ScalePad Lifecycle Manager

scalepad.com

يعمل برنامج Lifecycle Manager على تمكين MSPs من أن يصبحوا شركاء استراتيجيين مع عملائهم. فهو يتكامل مع أدوات RMM وPSA الأكثر شيوعًا لجمع وتحليل بيانات العميل لبناء خطط تقنية طويلة المدى. وبعد ذلك، يساعد في تسهيل محادثة العميل من خلال إنشاء ضمانات جميلة تواجه العميل ويسهل فهمها. بمساعدة Lifecycle Manager، يمكن لمقدمي خدمات MSP تقليل الوقت المستغرق للتحضير لـ QBRs، ورفع مستوى تجربة العميل والوصول إلى تدفقات إيرادات جديدة. لماذا تصبح شريكًا لمدير دورة الحياة؟ 1. قم بالتكامل مع أكثر من 35 أداة RMM وPSA شائعة للحصول على نافذة على مجموعة التكنولوجيا الخاصة بالعميل الخاص بك. 2. قم تلقائيًا بإنشاء تقارير سهلة الفهم تعمل على ترجمة بيانات الأجهزة والبرامج المعقدة إلى تحليل مرئي يمكن لعملائك فهمه بسرعة. 3. قم بتقييم العملاء والتكنولوجيا الخاصة بهم بسرعة باستخدام بطاقات الأداء النموذجية. 4. خطط للمشاريع المستقبلية باستخدام خرائط طريق ديناميكية مع متطلبات الميزانية لإجراءاتك المقترحة كل ثلاثة أشهر. 5. احصل على إمكانية الوصول الفوري إلى عمليات البحث عن تاريخ انتهاء الضمان وتاريخ الشراء مع أكثر من 40 مصنعًا للمعدات الأصلية. 6. الوصول إلى خدمات الضمان للحصول على حماية الضمان للخوادم وأجهزة الشبكة وتغطية ضمان الاستبدال الكامل (بما في ذلك التلف العرضي) لمحطات عمل العميل. 7. يفتح التخلص من أصول تكنولوجيا المعلومات (ITAD) مصدرًا جديدًا للإيرادات من خلال عملية تخلص داخل التطبيق بسيطة وآمنة وصديقة للبيئة لمحطات عمل تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالعميل التي تم إيقاف تشغيلها. شاهد بشكل مباشر كيف يمكن لـ Lifecycle Manager المساعدة على www.scalepad.com/lifecycle-manager احجز عرضًا توضيحيًا لـ Lifecycle Manager الآن على www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo

Pega

pega.com

Pega عبارة عن منصة قوية منخفضة التعليمات البرمجية تعمل على بناء المرونة في المؤسسات الرائدة في العالم حتى تتمكن من التكيف مع التغيير. يستخدم العملاء اتخاذ القرار المدعوم بالذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل لحل تحديات الأعمال الأكثر إلحاحًا - بدءًا من تخصيص المشاركة إلى أتمتة الخدمة وتبسيط العمليات. منذ عام 1983، قمنا ببناء بنيتنا المرنة والقابلة للتطوير لمساعدة الأشخاص على التركيز على الأمور الأكثر أهمية، حتى يتمكنوا من تلبية متطلبات العملاء اليوم مع التحول المستمر للغد.

Claimlane

claimlane.com

Claimlane هي منصة رائدة لإدارة المرتجعات والمطالبات للعلامات التجارية وتجار التجزئة الذين يبيعون المنتجات المادية. تستخدم أكثر من 8000 علامة تجارية وتاجر تجزئة Claimlane لتبسيط عمليات الإرجاع الخاصة بهم وتحسين نتائجهم النهائية. — إدارة المرتجعات والمطالبات أمر معقد بالنسبة لمعظم العلامات التجارية وتجار التجزئة، يعد التعامل مع المرتجعات والمطالبات عملية مهمة ولكنها معقدة للغاية. أنها تنطوي على عدد لا يحصى من أصحاب المصلحة والعديد من الأجزاء المنقولة. والنتيجة هي: - عمليات إرجاع ومطالبات موثقة بشكل سيئ تؤدي إلى اتصالات غير ضرورية - سير عمل غير فعال وتواصل مهدر عبر البريد الإلكتروني وبرنامج Excel - لا توجد رؤى حول سبب إرجاع المنتجات أو سبب كونها معيبة. تعمل CLAIMLANE على تبسيط عملية الإرجاع، حيث تربط Claimlane جميع أنواع الإرجاع والعملاء لديك – B2C وB2B – من جميع القنوات والأسواق في نظام واحد. مع Claimlane: 1. يمكن لعملائك بسهولة إنشاء مرتجعات موثقة بشكل مثالي في كل مرة. 2. يمكن لفريقك التعامل مع جميع أنواع الإرجاعات من جميع العملاء في مكان واحد من خلال سير عمل وأتمتة قوية. 3. تعرف على سبب إرجاع المنتجات وتحسين النتيجة النهائية. يؤدي استخدام Claimlane إلى توفير الوقت والمال وتحسين تجربة العملاء. نحن نحب أن نساعدك على تبسيط عوائدك!

Registria

registria.com

يثق Registria في أكثر من 150 علامة تجارية رائدة عبر 65 لعبة في جميع أنحاء العالم ، وتمكّن شركة Registria Enterprises من زراعة علاقات أقوى مع الأشخاص الذين يمتلكون منتجاتهم. تستخدم منصة إدارة تجربة ملكية REGISTIA (OXM) والحل الرائد ، ConciergesM ، البيانات وذكاء القرار لدفع رحلات العملاء المخصصة في جميع أنحاء دورة حياة المنتج. يتيح Registria قابلية التوسع العالمية مع تكامل سلس في التطبيقات الرئيسية الأخرى للمساعدة في تقديم تجارب ملكية استثنائية.

FieldEZ

fieldez.com

تعمل FieldEZ ​​على تحويل العمليات والخدمات الميدانية للعميل باستخدام التقنيات الرقمية مثل الحوسبة السحابية وتنقل المؤسسات وتحليلات البيانات والرؤى وتكامل إنترنت الأشياء. وهو يقدم حلول أتمتة مبتكرة لتطبيقات إدارة القوة الميدانية القائمة على إدارة علاقات العملاء (CRM). يتم استخدام منتجات وخدمات FieldEZ ​​من قبل شركات Fortune 100 وكذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة في أوروبا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند. وتشمل محفظة عملائها العالمية سامسونج وفودافون وديل وأديكو وبنك ICICI وTwinings وWipro وEmerson. تفيد مبادرات FieldEZ ​​الرقمية المتطورة العديد من الشركات في العديد من الصناعات، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والرعاية الصحية والسلع الاستهلاكية والبيع بالتجزئة والخدمات المصرفية والتأمين والسلع الاستهلاكية المعمرة والعقارات (المدن الذكية) والتجارة الإلكترونية. تتكون مجموعتها المتكاملة من: الاستشارات والخدمات الاستراتيجية: * تحليلات البيانات الميدانية والرؤى * تصور البيانات وإعداد تقارير ذكاء الأعمال * تحول تجربة العملاء * عمليات العائد على الاستثمار وتحليل القيمة * تكامل إنترنت الأشياء منتجات: * إدارة الخدمات الميدانية * أتمتة المبيعات الميدانية * إدارة القوى العاملة للبيع بالتجزئة * إدارة التسويق والترويج * الحضور وتتبع الموقع تأسست شركة FieldEZ ​​Technologies في عام 2011، وهي جزء من محفظة IvyCap Ventures البالغة قيمتها 150 مليون دولار. تعد IDG Ventures، وهي شبكة عالمية من صناديق المشاريع التكنولوجية التي تدير أكثر من 4 مليارات دولار أمريكي، أحد المساهمين الرئيسيين الآخرين في مبادرات التكنولوجيا الرقمية الخاصة بـ FieldEZ.

Clyde

joinclyde.com

تساعد Clyde العلامات التجارية على السيطرة على رحلة ما بعد الشراء لعملائها من خلال منصة إثراء الملكية. لقد قمنا بإعادة تصور حماية المنتج وتسجيله وحل المشكلات بحيث يمكن للمصنعين والعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية إنشاء تجارب ملكية جميلة ومربحة وموحدة لعملائها - وإلغاء تأمين LTV لأحلامهم. أكثر من 300 علامة تجارية مثل هيكرو ، مارشال ، Sharkninja ، Lull ، Tempo ، Newell Brands ، و Barnes & Noble تستخدم Clyde لبناء علاقات أعمق مع عملائها. لمعرفة المزيد حول Clyde ، تفضل بزيارة www.joinclyde.com

Mulberry

getmulberry.com

Mulberry عبارة عن منصة مبتكرة لحماية المنتجات تمكن الشركات من تضمين عروض حماية المنتج بسلاسة، مما يوفر فائدة مستخدم فريدة للعملاء. قم بتخصيص حل حماية المنتج لتلبية احتياجات عملك وقاعدة عملائك، من خلال خطط ضمان المنتج الفردية وخيار الاشتراك غير المحدود لحماية المنتج. - مواضع مخصصة ولغة تسويقية لتتناسب مع علامتك التجارية - فترات زمنية متغيرة للخطة وأسعار ضمان التجزئة وخصومات خاصة لزيادة أرباحك إلى الحد الأقصى - أكثر من 15 أداة ديناميكية يمكن دمجها داخل صفحات المنتج وعربة التسوق والخروج لتعزيز معدلات المرفقات - منشور خاص -عرض الشراء - ضمانات البيع لمدة تصل إلى 60 يومًا بعد الدفع - اختبار A/B الآلي لتحسين المواضع وتعزيز التحويل

Egaranti

egaranti.com

نظام إدارة الضمان المستند إلى السحابة والذي يتيح للمستخدمين تتبع الضمانات والتعامل مع العملاء والمزيد من منصة موحدة. تبلغ بيانات الضمان التي يمكن للعلامات التجارية الوصول إليها أثناء معاملات البيع بالجملة حوالي 1٪ بشكل عام. وهذا يشكل عائقًا كبيرًا أمام التسويق واكتساب عملاء جدد. ومن خلال البنية التحتية التكاملية لـ egaranti، يمكن للعلامات التجارية إدارة هذه البيانات من مركز واحد وتنفيذ العديد من عمليات البيع المتبادل بسهولة مثل الضمانات الممتدة. المستهلكون لديهم مخرجات لـ egaranti؛ بالنسبة للمستخدمين، فإن الخدمات التقليدية والمستهلكة للوقت والتي تأتي مع عمليات منفصلة لكل علامة تجارية لا تجعل المستهلكين سعداء على الإطلاق. مرة أخرى، يضطر المستخدمون إلى استخدام نظام منفصل لكل علامة تجارية.