الصفحة 2 - برنامج مشاركة المريض - التطبيقات الأكثر شعبية - الولايات المتحدة

تم تصميم برنامج مشاركة المريض لتشجيع المرضى على المشاركة بنشاط في إدارة صحتهم ، وتعزيز علاقة تعاونية بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية ، وتعزيز تجربة المريض الإجمالية. نظرًا لأن منظمات الرعاية الصحية تواجه توقعات متزايدة مماثلة لتلك الموجودة في قطاعات البيع بالتجزئة والضيافة ، يتوقع المرضى الآن التعاطف والاعتراف والاتصال الفوري وسهولة الوصول إلى المعلومات من مقدمي الخدمات. يجب أن تقدم المنتجات في هذه الفئة ميزات مثل بوابات المرضى وأدوات الاتصال وإدارة السمعة والتواصل والتسويق والدراسات الاستقصائية والتعليقات وتعليم المريض وإدارة الرعاية الذاتية وتذكير المواعيد. تتمثل إحدى الفائدة الرئيسية لبرنامج مشاركة المريض في بوابة المريض ، والتي تسهل التواصل بين المرضى ومقدمي الخدمات مع تمكين المرضى من المشاركة بنشاط في إدارة صحتهم. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح هذا البرنامج لمؤسسات الرعاية الصحية بإدارة سمعتها ، وتوليد التعليقات ، وتشغيل دورة من المراجعات التي تعزز تجربة المريض الإجمالية. تقوم أدوات مشاركة المريض أيضًا بتبسيط جهود التوعية للمرضى الجدد أو المشاربين ، بما في ذلك توزيع مواد التثقيف الصحي. بالنسبة للمرضى الذين يعانون من الحالات المزمنة ، يساعد هذا البرنامج في إدارة العلاجات والأدوية التي يتم إدارتها في المنزل أو الذاتي. تعمل بعض الحلول أيضًا بمثابة تذكيرات بالمواعيد من خلال بوابات المرضى أو منصات المراسلة المتوافقة مع HIPAA. يمكن تصميم برنامج مشاركة المريض للمرضى أو الأطباء ويمكن أن يتخذ أشكالًا مختلفة ، بدءًا من بوابات المرضى وأدوات إدارة السمعة إلى أنظمة إدارة مسح المريض. توفر هذه الحلول منظمات الرعاية الصحية الأدوات الأساسية لتعزيز استراتيجيات المشاركة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم الاندماج مع التقنيات الأخرى مثل أنظمة رعاية المرضى التفاعلية (IPC) ، وبرامج التطبيب عن بعد ، وأنظمة تناول المريض ، وبرامج EHR ، وأدوات الاتصال السريرية لزيادة تحسين رعاية المرضى.

إرسال تطبيق جديد

Klara

klara.com

تؤدي المكالمات الهاتفية المستمرة إلى أوقات انتظار طويلة ، والاتصال المجزأ ، وعلامة الهاتف التي لا نهاية لها ، والمرضى غير السعداء ، وإرهاق الموظفين. مع Klara ، تكون الممارسات الطبية قادرة على تحسين كفاءتها التشغيلية وتركيز قنوات اتصال المريض مع نظام حقيقي من المشاركة ، مدمجة مع EHRs الرائدة ، وتستخدم طوال الممارسة بأكملها. يمكن تلقائيًا لكل نقطة اتصال في رحلة المريض مع Klara ، من تذكيرات المواعيد إلى تعليمات ما بعد الزيارة وما بعدها. يمكن للممارسات أيضًا التواصل مع مقدمي الرعاية الصحية من الطرف الثالث ، مثل الصيدليات ، لتقليل الوقت الذي يستغرقه أشياء مثل التراخيص السابقة للموافقة عليها. تحسين رعاية المرضى والتعاون سهلة مثل الرسائل النصية. Klara هي شركة رائدة في التواصل مع المرضى والتعاون التي تمكن منصتها من المرضى من السيطرة على خبراتهم وممارسات الرعاية الصحية لزيادة الكفاءة. نحن نساعد مقدمي الرعاية الصحية المتوافقة مع HIPAA على التواصل بفعالية مع مرضاهم عن طريق تحويل حجم الهاتف العالي إلى رسائل ثنائية الاتجاه. الممارسات الطبية عبر التخصصات مثل الأمراض الجلدية ، والجراحة التجميلية ، أو OBGYN ، والأسرة والطب الباطني ، وعلم الأنظار ، وعلم الأطفال ، والرعاية الأولية ، والعديد من كل من Klara لتحسين تجربة المريض الخاصة بهم مع تبسيط سير العمل الإداري الداخلي.

Luma Health

lumahealth.io

يوفر منتج Luma Health وظائف تلقائية تتيح مشاركة المريض التي تم تبسيطها وتحسينها مع مشاركة بشرية محدودة. الوظيفة الأساسية عملية وتعمل بسلاسة ضمن النظام الإيكولوجي للرعاية الصحية ، مما يسهل زيادة أداء النظام وتقليل عبء عمل FTE ، مما يتيح القوى العاملة من التركيز على الوظائف ذات المستوى الأعلى. علاوة على ذلك ، لدى LUMA مساحة كبيرة للمرونة والتكيف مع حالات استخدام النظام المحددة ، مما يعزز الأداء وتقليل التكرار للقوى العاملة. يعمل الجزء المفضل لدي حول Luma مع فريقهم ، الرائع ، الرحوف والمبتكرة. ساعد Luma نظامنا بسرعة في حل العديد من المشكلات المعقدة ، وأتطلع إلى مستقبلنا معًا.

Rhinogram

rhinogram.com

تم تصميم منصة الاتصالات والرعاية الافتراضية الخاصة بـ Rhinogram لمرافق الرعاية الصحية الاستراتيجية التي تتطلع إلى تقليل حجم المكالمات ، وتحسين كفاءة الموظفين ، والحصول على مرضى جدد مع توفير مشاركة المريض المخولة وتحقيق رضا مرتفع مرتفع. تعرض مرافق الرعاية الصحية من جميع الأحجام إلى بذل المزيد من الجهد مع أقل وأقل كل يوم. توفر منصة المشاركة الكاملة لخلفية Rhinogram منصة اتصال رائدة في السوق ومبتكرة ، تعمل في الوقت الفعلي ، والتي تمكن المريض من التواصل ونصوص بسيطة مباشرة (SMS) ، ونصوص الوسائط المتعددة (MMS) ومرفقات المراسلة على الفيديو الحية- إعطاء مرافق الرعاية الصحية القدرة على أفضل التواصل مع المرضى أثناء تبسيط سير العمل وتوحيد الأنظمة المتباينة.