Страница 9 - Алтернативи - Issuetrak

Deflekt

Автоматизира отговорите във всички канали за поддръжка, използвайки съществуваща документация и ИИ, за да намали броя на заявките и освободи време на екипа.

FireHydrant

FireHydrant е платформа за управление на инциденти, която координира аларми и дежурства, събира комуникация и инструменти в общо работно пространство и поддържа ретроспекции и анализ.

Kintaba

Kintaba е платформа за управление на инциденти, която помага на екипи да реагират, проследяват, автоматизират и анализират големи инциденти и прекъсвания.

Support Hero

Support Hero е система за управление на знания и тикети, която централизира база от знания, обработва клиентски запитвания и ускорява отговорите чрез мултиканална интеграция.