Grypp
Grypp добавя синхронни визуални взаимодействия към гласови, чат и съобщения в контактните центрове, за да подобри обслужването, ефективността и конверсиите.
Cube
Cube използва ChatGPT за автоматично генериране на персонализирани отговори и управление на клиентски ревюта и запитвания, с интеграции, анализ и мултилокационна поддръжка.
Uplight
Uplight е софтуерна платформа за енергийни доставчици, която свързва клиенти с цели за декарбонизация, подпомага спестяване на енергия и разходи и оптимизира мрежови активи.
Feebak
Feebak е решение за проучвания, интегрирано с Genesys Cloud, което събира и анализира клиентска обратна връзка от крайни обаждания и онлайн проучвания и показва резултатите в табла.
Jotengine
Jotengine превръща разговори и срещи в аудио транскрипции и видео субтитри.
Brightmetrics
Brightmetrics събира и анализира данни от телефонни и контакт център системи (Mitel, RingCentral, Genesys), предоставя отчети и реалновременни табла за проследяване на взаимодействия и показатели.
HelpLook
HelpLook е платформа за управление на знания, която предоставя персонализирани GPT чатботове, самопомощни бази, блогове, центрове за помощ и AI търсене в документи.
Churnfree
Churnfree намалява загубата на клиенти чрез персонализирани потоци за задържане и повторно привличане, анализ и сегментиране на рискови клиенти.
Pindrop
Pindrop защитава гласовите взаимодействия в контактни центрове: открива измами, удостоверява обаждащи се и дава реално-времева оценка на риска.
Fiidbakk
Fiidbakk позволява на посетители да оставят коментари директно върху уебсайт чрез уиджет и събира обратна връзка за локализиране проблеми и подобряване на потребителския опит.
AdsEra
AdsEra е SaaS платформа, която чрез WhatsApp Business API улеснява персонализирана, реалновременна комуникация между фирми и клиенти и бързо внедряване за малки и средни предприятия.
Addy AI
Addy AI е платформа за ипотечни кредитори, която чрез изкуствен интелект автоматизира обработката на заявки, намалява ръчната работа и ускорява одобренията.
Butterflye
Butterflye автоматично превръща техническа документация в релийз бележки, списъци с промени и продуктови обобщения и генерира целеви съобщения за GTM екипи и клиенти.
SuccessKPI
SuccessKPI обединява данни от мултиканални контактни центрове и използва AI и автоматизация за анализ на разговори, управление на качеството, планиране на персонал и подпомагане на агенти.
Sentiment
Многоканална платформа за контакт центрове: управлява чатбот, динамично пренасочва агенти през канали (чат, имейл, социални мрежи, мессенджъри) и събира показатели за ефективност.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
