ClickUp

Coda

monday.com

Mailchimp

Pipedrive

Keka

KoboToolbox

FuseBase

UserTesting

Zoho Forms

pdfFiller

Adobe Acrobat Sign

SurveySparrow عبارة عن نظام أساسي لإدارة تجربة القنوات الشاملة يجمع بين أدوات تجربة العملاء وتجربة الموظف مثل NPS وOffline وChat وClassic و360° Surveys التي تعتمد على الهاتف المحمول أولاً وجذابة للغاية وسهلة الاستخدام. تتيح واجهة المستخدم التحادثية لاستطلاعاتك تقديم تجربة شبيهة بالدردشة وزيادة معدلات إكمال الاستطلاع بنسبة هائلة تصل إلى 40%.

وتشمل ميزاته الرئيسية ما يلي:
* استطلاعات شبيهة بالدردشة تتحول من المحادثات الثابتة إلى المحادثات الديناميكية.
* الاستطلاعات الكلاسيكية التي تطرح سؤالاً واحدًا في كل مرة.
* استطلاعات غير متصلة بالإنترنت تتيح لك جمع التعليقات حتى من أبعد الأماكن، بدون إنترنت. 
* تطبيق المسح دون اتصال الذي يعمل بمثابة كشك لجمع البيانات دون اتصال بالإنترنت. 
* استطلاعات NPS لقياس معنويات العملاء بسؤال واحد. 
* NPS Word Cloud وتحليل المشاعر للحصول على رؤية متعمقة لمشاعر العملاء. 
* تقييمات 360 درجة لتقييم أداء الموظف عبر مختلف الكفاءات وإنشاء خطط التطوير الشخصية.
* استطلاعات متعددة اللغات لترجمة استطلاعاتك إلى اللغات التي تختارها.
* مجموعة واسعة من أنواع الأسئلة لجمع مجموعة متنوعة من البيانات من المشاركين.
* لوحة تحكم خالية من النقرات ومرشحات تقارير متقدمة للغاية لإنشاء تقارير مفيدة.
* إدارة فعالة للمستخدم لتحسين سير عملك.
* وضع العلامات البيضاء لتخصيص كل عنصر من عناصر الاستطلاع الخاص بك. 
* حسابات فرعية لإدارة الاستطلاعات بشكل مستقل ضمن حساب رئيسي واحد. 
* تسجيل الدخول الموحد لتسجيل الدخول إلى منصتنا بنقرة واحدة فقط. 
* تقييد IP لتقييد الوصول إلى الحساب فقط للمواقع والشبكات الموثوقة. 
* أتمتة المسح مع الوضع المتكرر لقياس نبض العميل أو الموظف على فترات منتظمة.
* مشاركة الاستطلاع عبر عدد كبير من القنوات مع خيارات المشاركة الأسهل.
* عمليات تكامل فعالة لتجنب متاعب استخدام برامج متعددة.
* CSS مخصص لإضافة لمستك الشخصية إلى كل استطلاع.
* سير العمل لأتمتة المهام المتكررة وزيادة كفاءة العمل.

SurveySparrow