Страница 7 - Алтернативи - Gainsight CS

Qualaroo

Qualaroo събира в реално време отзиви от посетители на уебсайтове и приложения чрез целеви анкети и джаджи за обратна връзка.

UserJot

UserJot събира и управлява потребителска обратна връзка, приоритизира заявки за функции и показва публични и частни бордове, пътни карти и списък с промени.

zenloop

Zenloop събира и анализира клиентска обратна връзка по целия клиентски път, класифицира данни с помощта на ИИ и предлага конкретни мерки за задържане и възстановяване на клиенти; може да се интегрира със съществуващи системи.

Feedbackly

Feedbackly е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, измерва емоционалния ефект върху бизнес резултатите и поддържа многоканални проучвания.

Smile

Smile е платформа за събиране и анализ в реално време на мнения и ниво на удовлетвореност на клиенти и служители, включително изчисляване на NPS.

EverAfter

EverAfter позволява създаване на клиентски интерфейси и продуктализирани програми (онбординг, комуникация, академия, планове за успех), за да помогне на клиентите да постигнат резултати.

Rapidr

Rapidr е софтуер за управление на обратна връзка от клиенти и екип, който събира, организира и приоритизира мненията на едно място, за да подпомогне продуктови решения.

Vertify

Vertify синхронизира, почиства и уеднаквява клиентските данни между продажби, маркетинг и успех на клиента, идентифицира тесни места и улеснява управлението на лийдове, кампании и взаимодействия.

BoostUp.ai

BoostUp.ai е център за RevOps, който обединява продажбени, CRM и външни данни и предоставя аналитика за приходи, управление на сделки и прогнозиране.

RevSetter

RevSetter е платформа за екипи по клиентски успех, управление на акаунти и приходи, предлага данни и анализи, автоматизирани работни потоци и проследяване на използване на продукта.

Kapta

Kapta е софтуер за управление на ключови клиенти. Позволява да се определя здравето/риска на клиенти, да се създават изпълними отговорни планове и да се измерва и комуникира стойността.

Coho AI

Coho оптимизира приходите от съществуващи клиенти чрез обединяване и анализ на продуктови, търговски и клиентски данни за автоматизация на самообслужване, целеви допълнителни/кръстосани продажби и намаляване на оттока.

Helpfull

Helpfull е платформа за бързо пазарно проучване и потребителско тестване. Създавате анкети, сравнявате варианти (лого, дизайн, текст и др.) и получавате реална обратна връзка от целеви демографски групи.

Olvy

Olvy събира и организира потребителски отзиви, извлича анализ с помощта на AI и синхронизира задачи с инструменти за управление, за да приоритизира и проследява заявки и проблеми.

Upvoty

Upvoty събира и организира обратна връзка от потребители: създава табла за заявки, позволява гласуване, изпраща уведомления и се интегрира за приоритизиране на продуктови решения.

UserReport

UserReport събира и анализира потребителски отзиви и поведение, за да помага за подобряване на продукти и потребителското преживяване.

Reputation

Reputation следи, анализира и управлява онлайн репутацията на бизнеса в реално време — прегледи, социални медии и клиентска обратна връзка с известия и отчети.

Feature Upvote

Feature Upvote е платформа без интеграции за разработчици и издатели на игри, която събира обратна връзка от играчи чрез табла за предложения, гласуване, коментари и статуси.

Insocial

Insocial събира обратна връзка от клиенти чрез лесни анкети по целия клиентски път, анализира резултатите в персонализирани табла и показва ревюта за подобряване на обслужването и продажбите.

Hopscotch

Hopscotch помага да преобразувате пробни потребители в платени, като подобри потребителското преживяване в приложението чрез интерактивни обиколки и вградените съобщения.

Mykademy

MyKademy е облачна LMS платформа за създаване, управление и провеждане на онлайн курсове и обучения; предлага готови курсове, проследяване на напредъка и инструменти за оценяване.

Real Time Feedback

Приложение за двупосочна лична обратна връзка на място в реално време чрез QR, NFC или линк; изпраща известия на мениджъри за бърз отговор и разрешаване на проблеми.

Howazit

Howazit автоматизира клиентската комуникация: управлява и проследява взаимодействия, изпраща рутинни съобщения и предоставя данни за подобряване на обслужването.

Customer Alliance

Customer Alliance е уеб базиран софтуер за управление на хотели за малки, средни и големи бизнеси. Управлява резервации, стаи и контролира онлайн репутацията.

Startdeliver

Startdeliver е платформа за Customer Success, която предоставя мониторинг на здравето на клиенти, управление на проекти и автоматизация на работни процеси.

Chekkit

Chekkit е платформа за местни бизнеси за управление на отзиви, текстови съобщения, централизирана входяща поща, автоматизирани последващи действия, клиентски анкети и конкурентен анализ.

Boxxstep

Boxxstep е платформа за подпомагане на търговски екипи при сложни корпоративни продажби. Допълва CRM и фокусира върху купувачите: картографиране на отношения, планове за резултат и обратна връзка за спечелени/загубени сделки.

ClientSuccess

ClientSuccess е платформа за управление на успеха на клиентите в B2B SaaS — следи здраве, автоматизира процеси, събира обратна връзка и анализира данни.

ChurnKey

ChurnKey автоматизира задържането на абонати: персонализирани потоци при отказ, възстановяване на неуспешни плащания, реактивации и анализ на задържането.

Questback

Questback е онлайн платформа за събиране и анализ на обратна връзка чрез проучвания от клиенти и служители, с инструменти за доклади и възможности за интеграция.