الصفحة 13 - بدائل - Vizury
Ivy.ai
ivy.ai
تتخطى Ivy.ai مشهد روبوتات الدردشة كمنصة اتصالات قابلة للتطوير ومدعومة بالذكاء الاصطناعي تُحدث ثورة في دعم العملاء. باعتبارها شركة رائدة في الصناعة، تقدم Ivy حلول روبوتات الدردشة عالية الذكاء والمصممة خصيصًا للتعليم العالي والرعاية الصحية والحكومة والقطاع الخاص، مما يوفر مجموعة ميزات غنية تعمل على تضخيم الوصول إلى المعلومات، وتقليل عبء عمل الموظفين، ورفع الكفاءة التشغيلية من خلال قناة شاملة مستقلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يدعم. بفضل الذكاء الاصطناعي المتطور، تقوم روبوتات الدردشة الخاصة بـ Ivy بتنسيق المساعدة التحادثية الشخصية عبر الويب والرسائل النصية القصيرة والصوت والبريد الإلكتروني، مما يعيد تشكيل تفاعلات الدعم إلى محادثات سلسة وذكية.
Push Monkey
getpushmonkey.com
إشعارات الدفع الأصلية للهاتف المحمول وسطح المكتب لمتصفح Chrome وSafari وFirefox. أسهل طريقة لإخطار القراء الأوفياء بالمحتوى الجديد
Pushify.com
pushify.com
يوفر Pushify لوحة تحكم يمكنك من خلالها استهداف المستخدمين عبر حدود مختلفة وفقًا لمناطقهم الزمنية. ومن ثم، استهدف المستخدمين من مناطق جغرافية مختلفة في الوقت الذي يكونون فيه أكثر نشاطًا.
Ocamba
ocamba.com
Ocamba Marketeer هو حل تسويقي شامل مصمم للمساعدة في زيادة إيراداتك من خلال الإشعارات الفورية، وتحليلات الويب والهاتف المحمول، وتبادل الإعلانات. حاليًا، يضم تطبيقين - Hood Engage وAdex، وهو يستهدف الناشرين، أو المعلنين، أو أصحاب التجارة الإلكترونية، أو الشركات التابعة، أو أي محترف آخر يرغب في توسيع نطاق أعماله باستخدام تقنيات الدفع وتبادل الإعلانات. يتيح لك تطبيق Hood Engage الاستفادة من تحليلات سلوك مستخدم الويب والهاتف المحمول وإرسال إشعارات الدفع المستهدفة لزيادة مشاركة العملاء، وتحسين الاحتفاظ بالمستخدمين، وتوليد عملاء محتملين ذوي صلة بعملك. يتيح لك تطبيق Adex تحسين التسعير عند شراء أو بيع مخزون الإعلانات من خلال RTB أو عرض الإعلانات المحلية، واستثمار الإشعارات الفورية، وزيادة الكفاءة الإجمالية لإدارة مخزون الإعلانات. مع Ocamba، لديك كل ما سبق في منصة واحدة دون الحاجة إلى الدفع مقابل أدوات منفصلة متعددة للحصول على أفضل النتائج من كل ميزة. بالإضافة إلى ذلك، ستستمتع بمدير حساب مخصص، وتأهيل شخصي، ودعم العملاء.
FlareLane
flarelane.com
FlareLane هو حل تسويقي لإدارة علاقات العملاء (CRM) مخصص للغاية يعمل على الاستفادة من إشعارات الدفع التفاعلية لتحسين تجربة العملاء. نحن ملتزمون ببناء خدمة إشعارات فورية وتلقائية وسهلة الاستخدام وقائمة على الأحداث على مستوى عالمي تعمل على تحسين الاحتفاظ بالعملاء والإيرادات. تعرف على المزيد على موقع Flarelane.com. عزز مشاركة العملاء من خلال إشعارات الدفع السريعة والآلية عبر الهاتف المحمول والويب لتحقيق نمو أفضل للأعمال باستخدام FlareLane.
Subscribers
subscribers.com
تخطي الطابور الطويل من صندوق البريد الإلكتروني الذي يحتوي على الرسائل المرسلة مباشرة إلى زوار موقعك، حتى بعد مغادرتهم موقعك. يعد المشتركون أداة فعالة للغاية لإعادة جذب زوار موقع الويب الخاص بك وزيادة عمليات الشراء باستخدام إشعارات الويب المستهدفة. ما هو إشعار الدفع عبر الويب؟ إشعارات الويب هي رسائل قابلة للنقر يتم إرسالها مباشرة إلى عملائك ومتصفحات مواقع الويب الخاصة بالعملاء المحتملين عن طريق موقع ويب أو تطبيق ويب. يمكن تسليم إشعارات الويب إلى أجهزة سطح المكتب أو أجهزة Android الخاصة بالعملاء، حتى بعد مغادرة العميل لموقعك. أنت في شركة جيدة. قام المشتركون بتشغيل الملايين من حملات الدفع مع المستخدمين الحاليين بما في ذلك الجميع بدءًا من المشاريع الجانبية وحتى أكبر الأسماء على الويب. إليك ما يمكن أن يفعله المشتركون لك: اضبط إشعاراتك على الوضع التجريبي التلقائي: مع وجود 1000 شيء للقيام بها من الساعة 9 إلى 5، لن يكون لديك وقت فراغ. نحن نسهل عليك إرسال أحدث وأهم رسائلك التسويقية. ستجد جميع الأدوات اللازمة للتأكد من إرسال حملاتك في الوقت المحدد، تلقائيًا، في كل مرة. مرحبًا بسلسلة Drip: اجعل انطباعك الأول مهمًا (واقرأه بالفعل). تخطى الخط الطويل من صندوق البريد الإلكتروني الذي يحتوي على رسائل الترحيب المرسلة مباشرة إلى سطح مكتب المشتركين لديك. قم بفصل هذه الرسائل بالدقائق أو الساعات أو الأيام. تُعد نقاط الترحيب الخاصة بنا طريقة رائعة لجذب الزيارات إلى أفضل عروضك وزيادة نسبة النقر إلى الظهور. قم بتقسيم رسائلك: لا ترسل نفس الرسالة العامة إلى كل شخص في قائمتك. كل مشترك لديه طريقته الفريدة للوصول إلى موقعك وخدماتك. قم بتخصيص عروضك حسب الموقع الجغرافي والجهاز ومستوى المتصفح. الأتمتة: يمكنك الأتمتة بالقدر الذي تريده أو بالقليل منه. قم بجدولة الإشعارات الفورية الخاصة بك مقدمًا بقدر ما تفضله حتى تتمكن من تركيز وقتك في الأمور الأكثر أهمية، حتى في منتصف أكبر عرض ترويجي تسويقي لك حتى الآن. تتبع عائد الاستثمار الخاص بك من المشتركين: إن معرفة عائد الاستثمار الدقيق للأداة التي استثمرت فيها أمر بالغ الأهمية للالتزام بميزانيتك وتحقيق الأهداف المالية لشركتك. من خلال تتبع الإيرادات، اطلع على القيمة النقدية الدقيقة لكل مشترك تجمعه وكل إشعار دفع ترسله. العلامة التجارية المخصصة: اجعل المشتركين خاصين بك! لا يوجد شعار للمشتركين في أي من الخطط بالإضافة إلى أنه يمكنك إضافة شعارك أو صورة لجذب انتباه المستخدم وزيادة تفاعل المستخدم. إشعارات الدفع الغنية: اجذب انتباه المشتركين واعرض منتجك الجديد اللامع. دعم المتصفح: يعمل المشتركون حاليًا على Chrome وFirefox وSafari لسطح المكتب والهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Android. دعم VIP: لا يوجد روبوتات هنا! لدينا فريق من المسوقين الحقيقيين المستعدين للإجابة على كافة احتياجاتك التسويقية والفنية!
Kumulos
kumulos.com
مع Kumulos، يمكن لفرق التسويق إنشاء رحلات مخصصة يحبها المستخدمون بسرعة، وتعزيز المشاركة في تطبيقات الهاتف المحمول وإنشاء مؤيدين صوتيين للعلامة التجارية مدى الحياة. نحن نعيد فريقك إلى مقعد القيادة، ونزودهم بجميع أدوات التسويق القوية التي يحتاجونها لتحقيق قدر أكبر من التحكم والنمو الأسرع وتحقيق نتائج قابلة للقياس. تتضمن مجموعة أدوات Kumulos إشعارات الدفع عبر الهاتف المحمول والويب، والمراسلة داخل التطبيق، والربط العميق المؤجل، ولافتات الويب إلى التطبيق، والسياج الجغرافي والتسويق التقريبي، وتحسين متجر التطبيقات، وmBaaS وتقارير الأعطال - وأكثر من ذلك بكثير! لا يجب أن يكون تحقيق الدخل من تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك معقدًا ومكلفًا. ابحث عن الفرص غير المستغلة المختبئة في بياناتك، وقم بتحسين تطبيقك وسد ثغرات التحويل المتسربة برؤى تجعل إدارة التطبيق أمرًا سهلاً. دون ترك أي حجر دون أن تقلبه، فإن تحليلات تطبيقات الهاتف المحمول الشاملة والمدمجة في منصة Kumulos تتجاوز نطاق حزم التحليلات السلوكية المستقلة الأخرى. بدءًا من إمكانية الاكتشاف في متجر التطبيقات وحتى الاستحواذ والاحتفاظ والمشاركة والتحويل وحتى تجربة المستخدم. تم إنشاء منصة Kumulos الحائزة على جوائز من قبل المطورين، ومن أجل المطورين - لذا فهي سريعة وسهلة التكامل، مع مجموعة كبيرة من أدوات تطوير البرامج (SDK) من جانب العميل وتدعم جميع الأجهزة والأنظمة الأساسية الرئيسية. لدينا فريق من المطورين على مستوى عالمي، على استعداد لتقديم الدعم لك بأي طريقة ممكنة، منذ البداية.
Engagespot
engagespot.co
زابير للإخطارات. يساعد Engagespot المطورين على إنشاء إشعارات المنتج متعددة القنوات باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) واحدة. مع Engagespot، يمكنك: * دمج قنوات إعلام متعددة مثل البريد الإلكتروني، وداخل التطبيق، والرسائل النصية القصيرة، والدفع، وWhatsApp، وSlack وغيرها إلى منتجك في دقائق. * محرر قوالب مدمج لإدارة محتوى إشعارات تطبيقك عبر قنوات مختلفة. * التسجيل والمراقبة الموحدة لتمنحك المسار الكامل لتسليم الإشعارات والأداء عبر القنوات المختلفة. * تفضيلات الإشعارات القوية لإدارة واجهات برمجة التطبيقات لمساعدة المستخدمين على تعيين تفضيلات الإشعارات الخاصة بهم من تطبيقك. * واجهات برمجة تطبيقات تجميع الإشعارات لدمج الإشعارات المتكررة المماثلة في إشعار واحد لتجنب إرسال بريد عشوائي إلى المستخدمين. باختصار، يمكن لـ Engagespot مساعدتك في بناء نظام إشعارات قوي مشابه لنظام Facebook أو Instagram في تطبيقك دون أي جهد!
HYPERISE
hyperise.com
Hyperise عبارة عن مجموعة أدوات SaaS تتيح تخصيص الصور/موقع الويب/الفيديو. وقد ثبت أن هذا يؤدي إلى زيادة التفاعل والتحويلات بشكل كبير في حملات التوعية. يقوم الدماغ بمعالجة الصور بسرعة كبيرة (60.000 أسرع من النص)، وعندما نقوم بتضمين التخصيص في الصور، فإنها تؤدي إلى مقاطعة النمط الذي يؤدي إلى مزيد من المشاركة الذهنية مما يؤدي إلى مزيد من المشاركة والآفاق التي تأخذ CTA في تواصلك. يتكامل Hyperise مع آلاف من منصات المبيعات والتسويق، بحيث يمكن تنفيذها بسهولة في مجموعتك الحالية.
Crossing Minds
crossingminds.com
تعد Crossing Minds أذكى منصة تدعم التوصيات الإدراكية التي تدفع الاكتشاف والمشاركة عبر الإنترنت. تم تأسيس Crossing Minds وقيادتها من قبل رواد مشهورين عالميًا في مجال الذكاء الاصطناعي ومدعومة بأحدث التطورات في التعلم العميق، وتقدم على الفور توصيات دقيقة قائمة على الجلسة لا تنتهك خصوصية العميل أو تعرضها للخطر. نحن نساعد الشركات على إشراك عملائها. نحن نساعد الأشخاص على اكتشاف المنتجات التي يحبونها. نحن نساعد في تحويل الفضول إلى الولاء.
Upaknee
upaknee.com
Upaknee هي شركة رائدة في مجال توفير تكنولوجيا اتصالات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. إنه يوفر منصة قوية توفر للمؤسسات مجموعة أدوات سهلة وبديهية كوسيلة للتواصل عبر الإنترنت والمشاركة مع العملاء وجهات الاتصال والداعمين. تشمل تخصصاتها النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، والحملات، ومراكز الاشتراك، والأدوات، والنماذج، وإشعارات الرسائل القصيرة، والمزيد.
Reteno
reteno.com
Reteno عبارة عن منصة لمشاركة المستخدم للشركات التي تعتمد على التطبيق أولاً. تساعد ميزات Reteno على تقليل توقف العملاء وتحقيق أقصى استفادة من اتصالاتك التسويقية. تعمل Reteno على تسهيل إدارة الحملات عبر الهاتف المحمول والدفع عبر الويب، وداخل التطبيق، وصندوق الوارد للتطبيقات، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والمراسلين الفوريين. تسمح المنصة بـ - تتبع سلوك المستخدم؛ - دمج بيانات العملاء من جميع المصادر المتصلة، بما في ذلك Firebase وBigQuery وPostgreSQL؛ - إنشاء شرائح شديدة الاستهداف بشروط غير محدودة لتقديم العروض الأكثر صلة؛ - التنبؤ باحتياجات العملاء باستخدام خوارزميات التعلم الآلي لدينا؛ - تخصيص المحتوى تلقائيًا، بما في ذلك توصيات المنتج؛ - إطلاق حملات تلقائية جاهزة في بضع دقائق؛ - التواصل عبر القنوات الشاملة للحصول على مزيد من الوصول وتكرار المبيعات؛ - إرسال حملات متعددة اللغات. استخدم التقارير القابلة للتنفيذ والتي يمكنك من خلالها إعداد المشغلات. أكثر من 300 علامة تجارية رائدة من 23 دولة في أوروبا والولايات المتحدة تستخدم بالفعل Reteno لزيادة مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم. مع Reteno، لن تضيع الوقت في الروتين بعد الآن، بل ستحصل على عملاء مخلصين، وستزيد القيمة الدائمة للعملاء وإيراداتك. لمزيد من التفاصيل، اتصل بنا على [email protected].
Apester
apester.com
قم بتعزيز التسويق ومسار التحويل الخاص بك من خلال تجارب المحتوى التفاعلي التي تولد المزيد من العملاء المحتملين، وتجذب المستخدمين وتحولهم، وتعزز الاحتفاظ بهم.
Sakari
sakari.io
Sakari هي خدمة رسائل نصية جماعية لإرسال الإعلانات والتذكيرات والتنبيهات والتأكيدات والحملات التسويقية.
Foursquare
location.foursquare.com
Factual هي شركة بيانات موقع تساعد المسوقين ومؤسساتهم على استخدام الموقع لفهم المستهلكين والوصول إليهم وإشراكهم بشكل أفضل. تُعد بيانات الموقع أمرًا أساسيًا لاتخاذ قرارات تجارية أكثر ذكاءً للمسوقين والعلامات التجارية. أصبح عالمنا الآن متنقلاً، والحوسبة في كل مكان، وقوة بيانات الموقع تساعد الشركات على توفير تجارب مخصصة وملائمة لجمهورها. يستخدم العملاء رؤى Factual ومنتجات الاستهداف والقياس وإثراء البيانات لبناء وتنفيذ استراتيجيات الإعلان الرقمي وفهم الجماهير وقياس النجاح ودعم حلول الأعمال المبتكرة. يشمل عملاء وشركاء Factual العديد من الشركات التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات مثل Apple وFacebook وUber وSnap وGoogle وMicrosoft، على سبيل المثال لا الحصر. يتم استخدام البيانات الواقعية من قبل أكثر من 6000 علامة تجارية رائدة حول العالم، بما في ذلك أفضل 50 معلنًا وطنيًا (حسب AdAge). ويتم دمج بياناتها في معظم منصات التسويق الكبرى والتي تمثل معًا أكثر من 80% من إجمالي الإنفاق البرنامجي.
Cordial
cordial.com
تعد Cordial منصة تسويق حقيقية تعمل على تمكين العلامات التجارية من أتمتة استراتيجياتها التسويقية بالكامل وتغيير طريقة عملها. تم تصميم Cordial باتباع نهج يركز على العملاء، ويجمع بين مرونة البيانات المتقدمة والأتمتة التكيفية المتطورة والذكاء الاصطناعي المتطور لوضع استراتيجيات تسويقية جديدة واختبارها وتنفيذها في وقت قياسي - كل ذلك في منصة واحدة. نحن شركة حائزة على جوائز وعالية النمو وتتمثل مهمتنا في مساعدة العلامات التجارية على إرسال رسالة أفضل. في دراسة حديثة بتكليف من Cordial، وجدت شركة Forrester Consulting أن العلامات التجارية التي تتحول إلى منصة تسويق Cordial حققت أرباحًا إجمالية بقيمة 8.79 مليون دولار على مدار 3 سنوات مع استرداد المبلغ في أقل من 6 أشهر. تعرف على المزيد على www.cordial.com.
Gamooga
gamooga.com
Gamooga هو حل لأتمتة التسويق يساعد الشركات الإلكترونية على تقديم إجراءات مخصصة لعملائها من خلال قنوات مختلفة مثل البريد الإلكتروني والويب والهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي والعرض.
Xtremepush US
xtremepush.com
Xtremepush هو حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الأكثر اكتمالاً في السوق والذي يمكّن شركات iGaming من الاستفادة من البيانات في الوقت الفعلي والذكاء الاصطناعي والألعاب لبناء علاقات قوية مع اللاعبين وتنميتها والاحتفاظ بها والتي تؤدي إلى التحويل والولاء من خلال رحلات خاصة بدورة الحياة على نطاق واسع. الكل في حل واحد موحد. يقع مقر شركتنا في دبلن، ولها مكاتب إضافية في لندن ونيويورك، وتكرس جهودها لمساعدة المشغلين في جميع أنحاء العالم في الحصول على فهم شامل لقاعدة اللاعبين لديهم، وتعزيز تجارب اللاعبين، وزيادة الاحتفاظ بهم.
Xtremepush EU
xtremepush.com
Xtremepush هو حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الأكثر اكتمالاً في السوق والذي يمكّن شركات iGaming من الاستفادة من البيانات في الوقت الفعلي والذكاء الاصطناعي والألعاب لبناء علاقات قوية مع اللاعبين وتنميتها والاحتفاظ بها والتي تؤدي إلى التحويل والولاء من خلال رحلات خاصة بدورة الحياة على نطاق واسع. الكل في حل واحد موحد. يقع مقر شركتنا في دبلن، ولها مكاتب إضافية في لندن ونيويورك، وتكرس جهودها لمساعدة المشغلين في جميع أنحاء العالم في الحصول على فهم شامل لقاعدة اللاعبين لديهم، وتعزيز تجارب اللاعبين، وزيادة الاحتفاظ بهم.
ProManage
promanage.biz
تعمل منصة ProManage، وهي منصة MaaS (التسويق كخدمة)، على توجيه العلامات التجارية والشركات من خلال التعامل مع العملاء والمحتملين بشكل أفضل، وزيادة المراجعات، وإنشاء قواعد بيانات موحدة للعملاء في ثلاث طرق، وشراكات تقنية التوزيع مع الشركات الكبيرة Google وMicrosoft Bing وMeta وSulekha وغيرها. تتيح الأنظمة الأساسية إدارة جميع القوائم في واجهة واحدة. بناء السمعة من خلال تنفيذ تدقيق العلامة التجارية وإدارة الاستجابة الذكية وتوظيف أفضل الممارسات لإنشاء المراجعة. زيادة المشاركات يمكنك الوصول إلى العملاء والمحتملين من خلال وسيلة تكامل الدردشة الموحدة من ProManages والاستفسارات من منصات متعددة. تمكين مساعدة الدردشة النفعية باستخدام قوالب الاستجابة والاستجابة الآلية وChabot وتوجيه التذاكر. تعمل منصة ProManage، وهي منصة MaaS الناشئة، على توجيه العلامات التجارية والشركات مع إمكانية الاكتشاف عبر منصات متعددة، وتعزيز المشاركة مع العملاء والمحتملين، وتحسين المراجعات والتقييمات، وقاعدة بيانات موحدة للعملاء. التكامل قم بتبسيط إدارة تجربة العملاء الخاصة بك عن طريق دمج Promanage مع أداة موجودة.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime عبارة عن منصة تفاعل العملاء للشركات المحلية التي تجعل التفاعلات مع العملاء المحتملين والعملاء أمرًا سهلاً من خلال الرسائل النصية والدردشة والبريد الإلكتروني - وكل ذلك منظم في مكان واحد. نحن نجعل عملك جاهزًا لأي تفاعل 24/7/365.
MDirector
mdirector.com
MDirector، منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تحتوي على كل شيء. قم بتحويل أعمالك وتعزيز إستراتيجيتك التسويقية من خلال البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة المجمعة، كل ذلك من نفس المكان. تواصل مع الجمهور المناسب وقم بتحسين نتائجك في الوقت الفعلي لزيادة مبيعاتك وتحقيق أهدافك.
Retention.com
retention.com
يتكامل موقع Retention.com مع منصات أتمتة التسويق الرائدة في العالم لتحقيق أقصى قدر من نمو الجمهور، واستعادة إيرادات عربة التسوق، وإعادة جذب الجماهير المنقضية من خلال أنظمة تكامل البيانات الرائدة في الصناعة. قم بزيادة الإيرادات غير المستغلة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك من خلال نظام أساسي تم تصميمه لزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء وزيادة إيرادات التخلي عن العملاء بمقدار 10 أضعاف.
Socital
socital.com
Socital عبارة عن منصة تسويق للتجارة الإلكترونية تساعد المسوقين على جذب العملاء المحتملين وتحويل الزوار المجهولين والمتخلى عنهم إلى عملاء وزيادة المبيعات. توفر Socital مجموعة فريدة من الأدوات لجمع البيانات وتجزئة قاعدة بيانات البريد الإلكتروني وتحسين التحويل والاستهداف والتخصيص.
Poltio
poltio.com
تتيح حلول Poltio القابلة للتضمين بدون تعليمات برمجية والتي تتميز بالاستجابة والملصق الأبيض، تمكين العلامات التجارية/الوكالات من إضفاء الطابع الإنساني على اكتشاف المنتجات والتقاط بيانات الطرف صفر في الوقت الفعلي / الحصول على رؤى غير متحيزة / تعزيز OI أثناء إنشاء شرائح وشخصيات. ما عليك سوى اختيار الحل المناسب مثل الاستبيان الذكي أو الاختبار الجذاب أو اختبار توصية المنتج / الباحث عن الهدايا. لا تعمل اختبارات المنتجات على تعزيز تسوق العميل فحسب، بل توفر أيضًا تجربة متميزة وترفع من مستوى رحلة العميل من خلال البيع الموجه.
Dynosend
dynosend.com
Dynosend عبارة عن منصة لمشاركة العملاء تساعد الشركات التي تعتمد على المنتجات على النمو بشكل أسرع من خلال أتمتة عملية اكتساب العملاء وإشراكهم والاحتفاظ بهم. أرسل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وخطافات الويب والمزيد من خلال البناء المرئي وأرسل البيانات باستمرار من تطبيقك باستخدام واجهة برمجة التطبيقات القوية الخاصة بنا. يتم تضمين خدمة بناء قواعد اللعبة التي تمارسها المبيعات والتسويق.
Cemantica
cemantica.com
CEMantica هي شركة برمجيات دولية يديرها خبراء CCXP مدربون مع وضع رضا العملاء في قلب مهمتها. تسمح لك CEMantica بإنشاء وتخصيص خرائط رحلة جذابة عالية الجودة لاكتشاف نقاط الضعف لدى العملاء وحلها وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم بشكل أفضل.
Custellence
custellence.com
نحن نؤمن بأن التعاطف هو أهم ميزة تنافسية لأي منظمة. تتمثل مهمة Custellence في تمكين قدر أكبر من التعاطف داخل المؤسسات - من خلال تقديم أفضل أداة لإحداث تغيير يتمحور حول العملاء. Custellence هي أداة رسم خرائط رحلة العملاء الأكثر سهولة في الاستخدام والمصممة لمديري رحلات العملاء ومحترفي تجربة العملاء. توفر الأداة الوقت وتمنحك الثقة من خلال وجود واجهة بديهية مقترنة بالقدر المناسب من ذكاء رسم خرائط الرحلة. يتم استخدام Custellence من قبل متخصصي تجربة العملاء في جميع أنحاء العالم ومن قبل فرق في شركات مثل Microsoft وVeeva وVolvo وPolestar وEon وDandy وTakeda.
Whisbi
whisbi.com
توفر Whisbi منصة مبيعات وتسويق محادثة عبر الهاتف المحمول للمؤسسات B2C. يخلق حلنا فرصة لمحترفي المبيعات والتسويق لزيادة تحويل المبيعات وتحسين المشاركة المباشرة وتوفير تجربة عملاء مميزة عبر الإنترنت. يجمع Whisbi جميع قنوات الاتصال مثل مكالمات الفيديو أو الدردشة أو chatbot أو النقر للاتصال أو مكالمة هاتفية تقليدية في واجهة مستخدم مركزية واحدة تعتمد على البيانات لعملائك. يوفر Whisbi، المعزز بمحرك ذكاء الأعمال، القناة المناسبة للعميل المناسب في الوقت المناسب. يتكامل حل Whisbi بسهولة مع البنى التحتية الحالية، بدءًا من مراكز الاتصال إلى المتاجر الفعلية وصالات العرض الافتراضية. يوفر التضمين البسيط للحل على مواقع الويب القدرة على قيادة تجربة عملاء متعددة القنوات حقًا تعمل على زيادة معدلات التحويل عبر الإنترنت بشكل كبير. نحن نقدم منصة محادثة عالمية المستوى للمبيعات والتسويق، ونستطيع مشاركة الرؤى والخبرات الخاصة بالصناعة. لدينا خبرة لا مثيل لها في العمل بشكل وثيق مع المؤسسات العالمية في مجالات الاتصالات والسيارات والسفر والتأمين والخدمات المصرفية. تمكنت حلولنا من: * 700 مليون ظهور * 47 مليون نقرة، * 18 مليون طلب مكالمات، * 10 مليون محادثة حتى الآن، قمنا بتسليم أكثر من 1.5 مليون مبيعات لعملائنا على مستوى العالم. ونحن بدأنا للتو! تضع Whisbi التفاعلات البشرية في قلب تجربة العملاء عبر الإنترنت وتزيد من عائد الاستثمار لحملات التسويق الرقمي. فهو يتيح للعلامات التجارية الاستفادة بشكل أفضل من حركة المرور على مواقعها على الويب، وزيادة نقاط NPS الخاصة بها، والتمييز من خلال تجربة العملاء، وبيع المزيد عبر الإنترنت. نحن نتكامل مع أفضل حلول التسويق والمبيعات بما في ذلك Salesforce وGoogle Adwords وGoogle Analytics وAdobe Marketing Cloud، مما يساعد على تقديم رؤى أكثر قوة حول رحلة العميل الكاملة. في جوهر الأمر، تعمل Whisbi على تمكين فرق التسويق والمبيعات الحديثة من تقديم تجارب متعددة القنوات تدعم وتكمل أنظمة التجارة الرقمية الحالية.
Croct
croct.com
Croct عبارة عن منصة لتخصيص مواقع الويب مع اختبار AB، وهي مثالية لمعظم تحديات التحسين. إنه يمكّن فرق النمو من جلب الأفكار والاستراتيجيات إلى الحياة بسرعة وبتكلفة معقولة لأنه يعتني بكل ما يحتاجون إليه للتركيز على الإستراتيجية، وليس التكنولوجيا. نحن نجعل التخصيص بسيطًا مثل استخدام Stripe للمدفوعات أو Mailchimp للتسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكّنك نظام إدارة المحتوى بدون رأس الخاص بنا من اختبار فرضياتك وتنفيذ المحتوى الديناميكي ببضع نقرات فقط.