Страница 38 - Алтернативи - OpenText

Feedbucket

Feedbucket е скрипт за уебсайтове за събиране на обратна връзка и отчети за грешки чрез анотирани скрийншоти и видеозаписи, изпращани към инструменти като Trello, Jira и GitHub.

PhingooCRM

PhingooCRM е облачно CRM за модерни кол-центрове, управлява контакти, продажбени тръбопроводи и ресурси, подпомага автоматизация на тестове и управление на тестови данни.

Feature Upvote

Feature Upvote е платформа без интеграции за разработчици и издатели на игри, която събира обратна връзка от играчи чрез табла за предложения, гласуване, коментари и статуси.

Insocial

Insocial събира обратна връзка от клиенти чрез лесни анкети по целия клиентски път, анализира резултатите в персонализирани табла и показва ревюта за подобряване на обслужването и продажбите.

Reply Pro

Reply Pro уведомява служители при нови онлайн отзиви (Yelp, Facebook, Google и др.) и позволява да отговарят на всички отзиви от мобилно приложение.

Real Time Feedback

Приложение за двупосочна лична обратна връзка на място в реално време чрез QR, NFC или линк; изпраща известия на мениджъри за бърз отговор и разрешаване на проблеми.

Yactraq

Yactraq анализира записани телефонни разговори за извличане на информация от гласа на клиента (VoC), оценка на служители и предиктивни метрики за квалификация на лидове.

Cention

Cention е омниканален контакт център за обслужване на клиенти: обединява чат, имейл, телефон, SMS и социални медии, автоматизира задачи, управлява база знания и отчети.

Voxjar

Voxjar автоматично оценява всички телефонни обаждания в контактни центрове с помощта на GPT модели на OpenAI; въвеждате въпроси и получавате мащабни оценки.

next4biz

next4biz е облачно решение за дигитален маркетинг, обслужване на клиенти и управление на бизнес процеси. Централизира задачи, комуникация и проследяване на процеси за предприятия.

IVR GURU

IVR GURU е облачна IVR платформа, която автоматизира входящи обаждания, маршрутизира повиквания и поддържа гласово и DTMF самообслужване.

WizyVision

WizyVision е дигитален център за фирмени снимки и видеа. Позволява достъп и споделяне от мобилни устройства, търсене чрез разпознаване на изображения и текст и персонално разпознаване на обекти.

Eyebase

Eyebase е платформа за управление на дигитални активи, продуктова информация, знания, бранд и доставяне на съдържание. Многоезична, лесна за интеграция, с REST API, SaaS или локална.

Solix ECS

Solix ECS е управлявана облачна платформа за съхранение, организиране, управление на достъпа и споделяне на корпоративно съдържание с функции за архив, преглед и одит.

Interfy

Interfy е уеб платформа за интеграция и автоматизация на данни и работни потоци, осигурява централирано управление, синхронизация и персонализирани настройки.

KnowledgeLake

KnowledgeLake е облачна платформа за автоматизация, която обработва и управлява документи, автоматизира работни процеси и роботизирани задачи с AI подпомагани извлечения и анализи.

Sans Paper

Sans Paper създава платформа за доставчици на управлявани услуги към строителни компании и работници, предлага цифрово управление на документи, версии, работни потоци и контрол на достъпа.

Flowfinity

Flowfinity позволява създаване и управление на персонализирани приложения и автоматизирани работни потоци без код, за събиране на данни и интеграция със съществуващи системи.

Xtracta

Xtracta използва изкуствен интелект за автоматично извличане на данни от сканирани, снимани или дигитални документи и ги предоставя чрез API за интеграция.

Staple

Staple автоматично извлича и структурира данни от документи (фактури, разписки, медицински претенции и др.), работи с различни формати и езици.

Retica

Retica е облачно приложение с изкуствен интелект, което автоматично извлича и импортира данни от документи (поръчки, фактури, товарителници/DDT) във вашия ERP/управленски софтуер.

Thena

Thena е платформа за B2B обслужване на клиенти с тикетинг, интегриран AI и чат в реално време за управление и проследяване на запитвания.

Oscar

Oscar е набор модули за автоматизация на подготовка на данни: извлича, обработва, класифицира и управлява информация от документи и различни източници.

QuickSilk

QuickSilk е затворен облачен SaaS CMS за изграждане и поддръжка на уебсайтове, лендинг страници и портали; включва хостинг, сигурност, ъпдейти, поддръжка и drag‑and‑drop редактор.

Kentico

Kentico е система за управление на съдържанието с вградени инструменти за дигитален маркетинг, която позволява създаване, персонализация и разпространение на съдържание в множество канали.

Titan CMS

Titan CMS е система за управление на съдържание за предприятия, която улеснява създаване, организиране и публикуване на уебсъдържание с директна поддръжка от екипа.

DPOrganizer

DPOrganizer е софтуер за управление на лични данни: документира, картографира и отчита обработки, поддържа записи на дейности, оценки на въздействие и проследяване на потоци данни.

Inscribe

Автоматизира ръчни задачи при onboardване и оценка на риск с предварително обучени или собствени модели, намалява работното натоварване и подпомага откриването на измами.

Howazit

Howazit автоматизира клиентската комуникация: управлява и проследява взаимодействия, изпраща рутинни съобщения и предоставя данни за подобряване на обслужването.

Cookie Information

Приложение за управление на съгласието: събира и записва потребителски съгласия за бисквитки и проследяване, блокира или разрешава скриптове според предпочитанията и подпомага съответствието с регулации.