Страница 9 - Алтернативи - Sprig

Pivony

Pivony

Pivony е SaaS платформа за анализ на клиентски разговори и мнения, която извлича конкретни прозрения и интегрира резултатите в процеси за подобряване на задържането на клиенти.

Ombea

Ombea

Ombea събира обратна връзка на място и онлайн, анализира данните, открива проблеми и предоставя приоритетни задачи, сигнали и отчети за подобряване на клиентското и служебното преживяване.

zenloop

zenloop

Zenloop събира и анализира клиентска обратна връзка по целия клиентски път, класифицира данни с помощта на ИИ и предлага конкретни мерки за задържане и възстановяване на клиенти; може да се интегрира със съществуващи системи.

ReplayBird

ReplayBird

ReplayBird е инструмент за продуктов анализ, който проследява в реално време поведението на потребителите на различни устройства, за да открива проблеми и подобри потребителския опит.

Aqvil

Aqvil

Aqvil показва всички важни метрики за трафика на вашия уебсайт в прост уеб аналитичен табло.

Talkadot

Talkadot

Talkadot помага на професионални говорители да събират обратна връзка от аудиторията, анализират ангажираността, генерират контакти и интегрират инструменти за живи и виртуални събития.

Tagado

Tagado

Tagado автоматично тагва, класифицира и следи клиентска обратна връзка в реално време, анализира текстови данни и извлича инсайти за подобряване на удовлетвореността.

Market Force

Market Force

Market Force е приложение за управление на клиентския опит на ниво локация, което следи репутацията на бранда и предоставя анализи за подобряване на обслужването и резултатите.

CXFacts

CXFacts

CXFacts е платформа за дигитална обратна връзка и сътрудничество между банки и корпоративни клиенти, която проследява обслужването на банките и предоставя качествени отзиви.

Edge

Edge

Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.

Loris

Loris

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

Symba

Symba

Symba е платформа за подготовка на нови служители, която автоматизира и структурира въвеждането и кариерните пътеки, проследява напредъка и рисковете и улеснява управлението на ранни кариери.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.

Capturly

Capturly

Capturly анализира поведението на потребителите чрез аналитика, записи на сесии, теплинни карти и фунии за конверсии, за да открива проблемни места и подобрява резултатите.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU дава в приложение контекстуални насоки, автоматизация и анализ, за да улесни използването на софтуер, обучението на потребители и проследяването на поведението им.

Stormly

Stormly

Stormly предоставя AI (GPT‑4) помощник като продуктов екип: предлага фокусни въпроси, генерира персонализирани табла и дава насоки за подобрение въз основа на поведението на потребителите.

GetWhy

GetWhy

GetWhy събира видеоотзиви от целева аудитория, автоматично транскрибира, извършва емоционален и сентимент анализ и извлича ключови изводи бързо.

HoneyStack

HoneyStack

HockeyStack е B2B платформа за аналитика и атрибуция. Свързва и почиства данни от маркетинг, продукт, продажби и приходи, измерва какво създава pipeline и визуализира пътя на клиента.

Optimal Workshop

Optimal Workshop

Optimal Workshop тества и подобрява информационната архитектура и използваемостта на уебсайтове и приложения чрез задачи, проучвания и набиране на участници.

Youengage

Youengage

Youengage създава интерактивни мобилни тестове, анкети, интелигентни формуляри, калкулатори, живи Q&A и виртуални събития без код, комбинирайки синхронни и асинхронни методи за събиране на обратна връзка.

Woopra

Woopra

Woopra проследява и анализира поведението на потребители през уеб, продукт и мобилни канали, обединява данни от интеграции и предоставя профили, отчети и тригъри за действие в реално време.

ChurnZero

ChurnZero

ChurnZero е платформа за успех на клиентите, която следи здравето на акаунти, прогнозира риск от отпадане, автоматизира комуникации и интегрира данни с CRM.

Fyrebox

Fyrebox

Fyrebox създава вградени викторини и анкети за уебсайтове и социални мрежи, събира потребителски данни и контакти, и предоставя интеграции и аналитика.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io анализира клиентска обратна връзка с AI, открива проблеми, приоритизира какво да се разработи и измерва въздействието на продуктовите стратегии върху бизнес резултатите.

YOMO

YOMO

YOMO записва и транскрибира срещи (например Google Meet), генерира автоматични резюмета, позволява търсене в минали срещи (ASKYOMO), съхранява и споделя протоколи и клипове.

Lyssna

Lyssna

Lyssna е платформа за отдалечени потребителски изследвания, позволяваща набиране на участници, провеждане на анкети, тестове за използваемост и интервюта и анализ на резултатите.

RhetorAI

RhetorAI

RhetorAI провежда потребителски интервюта 24/7, записва транскрипти и осигурява изводи за продуктова валидност, приоритети за функции, обратна връзка за дизайн и потребителски пътувания.

Saber Feedback

Saber Feedback

Saber Feedback добавя бутон на уебсайт за събиране на текстови и визуални отзиви (екранни снимки и анотации) за откриване на бъгове и подобряване на потребителския опит.

UNGUESS

UNGUESS

UNGUESS е платформа за краудсорсинг тестове: привлича реални тестери и доставя наблюдения и резултати за дигитални продукти.

Intouch Insight

Intouch Insight

Intouch Insight събира и централизира данни от клиентски допирни точки, предоставя анализи, анкети, mystery shopping и мобилни форми за подобряване на клиентското обслужване.

© 2026 WebCatalog, Inc.