Страница 8 - Алтернативи - Helpmonks

Customers.ai

Платформа за автоматизиране на имейл продажбени кампании и търсене на B2C контакти; открива анонимни уеб посетители по имейл, предлага шаблони за outreach и интеграции с бизнес инструменти.

DigitalGenius

DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.

sitenote

sitenote е CMS за уеб известия, модални прозорци и чатботове с изкуствен интелект. Позволява на маркетолози да стартират кампании за увеличаване на конверсиите без технически умения.

Drift

Drift е платформа за разговори с клиенти, предлагаща чат на живо, чатботове и интеграции за автоматизиране на поддръжка, квалификация на лийдове и контакт с посетители на сайтове.

Agile CRM

Agile CRM е интегрирана платформа за управление на клиенти: контакти, проследяване на продажби, маркетингова автоматизация, двупосочни имейли, телефония, уеб анализ и поддръжка (helpdesk).

Arena

Arena предлага инструменти за живо взаимодействие (чат, жив блог, профили), използва първични данни за събиране и ангажиране на аудитории в уеб, в приложения и на събития.

Knock

Knock е инфраструктура за известия с API и табло за управление за изпращане, персонализиране и управление на известия: шаблони, in-app, предпочитания, работни потоци и интеграции.

EmailOctopus

EmailOctopus е инструмент за имейл маркетинг, който създава и изпраща отзивчиви кампании, управлява контакти и автоматизации, сегментира аудитории и проследява резултати.

Gladly

Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.

Zendo

Zendo е софтуер за управление на продажби на услуги: автоматизира работни потоци, генерира фактури, представя каталог за поръчки и управлява разговори с клиенти, оферти и плащания; персонализируем.

Serviceform

Serviceform е финландски SaaS, който комбинира инструменти за генериране на потенциални клиенти, уеб-аналитика и CRM, за да конвертира посетители в клиенти и управлява продажби, маркетинг и поддръжка.

Tabular

Tabular е инструмент за визуален дизайн на отзивчиви HTML имейли със плъзгане и пускане, шаблони, екипни блокове и експортиране към различни имейл платформи.

Mailpro

Mailpro е приложение за създаване, изпращане и проследяване на имейл маркетингови кампании в реално време.

ControlHippo

ControlHippo е споделена входяща кутия за WhatsApp за екипи по продажби и поддръжка. Позволява достъп до номера от множество устройства, споделени разговори в реално време и интеграции.

UniOne

UniOne е API за изпращане и проследяване на транзакционни и масови имейли, управление на абонаменти, CSV експорт и проследяване на доставки в реално време.

FeedOtter

FeedOtter автоматизира изпращането на бюлетини от блог, новини и RSS чрез съществуващи маркетинг автоматизации (Marketo, Pardot, Eloqua), за да увеличи трафика към уебсайта.

Hatch

Hatch автоматизира и персонализира клиентската комуникация (текст, имейл, глас), управлява кампании и се интегрира с други системи.

Mailmodo

Mailmodo е платформа за имейл маркетинг за създаване и изпращане на интерактивни AMP имейли, автоматизация на кампании, сегментиране и интеграции.

Totango

Totango е платформа за управление на успеха на клиентите: събира клиентски данни за 360°, следи здравето на акаунти, автоматизира процеси и подпомага задържане и разрастване.

Glassix

Glassix е AI платформа за единна комуникация с клиенти: обединява съобщения от различни канали, автоматизира разговори с чатботове и свързва клиенти с човешки агенти за поддръжка.

Chatify

Chatify предоставя жив чат на уебсайтове за обслужване на клиенти, позволява комуникация без обаждания и намалява разходите за агентско обслужване.

Closum

Платформа за дигитален маркетинг и комуникации. Позволява сегментирано и персонализирано общуване, събиране на контакти чрез лендинг страници и поп-ъп форми и изпращане на бюлетини и масови SMS.

Netcore Cloud

Netcore Cloud е платформа за управление на клиентски данни и персонализирани кампании, която свързва канали (уеб, имейл, push, WhatsApp, SMS, RCS) и предлага анализи и AI за оптимизация.

SMTPMaster

SMTPMaster предоставя SMTP релей и платформа за разработчици за интеграция, мащабируема облачна услуга за изпращане и надеждна доставка на транзакционни и промоционални имейли.

MailBluster

MailBluster е платформа за имейл маркетинг, свързваща се с AWS SES, с drag&drop и HTML редактор, автоматизация, сегментация и неограничено съхранение на абонати.

Raiseaticket

Raiseaticket е облачен безплатен helpdesk за управление на билети: прием, проследяване и разрешаване на заявки през множество канали.

SMTPServer

SMTPServer е цялостна платформа за дигитален маркетинг и автоматизация, която изпраща маркетингови и транзакционни имейли за B2B, B2C, e‑commerce и агенции.

edrone

Edrone е eCRM за електронна търговия. Събира и анализира данни за клиенти (Learn) и автоматизира комуникации и кампании (Engage): препоръки и възстановяване на изоставени кошници.

DemandHub

DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.

Admin24

Admin24 е платформа за автоматизация на клиентския сервис: събира заявки от имейл, мессенджъри и уеб, автоматично разпределя задачи между служители и анализира ефективността.