Страница 20 - Алтернативи - ProProfs

Mavenoid

Mavenoid е платформа за поддръжка на продукти и устройства, която предоставя диагностични указания и дистанционна помощ за по-бързо разрешаване на клиентски проблеми.

Rhabit Analytics

Rhabit Analytics предоставя анализи в реално време за ангажираност, представяне и развитие на служители, подпомага вземането на решения за управление на таланти и планиране на работната сила.

ThoughtExchange

ThoughtExchange е платформа за събиране и анализ на многомерна обратна връзка, която генерира персонализирани планове и прозрения чрез вграден AI.

HaloCRM

HaloCRM е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който централизира и управлява запитвания от социални мрежи, имейл, SMS, чат и телефон за по-ефективна обработка.

Eniston

Eniston е софтуер за управление на база знания, който позволява създаване, редакция и търсене на статии, споделяне в екип и централизиране на документация.

Voiceform

Voiceform е платформа за създаване и управление на проучвания и формуляри с глас, видео, аудио и текст, която събира качествени и количествени отговори и ги интегрира с други приложения.

WeSurvey

WeSurvey е уеб платформа за създаване, разпространение и анализ на анкети, тестове и проучвания за събиране на данни.

AllVoices

AllVoices е платформа за управление на служебни отношения, използва AI за проследяване и разрешаване на инциденти и подпомага HR процесите.

Rolebase

Rolebase обединява управлението на HR, екипи и вътрешни знания, организирайки органиграми, роли, теми, срещи и задачи чрез управление по роли.

ENME

ENME изпраща седмични анонимни въпроси до служители, събира и визуализира резултатите за HR и мениджъри и дава конкретни съвети за подобряване на удовлетвореността.

PepTalk

PepTalk е платформа за строителни обекти, която оценява психологическите рискове и морала на екипа в реално време и предлага практически планове за намаляване на рисковете и подобряване на безопасността.

Boost.ai

Boost.ai предоставя платформа за внедряване и управление на виртуални агенти с разговорен и генеративен ИИ, които автоматизират клиентската поддръжка и самообслужване 24/7.

Drift

Drift е платформа за разговори с клиенти, предлагаща чат на живо, чатботове и интеграции за автоматизиране на поддръжка, квалификация на лийдове и контакт с посетители на сайтове.

LearnDash

LearnDash е LMS за WordPress, което позволява създаване, управление и продаване на онлайн курсове с викторини, задачи и отчети.

Agile CRM

Agile CRM е интегрирана платформа за управление на клиенти: контакти, проследяване на продажби, маркетингова автоматизация, двупосочни имейли, телефония, уеб анализ и поддръжка (helpdesk).

Warmly

Warmly е автономна платформа за продажби за малки и средни екипи: обединява данни от уеб, CRM и инструменти за обогатяване, идентифицира потенциални клиенти и предлага следващи стъпки.

Avaza

Avaza е облачен софтуер за клиентски бизнеси за управление на проекти, екипна комуникация, проследяване на време и разходи, издаване на оферти и фактури.

BQE Core

BQE Core централизира счетоводство, фактуриране, проследяване на време и разходи и управление на проекти в облачна платформа с възможности за интеграция и автоматизация.

Arena

Arena предлага инструменти за живо взаимодействие (чат, жив блог, профили), използва първични данни за събиране и ангажиране на аудитории в уеб, в приложения и на събития.

UXtweak

UXtweak е платформа за UX изследвания, която позволява тестване на уебсайтове, приложения и прототипи чрез сесийни записи, тестове на карти и дървета, мобилно и конкурентно тестване.

Informed K12

Informed K12 е инструмент за администратори на училища: дигитализира формуляри, автоматизира процеси и проследява одобрения и данни за управление.

Verint

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

Workzone

Уеб приложение за управление на проекти и сътрудничество за маркетинг, агенции и оперативни екипи (5+). Задачи, диаграми Gantt, проследяване на време и коментари.

vcita

vcita е платформа за управление на услуги: планиране и календар, автоматични напомняния, клиентски досиета, фактуриране и онлайн плащания.

Tettra

Tettra организира разпръсната фирмена информация в централизирана база знания, дава отговори на повтарящи се въпроси в Slack и уеб приложението и поддържа интеграции.

GoZen

GoZen Notify е инструмент за уеб и Android push известия, който изпраща персонализирани и локационно базирани съобщения за продукти, статии и събития и предоставя реално‑време анализи.

Breeze

Breeze е софтуер за управление на проекти, който организира задачи, проследява време, поддържа обсъждания, календари и управление на натоварването на екипа.

DeepConverse

DeepConverse автоматизира обслужването на клиенти с AI чатботове, интерактивни дървета за решения, интеграции (Zendesk, Messenger, SMS), анализи и форма билдър за оптимизирана поддръжка.

Almanac

Almanac е асинхронна платформа за отдалечени екипи за писане, одобрение, организиране и проследяване на документи, съвместна работа и управление на проекти.

Goosechase

Goosechase е мобилно приложение за създаване и участие в интерактивни преживявания — лов на предмети и мисии със снимки/видео, текст и GPS за събития, обучение и екипна работа.