Страница 9 - Алтернативи - DoneDone

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.

Lightrun

Lightrun

Lightrun позволява на разработчиците да добавят в реално време логове, метрики и трасета към работещи приложения без рестартиране, за отстраняване на грешки и наблюдение.

ReplayBird

ReplayBird

ReplayBird е инструмент за продуктов анализ, който проследява в реално време поведението на потребителите на различни устройства, за да открива проблеми и подобри потребителския опит.

Futr

Futr

Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.

SupportBench

SupportBench

SupportBench е софтуер за обслужване на клиенти, който управлява билети, база знания, чатботове, SLA и персонализирани панели; синхронизира с Salesforce и предоставя API за автоматизация и анализи.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help генерира помощни статии и стартира мобилен Help Center с 24/7 AI чатбот, отговаря на клиентски въпроси, намалява ежедневната поддръжка и позволява намеса чрез тикет или чат на живо.

Status Hero

Status Hero

Status Hero събира асинхронни чек-ин и данни от инструменти (GitHub, Jira, Asana, Slack, Teams, имейл) и генерира кратки отчети за напредъка и активността на екипа.

Apptivo

Apptivo

Apptivo е облачна платформа с интегрирани бизнес приложения за управление на продажби, маркетинг, поддръжка, проекти, оферти, поръчки и фактуриране.

Swit

Swit

Swit е работен хъб за екипи, съчетаващ управление на задачи, чат, цели и одобрения с интеграция за Google Workspace и Microsoft 365.

Planless

Planless

Planless автоматично съчетава уменията и наличността на екипа с крайни срокове и изисквания и генерира работен план, който се адаптира при промени.

Rindle

Rindle

Rindle е приложение за управление на бизнес процеси и проекти, което позволява на екипи да организират задачи, работни потоци и зависимости, да използват календар и да автоматизират повторяеми дейности.

Friyay

Friyay

Friyay е приложение, което организира задачи, бележки, файлове, разговори и данни. Избирайте и добавяйте инструменти според роля, проект и работен процес; достъп с едно кликване.

Atolia

Atolia

Атолия е единна платформа за екипна работа: чат и видеосрещи, управление на проекти, споделени календари и съвместно редактиране на документи в реално време.

Ruttl

Ruttl

ruttl позволява директна визуална обратна връзка и сътрудничество върху уебстраници, мобилни приложения и файлове, с коментари, проследяване на грешки и управление на промени.

elapseit

elapseit

Elapseit е софтуер за планиране на ресурси и проследяване на време: управление на проекти, графици, отпуск, фактуриране и отчети.

Intranetus

Intranetus

Intranetus е работна платформа за екипи: чат, управление на задачи, съхранение и организиране на проекти и документи, координация на срещи и планове, отделяне на служебното от личното.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace е софтуер за поддръжка и управление на заявки: централизирана система за билети, база знания, мултиканална комуникация, автоматизация и портали за самообслужване.

Azendoo

Azendoo

Azendoo е приложение за проследяване на работата и управление на задачи, което обединява разговори, срокове и файлове, за да улесни екипната работа и координация.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk е софтуер за обслужване на клиенти: HelpCenter с статии и FAQ, сподена поща/тикети, чат и HelpWidget. Управлява входящи запитвания, onboarding и комуникацията с клиенти.

RowShare

RowShare

RowShare е онлайн инструмент за споделени таблици, който организира и централнизира данни, позволява съвместно редактиране в реално време и опростява ръчни работни процеси.

ReQtest

ReQtest

Reqtest е облачен инструмент за управление на жизнения цикъл на софтуер: тестове, изисквания, проследяване на грешки и отчети, подпомага планиране и поддръжка.

Suptask

Suptask

Suptask е система за управление на билети в Slack, която позволява създаване, възлагане, приоритизиране, търсене и проследяване на тикети директно в работното пространство.

Zowie

Zowie

Zowie автоматизира обслужване на клиенти: отклонява повтарящи се запитвания, обединява канали, интегрира с платформи и подпомага продажби.

UNGUESS

UNGUESS

UNGUESS е платформа за краудсорсинг тестове: привлича реални тестери и доставя наблюдения и резултати за дигитални продукти.

Deskpro

Deskpro

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub е CRM платформа за малки и средни фирми, която обединява продажби, маркетинг, обслужване и фактуриране за управление на клиенти, сделки и документи от един панел.

ScribbleTask

ScribbleTask

ScribbleTask е облачно приложение за управление на задачи, проекти, клиенти, финанси и време. Позволява разпределяне на натоварване, администраторски контрол и проследяване на време.

5day.io

5day.io

5day.io управлява проекти, задачи, време, клиенти и онлайн резервации, подпомага планиране, проследяване на време и сътрудничество.

Launchable

Launchable

Launchable предоставя диагностика на провалили се тестове и предсказуем подбор на тестове: открива и групира повтарящи се грешки, избира тестовете с най-голяма вероятност за провал и оптимизира CI.

Iteration X

Iteration X

Iteration X позволява на екипи да маркират и редактират директно уебсайтове и уебприложения в Chrome и създава/решава задачи въз основа на екипни документи и история.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 9 - Алтернативи - DoneDone - WebCatalog