Страница 45 - Алтернативи - OpenText

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate е платформа с AI за симулации и обучение, предлага разговорни и софтуерни симулации, анализ на представяне и персонализирани тренировъчни пътеки за екипи по обслужване на клиенти.

CYF

CYF

cyf.com

CYF предоставя софтуер за гарантиране и подобряване на качеството в кол и контакт центрове, с лесно внедряване и фокус върху ефективност и възвръщаемост.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical е платформа за управление на представянето и обучението на служители в реално време с микролърнинг, коучинг, оценка на качеството, събиране на обратна връзка и геймификация.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy е решение за осигуряване на качеството в контактни центрове. Анализира взаимодействия с вграден AI, автоматизира оценките, отчети и насочено обучение.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C2Perform е приложение за контактни центрове, което обединява управление на качество, коучинг, обучение, база знания и комуникации за оперативно управление и поддръжка на екипи.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET е облачна платформа за контакт центрове, която интегрира AI за глас и чат, поддържа мобилни взаимодействия, автоматизира задачи и подпомага обслужването на клиенти.

Whistlehub

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub помага на организации да предотвратяват измами, тормоз и други нарушения чрез анонимни сигнали и гъвкави входящи кутии, ускорявайки откриването и разследването.

plan.com

plan.com

plan.com

my.plan управлява мобилната свързаност на фирми, клиенти и доставчици, централизирайки управление на устройства, SIM карти и мрежи през мобилни устройства.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant е софтуер за интеграция и управление на комуникации и контакт центрове с AI инструменти за подобряване на производителността, наблюдение и анализ в реално време.

FoneBox

FoneBox

frontstage.cc

FoneBox централизира комуникационните канали, интегрира ги с бизнес системи, автоматизира повтарящи се задачи и предоставя данни за клиентските взаимодействия.

Edify

Edify

edify.cx

Edify е облачна платформа за комуникации, която свързва хора, системи и канали вътре и извън организацията, обединявайки контакт център, корпоративни комуникации и API в един интерфейс.

Dexem

Dexem

dexem.com

Dexem е френско SaaS приложение за управление на телефонни контакти: проследяване на източници на обаждания, автоматично маршрутизиране (IVR) и управление на входящи/изходящи разговори.

Colt

Colt

colt.net

Приложение за управление и мониторинг на мрежови и дигитални инфраструктурни услуги на Colt, поръчки и поддръжка за бизнес клиенти.

SaleSquared

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared предлага решения за глас, VoIP, разговорен ИИ, чатбот и SMS за търговски и поддръжка екипи, за управление на входящи и изходящи обаждания и комуникации.

SparkTG

SparkTG

sparktg.com

SparkTG е облачно контакт-център решение за управление и маршрутизиране на повиквания, с реално-времен анализ и 24/7 клиентска поддръжка.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom тества в реално време клиентски телефонни пътища, IVR и връзки към агенти, открива проблеми и изпраща аларми за откази, натоварване и регресионни грешки.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon е AI платформа за автоматизирани изходящи комуникации, подпомагаща B2C фирми при продажби, събиране на вземания, напомняния и управление на срещи.

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect предоставя облачни комуникационни и колаборационни решения и управлявани мрежови услуги (свързаност, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, сигурност, Microsoft Teams).

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic предлага облачен контакт-център с AI функции, интегриран с водещи CRM/ServiceNow, за управление на клиентски и служебни взаимодействия, автоматизация и анализ.

Daktela

Daktela

daktela.com

Daktela е централен софтуер за контакт център, обединява телефон, имейл, SMS, уеб чат и социални мрежи, включва AI ботове, аналитика, интегриран CRM и глобални гласови услуги.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който централизира и управлява запитвания от социални мрежи, имейл, SMS, чат и телефон за по-ефективна обработка.

UseResponse

UseResponse

useresponse.com

UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.

Tenovos

Tenovos

tenovos.com

Tenovos е облачна платформа за управление на цифрови активи, която автоматизира работни потоци, организира съдържание и измерва ефективността му.

Keyvoto

Keyvoto

keyvoto.com

Keyvoto е платформа за управление на продуктовите данни: централизира създаване, редакция и разпространение на информация, валидация, обогатяване и анализ в реално време.

Aetopia

Aetopia

aetopia.com

Aetopia е софтуер за управление на дигитални активи и консултации. Осигурява сигурно качване, съхранение, тагване, търсене и интеграция (API), синхронизация от камери; облачна или локална инсталация.

Storyteq

Storyteq

storyteq.com

Storyteq е платформа за автоматизирано производство и управление на маркетингово съдържание, която централизира активи, създава мултиканално локализирано съдържание и оптимизира процесите.

BrandKeep

BrandKeep

brandkeep.com

BrandKeep помага на търговци да организират цикъла на покупки в дребната търговия, следи важна информация за марки, улеснява комуникацията с представители и запазва институционални знания.

SyncForce

SyncForce

syncforce.com

SyncForce е приложение за производители на пакетирани стоки, което централизира продуктови и опаковъчни данни, осигурява навременна и пълна цифрова наличност и улеснява многопазарно разпространение.

WoodWing Swivle

WoodWing Swivle

swivle.com

WoodWing Swivle е облачна платформа за управление на цифрови активи: централизирано съхранение, организиране, търсене, контрол на версии и споделяне на файлове.

Dropsolid

Dropsolid

dropsolid.com

Dropsolid проектира, изгражда, хоства и поддържа уебсайтове; включва CMS, маркетингова автоматизация, персонализация и инструменти за управление и оптимизация на съдържание.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Страница 45 - Алтернативи - OpenText - WebCatalog