsmål direkte i dit arbejdsområde. * API-adgang - For avanceret tilpasning tilbyder ChatNode API-adgang til at bygge oven på platformen. * Overkommelig pris - Planer starter gratis og skaleres, efterhånden som dit forbrug vokser. Få 2 måneder gratis med årlig fakturering.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat leverer professionelle chat-handelsløsninger til en bred vifte af forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asien-Stillehavsregionen. Som den officielle WhatsApp Business Solutions Provider og officiel partner for Meta og LINE tilbyder vi avancerede forretningsløsninger på tværs af sociale beskedkanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og hjemmeside livechat) med forbedret effektivitet, brugeradfærdsanalyse og dermed udvikling af remarketingstrategi. Med missionen om at frigøre potentialet ved chathandel gennem Omni-channel messaging, Marketing automation, Online-merge-offline detailhandel, Social kundedataplatform, "Omni AI", der er integreret med ChatGPT samt WhatsApp Catalog and Payment, udstyrer Omnichat virksomheder at levere en problemfri kunderejse for at fange muligheder, der opstår fra omni-channel detailhandelsmiljø. Online-flet-offline-salgsfunktionen kan nemt dirigere besøgende fra online-kanaler til sælgere i fysiske butikker for opfølgning, hvilket letter konverteringer og sporing af omsætning på tværs af online og offline. Ved at udnytte ChatGPT fungerer vores AI-drevne chatbot "Omni AI" som en digital assistent for detailhandlere til at håndtere kundernes forespørgsler, anbefale produkter og lette marketingkampagneplanlægning. WhatsApp Catalog and Payment giver forhandlere mulighed for at fuldføre kunderejsen på WhatsApp, fra at gennemse produkter, kommunikere med udpegede salg, til at foretage køb, forkorte beslutningstagningen og fastgøre kundernes købsprocessen samt at bringe øjeblikkelig indkomst til de handlende. Med en vækst på 300 % årligt tilbagevendende omsætning (ARR) på 300 % i de seneste tre på hinanden følgende år giver Omnichat mere end 5.000 detail- og e-handelsvirksomheder, herunder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige myndigheder.
Tune AI
tunehq.ai
Tune AI driver GenAI-adoption hos Enterprises. Vi er bakket op af Accel, Flipkart Ventures, Together Fund, Speciale Invest, Techstars og andre bemærkelsesværdige investorer TuneChat: Vores chat-app drevet af open source-modeller TuneStudio: Vores legeplads for udviklere til at finjustere og implementere LLM'er ChainFury: Vores open source prompt-motor tilgængelig på GitHub
Botmakers
botmakers.net
Botmakers hjælper bureauer og marketingfolk med at oprette bots på kortere tid ved hjælp af mere end 150 plug-and-play chatbot-skabeloner. ------------------ Følgende typer skabeloner er tilgængelige i øjeblikket: • Kundeservice, live chat, kundesupport og FAQ chatbots. • Restaurantreservationsbots til foodservicevirksomheder og restaurantkæder. • Udnævnelse, planlægning og receptionist chatbots for læger, advokater, personlige trænere, politikere, hoteller, mursten og mørtel bureauer mv. • E-handel chatbots. • Brand chatbots til beklædningsvirksomheder, film, non-profits mv. • Personlige chatbots til berømtheder, musikere og politikere. • Levering af chatbots til restauranter og foodservice virksomheder. • Transportchatbots til flyselskaber, bus, tog og andre offentlige transportselskaber. • Nyhedsbots til udgivere. • Rejsebots til online rejsebureauer og hoteller. • Fast ejendom planlægning chatbots for mæglere og ejendomsmæglere.
Selz
selz.com
Selz er en simpel e-handelsplatform, der giver dig mulighed for at oprette onlinebutikker, sælge fra eksisterende websteder eller sælge gennem sociale netværk. Selz giver dig alle de værktøjer, du har brug for til at opbygge din online tilstedeværelse, sælge dine produkter, markedsføre til dine kunder og spore salg. Selz er ideel til enkeltpersoner og små virksomheder, der ønsker at sælge fysiske produkter, digitale produkter og tjenester. Besøg www.selz.com for at få mere at vide.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox er en praktisk helpdesk-software, der giver multi-kanal support til kundeforespørgsler, der kommer fra e-mail, web, telefon og sociale medier. HappyFox integreres med forretningsapplikationer til regnskab, kundefeedback, CRM, handel og så videre. iOS-, Android- og Windows-versionen af appen gør det muligt at yde support via smartphones og tablets. Fællesskabsfora og vidensbase hjælper kunder med at yde øjeblikkelig support og forbinde med hinanden.
Whippy
whippy.ai
Whippy er en kraftfuld SMS- og e-mail-kommunikationsplatform, designet til at øge virksomhedens produktivitet og kundeengagement med automatisering og AI-drevet teknologi. Nøgleprodukter omfatter teamindbakke, kampagner, automatiseringer, AI-integration, sekvenser, flows og anmeldelser. Whippys alt-i-en-løsning strømliner kommunikationen, erstatter problemfrit flere værktøjer og giver virksomheder mulighed for at øge produktiviteten og maksimere deres vækst.
Terminus
terminusplatform.com
Den gamle måde at gøre tingene på fungerer ikke længere. Og du har ikke råd til at komme bagud. B2B-strategier har udviklet sig, og reglerne for spillet har ændret sig. Du har brug for platformen, eksperterne og de taktiske playbooks for at bringe dig derhen, hvor din virksomhed skal være, især med det øgede pres for at være mere effektiv for hver dollar. Terminus er en platform bygget til din succes. Det hjælper dit team med at møde konti gennem hele deres livscyklus, du har brug for en platform forankret i førstepartsdata, der omgiver købere med engagerende digitale oplevelser fra kontoanskaffelse til udvidelse og fornyelse. Vores motor er bygget til at drive ROI, minimere svindel, prioritere brandsikkerhed og omdanne hensigt til relevant, handlingsorienteret indsigt for GTM-teams.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly giver virksomheder mulighed for nemt at oprette og sende automatiserede, interaktive og personlige marketingkampagner gennem WhatsApp i stor skala. Dette fremmer en 2-vejs samtale (i modsætning til SMS og e-mail), hvor kundeemner og kunder kan vælge deres købsrejse, hvilket øger engagementet sideløbende med konverteringer. Connectly centraliserer også kundekommunikation i en samlet indbakke - på tværs af WhatsApp, SMS, Facebook Messenger og Instagram - hvilket gør det muligt for virksomheder at segmentere deres publikum og træffe datadrevne beslutninger baseret på deres smarte rapportering.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, en AI-agent for indgående salg og support, der engagerer sig med besøgende på dit websted for at forstå deres behov. Det giver klare svar på deres spørgsmål, viser den værdi, din virksomhed tilbyder, hjælper dig med at følge op med personlig e-mail og guider dem til at foretage et køb, hvis ikke så, snart eller senere. * Markedsfører dine produkter og tjenester * Sørger for, at kvalitet fører til flow i 24/7 til dit CRM * Book møder med de kvalificerede leads * Forstå dine besøgendes behov og ønsker * Konverter kundeemner med hyper-personlig e-mail That's Chatsimple - Den autonome salgsagent for din hjemmeside
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot er en AI-drevet chatbot, der hjælper med at automatisere kundesupport og forbedre teamets produktivitet. Det giver virksomheder mulighed for at give detaljerede og direkte svar om deres produkter, herunder kodeeksempler og formateret output. DocsBot kan nemt føjes til websteder gennem indlejrbare widgets og tilbyder funktioner som brugerdefineret tekstforfatning, hvor en tilpasset ChatGPT er trænet til at vide alt om et produkt, der hjælper med at generere indhold af høj kvalitet. Derudover kan DocsBot svare på supportbilletter, fungere som en intern vidensbot og integreres i produkter via en kraftfuld API.
Capacity
capacity.com
Hver virksomhed har kunder og medarbejdere, der har brug for support. Efterhånden som efterspørgslen stiger, stiger de billetter, e-mails og telefonopkald, der kræver opmærksomhed – hvilket skaber en gentagen, dyr og smertefuld supportproces, der lader kunderne vente og teams overvælde. Capacity er en supportautomatiseringsplatform, der bruger praktisk og generativ kunstig intelligens til at aflede billetter, e-mails og telefonopkald – så dit team kan gøre deres bedste arbejde. Vi tilbyder løsninger til selvbetjening, agentassistance og kampagner og arbejdsgange til over 2.000 virksomheder verden over. I dag automatiserer Capacity support over chat, SMS, tale, web, e-mail, helpdesks og mere på én enkelt platform, drevet af teknologi og talent fra Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction og Textel. Capacity blev grundlagt i 2017 af David Karandish og Chris Sims og er en del af Equity.com-inkubatoren. Vi har stolt hovedkvarter i St. Louis.
SOCi
meetsoci.com
SOCi er den førende CoMarketing Cloud til virksomheder med flere lokationer. Vi giver virksomheder som Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon og Ford mulighed for at automatisere og skalere deres markedsføringsindsats på tværs af alle lokationer og digitale kanaler på en måde, der er brandrettet, lokalt perfektioneret og dataforbundet. Gennem brugen af klassens bedste generative AI og maskinlæring giver SOCi Genius-platformen virksomheder, der kan handle på flere steder, indsigt og anbefalinger, der kan handles på, mens de automatiserer deres vigtigste arbejdsgange i stor skala. Med SOCi kan virksomheder styrke deres digitale tilstedeværelse på tværs af lokale søge- og sociale sider, mens de beskytter deres online-omdømme, hvilket fremmer forbedret kundeengagement og markedsledende resultater. SOCi's skalerbare og centraliserede platformsteknologi giver ethvert værktøj, der er nødvendigt for virksomheder med flere lokationer og flere familier til at styre deres lokaliserede marketingindsats, herunder: Intuitivt dashboard - når brugerne logger på SOCi, bliver brugere mødt med et højt niveau, men alligevel omfattende og letlæst dashboard, der fremhæver analyser, indholdsydelse på tværs af alle lokationer, der bruger SOCi, samtaler og kommentarer, der kræver opmærksomhed, nylige anmeldelser og mere! * Fortegnelser: Tag din lokale søgesynlighed til nye højder ved at sikre nøjagtige og ensartede oplysninger på tværs af 100- eller 1000-vis af virksomhedsfortegnelser. * Lytte: Opdag og opbyg en autentisk indholdsstrategi, rige publikumsprofiler og bevis ROI af din kampagnestrategi med Listening. Lyt til dine konkurrenter, lav sentimentanalyse og brugergenereret indhold alt sammen fra SOCi. * Local Pages/Locator: Lever en brandet og lokaliseret forbrugerrejse, fra bevidsthed til konvertering, på tværs af tusindvis af søgeoptimerede sider. * Anmeldelser: Koordiner varemærkekonsistente svar på anmeldelser, følg anmeldelserne, og overvåg indsigt i konkurrencemæssigt omdømme for at transformere dit omdømme overalt. * Social: Gør det muligt for virksomheder og lokale teams at levere on-brand-svar på sociale engagementer og udgive toppræsterende socialt indhold med strømlinede arbejdsgange på flere steder. * Undersøgelser: Fasthold og vækst dine kunder ved proaktivt at anmode om og administrere kundefeedback med den mest kraftfulde undersøgelsesløsning til lokale marketingfolk. * Annoncer: Giver marketingfolk til flere lokationer mulighed for effektivt at administrere lokaliserede sociale annonceringskampagner og boostede indlæg på tværs af 100- eller 1000-vis af lokationer. * SmartBot: Skab engagement i realtid og generer kundeemner 24/7 på tværs af alle lokationer med automatiserede chatbots på Facebook Messenger- og Google Business Messages-konti, SMS-funktioner. Byg nemt lokaliserede emner i stor skala på få minutter og begynd at indfange kundeoplysninger og gå aldrig glip af et potentielt kundeemne. * Indsigt og rapportering: Find ud af, hvilke lokationer der klarer sig, og hvilke der ikke gør, og udnyt denne indsigt til at drive din lokaliserede marketingstrategi. Tilpas meget visuelle, engagerende rapporter med flere leveringsmuligheder. SOCi Go (Mobilapp): Den samme kerne-SOCI-platform, som du elsker, nu på mobilen. Send indhold, svar til kunder og modtag meddelelser på enhver mobilenhed, når som helst. SOCi fungerer som infrastrukturen, hvor titusindvis af lokale sider administreres. SOCi er fuldt integreret med de bedste søge-, sociale medier og omdømmestyringsnetværk såsom Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp og mere.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI er en AI-chatbot-løsning, der kan trænes ved hjælp af dine egne forretningsdata, såsom webstedsindhold, PDF'er og Q&A. Dette giver chatbotten mulighed for at give personlige og informerede svar på kundeforespørgsler. Nøglefunktioner i LiveChatAI inkluderer: * Mulighed for at integrere chatbot på din hjemmeside, Slack, WhatsApp og andre platforme * 70 % gennemsnitlig AI-opløsningshastighed, der hjælper med at reducere supportvolumen * Øjeblikkelig lokalisering på 95 sprog, nedbryder sprogbarrierer * Sømløs integration af menneskelig støtte, når det er nødvendigt * Der kræves ingen AI-ekspertise for at konfigurere og administrere chatbotten LiveChatAI er drevet af OpenAI-teknologi og kan håndtere komplekse problemer, mens de giver sikre og præcise svar. Den kan lære direkte af dit brands unikke indhold for at sikre personlige kundeinteraktioner. Platformen understøtter funktioner som f.eks. tilføjelse af brugerdefinerede spørgsmål og svar, PDF/tekstindhold og integration af hele dit websted eller hjælpecenter. Det giver også gennemsigtighed i AI's svar. LiveChatAI har tillid til af over 2.000 virksomheder verden over og er udråbt til at transformere kundesupport ved at reducere volumen, besvare problemer med det samme, levere en pålidelig AI-bot og arbejde på tværs af platforme og sprog. Platformen tilbyder overkommelige priser baseret på beskedantal, i modsætning til det samlede kundeantal, og inkluderer funktioner som ubegrænsede AI-bots, live chat med mennesker og API-adgang til de trænede data. Sammenfattende er LiveChatAI en omfattende AI-drevet chatbot-løsning, der kan skræddersyes til dine forretningsbehov og giver intelligent kundeengagement og support på tværs af flere kanaler.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI er en platform, der gør det nemt for enhver virksomhed at udnytte kraftfulde AI-modeller som GPT, Cohere, BARD og mere. Det giver dig mulighed for hurtigt at bygge AI-drevne værktøjer og løsninger, der er skræddersyet til din virksomheds behov. Nogle vigtige ting at vide om IngestAI: * Grundlagt for at gøre AI mere tilgængelig efter at have set efterspørgsel i Ukraine, da OpenAI-adgang var begrænset * 37.000+ brugere har bygget næsten 30.000 tilpassede AI-apps til forskellige formål * Fokus på hastighed, skala og omkostningsbesparelser sammenlignet med intern AI-udvikling * Forskelligt økosystem integrerer førende teknologiske platforme og tjenester for klassens bedste oplevelse IngestAI fungerer ved at levere de væsentlige komponenter, der er nødvendige for at skabe AI-løsninger: * AI-modeller - Få adgang til topmodeller som GPT, Cohere, BARD og mere * Vektordatabase - Gem og organiser data for at træne modeller * UI-værktøjer - Byg brugerdefinerede grænseflader til dine AI-værktøjer * API - Integrer og tilslut dine AI-løsninger til andre apps * Forudbyggede apps - Start med brugerdefinerbare skabeloner til almindelige behov Du kan blande og matche disse komponenter for hurtigt at bygge AI-apps, der er skræddersyet til din virksomhed. Ingen avancerede tekniske færdigheder er nødvendige! IngestAI tilbyder mange funktioner og fordele, herunder: * Byg hurtigt AI-chatbots, værktøjer til automatisering af workflow og mere. * Hold data private og sikre på dit eget miljø. * 3 gange hurtigere time-to-market end intern AI-udvikling. * Spar op til 70 % på omkostningerne sammenlignet med internt. * Skaler AI-kapaciteter på tværs af afdelinger og use cases. * Forudbyggede tilpasselige app-skabeloner til almindelige behov. * Let at bruge selv for ikke-tekniske brugere. * Integreres med andre platforme og tjenester
Symbl.ai
symbl.ai
Symbl.ai er en samtaleintelligensplatform, der tilbyder udviklere transskription i realtid og indsigt i ustrukturerede samtaledata ved hjælp af avancerede deep learning-modeller. Værktøjet leverer løsninger til forskellige brancher, såsom omsætningsinformation, begivenheder og webinarer, fjernsamarbejde, kontaktcenter og rekrutteringsintelligens. Symbl.ai's funktioner understøtter brugerdefinerede trackere, opsummering, emnemodellering, transskription, samtaleanalyse og forudbygget brugergrænseflade og komponenter til tale-, lyd- og tekstdata. Med sin API-teknologi tillader Symbl.ai asynkron talegenkendelse i realtid til ustrukturerede menneskelige samtaler, hvilket gør det muligt for værktøjet at tilføje intelligens med et enkelt API-kald. Derudover giver platformen søgeords-, sætnings- og hensigtsdetektion i realtid, både på mindre end 400 millisekunder og via batch/asynkrone anmodninger. Symbl.ai inkluderer tale-til-tekst-integration, hvilket muliggør den mest nøjagtige og asynkrone talegenkendelse API, der er bygget til menneskelige samtaler. Værktøjets samtaleanalyse genererer forskellige metrics for at forbedre bruger- eller agentsamtaleanalyser, såsom tal-til-lytte-forhold, ord i minuttet, taletid og emnebaserede følelser. Symbl.ai understøtter også behandling af samtaler og udtrækning af indsigt på tværs af forskellige samtalekanaler såsom video- eller lydfiler, telefoni og streaming. Desuden prioriterer Symbl.ai kundesupport og giver fleksible planer uden brugsforpligtelser og skalerbare vækstmuligheder.
Convai
convai.com
Aktiver dine karakterer med menneskelignende samtalefunktioner i spil og virtuelle applikationer.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First er en AI-drevet chatbot-platform designet til at revolutionere kundesupport og engagement. Vores AI-drevne chatbot, Milly, er drevet af avanceret naturligt sprogbehandlingsteknologi, der gør det muligt for den at forstå og svare på kundeforespørgsler i realtid, 24/7. Med problemfri integration i dit eksisterende hjælpecenter og nem tilpasning sikrer SAAS First en ensartet brandoplevelse, samtidig med at den reducerer svartider og forbedrer kundetilfredsheden.
Blip
blip.ai
Globale visionære ledere stoler på, at vores AI Conversational platform tager deres brands, kunderelationer og forskellige kommunikationsstrategier til det næste niveau. Vi har låst op for værdi gennem oprettelsen af over 125.000 virtuelle assistenter og har udvekslet over 20 milliarder beskeder til dato over hele kloden på tværs af +2000 kunder. Vores intuitive og brugervenlige cloudplatform og professionelle tjenester er skræddersyet til din virksomhed og udfordringer. Vi gør det muligt for brands at nå ud til og engagere kunderne, når og hvor de vil. Vi er foretrukne partnere for de førende multikanals kommunikationsplatforme - fuldt integrerede, sikre og kompatible. Regn med, at vi støtter din vækst gennem skabelsen af potentielt uendelige og relevante relationer og samtaler.