Страница 25 - Алтернативи - Khoros

ClickConnector

ClickConnector е платформа за обслужване на клиенти, която комбинира чатбот, изкуствен интелект и човешка поддръжка за управление на запитвания и подобряване на клиентското обслужване.

CARMA

CARMA предоставя медийна интелигентност: мониторинг на медии, оценка на комуникации и анализ на данни в реално време, за да помага на организации да разбират и измерват PR.

adhook

adhook обединява управление на социални мрежи и дигитална реклама в един инструмент за планиране, публикуване, анализ и модериране на кампании и съдържание.

Talkbase

Talkbase измерва и визуализира влиянието на общността върху бизнеса, анализира клиентската ангажираност през придобиване, въвеждане и задържане и проследява ефекта до ниво член.

StatSocial

StatSocial предоставя кръстоплатформени социални данни и анализи за аудитории, позволявайки проучване, сегментиране, измерване на кампании и идентификация на влиятели.

Heepsy

Heepsy е платформа за търсене и анализ на инфлуенсъри в Instagram, YouTube и TikTok; предлага филтри, статистики за аудитория и ангажираност, проверка за автентичност и експорт на контакти.

Snapforce CRM

Snapforce CRM е CRM за малки и средни фирми, обединява управление на клиенти, продажби и обслужване и включва вграден виртуален АТС/телефония.

Focia

Focia прогнозира и анализира онлайн ангажираност преди публикуване, предоставя интегруеми модели за инференция, оценява клик-тригъри, дава обратна връзка и A/B тестове (точност ~86%).

imBee

imBee обединява чатове от WhatsApp, Instagram, Messenger и др. в един входящ, с бързи отговори и вътрешен екипен чат за координация при обслужване на клиенти.

HelperHat

HelperHat управлява клиентски запитвания с AI: известия в реално време, филтриране на спам, управление на контакти и аналитика.

Ocelot

Ocelot свързва университетски системи със студентските канали, използва AI за персонализирани, интегрирани комуникации и подпомага прием и успех на студентите.

OCA

OCA е уеб базиран омниканален комуникационен панел. Осигурява реалновременни инструменти за наблюдение на комуникациите, подобряване на клиентското обслужване и управление на комуникационната стратегия.

OnCustomer

OnCustomer е омниканална платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат, имейл и билети, автоматизира рутинни задачи и предоставя аналитика.

Infoset

Infoset е облачна платформа за обслужване и продажби, която обединява управлението на входящи/изходящи разговори, имейл, чат, чатбот и социални медии на едно място.

Apizee

Apizee предоставя видео чат в реално време, споделяне на екран и съвместно сърфиране за екипи по продажби и поддръжка; интегрира се със Salesforce/Zendesk и е хоствано в Европа.

ProductPrime

ProductPrime следи електронни магазини: наличност и производителност (uptime, скорост, TLS, Lighthouse), цени на конкуренти, позиции на ключови думи и социални медии; дава известия и задачи.

Unbox Social

Unbox Social е инструмент за анализ и отчети на социални медии, обединява метрики от платформи, следи конкуренти, позволява екипна работа и споделяне на отчети.

Phyllo

Phyllo е шлюз за данни, който дава достъп до данни за създатели директно от платформи, обединява и нормализира данни за бизнес употреба.

Smart Moderation

Smart Moderation е платформа за управление на коментари, която използва изкуствен интелект за автоматично откриване и премахване на нежелани или обидни потребителски коментари в реално време.

Measure Studio

Measure Studio е уеб приложение за събиране и анализ на данни от социални мрежи. Обединява профили, показва резултати, сравнява публикации и разпознава елементи в съдържанието.

Blabigo

Blabigo помага за създаване, редактиране, планиране и анализ на съдържание за LinkedIn, включително AI генериране, сваляне на видео и съвместна работа в екип.

Post Office Social

Post Office Social е приложение, което помага на местни пощенски служители да публикуват и планират съдържание в социални мрежи и да управляват връзките с клиенти.

Outfy

Outfy е инструмент за малки и средни търговци за управление и публикуване на продукти в социални мрежи и социални търговски платформи чрез свързване и масово публикуване.

Dash Hudson

Dash Hudson е платформа за управление на социални медии, предлагаща анализи, планиране, прогнози за съдържание и инструменти за кампании и работа с инфлуенсъри.

deepdivr

Платформа за анализ и отчети на социални кампании: обединява данни от различни платформи, визуализира в персонализирани табла и улеснява мониторинг, оптимизация и доклади.

Zoniz

Zoniz използва технология за близост, за да доставя локално съдържание и съобщения до потребители на място и улеснява взаимодействие между организации и посетители.

True Anthem

True Anthem е платформа за автоматизирано публикуване в социални мрежи, която помага на издатели да споделят новини, повторно съдържание и вечнозелени материали и да автоматизират отчетите и споделянето.

giosg

Giosg е платформа за продажби, която обединява live чат, чатботове, AI и интерактивно съдържание за подпомагане на онлайн комуникацията и конверсията на посетители.

ToucanTech

ToucanTech е облачно приложение за управление и развиване на общности от възпитаници и членове, с CRM, менторство, дарения, новини, събития и интеграция със социални мрежи.

GWI

GWI предоставя достъп до глобални потребителски данни и аналитични справки за поведение, предпочитания и демография, за подпомагане на пазарни проучвания и бизнес решения.