Страница 12 - Алтернативи - Otter

Konverse

Konverse е платформа за комуникация за екипи без фиксирани бюра: директен чат, управление на задачи, обучение и корпоративни съобщения.

EvaluAgent

EvaluAgent анализира 100% от клиентските взаимодействия (обаждания, имейли, чат, тикети, социални мрежи), автоматизира QA, оценяване и коучинг на агенти и се интегрира с WFM системи.

Invoca

Invoca е платформа за проследяване и анализ на телефонни разговори, свързва маркетинг и продажби за подобряване на клиентските пътувания и приходите.

Maqpie

Maqpie добавя екипен чат към вашия SaaS и подобрява задържането на потребители.

Symphony

Symphony е платформа за сигурна комуникация и пазарни технологии, осигуряваща криптирани съобщения, гласови услуги, директория и аналитика за финансови институции.

ThoughtFarmer

ThoughtFarmer е интранет платформа за вътрешна комуникация и сътрудничество, която централизира новини, документи, профили и интеграции за разнородни екипи.

QEval

QEVAL е софтуер за мониторинг на качеството в контактни центрове и управление на представянето на агенти, използващ AI речев анализ за отчети, проследяване на обучение и подкрепа на коучинг.

Social Seeder

SaaS платформа, която помага на HR, комуникации и ръководители по благосъстояние да увеличат служителската ангажираност чрез препоръки, разширят органичния обхват и подпомогнат привличането на таланти.

Journyz

Journyz е SaaS платформа, която помага на ръководители да дигитализират уникални бизнес процеси, свържат служители с информация и създават персонализирани работни потоци, задачи и табла.

Engynn

Engynn е вътрешна интранет платформа за централизация на информация, комуникация и управление на задачи и работни потоци в компании.

Gridspace

Gridspace е софтуер за гласово разпознаване и обработка на естествен език за контактни центрове, който анализира и генерира човешка реч въз основа на обширни речеви данни.

MeetRecord

MeetRecord дава видимост в клиентските разговори, анализира обаждания, предлага персонализирано AI обучение и автоматично генерира обобщения, бележки и записи в CRM.

Simpleem

Simpleem е платформа/API, която анализира бизнес видео разговори с AI, оценява ангажираността и вероятността за затваряне на сделки, дава действия и транскрипти; интеграция със Zoom/Webex/Zapier.