Страница 38 - Алтернативи - Verizon

MotionOps

MotionOps

MotionOps е софтуер за управление на полеви услуги: планира и разпределя задачи, създава оферти, управлява служители и заплати, следи разходи и одобрява работно време.

EverHelp

EverHelp

EverHelp предоставя аутсорсинг на обслужване на клиенти 24/7: клиентска поддръжка, бек офис, мобилна и техническа поддръжка и търговска помощ.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk — универсална helpdesk система за събиране, управление и анализ на клиентски заявки от всички канали в един прозорец; поддържа автоматизация, интеграции, база знания и клиентски портал.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE е облачно софтуерно решение за контактни центрове, управлява изходящи и многоканални комуникации, кампании, мониторинг и интеграция със съществуващи системи.

Connectel

Connectel

Connectel е платформа CCaaS за управление на контакт център: обединява клиентски комуникации, оптимизира обслужване, предоставя аналитика и инструменти за обучение.

Ivinex

Ivinex

Ivinex е софтуер за управление на клиентски отношения и контактни центрове, предлага инструменти за работа на агенти и видео материали за продукти, услуги и обучение.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre е облачно решение за входящи и изходящи контакти; управлява глас, имейл и чат, маршрутизира повиквания, интегрира CRM и предоставя анализи за производителност.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice е облачно white‑label решение за стриймване и запис на професионални гласови подсказки, аудио на изчакване и в опашка, с възможност за API и SSO интеграция.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection е софтуер за обслужване на обаждания за управление на имоти, осигурява пренасочване на пропуснати повиквания, маршрутизиране в реално време, транскрипция и превод на гласова поща и отчети.

Channels

Channels

Channels е приложение за обслужване на клиенти: интегрира данни от платформи, показва клиентска информация при обаждания, предлага IVR, запис на разговори и мобилно обслужване.

Telebroad

Telebroad

Telebroad е облачна PBX платформа за фирмени телефонни услуги — виртуални номера, управление на обаждания, възможност за разширяване и поддръжка на бизнес комуникациите.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 е платформа за автоматизация на комуникации, маркетинг и продажби, обединяваща облачна телефония, маркетинг кампании и CRM за управление на клиенти.

MarketBox

MarketBox

MarketBox е софтуер за онлайн резервации и плащания, предназначен за фирми с мобилни/домашни услуги; управлява графици, логистика на доставчици и обработка на плащания.

Parloa

Parloa

Parloa е AI платформа за автоматизация на центрове за обслужване — осигурява гласови и текстови ботове, интеграции с телефония и подпомагане на човешки агенти.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който централизира и управлява запитвания от социални мрежи, имейл, SMS, чат и телефон за по-ефективна обработка.

Layerise

Layerise

Layerise е платформа за управление на клиентски данни и опит: регистрация на продукти, дигитални ръководства, програми за лоялност и персонализиран маркетинг.

Stylo

Stylo

Stylo е AI асистент за Zendesk, който разбира проблеми, намира решения, генерира и превежда отговори, обобщава билети и приоритизира важни случаи.

Actsoft

Actsoft

Actsoft е софтуер за управление на полеви екипи и ресурси: проследяване в реално време на служители и активи, планиране и отчитане за оптимизация на операции.

Uboro

Uboro

Uboro е GPS софтуер за проследяване на автопаркове, предназначен за собственици, мениджъри, логисти и частни потребители; следи местоположението, маршрути и движение на превозни средства.

CameraMatics

CameraMatics

CameraMatics е платформа за управление на автопаркове, която проследява превозни средства и шофьори в реално време, предупреждава за инциденти и предоставя анализи за безопасност и поддръжка.

BeyondTrucks

BeyondTrucks

BeyondTrucks помага на превозвачи с над 100 шофьора да намалят разходи с $9,700 на шофьор годишно чрез автоматизация, свързваща операции, финанси и персонал.

NovelVox

NovelVox

NovelVox предоставя платформа за контактни центрове — унифициран агентски интерфейс и интеграции за глас, имейл, чат, социални и съобщения, с чатботи и превод в реално време.

Notifi

Notifi

Notifi е платформа за управление на полеви услуги, която обединява CRM, VoIP, графици, разпределение на задачи, фактуриране и отчети за по-ефективна работа.

Nynja

Nynja

Nynja предоставя вградени на уебсайт решения за аудио/видео конференции, споделяне на екран, прехвърляне на големи файлове, чат, съхранение и автоматичен превод на над 101 езика; клиентите са безплатни.

Crypho

Crypho

Crypho е софтуер като услуга за защитен обмен на файлове и комуникация в предприятия, с криптиране от край до край.

Inbenta

Inbenta

Inbenta е разговорна AI платформа за автоматизация на обслужване и поддръжка, търсене и управление на случаи, с цел подобряване на клиентското обслужване и намаляване на разходите.

Bonfire

Bonfire

Bonfire е B2B услуга за създаване на AI чатботове, обучени с данните на фирмата; свързвате използваните приложения, дефинирате сценарий и интегрирате в сайта без код.

CodiBot

CodiBot

CodiBot е AI чатбот за МСП, който автоматизира обслужване на клиенти, отговаря на запитвания, подпомага продажбите и оптимизира работни процеси.

Unleash

Unleash

Unleash използва AI да обединява информация от SaaS инструменти (Slack, Notion, Jira, Zendesk и др.) и позволява на служителите да намират нужни данни чрез въпрос.

Jetlink

Jetlink

Jetlink е централизирана комуникационна платформа с AI чатботи и омниканални съобщения (уеб чат, IVR, Messenger, WhatsApp, Teams и др.) за продажби и обслужване.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 38 - Алтернативи - Verizon - WebCatalog