Страница 4 - Алтернативи - eTrusted

Tagado

Tagado

tagado.com

Tagado автоматично тагва, класифицира и следи клиентска обратна връзка в реално време, анализира текстови данни и извлича инсайти за подобряване на удовлетвореността.

Market Force

Market Force

marketforce.com

Market Force е приложение за управление на клиентския опит на ниво локация, което следи репутацията на бранда и предоставя анализи за подобряване на обслужването и резултатите.

Mpulse

Mpulse

mpulse.net.in

Mpulse събира обратна връзка от клиенти в реално време чрез хардуерни устройства с вграден SIM и предоставя данни в уеб и мобилно табло за анализ.

Testimonial Tree

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Testimonial Tree събира, управлява и показва клиентски отзиви, улеснява искане на обратна връзка и споделяне в социални мрежи и уебсайтове.

Affiniv

Affiniv

affiniv.com

Affiniv събира NPS, CSAT и друг клиентски фийдбек, изпраща анкети през Email/WhatsApp/вграден уеб формуляр, анализира отговорите с AI и извлича полезни изводи.

Edge

Edge

startedge.com

Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.

Loris

Loris

loris.ai

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.

Featurebase

Featurebase

featurebase.app

Събира и управлява потребителски отзиви, заявки за функции и бъгове чрез персонализирани табла и джаджи; позволява гласуване, публична пътна карта, changelog и база знания.

BugHerd

BugHerd

bugherd.com

BugHerd е инструмент за визуална обратна връзка и проследяване на грешки за уебсайтове; прикрепя бележки към елементи и създава задачи в Kanban табло.

Zeda.io

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io анализира клиентска обратна връзка с AI, открива проблеми, приоритизира какво да се разработи и измерва въздействието на продуктовите стратегии върху бизнес резултатите.

unitQ

unitQ

unitq.com

unitQ събира и анализира потребителска обратна връзка с помощта на AI, открива проблеми и тенденции, изпраща сигнали и предоставя данни за подобряване на продукти, услуги и преживявания.

Lyssna

Lyssna

lyssna.com

Lyssna е платформа за отдалечени потребителски изследвания, позволяваща набиране на участници, провеждане на анкети, тестове за използваемост и интервюта и анализ на резултатите.

Convas

Convas

convas.io

Convas помага на SaaS компании и стартапи да събират и приоритизират обратна връзка от клиенти, за да подобрят продуктите и да информират потребителите.

ReviewTrackers

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers събира отзиви от 100+ сайта, агрегира ги, анализира настроенията, изпраща известия и генерира отчети, за да помогне на бизнесите да управляват онлайн репутацията си.

InMoment

InMoment

inmoment.com

InMoment анализира качествена обратна връзка (анкети, ревюта, социални мрежи, тикети) с машинно обучение, категоризира коментари, присвоява настроение и визуализира дашборди.

Recollective

Recollective

recollective.com

Recollective е платформа за качествени пазарни изследвания, която позволява онлайн фокус групи, асинхронни и живи сесии, събиране и анализ на потребителски мнения.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.

Rapidr

Rapidr

rapidr.io

Rapidr е софтуер за управление на обратна връзка от клиенти и екип, който събира, организира и приоритизира мненията на едно място, за да подпомогне продуктови решения.

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow анализира отзиви, записи от обслужване и социални данни с AI/NLP и извлича обобщени прозрения за по-информирани бизнес решения.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Comments Analytics анализира неструктуриран текст (коментари, публикации, продуктови описания, видеа), извлича настроения, категории, разпознава именни обекти и ключови думи за разбиране на клиенти.

Helpfull

Helpfull

helpfull.com

Helpfull е платформа за бързо пазарно проучване и потребителско тестване. Създавате анкети, сравнявате варианти (лого, дизайн, текст и др.) и получавате реална обратна връзка от целеви демографски групи.

WorkStep

WorkStep

workstep.com

WorkStep е софтуер за ангажиране на служители за HR и операции, събира обратна връзка в реално време, анализира рискове и подпомага комуникацията за намаляване на текучество.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge е B2B платформа за управление на клиентски опит, която събира обратна връзка от акаунти, свързва я с приходите и дава табла и сигнали в реално време.

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes е платформа за анализ и споделяне на клиентски отзиви, която обработва текстови данни от системи като Qualtrics, Medallia, Salesforce и SurveyMonkey.

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai е платформа за интегриране и управление на генеративен AI в клиентското обслужване, централизира контрол, анализира заявки и подпомага агентите.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta е AI инструмент за продуктови и маркетинг екипи, който анализира качествена клиентска обратна връзка (разговори, билети, анкети) и открива най-честите и болезнени проблеми.

DropThought

DropThought

dropthought.com

DropThought събира и анализира незабавна обратна връзка от клиенти и служители чрез мобилно приложение, API интеграции и таблети, уведомява мениджъри и предоставя текстова аналитика.

Insocial

Insocial

insocial.eu

Insocial събира обратна връзка от клиенти чрез лесни анкети по целия клиентски път, анализира резултатите в персонализирани табла и показва ревюта за подобряване на обслужването и продажбите.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog предоставя софтуер за управление и автоматизация на клиентски взаимодействия в контактни центрове, поддържащ омниканални канали, облачна и локална инсталация.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Страница 4 - Алтернативи - eTrusted - WebCatalog