ClickConnector
ClickConnector е платформа за обслужване на клиенти, която комбинира чатбот, изкуствен интелект и човешка поддръжка за управление на запитвания и подобряване на клиентското обслужване.
Plazbot
Plazbot е платформа за обслужване на клиенти, която обединява канали (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS, webchat, глас), чатботове с ИИ и интеграции.
QuickBlox
QuickBlox предоставя API и SDK за интегриране на чат, гласови и видео разговори в мобилни приложения и уебсайтове, с опции за облачен или собствен хостинг и поддръжка за разработчици.
Optiwe
Optiwe е многопотребителски многоканален CRM за съобщения, който управлява и автоматизира обслужване и продажби в WhatsApp, Instagram, Facebook и на уебсайтове с чатботове и анализи.
3Dolphins
3Dolphins.ai помага на фирми да ускорят цифровото обслужване на клиенти чрез решения за предприятие, облак или локално внедряване.
konversable
Konversable е приложение за чат, което автоматизира и управлява клиентски разговори и запитвания: чатботи, live chat с уведомления, прехвърляне на чатове и преглед на транскрипти.
Mensagia
Mensagia е омниканална платформа за контакт с клиенти чрез имейл, SMS и гласови кампании. Включва управление на база данни, автоматизации, лендинг страници, формуляри, API и интеграции.
Ada
Ada е AI-платформа за автоматизация на обслужване на клиенти, която обработва запитвания, предоставя чатботове и интеграции с канали и CRM за многоезично обслужване.
Yugasa Bot
Yugasa Bot е SaaS платформа за създаване на мултиезични виртуални рецепции/чатботове за болници и клиники, автоматизираща фронт-деск и поддръжка 24/7 (запис на прегледи, резултати, наличности и др.).
Clepher
Clepher е платформа за създаване и управление на AI чатботове за автоматизация на продажби и обслужване, интегрираща OpenAI, с визуален редактор и готови шаблони.
Grispi
Grispi е облачна CRM платформа за управление на клиентска поддръжка от един интерфейс: входящи/изходящи разговори, имейл, чат на живо, социални мрежи и чатботове.
DialOnce
DialOnce е софтуер за обслужване на клиенти, използващ генеративен и омниканал AI за хостване, оркестрация и управление на контактни пътеки и инструменти за агенти и супервизори.
AINIRO.IO
AINIRO.IO създава персонализиран AI чатбот (базиран на ChatGPT), който автоматично скрапва сайт, интегрира се в уебсайт/Shopify/CRM, показва изображения и събира потребителски данни.
Quriobot
Quriobot е платформа за чатбот, която събира и анализира клиентски данни, създава разговорни формуляри, автоматизира поддръжка и генерира/квалифицира потенциални клиенти.
Lyris.ai
Lyris е AI чатбот платформа (GPT‑4) без код, адаптивна за роли — продажби, обслужване и вътрешни асистенти — за разговори, 24/7 поддръжка и автоматизация на процеси.
URVA
URVA е мобилно приложение за проследяване на търговска дейност: записва клиентски взаимодействия с геотаг, синхронизира екипите и дава на мениджърите преглед, отчети и възможност за задаване на цели.
Fini
Fini превръща база от знания в чатбот за бързо внедряване, интегрира сигурно с платформи, осигурява 24/7 поддръжка, прогнозира отпадане, управлява inbox и дава отчети.
didforsale
DIDforSale е CPaaS платформа, предоставяща API, програмируема гласова телефония, SMS и SIP Trunking за управление на обаждания и съобщения в реално време; SIP траковете са сертифицирани от Microsoft и Cisco.
Omnilinx
Omnilinx е уеб базирана омниканална платформа за клиентска поддръжка, обединяваща телефон, чат, имейл, социални канали и SMS с профили на клиенти, маршрутизиране и отчети.
Edge
Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.
Zingly.ai
Zingly.ai използва AI за автоматизация и оптимизация на обслужването на клиенти, управлява запитвания, персонализира отговори и подобрява оперативната ефективност.
Rezo.ai
Rezo.ai автоматизира и анализира клиентски разговори (глас и текст) в 20+ езика, подпомага агенти с транскрипция, тагване и реално‑времеви аналитични прозрения.
Mayday
Mayday е омниканална база знания за клиентски услуги и контакт центрове. Централизира, синхронизира и предоставя информация на консултанти и крайни клиенти.
Exairon
Приложението автоматизира клиентски и вътрешни процеси и комуникации чрез изкуствен интелект и подпомага служителите при необходимост.
Swiftsell
Swiftsell е no-code платформа с генеративен AI за автоматизирани разговори с клиенти през множество канали, подпомага генериране на лидове, продажби, планиране и обслужване 24/7.
TxtCart
TxtCart е приложение за Shopify за разговорен SMS маркетинг: изгражда съгласни абонатни списъци, изпраща целеви кампании, възстановява изоставени колички и поддържа двупосочни съобщения.
Mongoose
Mongoose е платформа за комуникация в образованието, която изпраща целеви SMS за подобряване на записване, ангажираност, задържане на студенти и връзки с възпитаници.
Geta AI
Geta е CRM платформа за централизирано управление на клиентски комуникации: споделен екипен входящ, безкодови чатботи, масови съобщения, автоматизирани клиентски пътища и управление на контакти.
ContactEngine
ContactEngine е разговорен AI, който автоматично провежда проактивни клиентски комуникации по предпочитани канали, използван от големи компании в различни сектори.
Botmind
Botmind автоматизира отговори и класификация на клиентски запитвания, интегрира се със съществуващи helpdesk системи и освобождава екипи за работа по по-сложни задачи.