الصفحة 5 - بدائل - Zeda.io
Cobbai
cobbai.com
يقوم Cobbai بتحويل تكامل genAI في خدمة العملاء من خلال مركز تحكم فريد، وهو النظام الأساسي الوحيد الذي يوفر سير عمل genAI شفافًا ومتحكمًا فيه. ومن خلال مركزية العمليات الجاهزة للذكاء الاصطناعي والفجوات المعرفية واعتماد الوكلاء، فإننا نزود قادة الفرق برؤى مهمة لتعزيز الكفاءة والجودة. بدءًا من Cobbai D...
Zelta
zelta.ai
تم تصميم Zelta خصيصًا لفرق المنتجات والتسويق، وهو عبارة عن مركز تعليقات يعتمد على الذكاء الاصطناعي والذي يسمح لك بالعثور على المشاكل الأكثر إيلامًا لعملائك دون البحث في آلاف المكالمات تساعد Zelta فرق المنتجات في شركات B2B SaaS على تحديد أولويات خارطة الطريق الخاصة بهم بثقة وتعظيم قيمة كل قرار. ويست...
Requesty
requesty.ai
تعتقد شركة Requesty أن مفتاح تجارب العملاء الاستثنائية يكمن في عمق فهم التفاعلات. بينما يتعامل الوكلاء المباشرون وروبوتات الذكاء الاصطناعي مع الخطوط الأمامية لتفاعل العملاء، غالبًا ما تكون الإمكانات الحقيقية مخفية في الفروق الدقيقة في هذه المحادثات. تتعمق منصة التحليلات الخاصة بها في كل تفاعل مع ال...
Hark
sendhark.com
السماح للعلامات التجارية ببناء الولاء وتحقيق نمو أكثر كفاءة من خلال المحتوى الذي ينشئه العملاء! يعمل Hark على إضفاء الحيوية على تعليقات العملاء من خلال المحتوى الذي ينشئه العملاء (CGC) ويستخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين أعمالك.
Apex
apexscore.ai
Apex، عبارة عن منصة أبحاث متطورة للذكاء الاصطناعي تم تطويرها بواسطة خبير صناعي رائد في العلوم السلوكية وتجربة العملاء. تمكّنك Apex من إطلاق الإمكانات غير المستغلة للعملاء المنعزلين مع جذب العملاء ذوي القيمة العالية، مما يمنحك الثقة لتوجيه استراتيجياتك نحو النجاح ورفع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك...
Yogi
meetyogi.com
يؤمن يوغي بالقوة التحويلية للاستماع. يحمل كل صوت مستهلك تأثيرًا هائلاً، سواء كان ذلك قصة شخصية، أو آلام المتسوقين، أو اقتراحًا للابتكار. ومع ذلك، تفشل العديد من العلامات التجارية في الاستفادة من هذه القيمة الهائلة، متجاهلة الرؤى المهمة التي تعتبر ضرورية للحفاظ على قدرتها التنافسية في سوق اليوم سريع ...
SentiSum
sentisum.com
يقوم SentiSum بتحويل تعليقات كل عميل إلى رؤى واضحة وسهلة الاستخدام. فهو يقوم بمسح المشكلات وتحليلها وتنبيهك بها على الفور، حتى تتمكن من إبقاء العملاء سعداء وبناء علامة تجارية أقوى. تتمثل مهمتها في إنهاء عملية التحليل اليدوي وإعداد التقارير الشاقة، وتزويد فريقك برؤى تلقائية وجاهزة للاستخدام في متناو...
Frame AI
frame.ai
Frame AI هو الطريقة التي تقوم بها أكبر الشركات في العالم بإطلاق العنان للقيمة المخفية لبياناتها بشكل استباقي باستخدام Trigger Augmented Generation (STAG). تطبق STAG، التي ابتكرها فريق بقيادة الدكتوراه في Frame AI، تحليلات البيانات التوليدية على اللغة الطبيعية المعقدة. تقوم منصة Frame AI بتجميع الإش...
Artiwise
artiwise.com
Artiwise عبارة عن منصة صوت العميل المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تحقيق رضا العملاء المستدام. من خلال التحليل الشامل لمحادثات مركز الاتصال والاستطلاعات والمحادثات المباشرة وتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي والمراجعات وتذاكر الدعم، تقوم Artiwise بتحويل تعليقات العملاء إلى رؤى عملاء قابلة لل...
Clootrack
clootrack.com
تساعد Clootrack، وهي عبارة عن منصة تحليلية لتجربة العملاء حاصلة على براءة اختراع ومدعومة بالذكاء الاصطناعي، العلامات التجارية على فهم "السبب" الأساسي وراء تفاعلات العملاء. تتفوق تقنيتها في معالجة كميات هائلة من البيانات غير المنظمة، والقضاء على الضوضاء، وإجراء التحليل في الوقت الفعلي لتقديم رؤى قابل...
Enterpret
enterpret.com
Enterpret عبارة عن منصة تقوم تلقائيًا بتجميع تعليقات المستخدمين من مصادر مختلفة مثل طلبات الدعم، ومراجعات متجر التطبيقات، واستطلاعات NPS، وتعليقات الوسائط الاجتماعية، وما إلى ذلك، وتحللها باستخدام البرمجة اللغوية العصبية (NLP) لتحديد جميع تعليقاتك النوعية. تساعد شركة Enterpret فرق المنتج والعملاء ع...
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI عبارة عن منصة رؤى رائدة مصممة لتحويل تعليقات العملاء المفتوحة إلى ذكاء أعمال قابل للتنفيذ من خلال تحليل النص المتقدم بالذكاء الاصطناعي. يعمل هذا الحل المبتكر على تمكين المؤسسات من الاستفادة من ثروة المعلومات الموجودة في البيانات النوعية، وتمكينها من اتخاذ قرارات مستنيرة تدفع نمو الأعمال وتع...
ClientZen
clientzen.io
برنامج تحليل التعليقات الذي يقوم تلقائيًا بوضع علامات على تعليقات العملاء لفرق منتجات SaaS لإدارة خرائط الطريق الخاصة بهم بسهولة. تعد ClientZen أول منصة لتجربة العملاء توفر تحليل المشاعر وبيانات NPS لجميع أنواع الوكالات الرقمية. * تقليل فرص تصعيد العميل * احصل على تدريب على إدارة التوقعات * زيادة...
Market Force
marketforce.com
توفر معلومات قوة السوق (قوة السوق) حلولاً لإدارة تجربة العملاء على مستوى الموقع لحماية سمعة علامتك التجارية وإسعاد العملاء وكسب المزيد من المال. تأسست في عام 2005، وهي تواصل تعزيز حضورها العالمي من خلال مكاتب في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وفرنسا وإسبانيا. إنها فخورة بخدمة أكثر من 350 عم...
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer عبارة عن منصة لصوت العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي لجمع الملاحظات وتجميعها مركزيًا وتحليلها على نطاق واسع وتحديد أولويات الإجراءات واتخاذ قرارات العمل المهمة بثقة. -جمع التعليقات مع Hello Customer أو التواصل مع مصادر التعليقات الأخرى -تحليل ردود الفعل القوية بأعلى مستوى من الدقة وأع...
CX Index
cxindex.com
مؤشر CX هو حل صوت العميل. يحتوي CX Index على مجموعة من الأدوات المتطورة التي تمكن العملاء من الاستماع إلى التعليقات عبر قنوات متعددة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. ثم يقدم نتائج رائدة في الصناعة من خلال ربط التعليقات بمجموعة واسعة من مصادر البيانات لتحقيق تلك النتائج.
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly هو برنامج آراء العملاء الوحيد الذي يقيس مدى تأثير مشاعر العميل على نتائج الأعمال. تولد أداة التعليقات الشاملة هذه إيرادات ورؤى قابلة للقياس وتغطي جميع خطوات رحلة العميل من خلال خدمات التعليقات متعددة القنوات. تأسست شركة Feedbackly في هلسنكي بفنلندا عام 2012، وهي تساعد الآن العملاء في أكث...
DropThought
dropthought.com
تعمل منصة التعليقات الفورية الخاصة بـ DropThought على تمكين الشركات والعلامات التجارية والمسوقين من التفاعل مع عملائهم وموظفيهم في الوقت الفعلي لجمع التعليقات والرد عليها وتحليلها مما يؤدي إلى تحسين التجارب وزيادة الرضا وصافي نقاط الترويج. يمكن جمع التعليقات الفورية من خلال DropThought بثلاث طرق: ع...
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
تم تصميم منصة إدارة تجربة العملاء Zonka Feedback خصيصًا للشركات الصغيرة والمؤسسات لالتقاط وتحليل تعليقات الموظفين والعملاء عبر جميع نقاط الاتصال، وتحسين الخبرات، وتسريع نمو الأعمال. تعمل منصة إدارة تجربة العملاء (CEM) الخاصة بـ Zonka على تغيير الطريقة التي تلتقط بها الشركات في جميع أنحاء العالم ال...
SMG
smg.com
SMG هو مزود لإدارة الخبرة على مستوى المؤسسة (XM) يقدم برنامجًا مع حل خدمة (SwaS) - يجمع بشكل فريد بين التكنولوجيا والخدمات المهنية العملية لمساعدة المؤسسات على توليد إيرادات جديدة، وتنمية الإيرادات الحالية، وتقليل التخفيضات والمنتقدين، و قيادة الكفاءات التشغيلية. من خلال تقديم رؤى عبر المؤسسة وقياس ...
XEBO.ai
xebo.ai
استمتع بعصر جديد في الإدارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع XEBO.Ai. XEBO.Ai مكرس لإعادة تشكيل مشاركة العملاء وتسخير قوة الذكاء الاصطناعي للحصول على تجربة شاملة. احتضان الابتكار والغوص في النمو! XEBO.ai، حل إدارة الخبرة المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يوفر أفضل الحلول في فئتها لتجربة العملاء وتجربة ا...
Wizu
wizu.com
Wizu عبارة عن منصة مسح محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي لمساعدة المسوقين على جمع تجارب العملاء والموظفين بسهولة.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX هو حل SaaS قائم على السحابة وبأسعار معقولة وقابل للتطوير ومصمم لمساعدة الشركات من جميع الأحجام في: - فهم مشاعر العملاء، - إجراء أبحاث السوق، - تقييم أداء الموظفين باستخدام مراجعات 360 درجة، ومراجعات الأقران والتقييم، - مشاركة الموظفين ورفاهيتهم ورضاهم، - تقييم المديرين - تمكين الشركات من البق...
userwell
userwell.com
يساعدك Userwell على الحصول على رؤى حول ما يريده عملاؤك حقًا. اتخذ قرارات المنتج الصحيحة من خلال جمع تعليقات المستخدمين وترتيب أولوياتها والابتكار من خلال التركيز على العملاء. قم ببناء المنتج الذي يريده المستخدمون ويحبونه في 3 خطوات سهلة: - جمع الرؤى: التقط تعليقات المستخدمين وحوّلها إلى بيانات قابل...
Upzelo
upzelo.com
إنه تطبيق الولاء الوحيد الذي تحتاجه. تعمل برامج النقاط ومستويات VIP وحوافز الإحالة على تعزيز الثقة ومكافأة عملائك على مشاركتهم. تساعد Upzelo الشركات ذات الاشتراكات على تقليل معدل التوقف عن العمل وزيادة الاحتفاظ بها، من خلال البيانات في الوقت الفعلي والعروض المخصصة وتعليقات العملاء الأفضل. بفضل منش...
TruRating
trurating.com
يعد TruRating حلاً ثوريًا يربط الشركات بسرعة بالأغلبية الصامتة ذات يوم. فهو يربط ملاحظات العملاء ببيانات المعاملات والسلة من خلال جمع التقييمات عند نقطة الدفع. قوة سؤال واحد تولد معدلات استجابة رائدة في الصناعة (88% في المتجر، 59% عبر الإنترنت) مما يمنح التجار إمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى رؤى...
Everywhere
beeverywhere.io
يلتقط Everywhere تعليقات العملاء ويحللها من بيانات جلسة المستخدم الخاصة بك، وتذاكر الدعم، واستجابات الاستطلاع، ومراجعات المنتجات، ومحادثات العملاء الأخرى. ومن خلال هذه البيانات، تستخدم منصتها التعلم الآلي لنمذجة نتائج الأعمال الرئيسية مثل تخلي العملاء عنهم، والتخلي عن عربة التسوق، والمزيد.
Suggest Feature
suggestfeature.com
ميزة الاقتراح عبارة عن نظام أساسي لإدارة تعليقات المستخدمين مصمم لمساعدتك على فهم ما يريده المستخدمون حقًا. تعمل الأداة على تبسيط تطوير المنتج القائم على التعليقات من خلال تمكينك من جمع طلبات الميزات وتقارير الأخطاء والرؤى القيمة الأخرى مباشرةً من المستخدمين. باستخدام ميزة الاقتراح، يمكن للمستخدمين ...
Revisior
revisior.com
Revisior هو أفضل نظام CFM (إدارة تعليقات العملاء) للتعامل مع التعليقات وNPS، وبناء عملية تجارية كاملة للاحتفاظ بالعملاء وإرجاعهم. Revisor عبارة عن نظام شامل للتعليقات ونظام NPS (صافي نقاط الترويج). ويوفر تحليلات مفصلة للخدمة في الأرقام والرسوم البيانية ولوحات المعلومات لفهم كامل للموقف وحله الفوري....
RateIt
rateitapp.com
تتمثل مهمة RateIt by Zipline في تسهيل تتبع تعليقات العملاء اللحظية. إنه متحمس لجعل تجربة كل عميل رائعة حقًا. ولهذا السبب تقوم ببناء منصة إدارة تجربة العملاء الأسهل والأكثر تأثيرًا في العالم في الوقت الحالي. تعتبر شركة RateIt الشركة الرائدة في سوق منطقة آسيا والمحيط الهادئ في تتبع التعليقات الخاصة ا...