Trymata

Trymata عبارة عن منصة لأبحاث المستخدم مصممة لتسهيل اختبار قابلية الاستخدام الشامل للمنتجات الرقمية مثل مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة. وهو يوفر إمكانات اختبار قابلية الاستخدام غير الخاضعة للإشراف وعن بعد، مما يسمح للفرق بجمع رؤى نوعية حول سلوك المستخدم دون الحاجة إلى جلسات شخصية. توفر المنصة تسجيلات فيديو لتفاعلات المستخدم، مما يمكّن الفرق من تحليل كيفية تنقل المستخدمين وتفاعلهم مع منتجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، يشتمل Trymata على أداة تعليقات المشاركين التي تلتقط التعليقات المباشرة من المستخدمين أثناء جلسات الاختبار، مما يوفر بيانات فورية وقابلة للتنفيذ.

إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج Trymata هي تتبع إكمال الأهداف، مما يساعد الفرق على تقييم ما إذا كان بإمكان المستخدمين إكمال مهام محددة بنجاح، مما يوفر رؤى قيمة حول سهولة الاستخدام. تدعم المنصة أيضًا اختبار قبول المستخدم لكل من التطبيقات ومواقع الويب، مما يجعلها متعددة الاستخدامات لمجموعة متنوعة من المنتجات الرقمية. علاوة على ذلك، توفر Trymata خيارات استهداف متقدمة وإمكانيات تقسيم، مما يسمح للفرق بتخصيص أبحاثها لتناسب مجموعات سكانية ومجموعات مستخدمين محددة.

تعمل واجهة Trymata سهلة الاستخدام على تسهيل إعداد اختبارات قابلية الاستخدام وإجرائها، كما تمكّن ميزاتها التعاونية العديد من أعضاء الفريق من تحليل جلسات الفيديو في وقت واحد. وهذا يسهل التحليل الفعال للبيانات وإنشاء التقارير، مما يساعد الفرق على تحديد مجالات التحسين في منتجاتهم الرقمية. وبشكل عام، تعد Trymata أداة قيمة لتعزيز عمليات بحث المستخدم وتحسين تجربة المستخدم للمنتجات الرقمية.