theMarketer
theMarketer е платформа за имейл и програми за лоялност: създава персонализирани бюлетини, автоматични потоци, изпраща SMS и push, добавя pop-up форми, анализира данни и събира отзиви.
Table Duck
Табъл Дък е облачна платформа за управление и автоматизация на клиентски разговори от един входящ. Обединява чат, имейл и социални канали с AI чатбот за 24/7 поддръжка.
SPLICE Software
SPLICE Software осигурява автоматизирани многоканални комуникации (обаждания, SMS, имейл, глас), управлява клиентски съгласия и се интегрира със съществуващи работни потоци.
ReplyDesk
ReplyDesk е облачен help desk за онлайн търговци — обединява съобщения от имейл, социални мрежи и магазини, автоматизира отговори, превежда съобщения и управлява запитвания, връщания и спорове.
OnCustomer
OnCustomer е омниканална платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат, имейл и билети, автоматизира рутинни задачи и предоставя аналитика.
Apizee
Apizee предоставя видео чат в реално време, споделяне на екран и съвместно сърфиране за екипи по продажби и поддръжка; интегрира се със Salesforce/Zendesk и е хоствано в Европа.
Videowise
Videowise е платформа за електронна търговия с видео, която превръща видеа в интерактивни пазаруващи клипове, интегрира UGC и осигурява анализи за ангажиране и конверсии.
Gnymble
Gnymble е платформа за двупосочни съобщения и персонализиран маркетинг чрез SMS/MMS, промотиране на събития и клиентска комуникация за нишови бизнеси.
Cowe
Създава бързо имейл, SMS, WhatsApp и кампании за социално доказване; помага при създаване на кампании и събиране на контакти. Започнете безплатно.
Switchbird
Приложение за изпращане на съобщения до обаждащи се, потребители от Google и посетители на сайта; задейства автоматизирани последователности и позволява споделяне и управление в брандирано приложение.
Skipio
Skipio е платформа за автоматизирани съобщения, която помага на малки услуги да контактуват с лидове, насрочват срещи и автоматизират последващи SMS и обаждания.
YetiText
YetiText изпраща SMS/MMS от автоматизации и интеграции с CRM (ActiveCampaign, HubSpot и др.), поддържа прикачени файлове, автоматични чатове за лидове и двупосочни разговори.
Amazeful
Amazeful е платформа за управление на онлайн репутация за местни бизнеси. Изпраща автоматични покани за отзиви, събира оценки в табло и помага да подобрите рейтинга и видимостта.
FreshReview
FreshReview помага на малки бизнеси да събират, организират и анализират онлайн отзиви (Google, Yelp), да показват положителни оценки и да управляват негативни.
Oggvo
Oggvo помага на малки фирми да подобрят обслужването, като опростява клиентския опит на всяка стъпка от пътя на клиента.
Great Recruiters
Great Recruiters е платформа за оценка на опита на кандидати и управление на репутацията за набиращи персонал и агенции; събира обратна връзка, подобрява работата на набирачите и управлява репутацията.
Critical Impact
Critical Impact позволява на маркетолози да изпращат динамични бюлетини, целеви маркетинг съобщения, анкети и SMS чрез имейл платформа.
giosg
Giosg е платформа за продажби, която обединява live чат, чатботове, AI и интерактивно съдържание за подпомагане на онлайн комуникацията и конверсията на посетители.
GoSite
GoSite е облачно приложение за малък бизнес, което събира уебсайт, инструменти за клиентско взаимодействие и управление на данни на едно място.
Chatspell
Chatspell позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack, с интеграция на OpenAI GPT‑3 за подпомагане на отговорите, персонализируем уиджит, аналитика и качване на файлове.
Rannko
Rannko управлява онлайн репутация на фирми: централизация на отзиви, планиране на социални постове и синхронизация на бизнес данни в над 60 директории.
CallSource
CallSource проследява входящи обаждания, приписва ги към маркетинг кампании, записва и транскрибира разговори, управлява лийдове и предоставя аналитични отчети.
PowerReviews
PowerReviews предоставя софтуер за събиране, показване и анализ на потребителско съдържание (отзиви, оценки, Q&A, изображения, видео) за електронна търговия.
Pypestream
Pypestream е платформа за самообслужване и автоматизация, която централизира обслужване на клиенти, управлява задачи и канали, автоматизира процеси и дава анализи за взаимодействия.
DearDoc
DearDoc е облачно решение за медицински практики, което улеснява привличане на пациенти, административни процеси, плащания, онлайн присъствие и телемедицина чрез набор от инструменти.
Reply Pro
Reply Pro уведомява служители при нови онлайн отзиви (Yelp, Facebook, Google и др.) и позволява да отговарят на всички отзиви от мобилно приложение.
next4biz
next4biz е облачно решение за дигитален маркетинг, обслужване на клиенти и управление на бизнес процеси. Централизира задачи, комуникация и проследяване на процеси за предприятия.
Thena
Thena е платформа за B2B обслужване на клиенти с тикетинг, интегриран AI и чат в реално време за управление и проследяване на запитвания.
Carefeed
Carefeed е HIPAA-съвместима облачна платформа за сигурна комуникация, електронни подписи, анкети и интеграция с EHR в домове за възрастни.
Tipi
Tipi позволява да отговаряте в удобно време от всяко място, с пълни мисли и запазва пълна история на решенията.